張建勛
他,,主動(dòng)請(qǐng)纓到最苦最難的崗位——大同市殯葬管理所歷練,牽頭創(chuàng)業(yè);打贏第一個(gè)漂亮仗后,,又挑起安置農(nóng)場(chǎng)轉(zhuǎn)型重任,,將其轉(zhuǎn)辦成大同市革命烈士陵園;建于1965年的大同市殯儀館于1999年被民政部命名為三級(jí)殯儀館,,他勇?lián)鷺?biāo)準(zhǔn)升級(jí)重?fù)?dān),并于2012年底完成搬遷重建任務(wù),,打造出一座融現(xiàn)代化,、園林化、人性化于一體的大型殯儀館;
已為殯葬事業(yè)奔走近20年的他,,見證了大同人的殯葬理念從入土為安到樹葬網(wǎng)奠,,帶領(lǐng)殯葬職工將殯葬環(huán)境從破爛不堪到整潔一新,,殯葬服務(wù)從零敲碎打到一條龍服務(wù),殯葬執(zhí)法從遭人白眼到默契配合……闖出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)的新路,。
他,,就是民政部“孺子牛獎(jiǎng)”獲得者、山西省大同市殯儀館館長(zhǎng)馬建軍,。
“今天咱就地辦公,,唱唱這出好戲”
2001年寒冬的一天,朔風(fēng)陣陣,。
市民政局分管局長(zhǎng)帶馬建軍推開殯葬管理所的大門,,馬建軍被眼前景象“驚呆”:一波一波收破爛的像趕集一樣穿梭,雜物狼藉,,樓上“鐵將軍”站崗,。工作人員不見蹤影,兩人只得悻悻返回,。
馬建軍真是五味雜陳,,進(jìn),攤子爛,,收拾不好,,后果不堪設(shè)想;退,令狀已立,,臨陣逃脫,,遭人嘲笑。斟酌再三,,軍人責(zé)任和作風(fēng)讓他下定決心:干!
一周后,,兩人再次打開殯管所大門,。碰巧,,對(duì)面一家喪主占道擺棺設(shè)靈。馬建軍當(dāng)即問所里執(zhí)法員為啥不勸阻,,執(zhí)法員面面相覷:“管不了,,也不敢管呀!”馬建軍倒吸一口涼氣,定了定神,,拋出一句話:“車到山前必有路,,今天咱就地辦公,唱唱這出好戲!”老員工們把信任而狐疑的眼光朝向這張年輕而剛毅的臉龐,。
執(zhí)法隊(duì)員剛到靈堂前準(zhǔn)備開口,,警惕而囂張的喪主就嚷嚷著“這是我們的家事,你們少管”,。馬建軍一看,,對(duì)方其實(shí)傲氣里有幾分膽怯,,他針鋒相對(duì)搬出國(guó)務(wù)院殯葬條例和山西省殯葬管理辦法兩項(xiàng)“法寶”,明確指出,,這是違背國(guó)家殯葬法規(guī)的違法行為,。僵持之際,馬建軍和喪主拉起家常,,曉之以理,,動(dòng)之以情,當(dāng)面承諾為喪主提供全程喪葬服務(wù),。一番威嚴(yán)加呵護(hù)的話語,,給喪主吃了一顆定心丸。喪主當(dāng)即表示服從火化安排,,一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)化干戈為玉帛,。
這堂生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)教育課,不僅教育了群眾,,也讓執(zhí)法員在內(nèi)心豎起大拇指,。
有了好的開頭,好戲更得唱下去,。
第二步,,馬建軍與工作人員逐個(gè)談心,找到困擾殯管所發(fā)展的“五個(gè)瓶頸”,,響亮地提出“工作環(huán)境亮晶晶,、管理水平爭(zhēng)一等、執(zhí)法隊(duì)伍精神抖,、依法行政有創(chuàng)新,、整體形象換新顏”的“五整改”方案。很快,,效果立現(xiàn),,2002年大同市城區(qū)火化率就驚人地提高到87.6%,位居全省前列,。
“在這個(gè)亂墳灘上闖出一片新天地”
殯管所舊貌變新顏,,讓大同市民政局黨組認(rèn)可了馬建軍的才能與韌勁,于是,,把一個(gè)新?lián)佑謮旱剿缟稀?/span>
大同市人民公墓是市民政局直屬事業(yè)單位,,1980年更名為安置農(nóng)場(chǎng),主要承擔(dān)為收容遣送人員安置工作,。2003年收容遣送轉(zhuǎn)型為救助管理,,安置農(nóng)場(chǎng)面臨轉(zhuǎn)型抉擇懸而未定。當(dāng)時(shí),,民政局黨組在全局招賢納才,。想到幾十雙眼睛熱切的期待,,馬建軍坐不住了,“我愿意擔(dān)起這副擔(dān)子,,誰讓咱是共產(chǎn)黨員!”局領(lǐng)導(dǎo)如釋重負(fù),。
安置農(nóng)場(chǎng)的家底不比殯管所好,破破爛爛的幾間安置房早已幾近坍塌,,4000余座墳塋雜亂分布,,野草橫生。
一聲長(zhǎng)哨,,農(nóng)場(chǎng)工作人員應(yīng)聲歸隊(duì),。職工們雖年均五十上下,但身板結(jié)實(shí),,渴望上進(jìn),,是筆大有潛力的人力資源。馬建軍再次發(fā)了一個(gè)宏愿:“我們就要在這個(gè)亂墳灘上闖出一片新天地來!”
