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首頁本報記者 翟 倩
在社區(qū)這個戰(zhàn)場上,，雖無硝煙,，但處處是英雄，廣大社區(qū)工作者奮勇抗“疫”,，決不退縮,。浙江省杭州市人大代表,、王馬社區(qū)黨委書記俞紅就是其中之一。
參戰(zhàn)：回憶那忙碌的日子
“太忙了,?！被貞浺咔榉揽氐娜兆樱@是俞紅說的第一句話,。
事實也的確如此,，王馬社區(qū)的5934戶15000余名居民的體溫排查、送菜,、買藥,、就診等，前期全靠俞紅帶領的14名社區(qū)工作者支撐著,。也正是這14人的團隊,，僅72小時就完成了社區(qū)所有人的初步排查任務。
而這僅僅只是開展疫情防控阻擊戰(zhàn)的開端,，緊接著,，小區(qū)封閉管理、宣傳防疫知識,、保障物資供應,、加強心理疏導等，俞紅他們開啟“連軸轉”模式,，經常連口水都喝不上,，到了深夜還在微信里協調工作,。
“社工們都拼了，回老家的余麗梅,，在家把責任片的385戶居民聯系了個遍;剛來社區(qū)報到的鄭旭文,，主動幫助物業(yè)聯系居民;懷孕5個月的魏懿嬋，在安心守護群中為居家醫(yī)學觀察家庭服務……”在俞紅心里,，他們是最棒的,。
社工們忙，俞紅更忙,。
“看我的通話記錄,，電話一個接一個。工作電話都得按分鐘計算,，有記者要采訪我,，能給他3分鐘就不錯了?！庇峒t對那段時間記憶猶新,。
“俞書記，我最近準備回杭州,，需要什么手續(xù)?”“小俞,，我家里水管跑水了，你趕緊來幫忙看一下,?！薄坝岚⒁蹋一夭蝗?，我媽媽那邊拜托您幫忙給買點菜,。”……俞紅深知每一通電話那頭是焦急,、是不安,，“能幫的必須幫，并且要比平時更加耐心,?！?/span>
除了居民的電話，更多的還是工作協調方面的來電,，“每天早上,，我們都會開例會布置任務，之后就是大家分頭行動,，有事電聯,。”俞紅語速很快，但能明顯感覺到現在的她從容多了,。
平時,，身為“小巷總理”的俞紅就喜歡在社區(qū)里轉轉，腳步遍布社區(qū)每一個犄角旮旯,。而在疫情期間,，她每天不是在這個崗上就是在去往那個點的路上。
除了普通居民的防疫措施外,，居家醫(yī)學觀察戶的防控更加重要,。疫情初期，俞紅就為王馬社區(qū)每一個居家觀察戶成立了“關愛群”,，這些群中除了居家觀察的一家人,，還有一個紅色5人黨小組，分別是民警,、責任片社工、樓道黨員,、醫(yī)生和“小區(qū)管家”,。在群里，居家人員每天報告?zhèn)€人身體狀況,，社區(qū)醫(yī)生及時普及防疫知識,，社工就是“服務員”“跑腿員”。俞紅與其他社工一起靠前服務,，定時上門收取生活垃圾,，幫助居家人員購買生活必需品、送快遞等,。
這樣緊張忙碌的日子,，俞紅重復了3個月。
服務：志愿者帶來的感動
社區(qū)防疫工作僅靠社工肯定是不夠的,，在如何帶領社區(qū)居民一同戰(zhàn)“疫”上,，俞紅首先想到的就是“充分發(fā)揮黨員與志愿者的作用?！?/span>
“黨員沖在前!”在俞紅號召下,，王馬社區(qū)科普樓黨支部首先行動起來，代表社區(qū)23個樓道支部發(fā)出倡議書,，“一名黨員一幢樓,、一個支部三件事、所有黨員五大員”,，短短400多字的倡議書卻傳達了700多名黨員的熱忱和初心,，從此，王馬社區(qū)233個單元每個單元樓里都有黨員在守護，信息排摸,、防疫宣傳,、幫助隔離戶購買物資、照顧獨居老人,，共計1000余人次,。
關鍵時刻，“我是黨員”就是最有力的集結號,。一個個樓道黨支部如戰(zhàn)斗堡壘般在王馬社區(qū)巍然矗立,，鮮紅的黨旗高高飄揚在疫情防控斗爭第一線。
黨員沖在前,，志愿者緊隨其后,。
最初，針對王馬社區(qū)老舊小區(qū)多,、街巷支路多的現狀,，俞紅適時采用“大包圍封閉”的理念，對32個出口封閉30處,，設置2處體溫檢測口,。
隨著疫情的發(fā)展，2個進出口明顯不能滿足居民群眾的需求,，放開是必然的,，可誰來管?“發(fā)動志愿者!”
當需要志愿者守護小區(qū)門口的信息在群內發(fā)布時，很多人立即響應,，30人值守一周,，一共組織了6次報名，次次瞬間報滿,?！斑@讓我非常感動，是大家的支持,，讓我們御病毒于門外,。”俞紅激動地說,。
復工：新的考驗仍在繼續(xù)
如今,，疫情防控最緊張的時刻已經過去，社區(qū)工作逐漸走上正軌,，新的任務還將繼續(xù),。
“企業(yè)和店鋪平穩(wěn)有序復工復產。王馬社區(qū)成立了網格長黨員組成‘包鋪’隊,，在嚴防輸入的同時,，為商鋪,、企業(yè)定制個性化服務，提供防護物資,，為開工提供有力保障,。”
“返校,，社區(qū)要與學校進行協調溝通,，保障孩子們復學能夠更加暢通?！?/span>
“建立數字駕駛艙,。將社區(qū)基礎資料摸排清楚，導入數據庫,，為大家所用,。”
“老舊小區(qū)改造,。社區(qū)共有1618戶老年人家庭需要進行改造,。”
…………
說到下一步工作,，俞紅心中有數,。“我們的工作逐步走上正軌了,，已經開始今年重要任務了?！?/span>
當問到俞紅的感受時,，她說：“這場社區(qū)戰(zhàn)‘疫’中，我們的身體里蘊含著巨大的能量,，支撐著我們一路走來的,，有親情、有感動,、有希望,。這場疫情，砥礪了我們社區(qū)工作者用心用情為群眾服務的初心,。打贏了這場仗,，我們就沒有戰(zhàn)勝不了的困難?！?/span>
(來源：中國社會報2020.5.11)
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