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首頁本報記者 孫彥川
家里有幼小的孩子需要照顧,，老人幫不上忙，送托兒所又不放心，自己還有工作要忙,，這個問題一度愁壞了福建省泉州市豐澤區(qū)華大社區(qū)家有嬰幼兒的父母們,。自“愛的搖籃——寶寶互助成長中心”(以下簡稱互助中心)成立以來,，這個問題迎刃而解,。作為一個備案的社區(qū)社會組織，互助中心是怎么成長起來的,，又發(fā)揮了怎樣的作用?
政策扶持,、社區(qū)支持讓互助中心順利開辦
在互助中心，每天都有幾位嬰幼兒父母在忙碌——整理、清洗,、晾曬玩具,，消毒餐具，陪孩子們玩耍,。
互助中心負責人陳星是華大社區(qū)的一位居民,，曾在早教機構工作過。
陳星的愛人是華僑大學的一名教師,。他去比利時訪學時發(fā)現(xiàn),，當?shù)馗咝＾k有互助型幼兒托管機構,，聘有專業(yè)人員,，教師上課時可以把孩子送過來，不上課時可去做志愿者,。這樣一來,，教師既可以安心上課、做科研,，又可以抽出時間去照顧孩子,。受此啟發(fā)，陳星有了舉辦家長互助型育兒中心的想法,。
陳星向社區(qū)書記莊建珠講述構想,，并詢問可否提供場所。社區(qū)的辦公場所和服務用房原本也不寬裕,，但陳星的想法贏得了莊建珠的支持,。經研究，莊建珠決定把自己的辦公室和社區(qū)兒童活動室騰出來,，并召開社區(qū)議事會,，在社區(qū)居民微信群里征詢意見，商議如何舉辦家長互助型育兒中心,。
社區(qū)社會組織規(guī)模小,，大多承擔公益性服務，缺經費,、缺場地,、缺專業(yè)人員是它們初創(chuàng)時期普遍面臨的難題。莊建珠能夠下決心支持互助中心,，最大的底氣在于國家對社區(qū)社會組織的政策支持,。2016年，中共中央辦公廳,、國務院辦公廳印發(fā)《關于改革社會組織管理制度促進社會組織健康有序發(fā)展的意見》,，明確要求大力培育發(fā)展社區(qū)社會組織，在降低準入門檻、積極扶持發(fā)展,、增強服務功能等方面提出了許多“硬核”措施,。華大社區(qū)在泉州市豐澤區(qū)民政局支持下，探索創(chuàng)建了社會組織孵化中心,，可以為互助中心提供辦公,、會議室等共享空間。同時,，通過豐澤區(qū)實施的“黨建引領協(xié)商自治-社區(qū)社會組織培育123計劃”,，由政府購買服務的社工為互助中心的成立、運作出謀劃策,，讓陳星的想法切實落到了實處,。
豐澤區(qū)啟凡社會工作服務中心負責人劉偉洪說，組建社區(qū)社會組織要做好前期調研,、系統(tǒng)規(guī)劃,、建章立制等工作?；ブ行氖菫楹⒆觽兎盏?，安全責任重大，就需要建立制度或以協(xié)議的方式約定劃分責任,。他們的建議,，讓互助中心的工作走上了快車道。
社區(qū)騰出的房子裝修完畢,，互助中心請專業(yè)機構做了環(huán)保檢測確保達標后才開始使用,。隨后，招募工作人員以及能參與照看孩子的嬰幼兒父母,。到2019年底,，參與互助托管服務的嬰幼兒父母發(fā)展到十多人，大家排好日程,，輪番上陣,。
居委會全程監(jiān)督確保互助中心公益屬性
陳星對互助中心的全身心投入,，讓社區(qū)居民深受感動,，他們積極參與進來，向中心捐贈玩具和繪本等物品,，力所能及地幫助解決一些困難,。
漸漸地，互助中心的運作日益規(guī)范起來,，互助模式日漸清晰,、成熟,。一是等額置換，嬰幼兒父母能提供多少服務時間,，孩子就能享受多少時間的免費照看服務,。二是互換服務，提供互助服務的家長如果臨時有事,，可以和其他家長協(xié)調互換服務時段,。三是按成本付費享有服務，對沒有時間提供互助服務的家長,，可以采取繳納基本費用的方式,，用于向出工多的嬰幼兒父母支付一定補貼，以及購買水彩顏料,、橡皮泥等物品,。
