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首頁(yè)本報(bào)記者 張 俊
浦東新區(qū)作為上海老年人口總量最大的區(qū)， 60歲以上戶(hù)籍老年人口102.78萬(wàn),，占總?cè)丝诘?2.9%,，已步入深度老齡化社會(huì)。近年來(lái),，該區(qū)加快推進(jìn)全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn),，各街道、鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際,，積極開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)的新探索,、新嘗試。
洋涇街道：在咖啡館里幫認(rèn)知障礙長(zhǎng)者留住記憶
“以前,，我只愿待在家里?，F(xiàn)在，我來(lái)記憶咖啡館,，和大家一起制作咖啡,，每天的生活都很有趣，眼前好像打開(kāi)了一扇窗,?！痹谏虾Ｆ謻|新區(qū)洋涇街道社區(qū)文化活動(dòng)中心“記憶咖啡館”內(nèi)，服務(wù)員趙麗南滿(mǎn)意之情溢于言表,。今年70歲的她,，是一位輕度認(rèn)知障礙患者。
“喝一杯咖啡,，曬一個(gè)微笑,，這里的公益很愜意?！?020年底,，“記憶咖啡館”試運(yùn)營(yíng)。這是一家專(zhuān)為認(rèn)知障礙老人打造的公益咖啡館,，患有輕度認(rèn)知障礙的老人可以在這里從事力所能及的服務(wù)工作,。這樣的安排，目的是提供一些陌生場(chǎng)景給老人們,，鼓勵(lì)他們與人多溝通,。咖啡館安排青年志愿者,，對(duì)新加入的老年員工進(jìn)行一對(duì)一訓(xùn)練,。據(jù)負(fù)責(zé)這家咖啡館運(yùn)營(yíng)的上海盡美長(zhǎng)者服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，除了店長(zhǎng)和社區(qū)志愿者，咖啡館里的服務(wù)人員主要是輕度認(rèn)知障礙老人,。并且,，服務(wù)人員均不領(lǐng)取報(bào)酬，咖啡館的收入捐贈(zèng)給上海洋涇社區(qū)公益基金會(huì),，其運(yùn)營(yíng)費(fèi)用主要來(lái)源于政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目,。
咖啡館面積并不大，安靜又溫馨,。來(lái)這里消費(fèi)的,，大多是社區(qū)居民和周邊企業(yè)的工作人員?！耙槐Х?5元,，我們?cè)谶@里做事是獻(xiàn)愛(ài)心，大家買(mǎi)咖啡也是獻(xiàn)愛(ài)心,?！奔易「浇膹埾剂崾恰坝洃浛Х瑞^”首批志愿者，她到這里之前,，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知癥篩查為正常老人,，通過(guò)面試評(píng)估、崗前培訓(xùn)等環(huán)節(jié),，就作為志愿者吸納進(jìn)來(lái),。
高風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知障礙老人則大多到與咖啡館毗鄰的“記憶教室”參加活動(dòng)?！跋袷种覆?、美工、畫(huà)畫(huà)……讓我們多動(dòng)腦,?！币晃荒棠踢叡葎澾呎f(shuō)，“像手指操就很有效,，做完神清氣爽,。”還有“療育花園”活動(dòng),，通過(guò)讓認(rèn)知障礙老人料理花草和每日“打卡”,，來(lái)完成當(dāng)天的記憶“工作”。在活動(dòng)過(guò)程中,，有些認(rèn)知障礙程度較高的老人跟不上社工指令,，就由家屬陪同輔助。
記者了解到，“記憶咖啡館”和“記憶教室”都屬于洋涇街道認(rèn)知障礙賦能中心——“記憶家”所開(kāi)展工作的一部分,。除此之外,，這里還提供日間照料、助浴助餐,、輔具租賃,、養(yǎng)老顧問(wèn)等“一條龍”服務(wù),。
據(jù)洋涇街道辦事處副主任顧旻介紹,，街道聯(lián)系了周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)、為老服務(wù)機(jī)構(gòu),、社區(qū)單位等資源,，打造成醫(yī)聯(lián)體、養(yǎng)聯(lián)體,、社聯(lián)體三大服務(wù)圈,，構(gòu)建了一個(gè)友好社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！坝洃浖摇眲t把認(rèn)知障礙篩查,、科普等服務(wù)下沉到各居民區(qū)，目前在該街道已完成40個(gè)居民區(qū)走訪(fǎng),，開(kāi)展社區(qū)擺攤活動(dòng)30次,、社區(qū)科普活動(dòng)23次，共計(jì)6000余名老年人參與,。
陸家嘴街道：為老助餐點(diǎn)精準(zhǔn)實(shí)施價(jià)格補(bǔ)貼
寸土寸金的陸家嘴街道,，地處上海自由貿(mào)易區(qū)陸家嘴金融片區(qū)核心。這里有老舊小區(qū)20多個(gè),，60歲以上老年人近4萬(wàn),，也屬于深度老齡化地區(qū)。
“我們緊緊抓住嵌入式養(yǎng)老服務(wù)這個(gè)牛鼻子,，不斷提升社區(qū)為老服務(wù)能級(jí),。”陸家嘴街道辦事處副主任李志偉介紹,，街道通過(guò)打造升級(jí)版綜合為老服務(wù)中心,、建設(shè)“刷臉支付”的社區(qū)長(zhǎng)者食堂、落地“長(zhǎng)者膳食改善計(jì)劃”等,，提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能級(jí),。
