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王 輝

　　新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，殯儀館作為特殊的服務機構和公共場所,，不可避免地成為重要戰(zhàn)場,。面對嚴峻的疫情形勢，為打贏這場防疫戰(zhàn),，爭取實現殯儀館“零感染”,，筆者提出幾點建議,，供行業(yè)參考,。

　　一是高度重視殯儀館防疫工作。當前全國都在防控疫情,，人人都自覺配合,、自覺隔離，阻斷疫情蔓延,。在去世的人中,，有確診因新型冠狀病毒感染的肺炎去世的，有部分未確診去世的，還有更多其他原因去世的,。殯儀館處于衛(wèi)生醫(yī)療機構的下游,，也是為逝者遺體服務的終端。殯儀館工作人員在處理遺體過程中,，既要接觸遺體，又要近距離接待,、服務逝者家屬和群眾,，因此其防疫工作非常重要。

　　殯儀館邀請當地衛(wèi)生防疫專業(yè)機構,，對防疫措施進行檢視,。雖然民政部門和殯儀館制定了應急預案，上級主管部門反復檢查抓落實,，有些地方的殯儀館還進行了相應的演練和培訓。但要同疫情真刀真槍地干,，就要確保做到萬無一失,。不可否認，殯儀館一直很重視防疫工作,，但與衛(wèi)生防疫部門相比，沒有那么專業(yè)和系統(tǒng),，工作人員的操作也沒有那么規(guī)范和嚴謹,。各地殯儀館防疫水平參差不齊，存在一定的漏洞和感染風險,。因此,，建議殯儀館邀請當地衛(wèi)生防疫部門，結合殯儀館的工作環(huán)境,、工作性質,、工作任務,、工作流程等,，檢視目前的防護措施是否科學、嚴密,、好操作,、無死角。同時,，對殯儀館工作人員,，特別是對重點風險崗位的工作人員進行反復培訓、演練,，確保人人懂防疫,，能熟練使用防疫用品，最大限度減少感染風險,。比如,，對遺體接運車、火化車間等專用設備的消毒,，防護服,、口罩等防護用品的正確穿戴方式、注意事項,、處理方式,，工作人員的防交叉感染措施等進行專業(yè)培訓,。

　　殯儀館要牢牢把控病毒傳播的主要風險點,。此次病毒的傳播，有的攜帶者沒有明顯癥狀,，有一定的潛伏期,。殯儀館有三方面的風險點。首先是接運處置遺體過程中的風險,。殯儀館工作人員每天都要處理遺體,，往返于醫(yī)療機構、逝者家里等場所,，這些都屬于高風險區(qū)域,。已確診新型冠狀病毒感染肺炎死亡患者遺體，衛(wèi)生防疫機構會提前告知并做好科學的防護,，殯儀服務人員只要按規(guī)范要求做,，受感染的風險相對可控。最難防控的是接運未確診死亡患者遺體的風險,，以及其他可能攜帶病毒的遺體,。這更需要殯儀服務人員以嚴謹的態(tài)度、科學的預判,、規(guī)范的操作去應對和處理,，不能掉以輕心。其次是接待,、服務逝者家屬和群眾過程中的交叉感染風險,。目前，有關部門已明確規(guī)定新型冠狀病毒感染肺炎死亡患者遺體就近立即火化,，其他遺體暫停舉辦告別儀式,，控制辦喪人數，采取在殯儀館門口測體溫和要求戴口罩等措施，這都非常有效,，要不折不扣地執(zhí)行,。殯儀館接待人員要做好自我防護，戴口罩,、勤洗手,，保持良好心態(tài)，及時,、科學地對服務場所和用具消毒,。在防控過程中，一方面要體現規(guī)定的嚴肅性,，同時也要有殯儀服務的溫度。對痛失親人的逝者家屬,，要感謝他們對防控措施的理解,、支持，同時要做好心理撫慰,，讓他們感受到政府的關心和人性化服務的溫暖,。可以引導他們在疫情結束后為逝去的親人舉辦追思會,，或者建立網上紀念館,，以抒發(fā)懷念和哀思。最后是殯儀館工作人員之間的交叉感染風險,。要全程密切關注工作人員身體情況,，關心職工。盡可能減少工作人員聚集,，不串崗,、不大意，做好做足防護,，防止聚集性感染發(fā)生,。殯儀館在保證業(yè)務正常開展的前提下，盡可能科學調度人力,，合理安排加班,、休息，不搞人海戰(zhàn)術,、疲勞戰(zhàn)術?？砷_可不開的會議盡量不開,，可用網絡、微信等手段交流、布置工作,，最大限度地防止工作人員交叉感染,。

　　二是配足配齊必要的防護用品。防護用品是殯儀館工作人員在工作中不受感染的重要保障,。按規(guī)定,，各殯儀館配備了一定數量的應急物資(包括防護用品)。當前,，絕大部分的專業(yè)防護用品優(yōu)先滿足醫(yī)療機構的需求,，市場上供應緊缺。有些地方殯儀館儲備的應急物資有限,，加上每天都在消耗,，急需補充，以滿足正常工作需要,。建議殯儀館在市場上無法正常采購時,，及時報請當地政府和衛(wèi)生防疫部門，統(tǒng)一考慮解決,。

　　三是建立遺體接運處理綠色通道,。各殯儀館為應對疫情制定了遺體接運、處置應急預案,。建議與當地醫(yī)療機構和有關部門建立對接機制,，簡化、明確對接程序,，責任到人,，及時互通信息，無縫對接,，快速穩(wěn)妥地接運,、處置遺體。同時,，協調公安交通部門,，為接運特殊遺體的殯葬專用車開通綠色通道，減少車輛在人員密集場所和路途停留時間,，降低病毒傳播風險,。

　　四是多關愛、理解殯葬職工,。殯儀館工作人員365天,、24小時堅守崗位，危險,、病毒,、災難發(fā)生時,，他們勇往直前、義無反顧,、全力以赴,，請多一點關心、理解和支持,。(作者單位：廣州市殯儀館)