本報記者 馮 佳
兒童是最脆弱,、最需要幫助,、最易引發(fā)社會關(guān)注的群體。疫情當(dāng)前,,如何保護(hù)好他們?在江蘇,,兒童福利服務(wù)人員從抗“疫”號角吹響的那一刻起,30多個日夜,,全員行動,,沖鋒在前,采取超常舉措,,在打贏兒童福利領(lǐng)域疫情防控阻擊戰(zhàn)中奮勇前行,。
記者從江蘇省民政廳了解到,疫情發(fā)生以來,,全省43家兒童福利機(jī)構(gòu),、81家未成年人救助保護(hù)中心、418家兒童“關(guān)愛之家”,,全面嚴(yán)格落實封閉管理;全省53.39萬困境兒童,、17.06萬農(nóng)村留守兒童,關(guān)愛服務(wù)和基本生活保障到位,,因疫情導(dǎo)致監(jiān)護(hù)缺失的兒童都得到了妥善安置;全省66條未成年人救助保護(hù)熱線,,覆蓋全省所有市、縣(市,、區(qū)),,并提供24小時服務(wù)。全省兒童福利領(lǐng)域各類機(jī)構(gòu)和各類關(guān)愛保障服務(wù)對象無一例感染,。
快,,再快,迅速撐起“保護(hù)傘”
1月22日,、23日,,江蘇省民政廳兩次向全系統(tǒng)發(fā)出做好新冠肺炎疫情防控工作的緊急通知。25日,,全省縣級以上兒童福利機(jī)構(gòu),、未保中心全部封閉,分區(qū)管理,,全面消毒,。27日,全省召開加強(qiáng)防控新冠肺炎疫情視頻會議后,,常州,、揚(yáng)州、南通,、鎮(zhèn)江,、連云港、鹽城,、淮安等多市召開會議,,進(jìn)行再部署再安排。2月2日后,,兒童福利民政機(jī)構(gòu)防疫指南,,農(nóng)村留守兒童、困境兒童關(guān)愛保障措施,,日報告,、零報告制度不斷出臺,各級督導(dǎo)組,、暗訪組,、電話抽查不斷監(jiān)督。
疫情就是命令,,耽擱一時就可能漏掉一個致命隱患,。全省兒童福利機(jī)構(gòu)立刻進(jìn)入戰(zhàn)時狀態(tài)。補(bǔ)物資,、搞消毒,,分區(qū)域管理、分崗位職責(zé),,撰寫,、發(fā)放疫情防控告知書,取消開放日,、各種關(guān)愛活動,,開通防疫微信群……
“有接觸過湖北來的人嗎?”“口罩、消毒劑有嗎?”1月26日,,無錫市啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級應(yīng)急響應(yīng),。下午2點,市兒童福利院社工將寄養(yǎng)家長召集到微信群,,告知目前疫情形勢,、詢問家里防護(hù)用品儲備情況,交代生活注意事項,。
往后的每一天,,跟寄養(yǎng)家庭視頻、聊天,、分享故事都成為福利院社工的日常,。“體溫多少度?” “一定要勤洗手!” “在家別出門!”也都成為他們的口頭禪,。
嚴(yán),,再嚴(yán),,嚴(yán)守每道“防疫線”
孩子可以隔離,但保育員,、康復(fù)師,、醫(yī)生、護(hù)士,、廚師等都是流動的,,怎樣有效避免感染病毒?
