劉 嵩
面對(duì)新冠肺炎疫情嚴(yán)峻形勢(shì),,在做好疫情防控工作的同時(shí),,北京市通州區(qū)民政局積極響應(yīng)民政部疫情防控要求、北京市民政局疫情防控期間服務(wù)保障措施等相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn),,要求區(qū)社會(huì)福利院做好疫情期間的困境兒童保障工作,。
加強(qiáng)引導(dǎo),為兒童福利項(xiàng)目落實(shí)提供服務(wù)與支持,。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),,區(qū)民政局社會(huì)福利院積極關(guān)注轄區(qū)內(nèi)困境兒童生活保障問(wèn)題,調(diào)整“通惠明天”兒童福利服務(wù)項(xiàng)目,。在前期工作基礎(chǔ)上,,安排專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)為承接項(xiàng)目的各社會(huì)組織提供疫情期間的工作方案和服務(wù)支持,包括匯總數(shù)據(jù),、排查問(wèn)題,,提供專(zhuān)業(yè)的兒童服務(wù)等,并隨時(shí)保持在線,,在各機(jī)構(gòu)社工遇到困難時(shí)提供專(zhuān)業(yè)建議,,保證項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量。
充分利用服務(wù)基礎(chǔ),,及時(shí)追蹤困境兒童家庭防疫情況,,解決實(shí)際需求?!巴ɑ菝魈臁眱和@?wù)項(xiàng)目共有12家社會(huì)組織為通州區(qū)16個(gè)街鄉(xiāng)的800余名困境兒童提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),,項(xiàng)目于2019年9月啟動(dòng),與轄區(qū)內(nèi)困境兒童及其家庭建立了良好的服務(wù)關(guān)系,,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。福利院在防疫工作啟動(dòng)的第一時(shí)間積極行動(dòng),要求各社會(huì)組織通過(guò)電話(huà),、微信等渠道聯(lián)系困境兒童及家庭,,對(duì)家中成員身體狀況、防疫情況,、生活狀態(tài)等進(jìn)行摸排,,并由區(qū)社會(huì)福利院每周更新、匯總數(shù)據(jù),,以便提供更能滿(mǎn)足兒童及家庭需求的服務(wù),。區(qū)社會(huì)福利院也與各轄區(qū)社工及街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)等工作人員保持密切溝通,開(kāi)通在線申領(lǐng)困境兒童補(bǔ)助等政策幫扶渠道,,簡(jiǎn)化審批流程,。
各社區(qū)(村)兒童主任、兒童督導(dǎo)員等一線工作者開(kāi)展困境兒童走訪,、執(zhí)勤工作,。為配合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控工作,各機(jī)構(gòu)社工與街鄉(xiāng)兒童督導(dǎo)員,、社區(qū)(村)兒童主任等一線工作者加強(qiáng)走訪,,協(xié)助測(cè)量體溫、出入管理等,,對(duì)家中存在實(shí)際困難的困境兒童實(shí)時(shí)追蹤,,確保每個(gè)困境兒童在疫情期間的安全。區(qū)社會(huì)福利院積極鏈接資源,,為宋莊鎮(zhèn),、于家務(wù)鄉(xiāng)、中倉(cāng)街道等有需求的家庭送去米,、面,、雞蛋、84消毒液,、口罩等物資,。
提供防疫科普知識(shí),建立心理疏導(dǎo)熱線,,為困境兒童家庭防疫工作提供保障,。區(qū)民政局自疫情暴發(fā)初期便開(kāi)始利用兒童成長(zhǎng)驛站及兒童之家的微信群、公眾號(hào)等,,向轄區(qū)內(nèi)的家長(zhǎng)及兒童提供最新的防疫政策,,科普正確的防疫知識(shí),提升家庭防疫意識(shí)和能力,。春曉心理社會(huì)工作事務(wù)所等機(jī)構(gòu)開(kāi)通了心理輔導(dǎo)熱線并組建了心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),,向漷縣鎮(zhèn)等街鄉(xiāng)的兒童及家庭提供疫情期間心理疏導(dǎo)的方案與建議。
組織在線活動(dòng),,提供居家學(xué)習(xí)及游戲方案,,豐富轄區(qū)內(nèi)兒童生活。鑒于疫情期間學(xué)校停課等情況,,通州區(qū)社會(huì)福利院社工運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),,制定了居家親子游戲、手工課程,、圖書(shū)推薦,、征文繪畫(huà)等活動(dòng)方案,改善親子關(guān)系,,培養(yǎng)兒童學(xué)習(xí)能力,,激發(fā)兒童的創(chuàng)造力,使兒童輕松愉快地度過(guò)疫情期,。如曙通社會(huì)工作事務(wù)所在潞城鎮(zhèn)及北苑街道開(kāi)展了“健康防疫,,通惠明天”主題活動(dòng),,鼓勵(lì)兒童每天早晚線上打卡學(xué)習(xí)防疫知識(shí)等,邀請(qǐng)兒童作為小志愿者參與宣傳科普工作;常青藤可持續(xù)發(fā)展研究所為永順鎮(zhèn)的兒童提供了包含防疫知識(shí)問(wèn)答,、在線運(yùn)動(dòng)會(huì),、居家科學(xué)小實(shí)驗(yàn)、家長(zhǎng)科學(xué)育兒課堂等多主題,、全方位的活動(dòng)方案,。
(來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.3.16)