本報(bào)記者 翟 倩
2020年11月24日,全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在北京舉行,,浙江省杭州市兒童福利院撫育保健科科長(zhǎng)麻培均作為全國(guó)唯一一名兒童福利機(jī)構(gòu)的工作人員榜上有名,。為什么她能成為這個(gè)唯一?記者日前采訪了她,讓我們聽(tīng)聽(tīng)她與兒童福利事業(yè)之間的故事,。
那一刻,,她對(duì)院里孩子才有了不一樣的感情
2004年,麻培均大學(xué)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),,趕上杭州市兒童福利院招聘護(hù)士,,她認(rèn)為專(zhuān)業(yè)對(duì)口,便懵懵懂懂進(jìn)入兒童福利行業(yè),。
那時(shí),,由于兒童福利院缺少專(zhuān)業(yè)護(hù)理人才,麻培均和同時(shí)應(yīng)聘進(jìn)院的大學(xué)生被委以重任,,分配到“新進(jìn)班”,。“所謂新進(jìn)班,,照顧的都是剛剛進(jìn)入兒童福利院的孩子,,他們年齡不一、身體狀況不一,、患有各種疾病,,通過(guò)體檢、篩查,、隔離后,,再分流到相應(yīng)班級(jí)。這些工作極其考驗(yàn)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與照護(hù)水平,?!甭榕嗑谶@個(gè)崗位上一干就是十幾年。
如果把麻培均照顧的所有孩子看作一個(gè)“大家庭”,,小女孩萌萌就是這個(gè)家里的第一個(gè)孩子,。
6歲的萌萌患有脊膜膨出,下肢殘疾,?!八齺?lái)到福利院打的第一針是我操作的,可能是合她眼緣,,她就黏上我了,,總是讓我喂飯、梳辮子,?!蹦菚r(shí)的麻培均熱情活潑,每天笑容可掬,,走路蹦蹦跳跳,,跟孩子們能打成一片。萌萌就像個(gè)小尾巴,,總跟在她后面,。
一天下班,麻培均如往常一樣推開(kāi)福利院的閘門(mén)準(zhǔn)備回家,,斯斯文文的萌萌突然在后面放聲大哭,,并扒著門(mén)喊著“麻媽媽”?!澳且粍x那,,我的心頭涌上一股熱流,立刻到院辦公室辦理手續(xù),,把萌萌帶回了家,。”當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景讓麻培均至今仍歷歷在目,,直到自己也做了媽媽?zhuān)琶靼啄枪蔁崃骶褪悄笎?ài),。也是從那刻起,起初懵懂的麻培均對(duì)院里的孩子有了不一樣的感情,。
“我想讓他們健康,,想讓他們生活得更好。”這成為麻培均的愿望,。
“新進(jìn)班”的工作很累,,6個(gè)阿姨要照顧幾十個(gè)孩子,治療,、護(hù)理,、康復(fù)都要做,可麻培均從沒(méi)有喊過(guò)累,、叫過(guò)苦,。“我最多時(shí)一個(gè)人照顧18個(gè)孩子,,忙得跟打仗似的,。”麻培均笑著,,像是在說(shuō)別人的事,。
“印象最深的是照顧一個(gè)小男孩?!蹦鞘?010年,,院里收了一個(gè)患有嚴(yán)重先天性心臟病、還未滿(mǎn)月的小男嬰,,“他患有肺炎,,有泡沫痰,不會(huì)吸奶,,連醫(yī)生都說(shuō)他很難被救活,。”但麻培均并沒(méi)有放棄這個(gè)小生命,,不會(huì)吸奶,,她就用針管一點(diǎn)一點(diǎn)滴進(jìn)孩子嘴里;腸胃不好吃多了會(huì)吐,她就少量多次,,每小時(shí)一喂;有痰不會(huì)吐,,她就用棉簽一點(diǎn)一點(diǎn)地擦……麻培均為這個(gè)孩子付出了很多心血,一個(gè)多月后,,孩子奇跡般好轉(zhuǎn),,臉色也漸漸紅潤(rùn)了。麻培均心里的石頭也落了地:“當(dāng)時(shí)很有成就感,,也特別開(kāi)心,。”
只有嚴(yán)格管理才是對(duì)孩子健康的最大負(fù)責(zé)
在孩子們眼中,,麻培均是和藹可親的“麻媽媽”;在同事們眼中,,她又儼然是一名嚴(yán)師,。近幾年,由于護(hù)理技巧越來(lái)越嫻熟,,麻培均逐漸從一線護(hù)理轉(zhuǎn)為幕后督導(dǎo),,每周兩至三次到各個(gè)班組巡查孩子的護(hù)理情況。
此時(shí)的麻培均一改往日的平易近人,,會(huì)嚴(yán)肅地指出同事們護(hù)理上的不足,。
在一次查房時(shí),麻培均看到護(hù)理員張阿姨給患有重度痙攣性腦癱的孩子喂飯時(shí),,孩子嘴角總是淌著菜泥。通過(guò)仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn),,原來(lái)是張阿姨并沒(méi)有完全掌握給腦癱孩子喂飯的技巧,。“你這樣怎么行?這么喂,,菜泥不就都流出來(lái)了嗎?他本來(lái)就患有咀嚼和吞咽功能障礙,,喂飯時(shí)就更應(yīng)該特別注意?!甭榕嗑鶉?yán)厲批評(píng)了張阿姨,。
隨后,麻培均手把手,、一步步地演示喂飯的技巧:“喂飯之前給孩子臉部做按摩使他的唇部放松,,喂飯時(shí)要將勺子放在孩子的舌頭中間輕輕按壓一下,喂下后要輕抬孩子的下巴幫助吞咽……”張阿姨很快明白了自己的不足,,嘗試幾次后,,終于掌握了技巧。此后,,給孩子喂飯?jiān)僖矝](méi)有出現(xiàn)食物從嘴角流出的情況,。
“她對(duì)我們要求嚴(yán),都是為了讓孩子更好地成長(zhǎng),、健康地生活,,我們服!”張阿姨說(shuō)。
