本報(bào)記者 周 亮 通訊員 王金安 戴良軍
近50天的封閉運(yùn)行,,原本360多人三班倒完成的服務(wù),,現(xiàn)在全靠24小時(shí)在院在崗的190人完成,,雖然辛苦,,卻一絲不茍;313名孤棄兒童得到了比往常更加無微不至的照顧與呵護(hù),,員工與孩子全部安然無恙,。
新冠肺炎疫情防控是大考,,處于疫情最嚴(yán)重地區(qū)的武漢市兒童福利院,,交出了這樣一份沉甸甸的答卷,。
守牢第一關(guān)御“毒”于院門之外
早上8點(diǎn)多,,一輛金杯面包車緩緩?fù)T谖錆h市兒童福利院的大門外。司機(jī)把滿滿一車物資逐一搬下車,,放在大門口,。
尿不濕、奶粉,、糖果,、食用油、蔬菜,、水果,、雞蛋、肉類……隔著電動(dòng)拉柵門,,福利院物資供應(yīng)科科長陳麗華仔細(xì)清點(diǎn)著物資數(shù)量,。核對準(zhǔn)確后,運(yùn)輸車和人員駛離,,而物資則留在大門口靜靜地通風(fēng)放置了半個(gè)小時(shí),。之后,陳麗華和同事們用84消毒液和紫外線燈對物資分類進(jìn)行了消殺,。再通風(fēng)半小時(shí)后,,他們才把物資搬進(jìn)院內(nèi)。
在封院至今的近50天里,,這樣繁瑣,、嚴(yán)格的消殺工作,陳麗華和同事們不知重復(fù)了多少次,。即使是在抗“疫”形勢逐漸明朗的當(dāng)下,,他們?nèi)匀唤z毫不敢馬虎。因?yàn)?,為了御“毒”于院門之外,,他們守著全院疫情防控的重要一關(guān),。
而在他們身后,醫(yī)療,、護(hù)理,、教務(wù)、后勤……每一關(guān)的工作人員都在有條不紊地接續(xù)戰(zhàn)斗,。
為了保證孩子們的日常醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量不因人手減少而“打折扣”,,工作人員付出了比平時(shí)更多的汗水,拼盡全力守護(hù)313名本就孱弱的孤棄兒童,。截至目前,,武漢市兒童福利院在院兒童無一例感染,全體在崗職工無一例感染,。
分區(qū)管控防范輸入性傳播風(fēng)險(xiǎn)
“兒童福利院是孤棄兒童集中生活的場所,,一旦發(fā)生疫情,后果不堪設(shè)想,。所以,,在疫情防控一開始,我們就特別注意防范病毒輸入性傳播風(fēng)險(xiǎn),,絕對不能馬虎,。”福利院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,。
所以,封閉管理必須跟進(jìn)嚴(yán)格的分區(qū)管理,。尤其在封院之初,,在崗職工是否攜帶病毒、是否在潛伏期,,是最大隱患,。嚴(yán)格分區(qū)管控,就是以不變應(yīng)萬變的有效方法,。
為此,,福利院從一開始就在總體封院基礎(chǔ)上,進(jìn)一步采取了封樓,、封層,、封班、封人員行動(dòng)范圍等嚴(yán)格的分區(qū)管控措施:首先是在每棟樓都設(shè)置“三區(qū)兩通道”,,即準(zhǔn)備區(qū),、過渡區(qū)(更衣區(qū))、隔離區(qū),,醫(yī)護(hù)人員專用通道,、物資隔離消毒保障通道;其次是樓內(nèi)每一層都分開管理,,職工不相互走動(dòng),吃住在各自樓層或班級;最后是送飯,、消殺,、垃圾清運(yùn)、物資運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間和路線行動(dòng),,最大限度地避免人員和物品交叉出入。
