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首頁本報見習(xí)記者 李海雁
2017年12月1日，《志愿服務(wù)條例》開始實施,。一年來,，我國志愿服務(wù)工作合力不斷增強、志愿服務(wù)組織不斷發(fā)展,、志愿者隊伍快速壯大,、志愿服務(wù)規(guī)范化水平不斷提升、服務(wù)成效進一步凸顯,。志愿服務(wù),，不僅成為越來越多人的一種生活方式，更是新時代人們追求的一種崇高精神境界,。越來越多的志愿服務(wù)組織和志愿者積極投身打贏脫貧攻堅戰(zhàn)等黨政關(guān)注,、群眾急需的社會服務(wù)中。
政策護航 志愿服務(wù)蓬勃發(fā)展
《志愿服務(wù)條例》出臺后,，民政部落實《條例》要求,，結(jié)合志愿服務(wù)工作實踐的發(fā)展，圍繞志愿者招募,、志愿服務(wù)記錄與證明出具等進行了探索研究,。目前，《志愿服務(wù)記錄與證明出具辦法》《志愿服務(wù)基本術(shù)語》《志愿服務(wù)組織基本規(guī)范》的制定工作取得明顯進展,。各地也結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,，推動志愿服務(wù)地方立法，并聯(lián)合相關(guān)部門相繼出臺了相應(yīng)的配套政策,。
2008年3月,，《浙江省志愿服務(wù)條例》正式實施。10年過去了,，隨著志愿服務(wù)的迅猛發(fā)展,，浙江省適時修訂出臺了新的志愿服務(wù)條例。志愿者十分感慨,，有的說：“現(xiàn)在做志愿服務(wù)更便捷了,。”因為志愿者可以將其身份信息,、服務(wù)技能,、服務(wù)時間、聯(lián)系方式等個人基本信息通過志愿服務(wù)信息系統(tǒng)自行注冊,，也可以通過志愿服務(wù)組織進行注冊,。有的說：“做志愿者更安全了，不僅有志愿服務(wù)組織為志愿者提供人身意外傷害保險,，而且未經(jīng)本人同意,，志愿者的個人信息不得公開或者泄露。”有的表示：“做志愿者很‘實惠’,，有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者能夠在同等條件下優(yōu)先被企業(yè)和其他組織錄用,，還可以免費乘坐公共交通工具、免費游覽景點,、免費享受健康體檢等,。”
在志愿服務(wù)活動中,，經(jīng)常有人問“我不了解居民的需求怎么辦”“如何聯(lián)系合適的志愿服務(wù)團隊”,。在天津，這些問題的答案一目了然,?！短旖蚴兄驹阜?wù)條例》明確要求，志愿服務(wù)信息平臺應(yīng)當(dāng)完善志愿服務(wù)供需對接功能,。志愿服務(wù)組織可以通過志愿服務(wù)信息平臺發(fā)布服務(wù)供應(yīng)信息,；需要志愿服務(wù)的單位和個人可以通過志愿服務(wù)信息平臺提出需求?！捌脚_搭建后,，有不少單位主動邀約我們開展合作，而之前都是我們上門找資源的,?！币晃恢驹阜?wù)團隊的負責(zé)人說。
一年來,，越來越多的省份通過地方立法的方式理順了志愿服務(wù)的管理體制和運行機制,，制定并落實相關(guān)政策為愛心和奉獻保駕護航。截至目前,，全國志愿服務(wù)組織超過1.2萬家,，在全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)實名注冊登記的志愿者超過1億人，記錄的志愿服務(wù)時間累計達12億小時,，即使按最低小時工資平均標準15元計算,，折合的經(jīng)濟價值已超過180億元。
隊伍壯大 志愿服務(wù)凝聚力量
哪里有困難,，哪里有需要,，哪里就有志愿者。
