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首頁(yè)本報(bào)記者 朱婕妤
近日,，一則“安徽高校首設(shè)殯葬專業(yè)受新生熱捧”的新聞被推上微博熱搜,，新聞熱度持續(xù)走高，極大地激發(fā)了主流媒體和社會(huì)公眾的熱切關(guān)注,，累計(jì)有1.1億人次閱讀和4000余次討論,。其中，“月入過萬”的說法吸引了最多關(guān)注,。殯葬工作者真的收入高嗎?應(yīng)該收入高嗎?是為了高收入而入行的嗎?本報(bào)記者采訪數(shù)位殯葬專業(yè)院校有關(guān)負(fù)責(zé)人和畢業(yè)于專業(yè)院校的一線殯葬工作者,，了解他們對(duì)殯葬專業(yè)人才供需狀況、薪水待遇等問題的看法,。
殯葬專業(yè)人才供給側(cè)和需求側(cè)的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出
北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院生命文化學(xué)院副院長(zhǎng)何振鋒：
《2018年民政事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示,，截至2018年底，全國(guó)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)為4043個(gè),，殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)職工為8.0萬人,。2018年，我國(guó)死亡人口為993萬人,。
面對(duì)每年死亡人口近千萬,、治喪親屬上億人的現(xiàn)實(shí)，全國(guó)殯葬專業(yè)每年的培養(yǎng)規(guī)模不足千人,，殯葬專業(yè)人才供給側(cè)與需求側(cè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出,，尤其是高素質(zhì)的殯葬專業(yè)人才供不應(yīng)求,。
殯葬行業(yè)和其他行業(yè)一樣，影響薪資的有幾方面因素：地區(qū)的差異,、崗位的差異,、個(gè)人能力的差異、個(gè)人對(duì)工作投入大小,。有的人吃苦耐勞肯鉆研,，短時(shí)間內(nèi)就將自身提高到一個(gè)更高層面，他的投入大,，薪資水平也更高,。
殯葬行業(yè)的工資待遇情況，有些人算的是稅前的,，有些人算的是稅后的,。據(jù)我了解，剛畢業(yè)的殯葬專業(yè)學(xué)生,，拿到手的普遍是4000多元,，一年轉(zhuǎn)正之后，拿到手的普遍6000多元,，有的也會(huì)達(dá)到七八千元,。上萬元的也有，但它代表不了全貌,。
北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院生命文化學(xué)院在校生500人,，52%的女生，48%的男生,。學(xué)生對(duì)殯葬專業(yè),、殯葬行業(yè)認(rèn)可度較高，一入學(xué)就知道今后要干什么,，90%是自愿選擇殯葬專業(yè),。
我們的畢業(yè)生就業(yè)情況較好，一次性就業(yè)率為96%,，有些學(xué)生參加了二次就業(yè)招聘,，就業(yè)率達(dá)到100%。畢業(yè)后多數(shù)從事一線工作,，比如防腐整容,、殯儀主持、遺體火化,、墓地管理等,。
我們很期待把學(xué)生培養(yǎng)成用得上、干得好,、留得住的專業(yè)技術(shù)人才,，有行業(yè)認(rèn)知,，專業(yè)基礎(chǔ)好，同時(shí)還具備人文情懷,。當(dāng)然,，也有個(gè)別學(xué)生在校期間沒能腳踏實(shí)地學(xué)好專業(yè)，畢業(yè)后就是為了掙錢,。我想說的是，如果只看重錢來從事殯葬行業(yè),，我寧愿這個(gè)行業(yè)少一點(diǎn)這樣的人,，他是做不好的。
