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首頁編者按：她們同為女性，或?yàn)槿四?，為人妻，為人女,，但疫情面前，她們只有一個(gè)身份——社區(qū)工作者,。面對(duì)來勢(shì)兇猛的疫情,，她們堅(jiān)守崗位，毫不退縮,，英勇奮戰(zhàn)在疫情防控第一線;她們或弱冠，或而立,，或古稀,，但面對(duì)共同的對(duì)手，她們?nèi)σ愿?，用?shí)際行動(dòng)守護(hù)著居民的平安健康,，撐起社區(qū)疫情防控一片天空。為此,，本期“戰(zhàn)疫情·社區(qū)群英譜”系列報(bào)道,，特地介紹疫情中女性工作者的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)巾幗英雄們的戰(zhàn)“疫”力量,。
岳曉麗：盡全力守護(hù)社區(qū)平安
岳曉麗是山東省威海市榮成市崖頭街道曙光社區(qū)黨委書記,、居委會(huì)主任，自2017年任職以來,，她先后獲得“優(yōu)秀社區(qū)黨總支書記”“創(chuàng)建全國文明城市先進(jìn)個(gè)人”“十佳社區(qū)書記”“威海市優(yōu)秀黨務(wù)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào),。疫情爆發(fā)后，岳曉麗第一時(shí)間回到工作崗位,，堅(jiān)守在社區(qū)防疫第一線,，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員、動(dòng)員社區(qū)黨員,、聯(lián)系駐區(qū)單位,、號(hào)召居民志愿者齊心協(xié)力克服重重難關(guān)，竭盡全力守護(hù)社區(qū)平安,。
迅速集結(jié)多方力量
突如其來的疫情,，社區(qū)成為摸排和防控的主戰(zhàn)場(chǎng)，考驗(yàn)著社區(qū)的影響力,、號(hào)召力和執(zhí)行力,。“要守住聯(lián)防聯(lián)控第一線，單靠社區(qū)的十名工作人員是不夠的,?！痹罆喳惿钪@一點(diǎn)，于是她迅速發(fā)動(dòng)兩支隊(duì)伍,，一支是雙報(bào)到隊(duì)伍,，一支是志愿者隊(duì)伍，短短24小時(shí),，就有507人加入了社區(qū)防疫,，這樣的成果依靠的是岳曉麗在社區(qū)工作中采用的信用管理辦法。
曙光社區(qū)于2018年將“黨建+信用”引入社區(qū)治理工作中,，2019年結(jié)合《榮成市城市社區(qū)居民暨在職黨員信用管理辦法》,，社區(qū)總結(jié)提煉了“1234”信用四則工作法，該工作法還被民政部選為“全國100個(gè)優(yōu)秀社區(qū)工作法”之一,。
疫情期間,，岳曉麗率先提出啟用信用“三倍”積分機(jī)制，加強(qiáng)信用懲戒,，激勵(lì)志愿者主動(dòng)參與,、居民積極配合社區(qū)防疫工作，實(shí)現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)控,、群防群控,。在她的感召下，許多愛心居民,、商戶聯(lián)盟自發(fā)到卡口為志愿者們送熱姜湯,、牛奶，并自發(fā)捐款,、捐物,，累計(jì)價(jià)值11.2萬元。
在大家的共同努力下,，正月初五,，曙光社區(qū)就已將4167戶居民全覆蓋摸排了一遍，并根據(jù)具體情況繪制了彩色網(wǎng)格平面圖,，全面掌握每棟樓的人員情況;正月初七,，在社區(qū)出入卡口率先使用智慧社區(qū)電子通行證，有效提升通行效率;正月初八,，僅十個(gè)小時(shí)就為社區(qū)居民發(fā)放口罩1.1萬只,，及時(shí)安撫了居民的恐慌情緒。
