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首頁(yè)本報(bào)記者 路建英
為了滿足人民群眾逝有所安的需求,，殯葬行業(yè)急需培養(yǎng)大批高技能人才,。
今年7月,，人力資源社會(huì)保障部發(fā)布《關(guān)于授予2019-2020年度職業(yè)技能競(jìng)賽優(yōu)秀選手全國(guó)技術(shù)能手稱號(hào)的決定》,，上海濱海古園鄭滔榜上有名。
鄭滔——90后,，第十屆全國(guó)民政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)獲得者，上海濱海古園業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,。
人才興,，則行業(yè)興。記者近日電話采訪得知,，鄭滔“一賽成名”背后,，是近年來(lái)上海市殯葬服務(wù)中心注重培養(yǎng)殯葬技能人才隊(duì)伍建設(shè)成果的體現(xiàn)——該中心為殯葬職工搭建了良好的職業(yè)技能發(fā)展平臺(tái)，為行業(yè)培養(yǎng)了市場(chǎng)所需的實(shí)用型專業(yè)技能服務(wù)團(tuán)隊(duì),。
“感謝那些意料之外的挑戰(zhàn)”
2020年12月,，第十屆全國(guó)民政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽圓滿落幕。鄭滔在公墓管理員職業(yè)賽中脫穎而出,，獲得一等獎(jiǎng)的好成績(jī),。
據(jù)了解，此次大賽考核內(nèi)容和競(jìng)賽方式較以往不同,，首次參照世界技能大賽競(jìng)賽模式,，加之公墓管理員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)同年10月下旬剛修訂?？梢哉f(shuō),，整個(gè)賽事難度系數(shù)加碼了,。
工欲善其事，必先利其器,。為提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,，長(zhǎng)期從事黨務(wù)工作的他主動(dòng)提出前往業(yè)務(wù)和工程一線，研習(xí)有關(guān)國(guó)家殯葬法規(guī)政策和公墓建設(shè),、規(guī)劃,、管理等業(yè)務(wù)知識(shí)?！巴ㄟ^(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí),，系統(tǒng)全面地了解了公墓各項(xiàng)工作規(guī)范和流程，磨煉了專業(yè)服務(wù)技能,，加深了對(duì)殯葬行業(yè),、殯葬工作者使命的認(rèn)識(shí)?！编嵦险f(shuō),。
備戰(zhàn)期間，鄭滔白天加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)鞏固,，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練確保服務(wù)流程的嫻熟度;為了能做出合格的COMET設(shè)計(jì)方案,，連續(xù)多晚工作至凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。每篇設(shè)計(jì)方案2萬(wàn)余字,，累計(jì)寫了10個(gè)方案,，20萬(wàn)余字。
“很感謝那些意料之外的挑戰(zhàn),。它讓我跳出舒適圈,，在短時(shí)間內(nèi)完成知識(shí)儲(chǔ)備升級(jí)和技能提升?！编嵦险f(shuō),，回顧過(guò)往，非常感謝單位的嚴(yán)格要求,。無(wú)論是“工匠精神”還是公墓管理員職業(yè)精神,，都需要承擔(dān)起更多服務(wù)群眾需求的責(zé)任，以此去理解和踐行“民政為民,、民政愛(ài)民”工作理念,。
注重引進(jìn)、培養(yǎng)和挖掘人才
在濱海古園總經(jīng)理李忠玉看來(lái),，鄭滔的成長(zhǎng)成才不是個(gè)例,，詮釋了濱海古園在人才培養(yǎng)方面的努力。
在人才隊(duì)伍建設(shè)方面,，濱海古園以內(nèi)部培育為基礎(chǔ),，并與外部引進(jìn)相結(jié)合,。出臺(tái)《上海濱海古園中層管理人員儲(chǔ)備人選培養(yǎng)辦法》，每年定期盤活人才儲(chǔ)備庫(kù),，通過(guò)培訓(xùn),、考核、測(cè)評(píng)等進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,，對(duì)符合要求的,、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的儲(chǔ)備人員壓擔(dān)子，拓展其發(fā)展平臺(tái),。這些人才培養(yǎng)舉措得到了主管部門的大力支持,。
對(duì)鄭滔獲評(píng)“全國(guó)技術(shù)能手”稱號(hào)，李忠玉歸結(jié)為三方面因素：一是聰慧,、嗓音好,、性格沉穩(wěn)等先天的優(yōu)勢(shì)，二是能吃苦,、善學(xué)習(xí),、愛(ài)鉆研的后天努力，三是上海市殯葬服務(wù)中心和濱海古園給了他施展才華的舞臺(tái)并著力培養(yǎng),，三者缺一不可,。