工作上較真,,并不代表麻培均對(duì)同事們不關(guān)心,。在2020年新冠肺炎疫情期間,麻培均成了大家的貼心人,,她說(shuō):“我們?cè)豪飳?shí)行分層級(jí)管理,,兒童生活區(qū)封樓封層,護(hù)理員們出不來(lái),。我們屬于行政區(qū),,護(hù)理員阿姨們有什么事,都是我們來(lái)幫忙處理?!泵刻彀⒁毯秃⒆映允裁?,麻培均去協(xié)調(diào)溝通并且送飯上門(mén);有的阿姨患病需要吃藥,麻培均幫忙去開(kāi);阿姨們需要換季衣服,,麻培均幫忙去家里取;有的阿姨家人生病,,麻培均慰問(wèn)照看;需要理發(fā)了、租房有糾紛了,、想家了……麻培均就像個(gè)消防員,,無(wú)論哪里有困難,她都沖上前,?!八麄兒苄量啵兄嘀貕毫?,我能幫多少就幫多少,,解決了他們的后顧之憂(yōu),才能讓他們心無(wú)旁騖地照顧孩子們,?!甭榕嗑f(shuō)。
理論加實(shí)踐才能在兒童護(hù)理道路上越走越遠(yuǎn)
從業(yè)17年,,與麻培均同時(shí)進(jìn)院的人,,有的轉(zhuǎn)行做行政,有的做特殊教育,,還有的做康復(fù)師,,只有麻培均17年始終如一地奮戰(zhàn)在護(hù)理崗位上?!靶『⒆佑幸环N天然的依賴(lài)感,,他們會(huì)對(duì)我笑、黏著我,,讓我有一種很強(qiáng)烈的被需要的感覺(jué),。”麻培均總是這樣說(shuō),。
跟普通的健全兒童相比,,照顧孤殘兒童難度更大?!按诫窳训暮⒆?,喂東西時(shí)要小心嗆咳;患有心臟病的孩子容易有并發(fā)癥,要注意觀察;早產(chǎn)兒,,因?yàn)樘?,要精?xì)喂養(yǎng),,注意無(wú)菌、保溫……”說(shuō)起患病孩子需要的特殊照顧,,麻培均頭頭是道,。
麻培均豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),既得益于老護(hù)理員們的傳授,,也得益于她夜以繼日的學(xué)習(xí),。在她辦公室的書(shū)柜上,有一整排關(guān)于育嬰知識(shí)的書(shū)籍,,這是她從各種渠道收集來(lái)的,,不僅有護(hù)理知識(shí),還有兒童心理發(fā)展等相關(guān)書(shū)籍,?!皶?shū)上教的只是正常人生病了該怎么護(hù)理,我們面臨的卻是本身就有殘疾的兒童,,照搬書(shū)本不可能,脫離書(shū)本也不現(xiàn)實(shí),,必須要涉獵更多,,堅(jiān)持在實(shí)踐中勤學(xué)、勤問(wèn),?!惫ぷ髦校榕嗑8献o(hù)理員阿姨們聊天,,吸收她們的經(jīng)驗(yàn),,遇到不懂的病種,就利用周末時(shí)間去圖書(shū)館查資料,?!霸阶鼍驮接X(jué)得自己儲(chǔ)備不夠,所以我要不斷地學(xué)習(xí),、更新知識(shí),。”
由于過(guò)硬的護(hù)理專(zhuān)業(yè)水平,,麻培均在全國(guó)女職工崗位創(chuàng)新技能大賽獲得育嬰項(xiàng)目冠軍,,先后榮獲全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵、全國(guó)民政系統(tǒng)勞動(dòng)模范,、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)五一巾幗獎(jiǎng)?wù)隆⒄憬趧?dòng)模范等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。2013年,,以她名字命名的“麻培均創(chuàng)新工作室”成立,,她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員潛心鉆研適合兒童福利機(jī)構(gòu)孤殘兒童集中養(yǎng)育的方法,有效突破早產(chǎn)兒養(yǎng)育,、罕見(jiàn)病護(hù)理等服務(wù)難題,,編制了《護(hù)理員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》,創(chuàng)新護(hù)理分層培訓(xùn),,并深入各縣市傳授兒童護(hù)理知識(shí),,有效帶動(dòng)當(dāng)?shù)貎和@聵I(yè)的發(fā)展。
從北京領(lǐng)獎(jiǎng)回到杭州后,,麻培均醞釀了一系列計(jì)劃:開(kāi)展護(hù)理人員,、寄養(yǎng)家長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員崗位提升培訓(xùn),總結(jié)規(guī)范化管理經(jīng)驗(yàn),、完善醫(yī)療,、護(hù)理、寄養(yǎng)工作制度,,強(qiáng)化疾病防控,、夯實(shí)日常護(hù)理,發(fā)揮醫(yī)療撫育專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),、由院內(nèi)向院外未成年人保護(hù)拓展,,等等?!叭珖?guó)先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)既是對(duì)我的認(rèn)可,,也是民政人的榮耀。但這已經(jīng)過(guò)去了,,它帶給我更多的是動(dòng)力,,將鞭策我不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,,用自己的技能努力提高孩子們的生活品質(zhì),,讓他們得到更好的照護(hù)?!甭榕嗑詈蟊硎?。
(來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.2.23)