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首頁本報訊(通訊員?梁姝)?打開天府市民云社區(qū)頻道,，加入自己常住的社區(qū),，一張個性化定制的生活服務地圖為你提供指南，觸手可及的幸福生活社區(qū)場景活靈活現(xiàn)……日前，天府市民云“社智在線”應用上線,，四川省成都市委常委,、副市長程偉出席發(fā)布會并致辭,，成都市級相關(guān)部門,、各區(qū)(市)縣負責同志以及企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和社會組織代表參加了發(fā)布會,。
建立基礎(chǔ)信息庫
為基層治理提供支撐
成都市委社治委依托天府市民云的良好基礎(chǔ),，著眼城市治理的基本單元，指導開發(fā)了“社智在線”應用平臺,，搭建“1+3+N”架構(gòu),，包括一個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，涵蓋社區(qū)管理,、社區(qū)服務和社會參與三大功能,，以及N類智慧應用場景，旨在為社區(qū)提供智慧化管理服務信息系統(tǒng),，為居民打通“一口式”辦事窗口,，為各類主體參與搭建線上平臺，促進社區(qū)減負增效,，幫助基層精準回應居民需求,、快速響應公眾訴求，讓居民,、政府以及各類服務主體共筑社區(qū)共建,、共治,、共享的治理服務繁榮生態(tài),。
截至今年4月，“社智在線”應用平臺已匯集社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)近2000萬條,，涵蓋居民庫,、房屋庫、商鋪庫,、家庭庫等,。
“數(shù)據(jù)庫能為社區(qū)人員管理、居民需求挖掘、社情精準分析,、政府公共部門用數(shù)據(jù)驅(qū)動治理提供有力支持,。”成都天府市民云項目組介紹,，數(shù)據(jù)庫的建立能夠破解基層治理數(shù)據(jù)條塊化,、碎片化問題，為社區(qū)多維度數(shù)據(jù)分析,、探索精細化服務提供有力支撐,。無論是為適齡兒童匹配教育資源，還是分析高齡人群的補貼發(fā)放,，數(shù)據(jù)庫都將給予數(shù)據(jù)支撐,。基于社區(qū)基礎(chǔ)信息庫,，還可以實時掌握人員的疫苗接種情況,。
解鎖社區(qū)生活新場景
打造社區(qū)智慧生活圈
據(jù)悉，今年天府市民云重點打造“社智在線”平臺,，為市民提供智慧化社區(qū)場景,，努力建設(shè)社區(qū)公園城市的良好形象，為市民提供高品質(zhì)的生活宜居感受,?！吧缰窃诰€”不僅鼓勵居民參與，同時鏈接多方力量共同打造社區(qū)應用場景,。
“社智在線”中的社區(qū)管理平臺按照“上下銜接,、協(xié)同辦公、互聯(lián)互動”的原則,，提供統(tǒng)一的管理入口,，實現(xiàn)賬號分發(fā)、認證管理,、權(quán)限分配,、數(shù)據(jù)管理、服務管理和應用管理的統(tǒng)一工作平臺,，社區(qū)工作者可在平臺上及時處理上報居民需求,，提質(zhì)社區(qū)服務。
找周邊停車位,、查詢實時公交,、預約運動場館、大件垃圾回收,、菜價查詢,、掛號就醫(yī),、人才供需服務……大數(shù)據(jù)賦能“社智在線”平臺，可動態(tài)分析百姓需求,，快速響應市民訴求,，為大家提供定制化的生活地圖，打造富有成都特色的智慧社區(qū)生態(tài)圈,。
此外,，“社智在線”平臺還將企業(yè)擁有的資源和提供的服務納入其中，目前已有上萬企業(yè),、機構(gòu),、商家、社會組織和個人免費入駐,，以參與的熱情,、創(chuàng)造的動力、奉獻的氛圍營造社區(qū)生態(tài),。
成都市委社治委相關(guān)負責人表示,，生活在城市的每位市民、每個企業(yè),，既是幸福美好生活十大工程最大受益者,，也是建設(shè)者、參與者,，天府市民云自成立起就以構(gòu)建一站式“互聯(lián)網(wǎng)+”城市服務平臺為定位,，不斷擴大和加強橫向及縱向的服務能力。
“社智在線”試點應用
社區(qū)治理效果凸顯
活動現(xiàn)場,，與會人員還觀摩了郫都區(qū)德源街道,、菁蓉湖社區(qū)怡麗佳苑小區(qū)、郫都數(shù)字社區(qū)研究院等“社智在線”試點點位,。會上,，天府市民云項目組介紹了“社智在線”相關(guān)功能，郫都區(qū),、武侯區(qū),、都江堰市作了交流發(fā)言。
郫都區(qū)依托“社智在線”推動“一張網(wǎng)”建設(shè),，統(tǒng)籌政務服務網(wǎng),、綜合網(wǎng)格、智慧安防小區(qū)管理等信息平臺,，整合公安,、城管,、小區(qū)物管等視頻來源,，融通公安、衛(wèi)健、民政等15個部門后臺數(shù)據(jù),，創(chuàng)新數(shù)據(jù)安全“區(qū)—鎮(zhèn)街—村(社區(qū))—綜合網(wǎng)格員”四級負責制,，整合綜治、物業(yè)等10余支治理力量,，創(chuàng)新“社靈通”智慧服務場景,，有效推動線上線下管理服務治理相融合。
武侯區(qū)將社會治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導入?yún)^(qū)街兩級智慧治理平臺,，通過城市大腦數(shù)據(jù)分析,，形成風險隱患、困難問題,、服務需求等重點關(guān)注清單,，為基層走訪“三支隊伍”處置隱患、提供服務,、解決困難等提供目標靶向,，提升基層治理精準度。同時,，利用大數(shù)據(jù),、區(qū)塊鏈等技術(shù)對社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行有效分析，推動七里社區(qū)智慧綜合體,、林蔭街9號院等10余個智慧場景建設(shè),，實現(xiàn)居民需求大數(shù)據(jù)與社區(qū)商業(yè)有效對接。
都江堰市依托區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)社區(qū)智慧老齡服務新場景,，聚焦社區(qū)高齡認證痛難點,，利用區(qū)塊鏈中“存證技術(shù)”“數(shù)字身份”等技術(shù)，打通部門間數(shù)據(jù)交換壁壘,，構(gòu)建起多部門信息,、數(shù)據(jù)協(xié)同處理的工作平臺。
據(jù)介紹,，成都市將持續(xù)推進“社智在線”應用拓展,，全面建立“市—區(qū)—街—社區(qū)—小區(qū)”五級體系，進一步破除數(shù)據(jù)壁壘,、下沉服務事項,、豐富應用場景，讓數(shù)字賦能基層社區(qū),，推動社區(qū)管理更高效,、城市治理更精細、市民生活更美好,。
(來源：中國社區(qū)報2021.5.17)
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