當(dāng)很多人還沉浸在新年的喜悅中時(shí),,疫情卻以意想不到的態(tài)勢迅速襲來,。老年人身體狀況相對(duì)較弱,屬于易感人群,,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員密集,,做好疫情防控工作至關(guān)重要,。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情,,民政系統(tǒng)迅速行動(dòng),,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,堅(jiān)持防患于未然,,為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)筑起防控疫情的牢固防線,。
封閉管理:應(yīng)對(duì)疫情的重要舉措
根據(jù)民政部印發(fā)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控指南,各地要把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓,,納入2020年全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)內(nèi)容,將疫情防控要求落實(shí)到每家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),,切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,確保部署到位、責(zé)任到人,。根據(jù)防控需要,,必要時(shí)實(shí)施封閉式管理,暫停接待外來人員探視和接收老年人新入住,。
各地紛紛響應(yīng),,對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)防死守,,暫停接待各類志愿服務(wù),,謝絕社會(huì)各界來院參觀訪問活動(dòng)。
1月30日,,云南省副省長和良輝,、省民政廳廳長姜山到昆明市社會(huì)福利院、兒童福利院檢查疫情防控工作,。和良輝要求各級(jí)養(yǎng)老,、兒童福利機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)省委、省政府關(guān)于疫情防控的要求,,全面實(shí)施封閉式管理,,不開展集中活動(dòng),實(shí)行分餐制,,加強(qiáng)值班值守,,實(shí)行日常消毒和體溫監(jiān)測,堅(jiān)決防范疫情在民政服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)生,。全省787個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全面實(shí)施了封閉管理,。
在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中,多地建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抗擊新型冠狀病毒應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)要求各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)明確責(zé)任人和安全員,,建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)24小時(shí)疫情值班制度和日?qǐng)?bào)告,、零報(bào)告制度,及時(shí)掌握疫情變化情況,。民政部門對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)封閉管理進(jìn)行指導(dǎo)和督查落實(shí),,確保封閉管理落實(shí)到位。
服務(wù)跟上:讓老人生活充滿年味
與往年春節(jié)相比,,封閉式管理下的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),,少了人來人往,但老人們的生活依舊充滿了年味,。
面對(duì)疫情,,黑龍江省哈爾濱市安康社會(huì)福利院實(shí)施全封閉管理。封閉期間,,老年人不得離院外出,,子女來接回家過年的愿望也只能擱淺,探視也在禁止之列,,這可憋壞了院里的老人們,。
據(jù)安康社會(huì)福利院院長楊榮霞介紹,工作人員一邊耐心解釋,,一邊向在院老人普及防疫知識(shí),,及時(shí)為老人做好心理疏導(dǎo)。為了緩解老人的思親之苦,,還建議老人和家屬視頻聊天,。對(duì)于那些不會(huì)使用智能手機(jī)的老人,工作人員拿出自己的手機(jī),,幫助他們和家人視頻嘮嗑,。
在湖北省竹溪縣,20家福利機(jī)構(gòu)在接到縣民政局指令后迅速進(jìn)行全方位封閉管理:大門掛牌上鎖,、外人杜絕進(jìn)院,、院民不準(zhǔn)出院、拒絕家屬探訪,、全方位消毒……
竹溪縣社會(huì)福利院里,,老人們戴著口罩,分散在院子里曬太陽,,工作人員則對(duì)寢室進(jìn)行消毒和通風(fēng),。平時(shí),老人們到餐廳集中用餐,,現(xiàn)在,,面對(duì)疫情,福利院采取分餐制,每日三餐都由工作人員送到老人房間,。碗筷集中清洗后再消毒,,餐餐如此。
在封閉式管理的基礎(chǔ)上,,部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為了降低風(fēng)險(xiǎn),,一線護(hù)理人員只出不進(jìn)。在上海市楊浦區(qū)社會(huì)福利院,,家屬送來的生活用品必須經(jīng)過噴灑消毒才能送入,。養(yǎng)老院內(nèi)部,原本的清潔消毒全部“升級(jí)”:電梯等公共場所一日消毒兩次,,老人房間一日消毒三次,。而針對(duì)回家過年重新返回養(yǎng)老院的老人,院方專門辟出8間隔離觀察室,。
在山東省淄博市張店區(qū)九級(jí)村老年公寓院長尚艷看來,,疫情期間,老人們的營養(yǎng)更要保證,,增強(qiáng)身體的抵抗力?!敖袢瘴绮停杭t燒牛肉,、排骨燉土豆……”“每天發(fā)布在老年公寓家屬群里的信息讓家屬們時(shí)時(shí)了解老人的生活狀態(tài),慰藉了他們的牽掛之心,。同時(shí),,要關(guān)注老人們的心理健康??梢越o老人們讀報(bào)紙,、表演節(jié)目,這也是心理疏導(dǎo)的一種方式,?!鄙衅G如是說。
投身一線:用真心真情為老人服務(wù)
疫情就是命令,,防控就是責(zé)任,,機(jī)構(gòu)就是戰(zhàn)場。打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的黨員干部投身到疫情防控前沿,,將黨旗插在疫情防控一線。工作人員紛紛取消休假,,用真心真情為老人服務(wù),。
廣東省楊村社會(huì)福利院護(hù)理科女區(qū)副區(qū)長朱國珍主動(dòng)請(qǐng)纓放棄休假,堅(jiān)持每天到班帶頭做好老人和孩子的護(hù)理工作。她說,,我們要把工作做得更細(xì),、更全面一些,讓工作人員和服務(wù)對(duì)象更安全一些,。
楊村社會(huì)福利院醫(yī)務(wù)科護(hù)士長黃燕君從年初一到初六連續(xù)上班,,每天除了負(fù)責(zé)各類病情的治療護(hù)理,還要檢查一線醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理人員防護(hù)穿戴情況,、病房的消毒情況,、醫(yī)療廢物處理等事務(wù)?!拔覀児ぷ髁糠浅4蠖夜ぷ鲀?nèi)容非?,嵥椋枰旨?xì)心,。有護(hù)士不能及時(shí)到崗,,我們也及時(shí)安排人員頂上,確保24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),?!彼f。
“現(xiàn)在疫情防控形勢嚴(yán)峻,,你們要待在房間不出門,,不聚在一起聊天,勤洗手,,多通風(fēng),,如果身體有不舒服或有什么事情需要去解決,就和我們說,,我們?nèi)マk,。”安徽省黃山市太平湖鎮(zhèn)敬老院負(fù)責(zé)人楊三九一遍又一遍地和敬老院里的21位老人念叨著,。
作為一名共產(chǎn)黨員,,楊三九從大年三十起主動(dòng)放棄了休息,第一時(shí)間趕到敬老院安排起院內(nèi)疫情防控工作,,關(guān)閉院門禁止出入,、實(shí)行24小時(shí)值班制度,為老人發(fā)放口罩,、量體溫,、消毒房間、發(fā)放飯盒,、一遍遍宣傳注意事項(xiàng),。
正如天津市養(yǎng)老院黨支部致全院干部職工的慰問信中所說,,滄海橫流,方顯英雄本色!我們相信,,群策群力,、勠力同心、克難求進(jìn),、同舟共濟(jì),,必能打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。(本報(bào)綜合整理)
(來源:中國社會(huì)報(bào)2020.2.10)