“原來注冊志愿者只要簡單的幾步就能完成,！”發(fā)出這聲感嘆的正是每天乘坐地鐵上下班的北京上班族,。緣起北京地鐵6號線“公益專列”又添了新成員，10輛“志愿服務(wù)”專列正式上線運營,。北京市民政局相關(guān)負責(zé)人介紹,，截至今年11月,，北京市實名注冊志愿者突破426.7萬人,，占常住人口的19.7%,，注冊志愿者團體有7.4萬多個，累計發(fā)布志愿服務(wù)項目24.7萬多個,，志愿服務(wù)工時累計3億多小時,，占全國志愿服務(wù)總時長的四分之一。志愿服務(wù)已經(jīng)成為北京的一張亮麗名片,。
在遼寧省鞍山市,，志愿服務(wù)正花開滿城。在公園,，志愿者向市民免費發(fā)放老年卡,，上面可以寫下老人姓名、家屬電話和家庭地址,，老人一旦發(fā)生意外,，救援人員能夠第一時間聯(lián)系到其家人，以免貽誤時機,；在社區(qū),，志愿者為居民提供理發(fā)、測血壓,、修理小家電等免費服務(wù),，場面火爆；在火車站,，志愿者開展文明勸導(dǎo)活動,、幫助乘客搬運行李……在志愿者忙碌的身影里，人們看到了雷鋒精神在鞍山生生不息,。志愿服務(wù)已經(jīng)融入鞍山人的日常,，成為一種新的生活方式。
勇于擔(dān)當(dāng) 志愿服務(wù)傳遞溫暖
黨中央高度重視志愿服務(wù)工作,，尤其是黨的十八大以來,，黨中央將志愿服務(wù)納入全面深化改革全局，對志愿服務(wù)作出一系列重要部署,。
黨的十八大報告要求“廣泛開展志愿服務(wù)”,；十八屆三中全會決定要求“支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織”；四中全會決定提出要“推動法律服務(wù)志愿者隊伍建設(shè)”“加強普法志愿者隊伍建設(shè)”,；黨的十九大提出要推進“志愿服務(wù)制度化”,，將志愿服務(wù)作為增強社會責(zé)任意識、奉獻意識的重要抓手,。堅持黨的引領(lǐng)作用能夠保證志愿服務(wù)真正體現(xiàn)黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，真正讓志愿者在服務(wù)中加強思想認識,，提高道德水平。
黨和國家提出要求,，人民群眾有了期盼,，志愿者應(yīng)當(dāng)有所作為。目前,，我國有2.4億老年人,、8000余萬殘疾人需要長期關(guān)懷，還有3000萬深度貧困人口,、5300萬城鄉(xiāng)低保對象,、460萬農(nóng)村特困人員、697萬農(nóng)村留守兒童需要特殊幫助,。
在秦嶺腳下,，兒童低智弱智病癥高發(fā)。為改善位于秦巴山區(qū)的陜西省柞水縣弱智病癥高發(fā)情況,，西北大學(xué)的志愿者隊伍輾轉(zhuǎn)55個貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn),，義診支教，捐錢贈物,。20多年來,，前后2000余名志愿者堅守在“九山半水半分田”的土石山區(qū)，運用專業(yè)知識幫助當(dāng)?shù)氐椭莾和??？嘈娜颂觳回摚壳?，柞水縣城內(nèi)的低智兒童新發(fā)病癥已經(jīng)基本消失,。
友成公益聯(lián)合援助中心的志愿者一邊呼吸著海拔3710米的稀薄空氣，一邊思考著如何幫助青海省玉樹藏族自治州的留守婦女早日脫貧,。當(dāng)了解到藏茶的藥用價值后,，志愿者立即為當(dāng)?shù)?60名藏族貧困婦女開展藏茶生產(chǎn)與銷售技能培訓(xùn)，鼓勵藏族姐妹走出家門,，創(chuàng)業(yè)就業(yè),。
這一年，從國家機關(guān)到基層組織,，從東海之濱到彩云之南,，各行各業(yè)的志愿者無私奉獻著自己的時間和技能，為貧困地區(qū)的困難群眾送去最需要的服務(wù),?；仡欉@一年，各地不斷完善志愿服務(wù)立法,，志愿服務(wù)組織遍地開花,，志愿者的身影遍布祖國的大江南北,。在滾滾向前的時代浪潮中，志愿服務(wù)勇立潮頭,，寫下了濃墨重彩的一筆,。
（來源：中國社會報2018.12.5）
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