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本報(bào)記者 黃 瑤
4月10日前后，在湖北省武漢市新洲區(qū)夕陽(yáng)紅養(yǎng)老院大門(mén)口,，前來(lái)要求返院的老人及家屬絡(luò)繹不絕,。那幾日，院長(zhǎng)李東金都會(huì)到門(mén)口耐心解釋?zhuān)嬷獣翰荒芊翟?。她深知,，全院零感染、零患病的工作成果?lái)之不易,，為了守住這“一方凈土”,，全院上下疫情防控沒(méi)有絲毫松懈。
三個(gè)多月來(lái),，已經(jīng)60歲的李東金扛住重重壓力,，解難題、化矛盾,，大事小情一一過(guò)問(wèn),，不分晝夜地抓疫情防控和生活保障，為的只是73位在院老人和235位救助對(duì)象的安全健康,，讓他們能夠安心,、平穩(wěn)地度過(guò)這段特殊時(shí)期。
“我必須做到心中有數(shù)”
1月20日,，按照武漢市民政局通知要求,，養(yǎng)老院實(shí)行封閉管理措施。然而,，當(dāng)時(shí)這項(xiàng)防控措施卻引起了不小的爭(zhēng)議,。
作為一家公建民營(yíng)的農(nóng)村醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，服務(wù)對(duì)象包括普通老年人,、政府兜底的特困供養(yǎng)人員,、流浪乞討人員等。
接到封院通知，李東金緊急召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)部署,。沒(méi)想到,，這消息讓養(yǎng)老院的股東、高管們炸開(kāi)了鍋,。因?yàn)榈凸懒艘咔榈膰?yán)重性和危害性,，一些人認(rèn)為封院是“小題大做”，更會(huì)帶來(lái)一系列的問(wèn)題和壓力,。
面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情威脅,，李東金始終保持清醒的頭腦，“養(yǎng)老院人員較多且密集,，老人們免疫力普遍較低,，容不得半點(diǎn)閃失?！表斨磳?duì)聲音和各種壓力,，她果斷地作出決定：必須按照要求采取封院措施。于是,，李東金從門(mén)衛(wèi)處收回養(yǎng)老院大門(mén)鑰匙,，由她一人保管，“我必須做到心中有數(shù),?！?/SPAN>
盡管已提前發(fā)出封院管控通知，但封院當(dāng)天,，養(yǎng)老院門(mén)外還是被圍得水泄不通，趕來(lái)的家屬希望春節(jié)前看望老人,，有的還打算將老人接回家,。
“不管他們?cè)鯓影l(fā)牢騷，我們始終堅(jiān)持‘內(nèi)不出,、外不入’,。”其實(shí),，李東金很理解家屬和老人的心情,，但外面人員復(fù)雜，無(wú)法判斷有無(wú)感染者,，人員流動(dòng)將帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn),。
那天，她和養(yǎng)老院幾位高管一直在院門(mén)口做家屬的工作,，忙得水都顧不上喝上一口,，只求得到家屬的支持和配合。直到大年初一，這樣的狀態(tài)才得以平息,。
一個(gè)不停旋轉(zhuǎn)的陀螺
封住大門(mén),，就守住了陣地。此時(shí),，做好院內(nèi)疫情防控和生活保障同樣耽誤不得,。
1月初，李東金就注意到了在武漢發(fā)生的不明原因肺炎疫情,，隨后不久,，她便組織成立了防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)測(cè)量體溫,、消毒及環(huán)境衛(wèi)生,、中藥熬制、消防安全,、生活管餐,、醫(yī)院應(yīng)急等7個(gè)小組。
封院同時(shí),，她帶頭制定《新洲夕陽(yáng)紅養(yǎng)老院防控工作制度》,，要求專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員每天2次測(cè)量體溫，詳細(xì)記錄,，如有異常及時(shí)上報(bào),，護(hù)工每天定時(shí)定量給老人送餐、水果,、牛奶和中藥,，每天給老人房間三次通風(fēng)三次清潔消毒。另外,，養(yǎng)老院還成立督導(dǎo)組,，每天對(duì)老人房間的衛(wèi)生、通風(fēng)及生活情況督導(dǎo)檢查等,。
