本報(bào)記者 閆 潔
14年前,43歲的方慶珍走進(jìn)了占地25畝的安徽省合肥市包河區(qū)大圩鎮(zhèn)敬老院,。從那時(shí)起,,這里的老人就是她最深的牽掛。
“要干就要干好!”
方慶珍是個(gè)愛說(shuō)愛笑的爽快人,,30歲出頭就當(dāng)選村委會(huì)主任,,風(fēng)風(fēng)火火地干了6年,最后因愛人反對(duì),,辭職去做了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司大圩農(nóng)網(wǎng)部經(jīng)理,。她干啥像啥,最多的一個(gè)月有13000元的獎(jiǎng)金,,平均每個(gè)月都能有5000多元的收入,,在當(dāng)?shù)乜墒莻€(gè)了不起的女人。
2006年底,,她的事業(yè)正紅火,,在村里蹲過點(diǎn)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)找到她,一是看中她的能力,,二是見過她伺候家里爺爺?shù)那榫?,正好?zhèn)上敬老院合并擴(kuò)建,原有的兩位院長(zhǎng)快退休了,,所以希望她能擔(dān)任新建敬老院院長(zhǎng),,月薪880元。何去何從,,方慶珍的內(nèi)心是矛盾的!兩個(gè)孩子上大學(xué)正需要錢,,這是十分現(xiàn)實(shí)的問題,??梢娺^敬老院里的老人后,她就總想起家里的爺爺,,一連數(shù)天都失眠,。幾天后,鎮(zhèn)黨委書記再次動(dòng)員她,,方慶珍忽然覺得,,人生也許就是這樣,,不同的階段總會(huì)有不同的使命,她下定決心去嘗試,,而且“要干就要干好!”
上任的第二天,,就是搬遷入住新院,86位老人正式成為她的責(zé)任,。方慶珍給自己的定位是“班主任”,,老人們是“小學(xué)生”,碰到調(diào)皮不聽話的“學(xué)生”,,要善于引導(dǎo),、發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn);發(fā)現(xiàn)不講衛(wèi)生、不講文明,、不合群,、搞小團(tuán)體等壞毛病,要堅(jiān)決批評(píng)改正,。她像照顧自己爺爺一樣細(xì)心照顧院里老人,,讓他們能安度晚年。
作為管理者,,方慶珍深知自己業(yè)務(wù)上的不足,,她吃住在院里,抓緊一切時(shí)間充電,,帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí)老人心理?yè)嵛?、醫(yī)療保健、護(hù)理醫(yī)學(xué),、思想工作等方面的知識(shí),,同時(shí),不斷完善和規(guī)范敬老院管理工作,,讓大家有章可循,,她自己以身作則、獎(jiǎng)懲分明,,很快帶出了一支高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍,。院里老人的精氣神也一點(diǎn)點(diǎn)提高,設(shè)置了“好院民”“好房間”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),,成立了娛樂小組,、書法小組,引進(jìn)各類演出,、不定期放電影,,和學(xué)校結(jié)對(duì)讓老人們和孩子們一起享受天倫之樂……2011年,敬老院成立了老年學(xué)校,老人們的勁頭更足了,,表演的節(jié)目多次獲表彰,。
“照顧老人再仔細(xì)都不為過!”
