本報記者 張 俊
“好鄰居”“幸福養(yǎng)老”“山水婚典”……近年來,,上海松江高度重視民生工作品牌化發(fā)展,,在民政領(lǐng)域涌現(xiàn)了一系列本土品牌,,為區(qū)域發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力,?!昂笠咔闀r代”如何讓品牌更添活力?松江區(qū)民政局日前發(fā)布《松江民政品牌建設(shè)三年行動計劃(2020-2022年)》,,未來三年將集中力量培育,、發(fā)展,、深化一批體現(xiàn)松江特色的民政品牌,,進(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平,增強(qiáng)百姓的獲得感和滿意度,。
“品牌創(chuàng)建,,是民政文明行業(yè)創(chuàng)建工作規(guī)范達(dá)標(biāo)后,創(chuàng)新發(fā)展的重要抓手和推進(jìn)平臺,?!彼山瓍^(qū)民政局局長劉彥表示,力爭到2022年,初步形成“一行業(yè)一品牌”“一單位一品牌”的品牌創(chuàng)建機(jī)制,,營造和優(yōu)化全方位支持品牌發(fā)展的氛圍,。
“幸福老人家”:滿足農(nóng)村老人助餐“剛需”
“這里,燒菜燒得蠻好的,,是我們?nèi)謇先说闹突顒狱c(diǎn),。”4月初,,松江區(qū)泖港鎮(zhèn)茹塘村“幸福老人家”重新啟動了,,老人們邊吃著熱騰騰的飯菜,邊聊家常,,喜悅的心情溢于言表,。
作為全區(qū)首批試點(diǎn)項(xiàng)目,茹塘村“幸福老人家”去年11月開張以來就受到了村民歡迎,。疫情期間因防控所需暫停服務(wù),,4月8日開門,老人就接連來打卡,。每天一大早,,志愿者和負(fù)責(zé)人一起備好30余份餐食。不僅供腿腳方便的老人堂食,,還為住得遠(yuǎn)或行動不便的老人送餐上門,。茶余飯后,老人還可在客廳看書讀報,,在大廳看電視聊天,,非常自在。
“經(jīng)區(qū),、鎮(zhèn)兩級財政補(bǔ)貼后,,平均每餐不到10元。前期,,我們對村里老人需求,、喜好進(jìn)行了調(diào)研,確保物美價廉,?!便鞲坻?zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,茹塘村“幸福老人家”主要以村民自有住宅為活動場所,,為社區(qū)長者提供鄰里社交與助餐服務(wù),。助餐點(diǎn)由鎮(zhèn)里統(tǒng)一設(shè)計,到市場監(jiān)管所備案,,助餐人數(shù)基本在30人以內(nèi),。
2018年以來,松江區(qū)民政局打造“幸福養(yǎng)老”系列,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建“幸福養(yǎng)老院”,,在街鎮(zhèn)層面推進(jìn)“幸福老人坊”,,在社區(qū)層面建設(shè)“幸福老人苑”,在鄰里層面培育發(fā)展“幸福老人家”,,在農(nóng)村地區(qū)探索“幸福老人村”,,并設(shè)立“幸福久久為老”服務(wù)熱線,針對不同老人特征,,為老年人提供專業(yè),、多元服務(wù)選擇。
推進(jìn)“幸福老人村”和“幸福老人家”建設(shè)成為解決農(nóng)村剛需的惠民舉措,。松江在前期總結(jié)葉榭鎮(zhèn)堰涇幸福老人村經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,,去年底基本建成泖港鎮(zhèn)黃橋村幸福老人村,還在石湖蕩泖新村選址建設(shè)幸福老人村,。同時,,在泖港鎮(zhèn)、葉榭鎮(zhèn)等5個涉農(nóng)鎮(zhèn)建成6個幸福老人家,。
“好鄰居”:貼心服務(wù)讓居民得實(shí)惠
老人不會用智能手機(jī),,不會“云購物”怎么辦?石湖蕩鎮(zhèn)新源社區(qū)便民服務(wù)中心有代充話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)購物等功能,,村里不少老人來這學(xué)習(xí)上網(wǎng)買東西,,生活更方便了。
這種便民服務(wù),,只是松江區(qū)“好鄰居”社區(qū)服務(wù)站提供的多元化服務(wù)之一。2018年起,,區(qū)民政局打造“好鄰居”社區(qū)服務(wù)體系,,挖掘整合社區(qū)資源,建設(shè)“15分鐘社區(qū)生活圈”服務(wù)站點(diǎn),,讓居民在家門口就能享受便捷生活服務(wù),。
“居村委會應(yīng)該是居民的家,讓居民愿意去傾訴,、活動的家,。”劉彥表示,,去年底,,全區(qū)實(shí)現(xiàn)居村“好鄰居”社區(qū)服務(wù)站全覆蓋。91個居村委會均已完成改造,,形成社區(qū)事務(wù)服務(wù)大廳,、社區(qū)黨群服務(wù)室、應(yīng)急調(diào)處室、衛(wèi)生健康咨詢室,、社區(qū)議事協(xié)商室和綜合文體活動室“五室一廳”的格局,。
如何疊加方便實(shí)用的功能進(jìn)去?各個“好鄰居”社區(qū)服務(wù)站都有妙招。為了方便方松街道西部居民日常生活,,鄰里中心內(nèi)設(shè)生鮮超市,、社區(qū)食堂、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,、“早教中心”等,,樣樣貼近居民需求受到歡迎。在老年人較多的岳陽街道榮樂小區(qū),,小區(qū)組建了“愛心洗衣隊(duì)”,,吸納剛退休的老人作為成員,主動為高齡老人提供洗衣服務(wù),。
目前,,松江區(qū)正在推出一批街鎮(zhèn)級示范“好鄰居”服務(wù)中心,在15分鐘步行圈內(nèi),,居民即可享受到個人政務(wù),、生活、為老,、健康,、心理、法律等10類基本服務(wù),,進(jìn)一步推動資源下沉,、服務(wù)下沉。
此外,,松江還培育出婚姻登記頒證儀式特色品牌——“山水婚典”,。2018年10月28日,松江在全市首推“婚姻登記+文化旅游”概念的特色主題頒證儀式,。這一天,,在素有“上海之根”之稱的松江廣富林文化遺址公園內(nèi),新人們在體驗(yàn)了華麗而莊嚴(yán)的中式主題頒證儀式后,,一同“打卡”廣富林開啟“時空之旅”,,探訪上海這座城市的歷史。
在社會工作領(lǐng)域,,長期培育的品牌“橋之家”讓困難群眾受益良多,。“我們通過政府購買服務(wù),,撬動社會廣泛參與,,幫助困難群眾改變生活方式,,引導(dǎo)他們熱愛生活走出貧困?!眲┱J(rèn)為,,要發(fā)揮專業(yè)社會工作在社區(qū)治理中的作用,進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)治理,。去年,,區(qū)民政局試點(diǎn)開展社區(qū)社會工作實(shí)踐點(diǎn)項(xiàng)目,組織10名社工助理督導(dǎo)師,、20名社工高級人才培養(yǎng)對象,,與30個3A級居村示范點(diǎn)結(jié)對,并招募志愿者,,組成社工團(tuán)隊(duì),,助力社區(qū)提升自治能力。
(來源:中國社會報2020.5.22)