“這1個月來,保育員全部與孩子一起生活,,沒換過崗,。其他員工一律不得進(jìn)入兒童生活區(qū)。養(yǎng)育,、康復(fù),、衛(wèi)生等都是這幫留守的保育員在做?!丙}城市兒童福利院副院長顏艷表示,,從封院那天起,這幫保育員,,就一直睡在康復(fù)墊子搭成的床上,,陪伴在孩子身邊。他們舍小家顧大家,,堅持不懈的精神讓每一個人感動,、鼓舞。孩子的正常生活和感情維系因為他們的付出更有保障,。
江蘇省要求所有兒童福利機(jī)構(gòu)最大程度封閉,,機(jī)構(gòu)內(nèi)部區(qū)域最大程度分區(qū),內(nèi)部人員最大程度分離,,全省共開辟院內(nèi)隔離觀察區(qū)65個,,每個市都根據(jù)自身情況實行了更嚴(yán)格的管控措施。
淮安市兒童福利院所有在院職工只出不進(jìn),,直至疫情解除,,嚴(yán)防輸入型感染,確保不出問題,。揚(yáng)州市兒童福利院將人員分為A(貼身照護(hù)人員),、B(工勤人員)、C(其他人員)三類,,A類人員在崗輪崗,、不進(jìn)不出, C類人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入兒童生活領(lǐng)域,嚴(yán)防輸入型疾病,。
機(jī)構(gòu),、工作人員的嚴(yán)陣以待,多少會影響孩子原來的生活,。張家港兒童福利院的一名10歲兒童,,在封閉管理后一度出現(xiàn)狂叫、撕咬衣服,、撞墻等過激行為,,工作人員通過播放舒緩的音樂配以擁抱安撫等方法,,使他情緒慢慢平復(fù),。
“一定要照顧好每一個孩子,不讓他們生病,,爭取不上醫(yī)院不接觸外部環(huán)境”,,張家港兒童福利院院長朱建峰經(jīng)常這樣叮囑工作人員。
其實,,就在前些日子,,朱建峰因手指骨折做了手術(shù),但他不放心院里的每一個孩子,,所以毅然堅守崗位,。他說:“他們就和我自己的孩子一樣,疫情當(dāng)前的特殊時期,,更要給他們以特殊關(guān)愛,。”
細(xì),,再細(xì),,確保都有“防護(hù)服”
在鞏固兒童福利機(jī)構(gòu)疫情防控的基礎(chǔ)上,如何確保機(jī)構(gòu)外大量困境和留守兒童的安全,,做到不漏一戶,,不漏一人?
江蘇省組織全省2261名兒童督導(dǎo)員、21409名兒童主任和近百家社會組織通過電話,、微信,、上門以及與公安、教育等部門信息共享等方式,,對家庭寄養(yǎng)孤兒,、事實無人撫養(yǎng)兒童、留守兒童和困境兒童等進(jìn)行全面排查,,掌握他們的身體健康狀況,、密切接觸新冠病患、防護(hù)措施落實及生活保障等情況,遇有緊急情況早發(fā)現(xiàn),、早介入,、早救助。目前,,全省共排查機(jī)構(gòu)在院外家庭寄養(yǎng)兒童167人,、農(nóng)村留守兒童17.06萬人、事實無人撫養(yǎng)和重病重殘等其他困境兒童53.39萬人,。
“家長感冒,,怕是新冠肺炎,誰都不想管孩子,,怎么辦?”2月11日,,南京市溧水區(qū)未保中心接到寶塔橋社區(qū)電話求助。隨即孩子被接到未保中心進(jìn)行兜底監(jiān)護(hù),。
常州市武進(jìn)區(qū)禮嘉社區(qū)一對父母帶妹妹就醫(yī)之后被隔離,,留下13歲的小女孩獨自在家,區(qū)民政局排查發(fā)現(xiàn)后及時送上基本生活物資,,并安排人員每日送飯,,請社區(qū)工作人員和家庭醫(yī)生每天對小女孩的情況進(jìn)行跟蹤,聯(lián)系當(dāng)?shù)乩蠋?,對小女孩進(jìn)行一些必要的課程輔導(dǎo),。
鹽城、鎮(zhèn)江等地民政部門還籌集資金,,組織人員給困境兒童,、孤兒等困難兒童買口罩、送生活物資,、提供心理疏導(dǎo)……
疫情當(dāng)前,,緊要關(guān)頭,江蘇省兒童福利領(lǐng)域的干部職工用超常的努力,,快速反應(yīng),,靠前細(xì)化服務(wù),嚴(yán)格管控,,強(qiáng)化保障,,應(yīng)急處置,主動發(fā)現(xiàn),,及時幫助,,猶如讓每一個孩子都穿上了百毒不侵的“防護(hù)服”。
(來源:中國社會報2020.3.2)