為社區(qū)居民送去關(guān)愛
在五輪摸排防控中,，岳曉麗帶領(lǐng)社工隊(duì)伍根據(jù)每輪摸排的不同特點(diǎn),，利用不同方式進(jìn)行精準(zhǔn)篩查,，做到不漏一戶、不少一人,，確保疫情期間社區(qū)零感染,。對(duì)常住居民按省內(nèi)外、境外等分別制作了樓宇直觀圖;對(duì)租房戶和不常住的居民,，逐戶在門上張貼“告知書”,，提醒居民返榮后及時(shí)通過掃描二維碼“無接觸”填報(bào)個(gè)人信息。
此外,，岳曉麗在小區(qū)出入口安排志愿者24小時(shí)輪流執(zhí)勤,，在為每戶居民發(fā)放車輛、行人通行證的基礎(chǔ)上,，通過掃碼通行強(qiáng)化追蹤管理,，及時(shí)掌握進(jìn)出小區(qū)人員的動(dòng)向，守護(hù)居民健康,。
在做好疫情防控的同時(shí),，岳曉麗親自加入上門發(fā)放口罩的隊(duì)伍;為減輕居家隔離人員的心理壓力，推出社工“暖心電話”,，每天一遍電話問候，了解他們的需求,，對(duì)居家隔離人員進(jìn)行心理疏導(dǎo),，代買生活必需品，確保他們居家隔離期間生活不受影響;為社區(qū)高齡,、獨(dú)居,、殘疾等弱勢(shì)群體建立臺(tái)賬，定期到他們家中走訪,，最大程度減輕疫情對(duì)其造成的生活困難,。
由于長時(shí)間超負(fù)荷工作，岳曉麗的眼睛紅腫不堪,，但在抗擊疫情關(guān)鍵時(shí)期,，她舍不得耽誤半點(diǎn)時(shí)間，忍著劇痛,，滴上幾滴眼藥水,，又繼續(xù)投入到工作中。
家中,，術(shù)后不久的老母親正是最需要被照顧的時(shí)候,，盡管只是一“路”之隔，二十多天她卻顧不上去看一眼,，雖飽含愧疚,，但她仍堅(jiān)持在抗疫第一線,，守護(hù)著社區(qū)居民的安全和健康。(山東省民政廳推薦)
謝家藝：戰(zhàn)“疫”中“90后”
27歲的謝家藝是廣東省廣州市白云區(qū)白云湖街大朗貨場(chǎng)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,，新冠肺炎疫情爆發(fā)后,，謝家藝立即響應(yīng)街道號(hào)召，積極投身到疫情防控第一線,。
白云湖街防疫工作啟動(dòng)后,，謝家藝立即投入工作，每天到辦公室第一時(shí)間對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行消毒,，然后在轄區(qū)內(nèi)的宣傳欄上張貼疫情防控的宣傳資料,。
此外，謝家藝還派發(fā)宣傳資料給留守居民,，轉(zhuǎn)發(fā)疫情防控信息到居民群,，一些居民出現(xiàn)恐慌情緒，謝家藝耐心為每一位居民做解釋工作,，呼吁大家不要串門,、勤洗手，緩解居民的緊張情緒,。
隨著務(wù)工外來人員陸續(xù)返穗,，謝家藝負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車站生活區(qū)14棟、9棟,、15棟的居家隔離工作,。
從2月3日開始，謝家藝開始對(duì)返穗居民開展上門走訪的工作,，測(cè)量體溫,、送上生活用品，耐心解釋疫情防控工作,，緩解了居民對(duì)疫情恐慌不安的情緒,。
