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把初心使命寫在抗“疫”一線
——北京社會事務領域阻擊疫情紀實

時間:2020-03-12   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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姚昌德

  北京社會事務領域民政機構服務對象多,、分布廣,、人員雜,是疫情防控的重點和難點,。面對疫情,,北京市社會事務領域廣大工作者在防控一線服務窗口和關鍵崗位上,恪盡職守,,堅守一線,,把初心寫在行動上,,把使命落在崗位上,“硬核”與溫情并舉,,確保服務對象和廣大員工的生命健康安全,。

  主動夯實婚登防控職責

  為確保安全,該市取消了“20200202”婚姻登記服務,,制訂《北京疫情期間婚姻登記高峰日工作方案》《北京疫情期間婚姻登記高峰日應急預案》等,,完善防范措施和流程,實施預約登記,、測量體溫,、分時叫號、前置審核和定時消毒,、親人不陪伴和取消拓展服務等應急舉措,。對業(yè)務量較大的區(qū)及時預警,調整辦理流程,,細化防控措施,,做到科學有序防控、依法施策辦理,。

  主動扛起責任,,運用網(wǎng)站公告、微信公眾號,、短信通知和電話等方式,,通過設置臨時等候區(qū)、電話叫號,、提前辦公,、分批分時分段、增設辦理窗口等方式受理業(yè)務,。

  2月3日復工后,,工作日只受理網(wǎng)上預約業(yè)務,暫?;橐黾彝ポo導,、結婚宣誓和新婚講堂等選擇性服務,降低滯留時間,,減少人員聚集,。每天定期對場所及室內物品、設施設備等進行消毒,。協(xié)調公安,、城管、社區(qū)和屬地街道等力量,,共同維護現(xiàn)場秩序,,減少交叉感染,,做到排查全覆蓋、全天候,、全過程,。嚴格執(zhí)行日報告制度,,每天統(tǒng)計婚姻登記機構在崗及返京隔離人員,、開放窗口和業(yè)務辦理數(shù)量,確保底數(shù)清,、情況明,、作風實。

  機關干部全部深入基層,,指導做好疫情期間婚姻登記工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時指導解決。先后發(fā)放消毒酒精20桶,、口罩4000只,、紅外線體溫槍33把,確保督導人員到崗,、防控責任到位,、防疫物資充分。

  落實落細殯葬防控措施

  “我們工作做得再細致一點,,想得周到一點,,家屬的心會好受一些?!币咔楫斍?,只要接到喪屬、醫(yī)院等電話通知,,北京市的殯葬服務人員根據(jù)急事急辦,、特事特辦的原則,及時準確做好處置,,主動與家屬確認進度,,用周到細致的服務,展現(xiàn)殯葬行業(yè)的責任擔當,。

  在疫情阻擊戰(zhàn)中,,該市全面布防、嚴陣以待,,制訂完善防控工作預案,,嚴格執(zhí)行領導帶班值守制度,落實“日常情況一日一報,、重大情況及時報告”制度,??刂浦螁嗜藬?shù),派人員在門口檢查,、測溫,,嚴把出入關口。進館后,,宣講疫情防控知識,,規(guī)定行走路線、活動區(qū)域,、保持距離,。在服務上,第一時間暫停遺體守靈,、告別,、安葬、祭掃等活動,,有序開展遺體接運,、存放、火化,、骨灰寄存等基本殯儀服務,。對正常火化的遺體,,預約時告知業(yè)務指引,,不舉行守靈和悼念儀式,辦理喪事從簡從快,。在工作中,,組織人員打掃衛(wèi)生、清除垃圾,、開窗通風,,公共場所定時噴灑消毒液。

  通過電話詢問,、隨機暗訪,、現(xiàn)場巡查等方式,對各殯儀館每日消毒,、安全巡查,、設備檢查等工作進行督促。檢查上崗人數(shù),、夜間值守等情況,,建立日報告和突發(fā)事件報告機制,做到殯葬防控數(shù)字準、責任清,、作風正,。將各區(qū)殯葬機構納入管理范圍,優(yōu)先保障所需防控物資供應,,發(fā)放消毒酒精15桶,、配發(fā)口罩 4萬余只。規(guī)范殯葬價格和服務收費標準,,做到明碼實價,、誠信經(jīng)營。

  流浪救助傳遞溫暖

  疫情無情,人間有愛,。在北京,,一個個救助管理機構以對救助對象生命健康高度負責的態(tài)度,全力堅守流浪乞討救助管理這塊陣地,,用責任和愛心給求助人員搭建一片安全避風港。

  “您是哪里人,,在這冷不冷,,需要救助嗎?給您量個體溫吧?!薄?nbsp;針對戰(zhàn)“疫”期間來京務工不著,、無法返鄉(xiāng)等問題,北京市加強街面救助和政策宣傳,,引導流浪人員進站接受救助,,堅決遏制疫情通過人流傳播擴散。

  進入2月下旬,,北京地區(qū)降雪和寒潮頻發(fā),,依托集中救助工作機構,該市加強與公安,、城管,、衛(wèi)健和屬地政府部門聯(lián)動,開展防控巡查,,及時發(fā)現(xiàn)和救助街面流浪乞討人員,。各救助管理站深入偏僻街巷、過街天橋,、地下通道等重點區(qū)域和地段,,集中巡視救助。各級領導多次帶隊深入城6區(qū)參與一線拉網(wǎng)式救助和督導檢查,,確保應救盡救,。

  各救助管理機構、托養(yǎng)機構及合作醫(yī)療機構,,對于受助人發(fā)熱,、咳嗽等癥狀,,實行快速篩查、分類處置,,對入站人員進行體溫檢測,,重點信息問詢記錄,采取分區(qū)隔離,、防護宣傳,、分類管理等流程,保障受助人員和機構安全,。自1月下旬至3月初,,共救助流浪乞討人員910人次,累計隔離觀察328人次,,街面勸導377人,,發(fā)放防控物品955件。

(來源:中國社會報2020.3.12)


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