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首頁秦小平
退伍轉(zhuǎn)業(yè)到陜西省清澗縣民政局工作以來,，陳韜竹一直保持干練的作風(fēng)，想方設(shè)法為群眾提供良好的服務(wù),。
陳韜竹剛到民政局時,，兩次在接待群眾咨詢時“卡殼”。一次是辦公室來了一對青年夫婦,，問關(guān)于收養(yǎng)手續(xù)辦理問題。剛好辦理領(lǐng)養(yǎng)手續(xù)的工作人員請假,，剛到民政局沒多久的陳韜竹翻遍了資料,，還是沒給出令人滿意的回答。另一次是關(guān)于特困供養(yǎng)政策問題也沒能給出答復(fù),。面對這種窘境,，陳韜竹下定決心，將學(xué)習(xí)定位成自己的一項重要任務(wù),，經(jīng)?？锤鞣N資料，有問題就找領(lǐng)導(dǎo)或其他業(yè)務(wù)干部詢問,。功夫不負(fù)有心人,，陳韜竹不但業(yè)務(wù)熟了，而且成功考取了社會工作師職業(yè)資格證,，2016年-2019年連續(xù)4年被單位評為標(biāo)桿黨員,。
“民政為民、民政愛民,。懂得怎么為民,，才能知道如何愛民?！标愴w竹是這樣說的,，也是這樣做的?！耙槐瓱崴?，一番解釋，一個例子”成了陳韜竹服務(wù)群眾的工作法寶,。有一次,，一位大一學(xué)生的家長拿4張貧困證明要同時蓋章,，理由是孩子大一至大四每年要用一張，不想每年都跑一次,。陳韜竹先倒了一杯熱水,，耐心解釋了一番?？蛇@位家長依舊不依不饒：“我家本來就窮,，一年來一次交通費(fèi)就不少，你們憑什么不給一次蓋好?”陳韜竹溫和地說：“阿姨,，我給您舉個例子,，比如甲家今年人均收入3000元，可以證明貧困,，假如明年甲買彩票中了500萬元,，一夜暴富，您說他還貧困嗎?再比如乙現(xiàn)在是百萬富翁,，假如明年家庭突遭變故,，負(fù)債累累，您說他還富有嗎?所以現(xiàn)在只能給您今年的證明蓋章,?！弊詈螅摷议L心悅誠服地離開了,。
由于陳韜竹在脫貧攻堅工作中表現(xiàn)突出,，2018年被單位選派為玉家河鎮(zhèn)北山里村第一書記兼駐村工作隊隊長。他進(jìn)村第一件事就是帶領(lǐng)隊員們與村民交談了解情況,，從忙碌的田間到清閑的炕頭,，親眼看村民家庭現(xiàn)狀，親耳聽村民內(nèi)心想法,。該村退伍老兵老梁說：“村里老人希望有個農(nóng)村幸福院,，我作為黨員愿意義務(wù)為幸福院做飯?！苯?jīng)過陳韜竹的協(xié)調(diào),，村幸福院建了起來，配套設(shè)施已經(jīng)安裝到位,，樂得老梁逢人就夸,，好像自己家蓋了新房一樣。
“陳書記,，村里最大的問題是沒信號,。”“小陳,，我們村里的信號塔什么時候裝?”“峰峰(陳韜竹的小名),，信號塔是不是今年又沒希望了?”這是陳韜竹駐村聽得最早,、被問得最多的一個問題。
為此,，陳韜竹多次到縣電信,、移動和聯(lián)通公司申請?？h電信分公司的蔡經(jīng)理對陳韜竹說：“回去和村民們說,，已經(jīng)給你們報到省上了，我們會盡快給你們村安裝,?！?018年10月的一個周末，信號塔終于安上了,。信號覆蓋后,，村民徹底告別了打電話只能上山，無線上網(wǎng)只能回家(家里安裝寬帶)的歷史,。
2019年,，陳韜竹結(jié)束駐村返回縣民政局，但依舊心系北山里村,。聽說村民老梁生病住院了，陳韜竹趕緊跑到縣醫(yī)院看望,，但為了得到更好的治療,，老梁轉(zhuǎn)到西安市的大醫(yī)院去了。陳韜竹只得給老梁打電話,，囑咐其好好看病,。老梁病愈歸來后，在陳韜竹的幫助下,，陜西省退役軍人關(guān)愛基金援助項目為老梁報銷了2萬元醫(yī)藥費(fèi),，解決了老梁的大問題。
(來源：中國社會報2020.9.23)
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