2月12日，謝家藝主動(dòng)承擔(dān)到街道領(lǐng)取防疫宣傳資料及防護(hù)用具的工作,，在返回大朗貨場(chǎng)社區(qū)居委會(huì)的途中,，一輛違章超速的外地牌小轎車沖撞過來，剎車不及,，謝家藝被撞倒地,，小腿被車輪碾壓后不能動(dòng)彈。在120救護(hù)車的呼叫聲中,，謝家藝被送往醫(yī)院,。經(jīng)院方診斷，謝家藝右小腿3處嚴(yán)重骨折,?！跋咏?，沒事的，我已經(jīng)及時(shí)被送到醫(yī)院,，現(xiàn)在很安全?，F(xiàn)在治療骨折的醫(yī)學(xué)那么發(fā)達(dá)，我會(huì)很快康復(fù)的,?！敝x家藝忍著疼痛笑著安慰第一時(shí)間趕到醫(yī)院的大朗貨場(chǎng)社區(qū)居委會(huì)主任謝麗嫌?？吹酱蠹覟樗?，謝家藝還一直怪自己不小心連累了大家，說現(xiàn)在居委會(huì)本來人手就不夠,，現(xiàn)在又少一個(gè)人,，讓大家工作更辛苦了。
入院后,，雖身在病床,，謝家藝的心卻仍在戰(zhàn)“疫”前線，一直與單位保持聯(lián)系,?！皬乃凰偷讲〈驳臅r(shí)候起，手機(jī)卻沒有停過,，談的都是工作上的事情,。”醫(yī)院護(hù)士介紹說,。原來,，謝家藝之前負(fù)責(zé)跟進(jìn)的返穗人員隔離家庭,，有一戶還沒有到解除隔離時(shí)間,，她怕接手跟進(jìn)的同事，對(duì)那家人不熟悉,，除了告訴同事那家人的詳細(xì)情況,，自己也一直繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。
作為一名年輕黨員,，她時(shí)刻不忘服務(wù)人民的初心和擔(dān)當(dāng),，住院期間通過微信關(guān)注單位防疫工作安排，積極回應(yīng),，如同自己還在正常上班一樣,。 “我一定好好養(yǎng)傷，爭取早日重返崗位,?！敝x家藝樂觀地說,。(廣東省民政廳推薦)
鄭秀：看著你遠(yuǎn)去的背影好感動(dòng)
自新冠肺炎疫情防控工作開展以來，遼寧省沈陽市沈河區(qū)風(fēng)雨壇街道永環(huán)社區(qū)書記鄭秀克服老舊小區(qū)治理難度大,、老年人口多等不利因素,，帶領(lǐng)14名社區(qū)工作者攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新思路,、精準(zhǔn)施策,，做實(shí)做細(xì)防控工作，為社區(qū)居民的安全護(hù)航,。
創(chuàng)新實(shí)干有作為,，一線防控“領(lǐng)路人”。鄭秀推陳出新,，創(chuàng)造性使用“五色裝戶圖”排查方法,，將排查做深做細(xì)。為社區(qū)41棟樓設(shè)計(jì)裝戶圖,，并用紅橙黃綠白五種顏色預(yù)警輕重緩急,。紅色代表武漢返沈，橙色代表湖北其他市返沈,，黃色代表其他省市返沈,，綠色代表空房，白色代表正常戶,，不同的顏色標(biāo)記讓排查一目了然,，提高了排查的效率和準(zhǔn)確度。封閉小區(qū)管理伊始,，鄭秀創(chuàng)新制作了用紅綠兩種顏色標(biāo)注社區(qū)出入示意圖和綠色通行證,，確保園區(qū)封閉全覆蓋。
舍小家為大家,，社區(qū)戰(zhàn)疫 “大家長”,。因孩子常年不在身邊，春節(jié)對(duì)鄭秀來說是全家人唯一的團(tuán)聚時(shí)間,，然而疫情就是命令,，防控就是責(zé)任，鄭秀每天戰(zhàn)斗在防疫一線,。為降低風(fēng)險(xiǎn),，孩子去到了奶奶家，想念了就視頻一下,，但每天加班到很晚,，怕影響孩子休息，因此視頻的次數(shù)也寥寥無幾,。直到孩子坐飛機(jī)離開,，她也沒能和孩子好好待一天,，但她說“我不后悔，我是社區(qū)的大家長,，我得在這守好社區(qū)這個(gè)大家”,。
為民服務(wù)解民憂，社區(qū)居民“貼心人”,。針對(duì)武漢返沈居家隔離的人員,，鄭秀主動(dòng)服務(wù)、耐心溝通,，不僅為他們送去生活必需品,，還經(jīng)常打電話噓寒問暖、紓解其心情,，真正做到隔離不隔心,。銀興苑居民看著鄭秀天天為抗疫不辭辛苦的奔波，發(fā)來了暖人的信息“剛才書記又親自給各個(gè)樓道進(jìn)行消毒,，看著你遠(yuǎn)去的背影好感動(dòng),，天冷你們扛，留給我們的卻是暖暖噠愛意,?！彪m然只有短短的幾句話，卻肯定了社區(qū)工作者的付出,，溫暖了鄭秀及其他社區(qū)工作者的心,。(遼寧省民政廳推薦)
