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肖曉輝(左三)發(fā)動(dòng)社工鏈接資源,，傳承雷鋒精神,，給困難群眾送溫暖,。
肖曉輝(右二)帶領(lǐng)抗“疫”作戰(zhàn)志愿者小分隊(duì)挨家挨戶(hù)發(fā)放防疫宣傳資料,。
本報(bào)記者 王 銘
“筑牢新冠肺炎疫情防控社區(qū)防線(xiàn),，就是要真正做到對(duì)生命的尊重見(jiàn)于細(xì)節(jié),，對(duì)群眾的需求第一時(shí)間回應(yīng),?！边@是湖南省長(zhǎng)沙市天心區(qū)新開(kāi)鋪街道木蓮社區(qū)黨總支書(shū)記、社區(qū)居委會(huì)主任肖曉輝的戰(zhàn)“疫”心得,。正是靠著這種抓實(shí)抓細(xì)抓落地的勁頭，肖曉輝與同事們通過(guò)“日調(diào)度”和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”溝通機(jī)制,，實(shí)行社區(qū)黨總支與網(wǎng)格黨支部和紅色物業(yè)疫情聯(lián)控,、排查聯(lián)動(dòng)、工作聯(lián)抓,，取得了零感染,、零病例的階段性勝利。
木蓮社區(qū)有5569戶(hù)1.5萬(wàn)余人,，1269間樓宇企業(yè),，180家公司，222家門(mén)店,，疫情防控壓力大,。為了摸清底數(shù)，肖曉輝利用智慧平臺(tái)將戰(zhàn)“疫”關(guān)鍵信息“一網(wǎng)打盡”,，再與各網(wǎng)格長(zhǎng),、物業(yè)逐戶(hù)逐人排查，及時(shí)掌握居民體征動(dòng)態(tài)和暫時(shí)不在長(zhǎng)沙居住人員的情況,。
一時(shí)間,，肖曉輝的手機(jī)成了熱線(xiàn)，筆記本成了菜單：2月5日,，需要立即整合社區(qū)工作人員+物業(yè)人員+社工+黨員+志愿者的力量,，把隊(duì)伍駐扎到社區(qū)17個(gè)出入口;2月6日，浪漫滿(mǎn)屋小區(qū)物業(yè)急缺50只口罩;2月9日,，進(jìn)一步招募各小區(qū)居民志愿者輪流上崗……
得知老黨員鄒美蘭獨(dú)居在家,，腿腳不便，不能出門(mén)購(gòu)買(mǎi)必需品,，肖曉輝立即跑到超市買(mǎi)了大米,、蔬菜、麥片,、牛奶等營(yíng)養(yǎng)品和防疫物資,，送到老人家里，囑咐老人不要外出,，有需求盡管給她打電話(huà),。
2月1日，家住轄區(qū)童話(huà)里小區(qū)的陳老急著跑到社區(qū)對(duì)工作人員說(shuō)：“我沒(méi)有救命藥了，給我開(kāi)個(gè)通行證吧,，我要回湖北去,。”陳老是湖北荊州人,，身患肺癌需要長(zhǎng)期服用靶向藥物,。因?yàn)獒t(yī)保關(guān)系在湖北，平時(shí)用藥皆由親戚買(mǎi)好后郵寄過(guò)來(lái),。這一次,，由于疫情原因，買(mǎi)好的藥無(wú)法寄來(lái),，只剩一天的用藥量,，讓陳老很焦慮。
聽(tīng)到這個(gè)情況,，在場(chǎng)的社區(qū)干部心都提到了嗓子眼,，“這是人命關(guān)天的大事!”肖曉輝急忙給老人倒了一杯熱水，“您別著急,，我們或許還可以想想其他辦法,，您先坐會(huì)兒，我稍后答復(fù)您,?！毙暂x第一時(shí)間將這個(gè)需求發(fā)到了朋友圈，同時(shí)與駐轄區(qū)單位湖南省醫(yī)保局進(jìn)行聯(lián)系,。2月2日上午,，湖南省醫(yī)保局通知在國(guó)藥控股湖南有限公司旗下某藥房有藥可以直接購(gòu)買(mǎi)，解了陳老的燃眉之急,。事后,，買(mǎi)到了“救命藥”的陳老為社區(qū)送來(lái)了印著“湘鄂兩省一家親、疫情無(wú)情黨有情”的錦旗,。
“我們守住社區(qū)防線(xiàn),，不僅要遵循利于防控、便于生活的原則,，更要讓細(xì)心貼心,、精準(zhǔn)幫扶的措施落實(shí)落地?！毙暂x介紹,，為了豐富居民學(xué)習(xí)娛樂(lè)活動(dòng)，木蓮社區(qū)還組織居民建立了十多個(gè)小區(qū)微信群,，每天都會(huì)發(fā)布益智游戲,、跆拳道,、瑜伽、廣場(chǎng)舞等方面的教學(xué)視頻,。大家在微信群里相互激勵(lì),、相互打氣，沒(méi)有干巴巴的“不出門(mén)”要求,，更多的是一種鄰里守望,、共同戰(zhàn)“疫”的力量。同時(shí),，社區(qū)24小時(shí)堅(jiān)守“不打烊”,，先后為139名居家隔離對(duì)象送口罩、消毒用品,、預(yù)防中藥，協(xié)助衛(wèi)生院為隔離群眾每日測(cè)量體溫,、幫忙買(mǎi)菜,、拿快遞、扔垃圾等;為580多名外地與境外返長(zhǎng)人員,，進(jìn)行溝通和關(guān)心問(wèn)候,，為他們緩解焦慮的情緒，幫助其安心度過(guò)隔離期,。
助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),，肖曉輝用上了巧勁。一方面,，在組建服務(wù)企業(yè)微信群第一時(shí)間推送相關(guān)政策的基礎(chǔ)上,，將工作人員分成重點(diǎn)企業(yè)組、中小企業(yè)組,，對(duì)企業(yè)單位的名稱(chēng),、詳細(xì)地址、法人,、經(jīng)營(yíng)范圍,、用工人數(shù)、聯(lián)系電話(huà)等內(nèi)容進(jìn)行全面登記;另一方面,，在每棟企業(yè)樓宇設(shè)立了疫情防控聯(lián)防服務(wù)點(diǎn),，第一時(shí)間了解企業(yè)需求，及時(shí)解答企業(yè)咨詢(xún),。此外,，肖曉輝還深入到轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)，從企業(yè)防控疫情實(shí)施方案,、職工健康臺(tái)賬,、日常消毒管理等方面入手,，指導(dǎo)企業(yè)在防疫期間做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.4.27)
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