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首頁(yè)張 敏 趙 偉
湖北省咸寧市咸安區(qū)浮山街道青龍社區(qū)龍祥小區(qū)曾處于“三不管”狀態(tài),，即物業(yè)公司撤離不愿管,、主管部門(mén)空缺無(wú)人管、居民居住分散無(wú)法管,，群眾意見(jiàn)和呼聲很大,。
然而,，經(jīng)過(guò)幾年摸索，居民以黨支部為“主心骨”,，積極開(kāi)展群眾自治,，嘗到了實(shí)實(shí)在在的甜頭。如今,，這里干凈整潔,，地上沒(méi)垃圾，水池沒(méi)紙屑;這里和諧溫馨，居民親如一家,，有事大家互相幫;這里治理有序,，群眾紛紛點(diǎn)贊……
一群熱心人，讓小區(qū)互助有了“燎原火”
“我是外地人,，在這里買了房,，小區(qū)就是我的家?！?1歲的童光芝是龍祥小區(qū)最先入住的居民之一,，為人熱心。2010年,，她入住小區(qū)時(shí),，左鄰右舍都不認(rèn)識(shí)，可把愛(ài)熱鬧的她“憋壞了”,。后來(lái),，童光芝自費(fèi)購(gòu)買了一臺(tái)播放機(jī)，和一位會(huì)跳舞的鄰居一起,，每晚準(zhǔn)時(shí)在院子里跳廣場(chǎng)舞,。聽(tīng)到音樂(lè)，小區(qū)居民紛紛下樓,，女人們跟著扭一扭,，男人們圍著看一看、聊聊天,，漸漸地,，大家就都熟悉起來(lái)了。
童光芝性格開(kāi)朗,，愛(ài)管“閑事”,，有人找她幫忙,，有求必應(yīng),。時(shí)間一長(zhǎng)，老老少少都親切地稱呼她為“童大姐”,。
居民葉師傅在兒媳遇到戶口問(wèn)題時(shí),，第一個(gè)想到了童大姐。葉師傅兒媳是黃岡人,，在武漢上大學(xué),，畢業(yè)后嫁到咸寧，戶口一直未轉(zhuǎn),。當(dāng)她想把戶口轉(zhuǎn)到咸寧方便以后辦理準(zhǔn)生證時(shí),，卻不知如何辦?！拔襾?lái)幫你!”童大姐主動(dòng)幫忙,。她帶著葉師傅找社區(qū),，找派出所，去了武漢……很快,，葉師傅兒媳順利落戶咸寧,。
2014年，龍祥小區(qū)原物業(yè)公司因經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題,，決定撤離,。眼看就要淪為“三無(wú)”小區(qū)，社區(qū)里的熱心人坐不住了：“別人不愿意來(lái),，我們靠自己!”經(jīng)商議,，小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，開(kāi)啟了自治之路,。童光芝和業(yè)主吳甫基,、嚴(yán)紀(jì)育3人組成第一屆業(yè)委會(huì)，童光芝當(dāng)選為主任,。
一個(gè)人帶動(dòng)一家人,，一群人溫暖一個(gè)小區(qū)。如今,，小區(qū)的熱心人越來(lái)越多,，大家都將小區(qū)的事當(dāng)成自己的事。
一套好機(jī)制,，讓小區(qū)管理有了“金鑰匙”
此后五六年,，龍翔小區(qū)雖沒(méi)有物業(yè)公司，但衛(wèi)生有人做,、事情有人管,，離不開(kāi)一套好機(jī)制。這就是一直沿襲至今的“3+8”自治模式,，業(yè)委會(huì)3人,，主任總負(fù)責(zé)、一人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),、一人負(fù)責(zé)雜事,。8名樓棟長(zhǎng)，各自負(fù)責(zé)自己樓棟的管理,。
小區(qū)物業(yè)費(fèi)一平方米0.5元,，一季度一收，每半年公布一次收支明細(xì),。500元以上的開(kāi)支,，需業(yè)委會(huì)3人商議;超過(guò)2000元的大項(xiàng)開(kāi)支，需開(kāi)業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)。經(jīng)商議,，小區(qū)的保潔和安保,，聘請(qǐng)了一對(duì)夫妻，每月薪酬共2700元;小區(qū)日?，嵤码s事,，如下水道堵了、鎖壞了,、開(kāi)證明等,，業(yè)委會(huì)也都會(huì)安排專人負(fù)責(zé)，每月發(fā)放600元?jiǎng)趧?wù)費(fèi),?！皺C(jī)制建起來(lái)了，做起事來(lái)就沒(méi)那么難,?！蓖庵フf(shuō)，這些年,，小區(qū)物業(yè)費(fèi)年年都有節(jié)省,，節(jié)省的錢(qián)還能做點(diǎn)事：壞了的路燈修好了、“瞎”了的監(jiān)控又能工作了……