當(dāng)一切都朝著更好的方向發(fā)展時(shí),2014年,,方慶珍突發(fā)腦梗住院了,。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)考慮她的身體,準(zhǔn)備把她調(diào)回鎮(zhèn)政府工作,??稍豪锏睦先松岵坏盟瑤资焕先寺?lián)名請(qǐng)求鎮(zhèn)政府“把我們?cè)洪L(zhǎng)留下來(lái)吧”,,每天十幾通電話噓寒問暖,,還不停地申請(qǐng)要來(lái)醫(yī)院探望。最后,,兒媳婦說(shuō):“讓媽媽回去上班吧,,要不她魂都沒了?!眱鹤佣谒骸坝浦c(diǎn)啊,。”
2014年底,,包河區(qū)政府投資1500萬(wàn)元對(duì)敬老院進(jìn)行升級(jí)改造,。重回崗位的方慶珍,一有空就在工地上轉(zhuǎn)悠,,提出了很多合理建議,。因?yàn)榕潘畣栴},她多次找到附近村民溝通解決,。用院里老人的話說(shuō):“三年工程結(jié)束,,我們?cè)洪L(zhǎng)也老了十歲?!?/span>
方慶珍從不標(biāo)榜自己如何無(wú)私如何奉獻(xiàn),,她覺得“舍小家為大家”的說(shuō)辭太過偉大,這就是一份普通的工作,,可能面對(duì)的群體稍微有些特殊,,但是一切都是值得的。
2017年,,院里40多位享受拆遷安置的老人要和親戚回家了,,有的老人在辦手續(xù)時(shí)拉著方慶珍的手失聲痛哭,有的給她送來(lái)了錦旗,,還有2位跑回了敬老院,,方慶珍也是放心不下,“回去的時(shí)候都好好的,,不知道他們生活上習(xí)不習(xí)慣,、記不記得按時(shí)吃藥、有老年癡呆的有沒有人陪,、一個(gè)人在家會(huì)不會(huì)多喝酒……”她時(shí)不時(shí)打電話問候,,有空就去小區(qū)探望,端午節(jié)租輛車把大家都請(qǐng)回來(lái)一起過節(jié),,每次大家都是又哭又笑,,緊緊地拉著她的手不放開。
隨后,,其他鎮(zhèn)寄養(yǎng)的老人也陸續(xù)離開,。目前,敬老院里只有26位老人,,方慶珍特別自豪,,“老人身體都可好了,80歲以上的就有16位,,最大的88歲,,平均年齡都有76歲?!痹豪铿F(xiàn)在有一個(gè)院長(zhǎng),、一個(gè)醫(yī)生、一個(gè)護(hù)理員,、兩個(gè)廚師,、一個(gè)財(cái)務(wù)、一個(gè)信息員,,白天每人包片完成清理工作,,晚上2人一組輪流值班,要求檢查3次,,重點(diǎn)看是否有人在室內(nèi)抽煙,、患有老年癡呆的人有沒有從床上摔下來(lái)以及有沒有忘記關(guān)電視的情況等,護(hù)理工作不能有一絲懈怠,。方慶珍說(shuō):“年齡大了,,意外隨時(shí)發(fā)生,以前院里有個(gè)大爺,,我下班的時(shí)候還和我打招呼,,沒想到晚上就說(shuō)有點(diǎn)胸悶,等救護(hù)車來(lái)人就不行了,,前后也就不到20分鐘,。所以,照顧老人再仔細(xì)都不為過?!?/span>
“等我們沒了,,你再走?!?/span>
今年初突發(fā)新冠肺炎疫情,,院里從臘月二十九一直封閉到5月1日,方慶珍夸獎(jiǎng)道,,“老人們特別好,,每天9點(diǎn)一起跟我做健身操或者跳廣場(chǎng)舞,吃完飯散散步,,該玩什么玩什么,,不吵不鬧特別配合。還特別爭(zhēng)氣,,這期間沒有一例生病的,,就是吃得太好,長(zhǎng)胖的很多,?!?/span>
當(dāng)院里的老人從電視上看到醫(yī)務(wù)工作者在一線奮戰(zhàn)的新聞時(shí),也希望用自己微薄的力量為他們盡點(diǎn)心意,。方慶珍立即在院內(nèi)開展捐款活動(dòng)并積極聯(lián)系包河區(qū)慈善協(xié)會(huì),,及時(shí)將19位五保老人和職工的5020元捐款送到包河區(qū)慈善總會(huì),用于包河區(qū)抗擊新冠肺炎的工作,。
現(xiàn)在敬老院正在進(jìn)行公建民營(yíng)的改革,,老人們對(duì)方慶珍說(shuō):“你多干兩年,等我們都沒了,,你再走,。”在老人心里,,并不關(guān)心她是不是“優(yōu)秀干部”“中國(guó)好人”“江淮最美民政人”,,他們只知道,她是最值得托付的方院長(zhǎng),。
(來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.6.5)