“假如出現(xiàn)病毒感染,,通過分區(qū)管控,,我們可以確保其他區(qū)域、其他樓層不受影響,,把疫情控制在最小范圍內(nèi),。”福利院醫(yī)生張春嬌告訴記者,。
福利院安全度過疫情初期風(fēng)險(xiǎn)后,,從日用物資流入環(huán)節(jié)嚴(yán)控輸入性傳播風(fēng)險(xiǎn),成為防控重點(diǎn),。
生活物資不僅進(jìn)院需要經(jīng)過嚴(yán)格的程序,,進(jìn)院之后的流程同樣嚴(yán)謹(jǐn)。福利院組建院內(nèi)物資搬運(yùn)隊(duì),,專門負(fù)責(zé)物資進(jìn)院后的搬運(yùn),、消毒、再搬運(yùn)工作,。比如食材被搬運(yùn)進(jìn)院后,,在指定區(qū)域進(jìn)行二次消殺,之后搬運(yùn)隊(duì)員更換防護(hù)裝備,,再把食材搬進(jìn)食堂,,由廚師燒制。飯菜做好后分餐裝盒,,專門的送餐人員負(fù)責(zé)送到各樓,。待送餐人員走后,醫(yī)療,、護(hù)理人員再把飯菜取至生活區(qū),,發(fā)給班組人員和孩子。
一棟樓一個(gè)兒科只為一個(gè)孩子
7歲的康康(化名)是313名孤棄兒童中的一個(gè),。他患有地中海貧血,,每個(gè)月都必須去醫(yī)院輸血治療,一旦耽擱就可能導(dǎo)致繼發(fā)性感染,、心力衰竭,,危及生命,。
疫情來了,福利院封了,,康康怎么輸血治療?如何做到既保障全院兒童安全又保障康康按時(shí)就醫(yī)?如何確??悼低獬鰰r(shí)免受病毒感染?福利院的對策,讓記者想到——不惜代價(jià)!
緊鄰福利院,,有一家幼兒園,,受疫情影響處于放假狀態(tài)。福利院上報(bào)個(gè)案解決方案后,,在武昌區(qū)政府協(xié)調(diào)下,,臨時(shí)征用了幼兒園的兩棟樓,分別作為院外第一過渡隔離區(qū)和應(yīng)急處置安置區(qū),,用于解決康康外出就醫(yī)難題,。
護(hù)士馬文艷以前就負(fù)責(zé)康康的外出就醫(yī),在此關(guān)鍵時(shí)刻更是義不容辭,,一對一地照顧起康康的生活,。兩人“獨(dú)享”了幼兒園的一整棟樓。在整個(gè)疫情防控期間,,兩人都居住在此以便就醫(yī),,不再回院。
“2月2日是我們在疫情期間第一次去湖北省中醫(yī)院輸血,?!瘪R文艷回憶著。
早上7點(diǎn),,她檢查了一遍背包,,確認(rèn)康康的病歷、喝的水,、吃的零食、看的小人書等,,全都帶齊了,。隨后,先后給康康和自己穿好防護(hù)服,。8點(diǎn)左右出門前,,馬文艷又檢查了一下孩子的口罩和護(hù)目鏡是否佩戴妥當(dāng)。
其實(shí)從幼兒園到醫(yī)院只有短短的500米,,但在當(dāng)時(shí)疫情形勢嚴(yán)峻的情況下,,卻讓馬文艷時(shí)刻都處在高度緊張的狀態(tài)。輸血過程中,,為了保證康康的體力,,馬文艷給他墊了些小零食,。孩子又吃又玩,心情很不錯(cuò),。倒是馬文艷,,直到下午2點(diǎn)返回幼兒園時(shí),已經(jīng)7個(gè)小時(shí)滴水未進(jìn),,就怕在醫(yī)院脫防護(hù)服而把病毒帶回來,。 “跟孩子的安全比,這些都是小事,?!瘪R文艷說。
本以為給康康看病的事就此解決了,,但是讓人猝不及防的情況再次出現(xiàn),。由于疫情影響和前線人手緊張,武漢大部分醫(yī)院在2月上旬陸續(xù)關(guān)閉了兒科,,湖北省中醫(yī)院也不例外,。兒科關(guān)閉了,但康康不能不輸血啊!