袁琴：戰(zhàn)“疫”前線的行動(dòng)派
“喂，熊經(jīng)理,，一定要叮囑我們保安兄弟們,，對(duì)出入小區(qū)的車輛及人員做好登記和體溫檢測(cè)，千萬不能掉以輕心啊!”“喂,，阿姨,，不要緊張，要相信政府,，我們會(huì)全力以赴為你們身體健康負(fù)責(zé)的,?！薄鹿诜窝滓咔榉揽毓ぷ鏖_展以來,，貴州省貴陽市金元社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任袁琴每天都要用很多時(shí)間接打電話或是翻看各個(gè)群的消息,。即使感冒了也從不愿休息,。她說：“ 特殊時(shí)期，我的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī),，保證隨叫隨到,?！?/span>
戰(zhàn)斗在抗“疫”一線
大年三十當(dāng)天，袁琴仍然堅(jiān)守崗位,，無法陪伴丈夫和兒子過年,。丈夫就帶著兒子來到居委會(huì)，一家三口在居委會(huì)過了一個(gè)特殊的團(tuán)圓年,。她說：“疫情就是命令,，防控就是責(zé)任，在這個(gè)特殊時(shí)期,，堅(jiān)守崗位是我們的職責(zé),，守護(hù)群眾的生命安全是我們的使命?！?/span>
疫情防控工作開展期間,，袁琴事事親力親為，小區(qū)里處處都能看見她的身影,，“宣傳到位,、走訪到位、值守到位”,，這是袁琴給社區(qū)防控定下的“規(guī)矩”,，為轄區(qū)居民群眾的健康、安全筑上第一道防線,。隨著疫情防控工作的深入開展,，早出晚歸成了她的工作常態(tài)。
疫情就是險(xiǎn)情,，疫情防控是沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),，也是檢驗(yàn)黨員初心使命的考場(chǎng)。疫情防控工作開展期間,，作為支部書記,，袁琴帶頭開展“大走訪”，挨家挨戶走訪宣傳,，掌握第一手材料,，準(zhǔn)確了解群眾所思、所憂,、所盼,。面對(duì)疫情嚴(yán)峻形勢(shì)，小區(qū)進(jìn)行“封閉式”管理,，袁琴及時(shí)組織支部黨員組成志愿者服務(wù)隊(duì),，重點(diǎn)做好進(jìn)出車輛、人員的宣傳引導(dǎo)和登記工作，禁止外來人員和外來車輛進(jìn)入小區(qū),，積極勸導(dǎo)出門辦事人員佩戴口罩,，助力疫情防控工作。
為積極響應(yīng)中組部關(guān)于黨員自愿捐款支持新冠肺炎疫情防控工作有關(guān)要求,，在接到觀山湖區(qū)金陽街道辦的通知后,，袁琴第一時(shí)間捐獻(xiàn)愛心，并積極動(dòng)員支部黨員參與其中,，通過兩次捐獻(xiàn)活動(dòng),，支部合計(jì)捐款10050元。
書記就應(yīng)該沖在前面
疫情初期,，轄區(qū)11棟出現(xiàn)新冠肺炎確診患者,，12棟有居民核酸檢測(cè)呈陽性，袁琴義無反顧選擇“逆行”,，立即上門進(jìn)行核實(shí),。有人問她怕不怕，她堅(jiān)定地說：“我是黨員,，又是居委會(huì)的書記,，就應(yīng)該沖在前面，給姐妹們帶好頭,。如果連我們都害怕,，那老百姓會(huì)更害怕，基層服務(wù)工作,，就應(yīng)該不計(jì)報(bào)酬,，不論生死?！彼谩澳嫘小蓖昝赖卦忈屃俗鳛橐幻h員的使命與擔(dān)當(dāng),。