在梅園三村為老助餐點(diǎn)，一餐飯包括兩葷一素,，餐費(fèi)10多元,。家住臨近小區(qū)的退休教師林美鳳經(jīng)常來(lái)助餐點(diǎn)就餐，她說(shuō)：“這是政府工程，價(jià)格很優(yōu)惠,，質(zhì)量信得過(guò),。”到助餐點(diǎn)就餐的60歲以上老人享受9折優(yōu)惠,，75歲以上老人享受8.5折優(yōu)惠,，低保低收入、特困供養(yǎng)等特殊老年人在這些優(yōu)惠基礎(chǔ)上每天每餐還可再減5元,。在取餐支付環(huán)節(jié),，智能餐碟自動(dòng)識(shí)別價(jià)格及菜品，并通過(guò)“刷臉”支付,，自動(dòng)識(shí)別人員,、精準(zhǔn)實(shí)施價(jià)格補(bǔ)貼。
如何讓有限資源精準(zhǔn)覆蓋剛需人群?針對(duì)轄區(qū)1444名獨(dú)居老年人,，陸家嘴街道創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了獨(dú)居老人風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理平臺(tái),。前段時(shí)間，各居民區(qū)入戶(hù)走訪(fǎng)調(diào)查老年人健康狀況,、安全習(xí)慣等因素,，錄入系統(tǒng)經(jīng)過(guò)后臺(tái)算法比對(duì)，很快就自動(dòng)生成高,、中,、低三檔風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等級(jí)。平臺(tái)據(jù)此形成相應(yīng)的任務(wù)和工作清單,，并同步推送給結(jié)對(duì)志愿者,、社工和居民區(qū)書(shū)記，方便他們及時(shí)鏈接資源,，為老人送去關(guān)愛(ài)服務(wù),。
書(shū)院鎮(zhèn)：睦鄰互助點(diǎn)讓農(nóng)村老年人生活更充實(shí)
2012年自發(fā)形成的外灶村“陽(yáng)光睦鄰點(diǎn)”，是書(shū)院鎮(zhèn)首個(gè)睦鄰點(diǎn)試點(diǎn),，也是全區(qū)首個(gè)掛牌的農(nóng)村養(yǎng)老睦鄰互助點(diǎn),。該睦鄰互助點(diǎn)的8戶(hù)農(nóng)家，年輕人大多離開(kāi)農(nóng)村,，成為“純老家庭”,。他們以鄰里互助的方式，一起聚會(huì),、一起勞作,、一起旅游，過(guò)上了“抱團(tuán)養(yǎng)老”的幸福生活,。誰(shuí)家生病了,，相互幫忙照顧，誰(shuí)家有困難，大家出謀劃策,，在點(diǎn)長(zhǎng)黃根明的帶領(lǐng)下,，點(diǎn)上的“伙伴”們還一起幫助村里的孤老和困難戶(hù)等。
在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上,，書(shū)院鎮(zhèn)結(jié)合村居黨建延伸服務(wù)點(diǎn),、婦女之家、美麗庭院建設(shè)等,，因地制宜挖掘和培育新的睦鄰互助點(diǎn),，逐步擴(kuò)大至每一個(gè)村居，全鎮(zhèn)490個(gè)睦鄰點(diǎn)各具特色,。中久村“久之緣”睦鄰點(diǎn)創(chuàng)辦者蘇阿姨是一名舞蹈愛(ài)好者,，在她的帶領(lǐng)下,，睦鄰點(diǎn)成立舞蹈隊(duì),，多次參加文體比賽，佳績(jī)連連,。比賽之余,，她們還與周邊養(yǎng)老院聯(lián)誼，為院內(nèi)老人送去精彩演出,。
“遠(yuǎn)親不如近鄰”,。書(shū)院鎮(zhèn)建設(shè)“1+7”鎮(zhèn)、村(居)級(jí)為老服務(wù)綜合體,，同時(shí)結(jié)合浦東“家門(mén)口”服務(wù)體系建設(shè),，延伸公共服務(wù)觸角，將資源下沉至睦鄰互助點(diǎn),，提供菜單式“服務(wù)包”,，推動(dòng)睦鄰互助點(diǎn)有序、長(zhǎng)效發(fā)展,。此外,，書(shū)院鎮(zhèn)探索引入第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)，打造“睦鄰愛(ài)家”項(xiàng)目,，幫助各睦鄰互助點(diǎn)組建骨干隊(duì)伍,，為其舉辦豐富活動(dòng)，拉近了點(diǎn)與點(diǎn)的距離,，讓農(nóng)村老年人的生活更充實(shí),。
“農(nóng)村睦鄰互助點(diǎn)有助于架構(gòu)社會(huì)關(guān)系，讓原居老年人有觸手可及的溫暖家園;體現(xiàn)社會(huì)動(dòng)員,，低齡老年志愿者關(guān)注關(guān)心獨(dú)居,、困難老人，城市變得更溫暖。農(nóng)村睦鄰互助點(diǎn)已成為浦東美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的標(biāo)配,，成為共建共享的重要元素,。”浦東新區(qū)民政局副局長(zhǎng)莊大軍告訴記者,。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.5.25)
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