“通過(guò)日常工作、項(xiàng)目實(shí)施,、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，我們挖掘一些在某一方面特別有潛質(zhì)的年輕員工，將他們確定為培養(yǎng)的人才對(duì)象,?！崩钪矣窀嬖V記者，培育知識(shí)型,、技能型、創(chuàng)新型人才,，重在“?！保磳Ｒ?、專研,、精通、擅長(zhǎng),。為達(dá)到技能人才專業(yè)化,，濱海古園通過(guò)精準(zhǔn)培養(yǎng)對(duì)象、專業(yè)和考核機(jī)制等渠道,，鼓勵(lì)專業(yè)人才不斷追求卓越,、精益求精,，并能學(xué)以致用，立足崗位作貢獻(xiàn),。
目前,，濱海古園將近60個(gè)崗位中，每個(gè)板塊都有專業(yè)技能人才,?！翱偟膩?lái)說(shuō)，我們?nèi)瞬艥?jì)濟(jì),，但要想讓個(gè)個(gè)成為工匠勞模,、技術(shù)能手，我們還在努力過(guò)程中,?！崩钪矣袢缡钦f(shuō)。
培養(yǎng)更多社會(huì)所需專業(yè)技能人才
鄭滔的成長(zhǎng)成才,，還得益于上海市殯葬服務(wù)中心注重推進(jìn)職業(yè)技能人才發(fā)展,。
近年來(lái)，上海市殯葬服務(wù)中心始終把人才培養(yǎng)作為重點(diǎn)工作,，先后培養(yǎng)出3D打印遺體修復(fù)技術(shù)人才王剛,、遺體防腐專業(yè)核心技術(shù)人才張宏偉、特殊遺體傳染病防治人才查慶國(guó),、殯葬人才鑒定智囊專家劉鳳鳴等一批獲評(píng)“全國(guó)技術(shù)能手”“上海工匠”稱號(hào)的技能人才,。
“中心現(xiàn)有職工1300余人，其中專業(yè)技能人才約300人,?！鄙虾Ｊ袣浽岱?wù)中心主任程堅(jiān)表示，培養(yǎng)人才是為了更好服務(wù)群眾,，在市民政局的關(guān)心指導(dǎo)支持下,，中心把培養(yǎng)專業(yè)技能人才視為行業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，從有計(jì)劃有組織開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),，到加快殯葬行業(yè)高等職業(yè)教育和創(chuàng)辦工作室,，再到積極舉辦職業(yè)技能大賽等一系列舉措，為技能人才提供了廣闊的自我提升空間,、技能展示舞臺(tái)和交流切磋平臺(tái),。
殯葬行業(yè)高技能人才占比少、關(guān)鍵崗位人才緊缺是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,，如何培養(yǎng)更多社會(huì)亟需的專業(yè)技能人才?程堅(jiān)認(rèn)為,，加快行業(yè)技能人才培養(yǎng)，要在夯實(shí)人才基座,、提供發(fā)展平臺(tái)和暢通成長(zhǎng)通道上下功夫,。
“要強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,，鍛造一支高素質(zhì)專業(yè)化的技能人才隊(duì)伍，以便在重要工作和重點(diǎn)項(xiàng)目平臺(tái)上全方位展現(xiàn)專業(yè)技能,。同時(shí),，注重從崗位晉升、技術(shù)補(bǔ)貼,、榮譽(yù)激勵(lì)等方面,，出臺(tái)鼓勵(lì)和扶持技能人才發(fā)展具體措施?！背虉?jiān)說(shuō),。
記者注意到，近期《上海市民政事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》發(fā)布,。在深化綠色殯葬改革發(fā)展方面,，將加強(qiáng)殯葬工作人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展殯葬科技和殯葬文化,。
談及下一步中心專業(yè)技能人才培養(yǎng)方向,，程堅(jiān)表示，將從三方面去轉(zhuǎn)變,。一是從注重專才培養(yǎng)向注重通才發(fā)展轉(zhuǎn)變,。做精做細(xì)服務(wù)，強(qiáng)化技能人才對(duì)整個(gè)服務(wù)流程,、要素和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的掌握,，全流程滿足群眾不同環(huán)節(jié)的喪葬需求。二是從注重硬實(shí)力向注重軟實(shí)力轉(zhuǎn)變,。讓精湛的技術(shù)素質(zhì)轉(zhuǎn)化為深厚的殯葬禮儀文化素質(zhì),，以硬實(shí)力和軟實(shí)力融合轉(zhuǎn)化并進(jìn)，讓技術(shù)能手變成技術(shù)大師,。三是從注重人才尖子向注重人才團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變,。發(fā)揮人才尖子的引領(lǐng)示范作用，堅(jiān)持一手抓人才尖子管理,，一手抓人才團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),，形成人人盡展其才的良好局面。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.8.24)
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