工作安排妥當(dāng)后,，李東金就成了多面手，事事都有她參與,，項(xiàng)項(xiàng)都經(jīng)她過(guò)問(wèn),，人人都被她關(guān)照。她親自參與煎藥,、發(fā)藥,、喂藥，每天都和醫(yī)護(hù)人員一起查房,，詢(xún)問(wèn)老人飲食情況,、睡眠情況,，身體有無(wú)不適，還有什么需求,，等等,。
隨著封閉管理的持續(xù)，物資短缺問(wèn)題愈發(fā)凸顯,。當(dāng)時(shí),，由于武漢全城封鎖，防護(hù)用品和生活物資都很難買(mǎi)到,。但李東金沒(méi)有懼怕困難,，她到處尋買(mǎi)急需物資，問(wèn)遍親戚,、朋友和熟人,，每天打三四十通電話(huà)進(jìn)行溝通，在她堅(jiān)持不懈的努力下,，物資問(wèn)題總算是解決了,。
院內(nèi)人手不足，白天事情多,，夜里搬運(yùn)物資就成了最好的選擇,。幾次夜里十一二點(diǎn)，李東金帶領(lǐng)同事在院門(mén)外對(duì)物資進(jìn)行消毒后再搬運(yùn)到院內(nèi),。為了讓蔬菜,、水果等盡可能長(zhǎng)時(shí)間存放，李東金還帶人一起在綠化空地挖了個(gè)大地窖,。
生怕出現(xiàn)一絲差錯(cuò),、遺漏一個(gè)隱患，三個(gè)月來(lái),，李東金忙得猶如一個(gè)不停旋轉(zhuǎn)的陀螺,。“前段時(shí)間心理壓力還是比較大的,，但我沒(méi)跟任何人講，怕影響他們,?！?/SPAN>
李東金的兒子也在武漢，但從過(guò)年前至今都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面,，電話(huà)也只打了兩次,。“他關(guān)心我,，我說(shuō)我沒(méi)事,，真沒(méi)有時(shí)間跟他講,。”
“讓老人舒心,，讓子女放心,，是我最大的愿望”
剛封院那段時(shí)間，很多老人都出現(xiàn)了恐慌,、焦慮等情緒,，李東金和所有奮戰(zhàn)在抗“疫”一線(xiàn)養(yǎng)老護(hù)理員一樣，全力以赴,。
“3月6日,，周奶奶焦躁不安，情緒十分激動(dòng),，嚷嚷著要回家,，任誰(shuí)勸說(shuō)都沒(méi)用?！崩顤|金得知情況后,，立即來(lái)到老人房間耐心地安撫，老人這才平靜下來(lái),。
“我從小沒(méi)有父母,，就把老人當(dāng)作我自己的父母親?！睆?016年擔(dān)任院長(zhǎng)開(kāi)始,，李東金以院為家，只要有時(shí)間,，她就經(jīng)常跟老人談心聊天,，老人們都很喜歡她，把她當(dāng)成最信任的人,。
為了讓院內(nèi)老人們心理得到慰藉,，李東金安排員工利用電話(huà)、視頻等幫助老人與院外家屬聯(lián)系,，她還親自打電話(huà)給春節(jié)前請(qǐng)假回家的老人,，囑咐他們做好居家防護(hù)，不必過(guò)于緊張,。
最讓李東金感動(dòng)的是,，養(yǎng)老院里72名“兄弟姐妹”堅(jiān)守崗位、共克時(shí)艱,。在此期間,，超負(fù)荷工作成為常態(tài)，員工平均每天工作十幾個(gè)小時(shí),，大部分要到凌晨才能休息;他們舍小家顧大家,，有些無(wú)法與子女相聚,，有些不得不暫時(shí)撇下年幼的孩子。李東金看在眼里,，急在心上,，卻也只好盡可能地多分擔(dān)一些具體事務(wù)。
如今,，庭前花已開(kāi),，疫情日漸消退。對(duì)于平穩(wěn)恢復(fù)服務(wù),，李東金說(shuō)：“安全是絕對(duì)的前提,。讓老人舒心，讓子女放心,，這是我最大的愿望,。”
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.5.11)
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