宋 彥 隋先春
黑龍江省牡丹江市南山醫(yī)院引導(dǎo)群眾理性應(yīng)對疫情,針對不同人群實(shí)施分類干預(yù),及時(shí)識別高危人群,,積極預(yù)防,、及時(shí)緩解,盡量控制疫情所造成的心理壓力和情感傷害,,同時(shí),廣泛發(fā)動(dòng)社會組織和社會工作者共同參與心理干預(yù)行動(dòng),。
1月27日,,南山醫(yī)院組建了緊急心理危機(jī)干預(yù)專家團(tuán)隊(duì),,開通了2部24小時(shí)疫情心理援助熱線,。在牡丹江市民政局的號召下,多家社工機(jī)構(gòu)隨即開通情緒支援服務(wù)熱線,,公布了46名心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)志愿者的手機(jī)號,,全面開展心理支持、情緒疏導(dǎo),、情感支持,、危機(jī)干預(yù)等免費(fèi)咨詢服務(wù)。
通過組建抗疫心理服務(wù)志愿者團(tuán)隊(duì),、基層社區(qū)心理防疫團(tuán)隊(duì),,下沉到社區(qū)、醫(yī)院,,“走進(jìn)”小區(qū)居民微信群,,為居家隔離人員、新冠肺炎患者及家屬,、特殊困難群體,、一線醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)干部和黨員志愿者等群體,,有針對性地開展“點(diǎn)對點(diǎn)”式心理干預(yù)服務(wù),。
隨著疫情防控工作的深入,社區(qū)工作人員,、黨員志愿者面臨的情況越來越復(fù)雜,,時(shí)間緊、任務(wù)重,,很容易產(chǎn)生情緒問題,,如不及時(shí)疏導(dǎo),既不利于防疫工作的開展,,對他們的自身健康也非常有害,。為此,南山醫(yī)院發(fā)揮心理治療與咨詢的優(yōu)勢,,將24小時(shí)心理援助熱線延伸到線下,,組織了由20多名心理專家組成的4支心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍,進(jìn)駐4個(gè)城區(qū)社區(qū)參與群防群控,,通過一對一疏導(dǎo),、傾聽,在解決社區(qū)工作者因疫情防控期間壓力過大產(chǎn)生的心理問題的同時(shí),,也幫助群眾克服了面對疫情普遍產(chǎn)生的恐慌心理,。
(來源:中國社會報(bào)2020.3.6)