1986年出生的王麗,因為偶然的機(jī)會進(jìn)入養(yǎng)老院工作,因為工作出色,,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,被提拔為負(fù)責(zé)人。最多的時候,,“王院長”管理著190多個老年人,其中九十歲以上的接近二十人,還有一名百歲老人,。
養(yǎng)老院的青年院長
“老有所養(yǎng),老有所依,?!?/span>
“溫馨提示,各位家屬:疫情期間謝絕探望老人,。謝謝配合,。”
5月4日,重慶市涪陵區(qū)藺市鎮(zhèn),,美心養(yǎng)老院正在營業(yè),,老人們在院子里曬太陽,玩帶篷子的“搖搖車”,。王麗穿著襯衫,、青黑色西褲,和同事拿著血壓測量儀,,在給老人量血壓,,她身材略顯單薄,顯得并不起眼,。
第一眼看去,,你會覺得,這個“院長”氣場不太夠,。也許,,她自己也有這樣的想法,所以,,在談到“院長”這個關(guān)鍵詞的時候,,她擺擺手,說自己只是被領(lǐng)導(dǎo)提拔起來的養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人,。
不過,,她的這一說法,很快被同事和領(lǐng)導(dǎo)糾正,,“她確確實實是院長,,如假包換!”
“養(yǎng)老院里,住著170多位老年人,,如果不是疫情影響,,這個數(shù)字可能更多?!痹诮榻B起具體情況起來的時候,,王麗打開了話匣子,神色也變得從容了,,有了“院長范兒”,。
王麗說,她工作的日常,,就是帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊,,為這群老年人服務(wù)。事情很瑣碎,,吃喝拉撒睡,,什么都管,,日常必需保持24小時開機(jī),“老人,、家屬,、工作人員,在遇到問題時,,都必須在第一時間聯(lián)系上我,,予以解決?!?/span>
在養(yǎng)老院里,,除了辦公室一位1994年的同事,王麗就算是整個養(yǎng)老院最年輕的青年了,。這個“院長”,,當(dāng)?shù)糜行┨貏e。
老年人的喜怒哀樂
美心養(yǎng)老院的前身,,是涪陵區(qū)藺市鎮(zhèn)敬老院,,2015年,經(jīng)當(dāng)?shù)卣?,將敬老院撤銷,敬老院里的30多位老人,,成了美心養(yǎng)老院的第一批老人,。“都是些五保戶,、孤寡老人,,住進(jìn)來,開啟新生活,?!痹俸髞恚疃嗟臅r候,,養(yǎng)老院有190多位老人,。年齡普遍比較高,七八十歲都不算啥,,九十歲以上的就有十多二十人,,還包括一位一百多歲的老人。
王麗是涪陵藺市人,,早年在外工作,,2015年,她回到家鄉(xiāng),,加入了美心集團(tuán),,并來到美心養(yǎng)老院上班,。最初,她只是養(yǎng)老院的日常對外接待,,并未參與養(yǎng)老院的日常管理,。
慢慢地,公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這個女孩子比較有耐心,,很適合養(yǎng)老院的工作,,就鼓勵她多跟老年人打交道。到后來,,還破格提拔,,讓她成為養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人。
老年人的喜怒哀樂,,需要以更大的耐性去體察,、去包容。
有些老年人,,會顯得不合群,、性格孤僻,為了讓他們?nèi)谌爰w,,王麗會帶著工作人員,、其他老人一起做小游戲?!跋裉兹?、丟乒乓這些,還會給予一定小獎勵,?!蔽先思尤耄淮尾恍芯蛢纱?,兩次不行就三次,,讓他們慢慢加入進(jìn)來。
“除了有高血壓,、糖尿病等特殊疾病的老人,,其他老人對飲食這塊沒有過多要求?!蓖觖愓f,,就她的從業(yè)經(jīng)歷來看,老年人更注重精神方面的交流,。
很多我們看來的小事情,,例如燈泡壞了未及時維修、停水未及時恢復(fù),,都會招致老人的激烈反應(yīng),,“一不小心就血壓升高”,。有時候,同住一間的老人發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]沖馬桶,,也會激烈爭吵,。
“我的經(jīng)驗是,要重視這些小細(xì)節(jié),,經(jīng)常性溝通,。其實,老人要的不僅是把事情做好,,還要做好思想工作,。”
王麗是1986年8月生人,,準(zhǔn)確地說,,她今年才33歲。
因為在養(yǎng)老院工作的緣故,,她卻見了比同齡人更多的生老病死,。在談到這個話題,面對鏡頭,,說到動情處,,她曾一度泣不成聲。
幾乎每個月,,王麗都要和同事送某一位或某幾位老人去醫(yī)院,,有的,從養(yǎng)老院走了(去醫(yī)院)就再也沒回來,。到冬天,走的老人更多,。在這里數(shù)字不僅僅是數(shù)字,,而是一個又一個慈祥可愛的生命、一次又一次歡聲笑語的記憶,。
每天,,朝夕相對,然后,,是必須面對的離別,。
“生離死別見得多了,心并不是變冷,,而是更加珍惜現(xiàn)在的一切,。”王麗說,,也是因為這樣,,她明白老人更需要精神關(guān)懷,,需要從業(yè)者有更大的耐心。
同時,,作為一個從業(yè)者,,她呼吁社會給老年人更多關(guān)愛?!盁o論大事小事,,都盡我們所能,及時幫他們解決,。同時,,廣大的子女,一定要多跟年老的父母溝通,,關(guān)心他們的生活,。”
偶然的機(jī)會,,進(jìn)入到養(yǎng)老院工作,,王麗沒有想到,自己這一干就是5年,,而且干成了院長,,還要繼續(xù)干下去。
當(dāng)初,,回到老家工作,,是因為家里父母催婚。現(xiàn)如今,,王麗已然成家,,家庭和美,育有一個3歲的兒子,,也算是實現(xiàn)了當(dāng)初回家就業(yè)的愿望,,她特別珍惜這一切。
干一行愛一行,,在這個行業(yè)久了,,王麗也會想到家里的老人。
遺憾的是,,王麗的爺爺奶奶外公都已過世,,僅有外婆還在人世。今年4月,,王麗作了一個決定:將81歲的外婆,,接到美心養(yǎng)老院,自己既是外孫女,,也是外婆的“院長”,。
“在這里,,老年人有自己的生活圈子,有不一樣的老年生活,。對于他們而言,,也未嘗不是一種好的人生體驗?!?/span>
(來源:重慶晨報2020年5月6日)