由于與確診病人家屬有過密切接觸，袁琴須居家隔離14天,，但她人在家卻心系疫情防控,，堅(jiān)持在家通過電話、微信參與和部署防疫工作,，有任何情況隨時(shí)對(duì)接,。在她的帶領(lǐng)下，金元居委會(huì)全體工作人員齊上陣,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求開展疫情防控工作，對(duì)11棟,、12棟180戶279人進(jìn)行一對(duì)一管理,，打電話、加微信,，做到細(xì)致,、全面、準(zhǔn)確,，及時(shí)告知封樓管理相關(guān)事項(xiàng),，做好居民的思想工作。
隔離剛結(jié)束,，在醫(yī)院核酸檢測(cè)呈陰性以及CT正常后,，袁琴毅然選擇返回工作崗位，與其他工作人員一起并肩戰(zhàn)斗,，用實(shí)際行動(dòng)為社區(qū)群眾的生命健康安全保駕護(hù)航,。(貴州省民政廳推薦)
朱寶蓮：退休不褪色 抗疫勇?lián)?dāng)
朱寶蓮今年74歲，是河南省洛陽市西工區(qū)西工街道市府院社區(qū)黨支部書記,，退休前曾任車間黨支部書記,、廠工會(huì)副主席、公司副總經(jīng)理兼物業(yè)部部長,、工會(huì)主席等職務(wù),。工作期間曾多次榮獲廠、局,、市先進(jìn)生產(chǎn)工作者,、優(yōu)秀工會(huì)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
退休后,，朱寶蓮仍然以一名老黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，2012年市府院社區(qū)黨委換屆，有著30年黨齡的朱寶蓮當(dāng)選為市府院社區(qū)黨支部書記,。
在工作中,，她積極協(xié)助黨總支做好各項(xiàng)工作。在創(chuàng)建,、環(huán)保等工作中組織居民和黨員志愿者積極參加掃樓梯除雜草等活動(dòng),。她常說：“我不能辜負(fù)組織上的重托、居民們的信任,，我有責(zé)任帶領(lǐng)大家把我們的家園建設(shè)得更好,，讓居民群眾生活的更滿意?！?/span>
朱寶蓮不但熱心于社區(qū)建設(shè)和公益活動(dòng),，與居民的關(guān)系也十分融洽，在群眾中擁有較高的威望,。居民遇到困難或發(fā)生家庭糾紛,、鄰里不愉快都愿意找她嘮一嘮,、敘一敘，不論是誰她都會(huì)不厭其煩地開導(dǎo)她們,，調(diào)解矛盾,，有困難她也會(huì)立即幫助解決。
今年春節(jié),，面對(duì)突如其來的疫情,，朱寶蓮主動(dòng)請(qǐng)纓，放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)間,，和年輕黨員一起加入防疫一線,。雖然物資緊缺，雨雪天寒,，她沒有后退,，為了大家的安全日夜穿梭在院里的每個(gè)角落，對(duì)陌生人員進(jìn)行排查詢問,，對(duì)沒戴口罩的人進(jìn)行提醒勸說,。為大家宣傳防疫知識(shí)，規(guī)勸大家少出門不出門,，積極配合政府號(hào)召,，協(xié)助門衛(wèi)進(jìn)行出門登記、測(cè)量體溫等工作,。
一位居民市府院社區(qū)微信群寫到“為阿姨點(diǎn)贊!阿姨辛苦了!向阿姨學(xué)習(xí)!我心目中的英雄!我也要加入志愿者的隊(duì)伍中來……”朱寶蓮為民服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)得到了許多居民的點(diǎn)贊,。(河南省民政廳推薦)
(來源：中國社區(qū)報(bào)2020.5.15)
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