經廣泛征求意見，并在社區(qū)居民微信群里公示無異議后,，互助中心的收費標準初步擬定為每小時20元,，遠遠低于商業(yè)機構一節(jié)早教課約120元的收費標準?；ブ行奶峁┓盏恼麄€過程，社區(qū)居委會全程進行監(jiān)督,，社工給予督導,，保障了互助中心的公益性質。
■ 編 后
國家對社區(qū)社會組織健康發(fā)展是積極推動,、大力促進的,。“愛的搖籃-寶寶互助成長中心”在社區(qū)自治組織和社工機構的支持,、監(jiān)督,、培育下從無到有的歷程說明了三個問題。第一,，對社區(qū)社會組織培育對象的選擇很關鍵,。互助中心以社區(qū)內嬰幼兒父母們迫切需要和呼吁為基礎,，所以才會受到熱烈歡迎和堅定支持,。這說明，選擇培育的社區(qū)社會組織,，只有與社區(qū)居民的現(xiàn)實需要相吻合,，才有扎根社區(qū)、服務社區(qū)的生命力,。第二,，培育社區(qū)社會組織要強調服務的專業(yè)性,。專業(yè)的才是高質量的和值得信賴的?；ブ行牡呐e辦者有早教機構工作經歷,，運作模式有國外成熟經驗做參照，開辦家長課堂,、邀請專業(yè)教師講授育兒知識,，這些確保了服務的專業(yè)性，也保障了服務的效果,，從而贏得服務對象的充分認可,，中心才有了扎根社區(qū)的可能。因此,，培育發(fā)展社區(qū)社會組織,，強化服務專業(yè)性是應該堅持的方向。第三,，最重要的一點,，培育社區(qū)社會組織需要激發(fā)、利用居民互助合作的力量,?；ブ行淖钔怀龅奶攸c是參與者形成互助合作的關系，通過等額置換,、互換服務等方式,，在共享中分享、在分享中共享,，滿足了社區(qū)居民嬰幼兒照護的共同需要,。這個模式很值得在培育發(fā)展其他社區(qū)社會組織時借鑒。
互助中心前前后后收過50多個孩子,，現(xiàn)在在冊的有30多個,，經常來的有10個左右。疫情期間,，限額6人,，家長需提前預約。
專業(yè)化運行讓家長們安心放心
家長們表示,，在托管孩子,、參與互助服務的同時，還學到了專業(yè)育兒知識,，提高了育兒能力,。
“互助中心在堅持公益模式的同時，還要力求專業(yè)化運行,。我們開辦了家長課堂,，引導家長形成正確的教育觀念,，掌握專業(yè)的育兒技能?！标愋钦f,。
據(jù)介紹，今年以來,，受疫情的影響,，互助中心在線上開辦了社區(qū)幸福學堂，引進專業(yè)教師授課,，為家長提供家庭教育等方面的專業(yè)指導,。
專業(yè)化的運行，讓家長們對把幼小的孩子托管在互助中心更加安心,、放心,。
社區(qū)居民黃老師是華僑大學引進的專業(yè)人才，科研任務重,。工作時,，夫婦倆把一歲半的孩子送到中心，工作之余就來做志愿者,。有了互助中心作后盾,，黃老師全身心投入科研，還成功申請到了國家自然科學基金項目,。
還有位陳老師,，因為養(yǎng)育孩子，科研工作中斷了兩年,，尤其是生了二孩后，她都擔心可能要放棄科研事業(yè)了,。后來,，她得知社區(qū)有個互助中心，先把老大送了過來,，待老大從互助中心“畢業(yè)”進幼兒園后,，把老二也送來了。有了互助中心的支持,，她重拾中斷的科研,，順利寫出了SCI論文。類似的例子,，不勝枚舉,。
在互助中心的支持下，華大社區(qū)的嬰幼兒父母們宛如一支合作默契的樂隊,，把互助育兒這首“歡樂頌”越奏越響,。
就此,，“愛的搖籃-——寶寶互助成長中心”算是在華大社區(qū)扎下了根。
(來源：中國社會報2020.8.18)
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