沒日沒夜苦干三個(gè)月,,安置農(nóng)場(chǎng)變了樣:場(chǎng)區(qū)安置房一溜簇新,,瓷磚、門套亮得晃眼,,外擴(kuò)五畝蔬菜大棚已是郁郁蔥蔥,,人工筑起的圍堤包住了已一鍬一鍬填平的深溝,十畝荒地成為育苗圃,,兩萬棵松樹苗猶如星星點(diǎn)燈,,把農(nóng)場(chǎng)裝扮得莊嚴(yán)肅穆。
可農(nóng)場(chǎng)還是農(nóng)場(chǎng),,單位的定位,、職工的前途問題迫在眉睫。馬建軍在市民政局的支持下,,向大同市政府報(bào)告,,請(qǐng)求將安置農(nóng)場(chǎng)轉(zhuǎn)辦為大同市革命烈士陵園。
大同是晉察冀根據(jù)地的重要戰(zhàn)略要地,,千千萬萬革命英烈長(zhǎng)眠于此但卻無一個(gè)像樣的綜合性烈士陵園,,讓人備感遺憾,。安置農(nóng)場(chǎng)的心聲正合政府的撫烈之心,、群眾的崇烈之情。很快,,大同市革命烈士陵園經(jīng)上報(bào),、立項(xiàng)、籌資一系列快馬加鞭的建設(shè),,于2007年7月26日落成,。
“要做就做起碼華北區(qū)的第一流”
很快,,第三項(xiàng)重任再次壓到馬建軍肩頭。建于1965年的大同市殯儀館幾經(jīng)發(fā)展初具規(guī)模,,1999年被民政部命名為三級(jí)殯儀館,。當(dāng)時(shí)的情況是原館長(zhǎng)年屆退休,而殯儀館又亟待升級(jí),,民政局黨組從大同市民政事業(yè)發(fā)展的總體考慮,,一致推選出新掌門人——馬建軍。
殯儀館也是個(gè)窮攤子,,窮到讓人咋舌,。上任第二天,火化車間就匯報(bào)油庫沒油了,,那就安排財(cái)務(wù)買唄,。財(cái)務(wù)苦著臉說:賬上沒錢,一分也沒,。這讓馬建軍心里咯噔一下,,這個(gè)單位得窮成啥樣!無奈,馬建軍只得又向朋友借了2萬元先買了油,。
窮不怕,,苦不怕,關(guān)鍵問題,,馬建軍經(jīng)過“把脈”找準(zhǔn)了:館里大字不識(shí)的人不在少數(shù),,就連各口業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人竟全是臨時(shí)工。馬建軍對(duì)癥下“猛藥”,,實(shí)行全員下崗,,能者競(jìng)崗,重組隊(duì)伍,,求新求變,。從綠化環(huán)境入手大干一場(chǎng),自籌資金450萬元,,硬化道路,、新修圍墻、種花建圃,、改善食堂,,當(dāng)年殯儀館的綠化面積就達(dá)60%,一舉拿下“大同市園林化示范單位”殊榮,。
誰知,,一波三折還在后面。
2010年,,大同市駛?cè)氤鞘腥娓脑焐?jí)快車道,,殯儀館恰處在城市新規(guī)劃的中心位置,,搬遷和重建的抉擇再次擺在大家面前。建館之前,,班子成員就有一個(gè)強(qiáng)烈愿望:“要做就做起碼華北區(qū)的第一流,。”
很快,,同濟(jì)大學(xué)建筑專家被邀請(qǐng)到大同,,按照國(guó)家一級(jí)殯儀館標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)方案,從基礎(chǔ)設(shè)施,、服務(wù)理念,、殯葬文化、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不同層面對(duì)新館拋出大手筆,,所建成的集遺體火化,、遺體接運(yùn)、喪事洽談,、化妝整容,、殯殮服務(wù)、禮儀服務(wù),、用品銷售,、公墓服務(wù)、法醫(yī)尸檢九位一體的現(xiàn)代化一級(jí)殯儀館將在全國(guó)領(lǐng)先,。
人性化的交心服務(wù),、園林化的環(huán)境建設(shè)、五星級(jí)先進(jìn)管理“三步走”戰(zhàn)略思路,,是馬建軍和他的團(tuán)隊(duì)為這次沖刺“國(guó)家隊(duì)”暗暗立下的軍令狀,。
功夫不負(fù)有心人。2012年12月21日,,一座融現(xiàn)代化,、園林化、人性化于一體的大型殯儀館落成,。這里無陰森恐怖之感,,有鳥語花香之境,這里非哭鬧喊喪之地,,乃往生禮儀的殿堂,。
望著這一切,馬建軍欣慰地笑了,。
(來源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2019.6.13)