蘇浩源
近年來,內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市扎魯特旗魯北街道辦事處堅持“以人為本、服務(wù)居民”的工作理念,,以“北疆先鋒”工程為統(tǒng)領(lǐng),,以“暖心黨建”為主題,以“社區(qū)黨建+三社聯(lián)動”和“幸福社區(qū)+五民服務(wù)”為載體,,加強“三有一化”建設(shè),,推進“五民”服務(wù),推行“3456”工作法,,創(chuàng)建幸福美麗和諧社區(qū),,促進了魯北街道社區(qū)各項事業(yè)健康發(fā)展。
實現(xiàn)“三有”
夯實和諧社區(qū)基礎(chǔ)
加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè),,實現(xiàn)“有人管事”,。魯北街道成立之初,采取從蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)中選派,、從機關(guān)中橫向交流和下派掛職等方式,,組建了一支優(yōu)秀社區(qū)工作者隊伍。通過黨組織公推直選和居委會換屆選舉,,配齊配強社區(qū)“兩委”班子,,特別是選準配強社區(qū)黨組織書記,社區(qū)全部實現(xiàn)黨組織書記,、居委會主任“一肩挑”,,“兩委”班子交叉任職達到65%,各社區(qū)設(shè)立專職副書記,,負責(zé)黨建工作,。
健全社區(qū)經(jīng)費保障機制,實現(xiàn)“有錢辦事”,。為保障社區(qū)各項工作健康開展,,魯北街道建立了以財政撥款為主的社區(qū)經(jīng)費保障機制,將社區(qū)工作經(jīng)費全部納入財政預(yù)算,。社區(qū)網(wǎng)格員的薪酬待遇由原來的300元提高到2600元,。同時,,不斷拓寬籌資渠道,通過整合,、協(xié)調(diào),、聯(lián)動、共建等方式籌集社區(qū)建設(shè)資金,,有效補充了社區(qū)經(jīng)費籌集渠道,,激活了社區(qū)內(nèi)在動力。
強化社區(qū)陣地建設(shè),,實現(xiàn)“有場所議事”,。魯北街道成立以來,扎魯特旗委政府本著“高起點,、高標準,、一步到位”的原則,超前規(guī)劃和建設(shè),。通過國有資產(chǎn)劃撥,、置換開發(fā)等多種形式,全面加強街道社區(qū)辦公場所建設(shè),。通過幾年的努力,,各社區(qū)都建立了一站式便民服務(wù)大廳、多功能活動室,、居民學(xué)校,、圖書閱覽室、老年日間照料中心等居民活動場所,。
強化服務(wù)
構(gòu)筑社區(qū)便民平臺
推行“一站式”服務(wù),,實現(xiàn)服務(wù)“零距離”。街道社區(qū)都建立了“一站式”服務(wù)大廳,,并對社會救助,、信訪綜治、殘聯(lián)工會等與居民息息相關(guān)的事項在大廳內(nèi)設(shè)立專門窗口,,實行集中辦理,,開展零距離服務(wù),從而有效地提高了工作效率和運行水平,。
推行“3456”工作法,,解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。按照“網(wǎng)格化管理,、精細化服務(wù)”的要求,,在魯北街道全面推行“3456”工作法,要求每名街居干部做到“三會三活”“四到四清”“五百五心”“六必訪六不讓”,,“3456”工作法的實施,,讓社區(qū)服務(wù)重心下移,,社區(qū)工作和資源力量下沉,讓社區(qū)治理和服務(wù)橫向到邊,、縱向到底,、責(zé)任到人、不留死角,,并與公共服務(wù)無縫對接,,不僅激發(fā)了基層黨組織服務(wù)居民的生機與活力,而且更精準地在黨委政府和居民群眾之間架起了“連心橋”,,使精準服務(wù)居民群眾的過程成為黨群干群關(guān)系“融合劑”,,增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
推行“服務(wù)居民群眾代理機制”,,開通便民“直通車”,。在全街道社區(qū)推行黨員干部服務(wù)居民群眾代理機制,代理的對象是社區(qū)居民群眾,,重點是貧困戶,、殘疾人,、鰥寡孤獨老人,。幾年來,魯北街道已為居民群眾代理承辦各類證件2萬多件,,提供就業(yè),、科普信息8000多條,幫助鰥寡孤獨老人和困難戶解決申請低保,、大病救助等生活中的實際問題4000件,,幫扶貧困戶726戶。
“三社聯(lián)動”
創(chuàng)建特色品牌社區(qū)
發(fā)展和培育社會組織,。為適應(yīng)新時代新任務(wù)的需要,,魯北街道積極探索“社區(qū)黨建+三社聯(lián)動”為民服務(wù)機制。街道成立了社區(qū)社會組織服務(wù)中心,,大力培育各類社會組織,,推進社區(qū)、社會組織,、社會工作“三社聯(lián)動”,,使社會組織服務(wù)成為政府服務(wù)居民的有效補充和延伸。
建立多方協(xié)商議事工作機制,。為了更好地發(fā)揮駐轄區(qū)黨組織服務(wù)群眾的作用,,推行黨員分類管理的組織管理模式,建立由街道黨工委牽頭,、轄區(qū)有關(guān)單位黨組織負責(zé)人參加的“非建制性街道轄區(qū)黨工委”,,按照黨員的地緣,、業(yè)緣、趣緣等特點,,組建22個特色黨支部,,組織開展“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù),、品牌式推進”建設(shè)和諧社區(qū)系列活動,,從而發(fā)揮黨員先鋒模范作用。制定并完善《區(qū)域黨建聯(lián)議制度》《社會工作聯(lián)席會議制度》等12項配套管理制度,。廣泛開展共駐共建,、結(jié)對共建、在職黨員進社區(qū)等活動,,調(diào)動轄區(qū)單位“駐在社區(qū),、關(guān)心社區(qū)、支持社區(qū),、建設(shè)社區(qū)”的積極性,,形成優(yōu)勢互補、資源共享,、共駐共建的區(qū)域化黨建工作新格局,。
創(chuàng)建特色服務(wù)品牌。按照“一區(qū)一品”的要求,,開展品牌社區(qū)創(chuàng)建活動,,打造“黨建示范型、志愿服務(wù)型,、綠色環(huán)保型”等品牌社區(qū),。按照“社區(qū)所需、黨員所長”原則,,開展在職黨員進社區(qū)活動,,通過“微心愿”認領(lǐng)、菜單預(yù)約,、結(jié)對聯(lián)系等服務(wù)模式,,實施公益服務(wù),有效改變社區(qū)治理中社區(qū)唱“獨角戲”的局面,。
扎魯特旗魯北街道以滿足社區(qū)民生需求為重點,,強化黨建引領(lǐng),增強社區(qū)黨組織的威信力和號召力,。通過培育社會組織,,創(chuàng)特色服務(wù)品牌等方式,不斷增強社區(qū)治理能力和服務(wù)水平。(作者單位為內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市扎魯特旗魯北街道辦事處)
(來源:中國社區(qū)報2020.6.1)