我們生命文化學(xué)院致力于打造生命文化教育“五個(gè)一工程”,，即建設(shè)一個(gè)文化,、打造一個(gè)模式、形成一個(gè)機(jī)制,、創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì),、提升一個(gè)行業(yè)。2019年1月,，我院的現(xiàn)代殯葬技術(shù)與管理專業(yè)入選北京市首批特色高水平骨干專業(yè),。目前，我們正在做一件事,，聯(lián)合全國(guó)開設(shè)殯葬專業(yè)院校的49名老師,、15個(gè)省份的40家殯葬企事業(yè)單位，共同打造現(xiàn)代殯葬職業(yè)教育專門教材,。
武漢民政職業(yè)學(xué)院副校長(zhǎng)鐘峻：
很多年輕人在期待好待遇的同時(shí),，也非常在意是否有發(fā)展空間
殯葬專業(yè)的學(xué)生就業(yè)相對(duì)容易，往往在大二的時(shí)候,，各個(gè)地方就來要人,，特別是一些民營(yíng)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)，用人需求大,，但學(xué)生不一定去,，他們還是更希望留在大城市的殯儀館和公墓。
殯葬行業(yè)對(duì)專業(yè)人才需求旺盛,，是因?yàn)榕囵B(yǎng)殯葬專業(yè)人才的學(xué)校少,，每年招生計(jì)劃也不多。20多年來,，武漢民政職業(yè)學(xué)院殯葬專業(yè)招生人數(shù)始終保持百人左右,，今年招生114人。由于專業(yè)的特殊性,，殯葬行業(yè)對(duì)技能要求很高,，殯葬專業(yè)也不能辦成像會(huì)計(jì),、旅游專業(yè)一樣。
學(xué)院自1997年成立殯葬技術(shù)與管理專業(yè)以來,，一直源源不斷地向殯葬行業(yè)輸送專業(yè)人才,。我們注重幫助學(xué)生樹立職業(yè)自信，所以進(jìn)來之后轉(zhuǎn)專業(yè)的很少,，專業(yè)對(duì)口率很高,。80%的生源來自湖北省，畢業(yè)后大多留在本省,，多數(shù)學(xué)生想留在武漢,，地市一級(jí)的殯儀館很難吸引他們。
大城市的殯儀館和公墓選人用人標(biāo)準(zhǔn)也在提高,。很多人不理解,，說殯儀館、公墓還需要招收外形條件好的嗎?其實(shí),，很多進(jìn)入大城市殯儀館的畢業(yè)生不僅專業(yè)素養(yǎng)高,，還具備了良好的外在形象，尤其是殯儀服務(wù)員這類崗位,。
殯葬專業(yè)畢業(yè)生的工資在什么水準(zhǔn)?因各地工資標(biāo)準(zhǔn)不一樣,，很難給出一個(gè)統(tǒng)一數(shù)字。就武漢而言,，殯葬專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入殯儀館工作的第一年,，可能達(dá)到3000元-4000元的水準(zhǔn)，畢業(yè)后一年6000元-8000元不等,，但是沒有一下子就月薪過萬的,。
我們也不要小瞧了現(xiàn)在的年輕人，不要以為他們掉到錢眼里去了,。事實(shí)上,，很多年輕人在期待好待遇的同時(shí)，也非常在意是否有發(fā)展空間,，看重職業(yè)發(fā)展前景,。一個(gè)單位要有職業(yè)上升機(jī)制才能留住專業(yè)人才。
長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院殯儀學(xué)院院長(zhǎng)盧軍：
在薪資方面不凸顯優(yōu)勢(shì),，殯葬行業(yè)很難吸引人才,、留住人才
選擇殯葬專業(yè)的年輕人，從一開始就頂著來自家庭和社會(huì)的各種壓力,，很不容易,。殯葬行業(yè)也不像有些媒體說的那樣，畢業(yè)一年后就月薪過萬,，這只是個(gè)別現(xiàn)象,，代表不了普遍薪資水平,。
