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首頁“從1998年到現(xiàn)在,，我已經(jīng)撮合成30多對夫妻了,?！?9歲的李敏笑著說,。她是陜西省延安市黃陵縣橋山街道東關(guān)社區(qū)的一名工作人員，今年是她在社區(qū)工作的第18年,。
李敏的本職工作是衛(wèi)生監(jiān)督員,，負責(zé)社區(qū)衛(wèi)生管理與巡查。這項工作讓她很熟悉社區(qū)里的人員情況,，熱心腸的她就做起了兼職“紅娘”,。同時，她的日常工作還包括協(xié)調(diào)社區(qū)家庭矛盾,、照顧孤寡老人,、組織文藝活動等。
有了李敏,，社區(qū)居民的日子少了一些煩神,，多了一些色彩，她也成為公認的“好大姐”,。
李敏在家中回憶居民送她感謝信時的場景,。新華社記者 徐漢 攝
橋山街道黨工委副書記韓少軍說,，社區(qū)是政府職能部門和民眾之間的紐帶,，群眾有困難想找政府時一般都會先來社區(qū)，社區(qū)也會在法律允許的范圍內(nèi)盡力提供服務(wù),，“比如最近一些殘障人士需要做殘疾人等級鑒定,，考慮到他們自行前往有鑒定資質(zhì)的醫(yī)院會不方便，一些社區(qū)就包了大巴車,，拉著他們一起去醫(yī)院”,。
作為居民自治組織，社區(qū)負責(zé)在基層協(xié)調(diào)民政,、衛(wèi)生,、統(tǒng)計、教育,、住建,、綜合治理等各項工作，還承擔(dān)著提供社會服務(wù),、改善居民生活質(zhì)量的職責(zé),。
提升社區(qū)居民的參與度和凝聚力，成為維持社區(qū)活力的關(guān)鍵,。越來越多的社區(qū)開始創(chuàng)新服務(wù)方式,，并成為居民眼中的“解憂雜貨鋪”,。
在新冠肺炎疫情防控中，西安市新城區(qū)韓森寨街道“咸東小哥”社區(qū)志愿服務(wù)團隊就沖在了最前線,。
“咸東小哥”起源于韓森寨街道咸東社區(qū),，現(xiàn)已成為整個韓森寨街道社區(qū)工作的“代號”。這個群體不分年齡,、性別,，政府和社區(qū)的工作人員、群眾,、物業(yè),、專業(yè)化志愿服務(wù)團隊等任何致力于社區(qū)服務(wù)的人員都可以參加。
“疫情發(fā)生后,，1200余名‘咸東小哥’迅速行動,，用3天半時間摸排了韓森寨街道4.4萬戶12萬余人的情況，為后期精準(zhǔn)化防控提供了重要依據(jù),?！毙鲁菂^(qū)韓森寨街道華清學(xué)府城社區(qū)居委會主任李婷說，她自己也是“咸東小哥”隊伍的一名成員,。
2020年3月18日,，西安市新城區(qū)韓森寨街道“咸東小哥”社區(qū)志愿服務(wù)團隊的兩名成員正在街頭宣傳防疫措施。圖為受訪者提供
以韓森寨街道華清學(xué)府城社區(qū)為例,，社區(qū)內(nèi)共有7500多戶20000多人,。為迅速完成摸排工作，社區(qū)工作人員把社區(qū)劃分為14個小網(wǎng)格,，每一個小網(wǎng)格標(biāo)配一名社區(qū)工作人員和一名物業(yè)工作人員,，剛動員起來的其他社區(qū)力量也立即被分配到網(wǎng)格中工作。
“同時,，居民居家隔離期間不能出門,，我們每天還會和他們微信溝通，負責(zé)采買生活物資配送到家門口,，順便把垃圾帶下樓扔到隔離人員專用垃圾箱,。”李婷說,。
西安市新城區(qū)民政局局長何永寧說,，基層社區(qū)作為政府體系的補充，是提供多元化社會服務(wù)和進行社會建設(shè)的重要力量,，社區(qū)的存在讓打造一個人人有責(zé),、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體成了可能。
記者采訪了解到,，一些社區(qū)還成立了專門的工作室,，讓基層服務(wù)更加專業(yè)化。去年4月,，西安市鄠邑區(qū)就為轄區(qū)人民路社區(qū)黨總支書記白利娟成立了“白利娟為民服務(wù)工作室”,。
“這塊牌子既是對我們的鼓勵，也對我們服務(wù)能力提出更高要求,?！卑桌暾f，“工作室的目標(biāo)就是讓服務(wù)更加專業(yè)化,?！?/span>
(來源：新華社2020年8月18日)
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