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首頁翟 倩
“夏季送清涼”“寒冬送溫暖”是救助管理的常規(guī)工作,，簡單來說,，為的就是讓流浪街頭的人們得到最基本的生活保障,，有衣穿,、有被蓋、有飯吃,。2020年12月29日,，北京市迎來大風(fēng)藍(lán)色、寒潮藍(lán)色及持續(xù)低溫藍(lán)色預(yù)警,，我參加了北京市民政局組織的“寒冬送溫暖”集中救助巡查督導(dǎo)活動,，親身感受著從事救助管理工作的辛苦。
聽天氣預(yù)報,，得知活動當(dāng)天夜里氣溫達(dá)到零下13攝氏度，我便早早做好準(zhǔn)備,，厚羽絨服,、帽子、手套裝備齊全,，腳下穿了兩層襪子御寒,。
來到第一站——豐臺區(qū)二環(huán)主路的一座橋下，一位露宿者躺在那里蒙頭睡覺,，憑著記者的敏感,，我跑過去詢問、拍照,，不到1分鐘,，手就凍得不聽使喚，像針扎一樣疼,。這樣陸陸續(xù)續(xù)走了兩三個站點(diǎn)后,，腳下的兩層襪子也早已被凍透，看著救助管理站的工作人員身穿工作服忙前跑后,，十分精神的樣子,，我哆哆嗦嗦地問：“你們不冷嗎?”他們只回答了一句：“習(xí)慣了?！?/span>
是啊,，習(xí)慣的背后，是從11月“寒冬送溫暖”專項行動開始,，對全市流浪乞討人員較為集中的95個點(diǎn)位投入更多的人力,、物力、財力;是每天對地下通道,、橋梁涵洞,、旅游景點(diǎn)等重點(diǎn)點(diǎn)位區(qū)域的巡視和檢查;是參與救助的社工組織以及街道居委會等協(xié)同發(fā)現(xiàn)的付出;是確保做到發(fā)現(xiàn)一人,、救助一人的承諾。
對于流浪乞討者,，我之前的認(rèn)識有限：蓬頭垢面,、舉止異常、無法溝通,，偶爾有打人的情況,。可從當(dāng)天19時30分到22時,，我們跑了半個北京城,，40多公里，4個站點(diǎn),，救助了3名流浪乞討或露宿者,，全程平平淡淡。
橋下避風(fēng),，是最好的露宿地,。一位66歲的河北滄州老人住在這里，身穿綠色軍大衣,，被子蒙著頭,，周圍一片破紙箱、塑料袋,，其中還有一包“面包邊”,。當(dāng)工作人員遞上一碗熱氣騰騰的面條時，老人狼吞虎咽,，頭都沒抬,。因為他不愿去救助管理站，工作人員為他送上棉衣棉被御寒,。
商鋪門口,，隨處都可安家。63歲的老張是北京人,，家住馬家堡,，西四一家商鋪門前20厘米的臺階成了他暫時的家，旁邊一輛殘疾車就是他的全部家當(dāng),，吃的,、喝的、蓋的一應(yīng)俱全,。什么原因致使他流浪,，我們不得而知，但據(jù)西城區(qū)救助管理站站長吳紹章介紹,，老張是殘疾人,，之前常在廣濟(jì)寺門前以乞討為生,，此前曾救助過他幾次，近兩年沒見著過,，沒想到今天又碰到了,。工作人員為老張送上棉衣棉被，老張雙手合十表示感謝,，但他堅持不去救助管理站,，收拾好全部家當(dāng)，搖著殘疾車走了,?！跋乱徊剑覀冞€會繼續(xù)關(guān)注他的情況,?！眳墙B章說。
無處可去,，救助管理站是最好的歸宿,。一位六七十歲的江蘇籍流浪者是在西單圖書大廈西側(cè)被救助的。在該點(diǎn)位24小時巡查的工作人員發(fā)現(xiàn),，他身穿雨衣，手提塑料桶,，哆嗦著走在大街上,，攀談中聽不懂他說的話，于是便讓他上了救助車,，進(jìn)行下一步救助,。
這就是我所看到的真實救助，沒有驚心動魄,，有的只是溫暖的話語,、熱騰騰的飯菜?！叭フ纠锇?，這么冷，睡這兒能行嗎?”“給你加床被子,，別凍著,。”“這是我們的聯(lián)系卡,，有事給我們打電話,。”“吃點(diǎn)熱乎的,，暖暖身子,?！?/span>
習(xí)近平總書記在今年的新年賀詞中所說，“艱難方顯勇毅,，磨礪始得玉成,。”流浪乞討人員是最底層,、最困難,、最特殊的一群人，面對極寒天氣,，他們的生存面臨極大挑戰(zhàn),，在這個大家都在家里取暖的時候，救助管理站的工作人員和志愿者們做寒冬天氣的“逆行者”,，用真誠的話語,、真摯的行動，體現(xiàn)著黨和政府以及整個社會對流浪人員的關(guān)愛,，表達(dá)著“愿你三冬暖,，愿你衣不單”的愿望。
(來源：中國社會報2021.1.6)
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