殯葬職業(yè)受社會(huì)歧視比較厲害，例如今年春節(jié)前夕發(fā)生的“廣西百色實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師公然歧視殯儀館工作家長(zhǎng)”事件,、“殯葬企業(yè)開年會(huì)被酒店拒絕”事件,，等等。相比來說,，一個(gè)學(xué)餐飲服務(wù)專業(yè)的學(xué)生,，畢業(yè)后哪怕去餐廳做服務(wù)生，一個(gè)月也有兩三千元收入,，他還不用承受這么大的心理壓力,。
我們呼吁整個(gè)社會(huì)不要歧視殯葬職業(yè)，關(guān)鍵還是要加強(qiáng)對(duì)于特殊職業(yè),、特殊行業(yè)人員的政策傾斜。要不然,，殯葬行業(yè)會(huì)流失掉很多年輕人,。
在我國(guó)，人們對(duì)于死亡心存忌諱,，對(duì)于和死亡相關(guān)的都避而遠(yuǎn)之,。今年我們招收的320名學(xué)生中，90%是看中殯葬專業(yè)好就業(yè)來讀的,。殯葬職業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)不高,，如果連薪酬待遇都提不上來，不會(huì)有太多年輕人投身到殯葬行業(yè)中來,，更別說促進(jìn)殯葬行業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展,。
根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，提供給殯葬專業(yè)畢業(yè)生的待遇也會(huì)不同,?？陀^地說，殯葬行業(yè)薪資水平處于城市平均收入中等偏上的水平,，但也不會(huì)高出很多,。就拿事業(yè)單位性質(zhì)的殯儀館和公墓來說，按照國(guó)家對(duì)于事業(yè)單位工資核定要求,，他們的收入不會(huì)太高,。
在北上廣、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江浙地區(qū),，有些民營(yíng)殯葬企業(yè)為了招人,，會(huì)給出比較高的工資待遇，但也不是隨隨便便就過萬,，這種情況是個(gè)別的,。幾年前,，某沿海城市殯葬服務(wù)中心向社會(huì)招聘時(shí)打出了“一年轉(zhuǎn)正月薪過萬”的廣告，但招聘的是研究生學(xué)歷以上的工程技術(shù)專業(yè)人員,。
從生存發(fā)展的角度來講,，優(yōu)先考慮薪資待遇并不是學(xué)生品德方面出現(xiàn)了問題，而是殯葬行業(yè)社會(huì)地位不高,，如果在薪資方面不凸顯相對(duì)優(yōu)勢(shì),，就很難吸引人才、留住人才,。
長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院殯葬專業(yè)畢業(yè)生衛(wèi)艷茹：
做殯葬不能有功利心,，殯葬專業(yè)學(xué)子要安下心來學(xué)專業(yè)，心無旁騖做服務(wù)
現(xiàn)在大多數(shù)殯儀館的職工到手月工資拿不到1萬元,。我們單位正式員工扣除五險(xiǎn)一金,，拿到手的月工資也就七八千元，一個(gè)月休息4天,。我屬于臨時(shí)工又叫合同工,，扣除五險(xiǎn)一金拿到手的是5500元。單位男同事值夜班有值班費(fèi),，每月也就比我們多七八百元,。2016年，我拿到手的工資才3200元,，說出來很多人不信,。我們民政局局長(zhǎng)很給力，給殯儀館的工作人員都漲了2000多元的工資,，于是能拿到5000多元了,。
這些年，我參加職業(yè)考試,、取得職業(yè)資格證書,，參加行業(yè)競(jìng)賽，獲評(píng)全國(guó)技術(shù)能手稱號(hào),，就是想證明下,，專業(yè)科班出身的就是不一樣。但是,，和新來的員工比,，其實(shí)工資差不了多少，我就比他們多幾十塊錢的工齡和350元的副組長(zhǎng)待遇,。