2月28日,,福利院相關(guān)負(fù)責(zé)人在向王曉東省長匯報(bào)完防疫工作后,,請求協(xié)調(diào)醫(yī)院為康康輸血。次日,,好消息傳來:湖北省中醫(yī)院為康康專門重開了兒科!醫(yī)院全力支持配合,,建立綠色通道,并從前線調(diào)回兒科醫(yī)護(hù)人員,,保證康康順利輸血,。
“只為一個(gè)孩子、只開一天的兒科,,估計(jì)只有我們有了,,真是太感謝了!”馬文艷說。
孩子們的笑容特別“治愈”人心
特教老師丁曉安自1月19日進(jìn)駐福利院以來,,連續(xù)工作了將近60天,。他與兩名護(hù)理人員搭班,承擔(dān)了原本需要8個(gè)人協(xié)同完成的工作——照顧20多個(gè)男孩子的吃喝拉撒,、生活起居,。他也經(jīng)歷了孩子們在疫情期間的情緒變化。
“不少孩子有殘疾,,對來勢洶洶的新冠肺炎沒有概念,。最初看見我們戴著護(hù)目鏡、口罩,穿著防護(hù)服,,他們很好奇,,摸摸護(hù)目鏡、碰碰防護(hù)服,,也認(rèn)不得人,。”丁曉安告訴記者,,“但只要聽見 ‘爸爸媽媽’熟悉的聲音,,他們便立刻報(bào)以最溫暖的微笑,不停求抱抱,?!?/span>
一個(gè)大人在家困50多天都待不住,更何況是孩子,?!奥犝f不能出去玩,有的就把手一背,,小嘴噘得能掛油瓶,。你喚他,他就‘哼’一聲跑了,?!倍园残χf。
孩子無法出去玩,,就在陽光好的時(shí)候帶他們在陽臺(tái)上曬曬太陽,,下雪了就在陽臺(tái)上看雪景……“孩子們要求不多,做個(gè)游戲,、發(fā)塊糖果,,都能開心大半天,小脾氣立刻就沒了,?!倍园舱f。
特教老師劉玲莉負(fù)責(zé)的女生班里,,也有兩個(gè)孩子在鬧小脾氣,。美美和麗麗(化名)在普校上學(xué),但因?yàn)檠巯路忾]在老樓,,沒有網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備,所以無法上網(wǎng)課,?!昂⒆油脧?qiáng),生怕自己落下課業(yè),,特別著急,,眼淚噗噗地掉,。”劉玲莉說,。
福利院得知這一情況后,,立刻安排了工作人員牽網(wǎng)線,還協(xié)調(diào)了兩臺(tái)平板電腦,,全力保障孩子復(fù)課,。“孩子高興,,我也跟著開心,。心情好,感覺免疫力都提高了,?!?/span>
“別說孩子鬧脾氣了,封院之初,,我唯恐科室內(nèi)有個(gè)萬一,,唯恐自己沒想細(xì)致,壓力特別大,,禁不住也會(huì)發(fā)脾氣,。”說到這些,,張春嬌聲音都有些哽咽了,,但立刻又笑著說,“好在同事們對我很包容,。而且,,孩子們的笑容特別‘治愈’,只要看到孩子們高興,,我們再壞的情緒也能煙消云散,。我們是在保護(hù)孩子,但其實(shí)啊,,這些孩子又何嘗不是在保護(hù)我們呢,。”
“相互理解,、相互寬容,、相互支持,正是我們這個(gè)集體應(yīng)對疫情的軟實(shí)力,。制度再周全,、措施再細(xì)致,也需要人來完成。很慶幸,,我們擁有這樣一群陽光,、可愛、敬業(yè),,舍小家為大家的兒福人,。”福利院相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。
(來源:中國社會(huì)報(bào)2020.3.12)