最讓居民津津樂(lè)道的,，是大伙齊心協(xié)力做成了兩件大事：因和隔壁小區(qū)協(xié)調(diào)讓出一條道后,，原有的門(mén)衛(wèi)室被拆除。初步估算,，新建門(mén)衛(wèi)室需1萬(wàn)多元,，資金缺口大，怎么辦?業(yè)委會(huì)主持召開(kāi)業(yè)主大會(huì),，大家商量決定：物業(yè)管理費(fèi),、小區(qū)居民、有車居民各拿出三分之一的資金,。就這樣,，原本可能擱淺的門(mén)衛(wèi)室，十多天就完工了,。之后,，新的門(mén)禁系統(tǒng)也以同樣方式，三方湊錢(qián)裝了起來(lái),。
一個(gè)黨支部，讓小區(qū)治理有了“主心骨”
2019年,，小區(qū)成立黨支部,，退休在家的盧盛和擔(dān)任黨支部書(shū)記。盧盛和說(shuō)：“小區(qū)共有22名黨員和預(yù)備黨員。支部未成立前,，黨員就是活躍分子;支部成立后,，組織的凝聚力更強(qiáng)了?！?/span>
疫情防控期間,，黨支部將黨員組織起來(lái)，輪流在小區(qū)門(mén)口值班,、宣傳防護(hù)知識(shí),、緩解恐慌情緒?！拔覀儌€(gè)個(gè)都是志愿者,，每天在小區(qū)微信群里轉(zhuǎn)發(fā)官方消息，讓居民第一時(shí)間了解到權(quán)威的,、真實(shí)的信息,，還做好物資代購(gòu)、困難居民生活保障等工作,?！北R盛和說(shuō)。
38歲的小李,，在疫情來(lái)臨時(shí),，因恐慌擔(dān)心，天天睡不好,，在黨員志愿者的開(kāi)導(dǎo)下,，逐漸恢復(fù)正常生活。她逢人便說(shuō)：黨支部就像我們的“主心骨”,，看到志愿者,，感覺(jué)特別踏實(shí)。
80后黨員梁剛?cè)ツ戤?dāng)選為第三屆業(yè)委會(huì)主任,，對(duì)于黨支部在小區(qū)自治中發(fā)揮的重要作用,，他深有體會(huì)。梁剛說(shuō)：“今年4月愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月期間,，黨員帶頭將樓道堆積的雜物,、小區(qū)角落隱藏的垃圾，全部清理得干干凈凈,?！?/span>
一團(tuán)和善氣，讓小區(qū)文明有了“新風(fēng)尚”
“我們小區(qū),，不允許吵架,，也沒(méi)人吵架,。”居民李嫻是老住戶,，她對(duì)筆者說(shuō),，住在這里很舒服!
這要從一件小事說(shuō)起：有個(gè)老爹爹在車庫(kù)里炒菜，油煙直往上飄,，樓上住戶有苦難言,。但這家人沒(méi)去指責(zé)老爹爹，而是向業(yè)委會(huì)反映,?！岸际且粋€(gè)小區(qū)的，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),，事情解決了就行,。”李嫻說(shuō),，這位住戶的行為,，讓她覺(jué)得溫柔而和善，就是這種和善,，讓大伙變得像一家人,。
在居民孫葛看來(lái)，這團(tuán)和善之氣,，體現(xiàn)在居民的相互理解,、相互幫助上。
有年夏天連下暴雨,，孫葛家車庫(kù)的東西全被淹了,。他正準(zhǔn)備打電話喊親戚來(lái)幫忙，沒(méi)想到鄰居們來(lái)了,，不僅幫他把東西搬到樓上,，還一起將車庫(kù)打掃得干干凈凈。
在梁剛看來(lái),，小區(qū)的和善之氣,，體現(xiàn)在對(duì)業(yè)委會(huì)工作的支持上。
因小區(qū)老舊,，居民家的下水道經(jīng)常堵塞,、樓棟的大門(mén)壞了多半、外墻破裂現(xiàn)象普遍……這些問(wèn)題,，如果單靠10年未漲的物業(yè)費(fèi),，無(wú)法妥善解決。業(yè)委會(huì)和黨支部商議后,，提出解決辦法：下水道,、樓棟門(mén),、外墻的修繕費(fèi)用,，8個(gè)樓棟分?jǐn)傄话?。方案提出后，在業(yè)主大會(huì)上一致通過(guò),。
對(duì)于龍祥小區(qū)的自治模式,，青龍社區(qū)黨委書(shū)記段永玲給予肯定：“有黨支部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有一套能解決問(wèn)題的好機(jī)制,，有一群熱心人的帶領(lǐng),，是龍祥小區(qū)居民歸屬感、幸福感越來(lái)越強(qiáng)的根本所在,?！?/span>
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.6.3)
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