殯葬職工收入,，隨著地域差異也會(huì)有所不同，廣東一帶會(huì)多一些，因?yàn)槿藗兏芍M這個(gè)職業(yè),，待遇更高才能招攬人才,。事業(yè)單位的收入普遍沒有傳聞那么多。為什么選擇殯葬專業(yè)?身邊很多同行當(dāng)初是覺得好找工作,，也有的是子承父業(yè),，還有的是聽說這一行工資高。
前些天,，我聽一位民營(yíng)殯葬企業(yè)老總說,，逢年過節(jié)喪戶會(huì)給他送禮物，家里做了好吃的也會(huì)拿來給他嘗嘗,，這是當(dāng)初把喪戶當(dāng)親人看換來的,。他這個(gè)觀點(diǎn)很好，客戶把我們當(dāng)親人,，才是真的肯定我們殯葬人,，肯定我們的服務(wù)。
我想,，殯葬專業(yè)的學(xué)子只要安下心來學(xué)專業(yè),，在實(shí)踐中心無旁騖為逝者服務(wù)，為家屬提供便利,，一定能在崗位上有立足之地。做殯葬不能有功利心,，只能是但行好事,、莫問前程，前路有光,、初心莫忘,。
上海市龍華殯儀館服務(wù)組副組長(zhǎng)吳斌：
不能是因?yàn)榻佑|了遺體、環(huán)境惡劣而拿高工資,，而是因?yàn)閯?chuàng)造了高品質(zhì)的服務(wù)
殯葬工作接觸遺體,、工作環(huán)境差、受歧視,、要應(yīng)對(duì)家屬的壞情緒,，所以要拿份高工資作為補(bǔ)償?我不認(rèn)同這樣的觀念。我覺得殯葬從業(yè)者自己要看得起自己,，要把自己的格局和定位拔高,，不然我們永遠(yuǎn)是別人口中的殯葬工。
殯葬工作者不能是因?yàn)榻佑|了遺體,、環(huán)境惡劣而拿一份好收入,，而是因?yàn)閯?chuàng)造了高品質(zhì)的服務(wù)，滿足了家屬的治喪需求。我們用心和家屬溝通,，將服務(wù)做到細(xì)致入微,，精心策劃一場(chǎng)高品質(zhì)的葬禮，給家屬留下難以磨滅的回憶,，讓家屬的情緒得到釋放,，相對(duì)高的收入則問心無愧。
如果殯儀服務(wù)人員主持葬禮時(shí)只是按步驟走流程,，簡(jiǎn)單完成上級(jí)交代的任務(wù),，得過且過應(yīng)對(duì)家屬需求，最后還得到一個(gè)比較好的收入,，像是被特殊照顧一樣,，是會(huì)被人瞧不起的。這是不能適應(yīng)殯葬改革需要的,，也不符合新時(shí)代對(duì)殯葬從業(yè)者的要求,。
奔著收入去本身沒有問題，只要是付出了勞動(dòng),、創(chuàng)造了價(jià)值,。月薪過萬還是不過萬，個(gè)人付出的努力不一樣,，收獲也就不一樣,。
論勞動(dòng)強(qiáng)度，上海市各殯儀館業(yè)務(wù)量大,，禮廳服務(wù)人員從早到晚忙個(gè)不停,。相比較而言，有些地方的殯儀館業(yè)務(wù)量較少,，服務(wù)人員一天干兩三場(chǎng)就結(jié)束了,，工資自然有差距。收入和付出是匹配的,，加上地域不同,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有差異，收入也會(huì)不同,。
很多地方政府投資上億元新建和改造殯葬服務(wù)設(shè)施,，改善群眾的治喪環(huán)境，提升軟實(shí)力也應(yīng)緊跟其后,。在一個(gè)花上億元建成的殯儀館里,，與之匹配的是否也是價(jià)值上億的殯儀服務(wù)?這是我們現(xiàn)代殯儀服務(wù)人員應(yīng)該思考的問題。
只有行業(yè)發(fā)展進(jìn)步了,，用優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)提升了社會(huì)對(duì)殯葬行業(yè)的認(rèn)可度,，我們自己也就會(huì)有底氣。為治喪人群提供細(xì)致、暖心,、不留遺憾的殯儀服務(wù),，是樹立高價(jià)值殯葬服務(wù)品牌的正確方式，也才能真正讓逝者得以安息,、讓生者得到慰藉,。
(來源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2019.11.12)
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