趙冠群
“全鎮(zhèn)總?cè)丝?3.2萬人,,有城市低保對象914戶,、1512人,農(nóng)村低保對象757戶、1288人,,特困人員635人,建檔立卡貧困人口1235戶,、3379人……”對湖南省湘潭縣易俗河鎮(zhèn)社會事務(wù)辦主任郭佳強來說,,這一串數(shù)字再熟悉不過。從事民政工作25年的他常掛在嘴邊的話是:“誓言和初心要體現(xiàn)在行動上,,為民服務(wù)要做到群眾心坎上,。”
面對點多,、線長,、面廣的服務(wù)對象,郭佳強笑言:“做好基層民政工作,,我有聽功,、說功、跑功‘三功’?!甭牴?,即對群眾的來訪做到笑臉相迎,熱情接待,,認真聽取意見建議,,了解問題困難,給出合理的解決辦法,,和群眾做知心朋友;說功,,即廣泛宣傳民政政策,爭取社會各界的理解和支持;跑功,,即做好社會調(diào)研,,多往基層跑,多往群眾中跑,,為了百姓生活美,,不怕跑斷腿。
郭佳強記掛著困難群眾的生活,。家住吳家巷社區(qū)的胡定如,,丈夫幾年前因病去世,兒子沒有固定工作,,她患上重病后,,家庭生活更加困難。郭佳強了解到這一情況后,,主動上門開展幫扶,,按照相關(guān)政策,幫助胡定如申請了低保和臨時救助,,還經(jīng)常去看望她,。“得病后,,我心情很不好,,沒想到民政部門主動上門給予我很多幫助,讓我有信心戰(zhàn)勝困難,,好好生活下去,。”胡定如說,。
郭佳強惦記著困難老人的冷暖,。為滿足特困人員的集中供養(yǎng)需求,他積極協(xié)調(diào),,將一所廢棄的小學校改擴建為一個能容納60位老人的敬老院,。“原來住的屋子,一到下雨天就漏雨,,現(xiàn)在住進了這么好的房子,,還有電視和家具,衣食也不愁,,屋子亮堂,,我心里更亮堂了?!比胱≡摼蠢显旱某郾蚶先诵χf,。
郭佳強操心著農(nóng)村敬老院的發(fā)展。銀塘敬老院建起來后,,郭佳強帶領(lǐng)工作人員開墾荒地,,打造“開心農(nóng)場”,豐富老年人的餐桌,。探索農(nóng)村敬老院公建民營,,將梅林敬老院委托給湖南普親老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司經(jīng)營管理,有效提升了敬老院的服務(wù)質(zhì)量,。打造以照料護理失能失智老人為重點,、助養(yǎng)自理或半自理老人為輔助的養(yǎng)老服務(wù)模式,在煙塘敬老院開設(shè)護理區(qū)并設(shè)置護理床位,,增加護理床位50張,。
目前,易俗河鎮(zhèn)在每個村(社區(qū))都設(shè)立了鄰里互助點,,新建3個社區(qū)日間照料中心,,為老年人提供互助養(yǎng)老服務(wù);在村民小組和社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)“守望之家”,服務(wù)留守老人,、空巢老人;建設(shè)“兒童之家”44個,,陪伴困境兒童、留守兒童成長,。
郭佳強始終在忙,,或是在街頭救助流浪乞討人員,,或是在接聽困難群眾的求助電話,,或是在上門走訪留守兒童,或是在敬老院看望入住老人……“為民服務(wù)永遠在路上,?!惫褟妱忧榈卣f。
(來源:中國社會報2020.10.29)