無障礙瀏覽
首頁中國社會報記者 馮佳
正月初七(2月11日)上班第一天,，離8點30分開門還有四十多分鐘，門口就已經(jīng)聚集了不少老年人,。
他們中有人說：“春節(jié)七天假期,，老年活動中心沒有開放，不能來玩都感覺到春節(jié)沒意思了,?！敝車穗S聲附和說：“就是，兒女初四就走了,，也沒地方玩,。”還有的說：“孩子們旅游就沒回家,，早想來玩了!”
這個讓老人念念不忘的地方,，就是江蘇省泰州市老年活動中心。該中心自2018年4月開業(yè)開始就日日爆滿,，為什么?記者帶您一探究竟,。
爛尾樓翻新
6個月喜獲“駿馬獎”
說起泰州市老年活動中心，這里的員工有兩個事很驕傲,，一是中心每天門庭若市,，老人都贊不絕口，二是中心去年10月獲得了泰州市委,、市政府頒發(fā)的“駿馬獎”,。
什么是“駿馬獎”?泰州市民政局副局長鄭永壽自豪地說：“全市300多家單位、個人參選,，最終6名個人和9個單位獲‘駿馬獎’,，實際上就是市里為激勵做得好的單位和個人頒發(fā)的獎項。泰州還有‘蝸牛獎’,，專門針對履職不到位,、落實不得力的人和單位?！彪m然老年中心剛成立,，但全中心的人拼搏創(chuàng)新，經(jīng)過一輪輪的考評最終獲獎,。
泰州建市20多年來,，一直沒有市級老年活動中心和養(yǎng)老服務(wù)信息平臺。為彌補這個“短板”,，2017年9月,，泰州市民政局尋到一座閑置了十余年的爛尾樓。作為政府為民辦實事項目之一,，這座6層大樓經(jīng)過8個月的改造,，里面有報告廳,、影院、智能生活體驗館,，還有烹飪,、棋牌、鋼琴,、書法,、臺球、乒乓球室等,。
為讓功能布局更加合理,，中心籌建組與工程設(shè)計方反復(fù)溝通。由于中心周圍小區(qū)密集,，為避免擾民，最終決定將相對安靜的圖書閱覽室等活動場所設(shè)置在靠近居民樓一側(cè),，將鋼琴室,、練唱房等活動場所設(shè)置在靠近廣場和公路的一側(cè)。為確保前來活動的老年人安全舒適,，他們在電梯,、樓道、窗戶處全部都設(shè)置了安全裝置,。
場地大,、教室新、功能全,、活動多便是泰州市老年活動中心的新面貌,。同時，這里也是泰州市養(yǎng)老服務(wù)綜合體,，泰州市民政局給這個綜合體設(shè)計了個品牌——“泰有?！保死夏昊顒又行?、老年大學(xué),、“泰有?！别B(yǎng)老服務(wù)信息平臺、“泰有?！别B(yǎng)老服務(wù)熱線,。這么多元素集合在一起到底能帶給泰州老人什么體驗?
搶門票搶名額
只為在這找個寄托
2月18日上午，泰州市老年活動中心2019年春季培訓(xùn)班開始網(wǎng)上報名,。通道剛開放不到5分鐘,，Photoshop(圖像處理)班8個名額就被一搶而空。隨后,，鋼琴班的基礎(chǔ)班和提高班的60個名額在20分鐘內(nèi)也被搶空,。
泰州市老年活動中心負責(zé)人說：“沒有實行網(wǎng)絡(luò)化前，基本每天早晨,、中午開門前半個小時門口就會排起長隊,，不少老人因此大打出手?！睘槭裁催@么火?
“很多老人來活動中心,，想玩又不會玩的項目，我們就請老師義務(wù)教學(xué),。還跟文化館,、中醫(yī)院、消保委等20家單位建立合作關(guān)系,，每周開展一次健康,、安全公益講座，每月一次義診,、理發(fā)等助老活動,，還有主題活動和作品展示等?！编嵱缐劢榻B說,。
春節(jié)前，泰州市一位8歲的小學(xué)生童童給泰州市民政局局長李志高寫了一封信,。她說自己寒假跟叔叔來活動中心,，感到這里的老人很快樂，就希望自己57歲的奶奶也能來參加,，但因為奶奶不滿60周歲被拒之門外,，奶奶很失落，她心疼奶奶,，就給局長寫信,，希望局長能讓奶奶去活動中心，她也想到活動中心當一名小志愿者。
李志高說：“現(xiàn)在尤其是女性,，有些50歲就退休了,，作為我們民政部門既要滿足她們對美好生活品質(zhì)的追求，同時還要讓年輕的退休中老年人作為一名志愿者可以服務(wù)年長的老人,。讓老年活動中心成為一個退休群體助人自助的公益平臺,。”
據(jù)介紹,，活動中心6層樓一共10名工作人員,，外加18名志愿者，他們每個人都敬職敬業(yè),。特別是“泰有?！别B(yǎng)老服務(wù)信息平臺上線后，工作人員不僅要管理,、關(guān)懷老人,，還當起了老師，教老人們?nèi)绾维F(xiàn)代化養(yǎng)老,。
“泰有?！鄙暇€
老人機秒換智能機
73歲的龔紅貴每天都會到活動中心打牌，因為身體硬朗,，家住得近,，沒上信息平臺前，每次參加活動他都擠得動人,、占得了前,。
可是棋牌室開通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約后，連著好多次他都沒占上座,，跟活動中心反映了很多次,，工作人員在老人沒學(xué)會操作前每天都不厭其煩地教他操作，幫他預(yù)約,，這一持續(xù)就一個多月?，F(xiàn)在他主動把老人手機換成了智能手機,，并表示：“每次都讓中心工作人員幫我也不是常事,，最終自己也得跟上時代的步伐，這是社會發(fā)展趨勢,，老朋友都能跟上,，我不能不行?！?/span>
現(xiàn)在,，活動中心運用信息平臺已經(jīng)可以實現(xiàn)市民卡管理結(jié)算、網(wǎng)上招生報名,、手機預(yù)約等,。已為4000多位老人辦理活動卡,，教會1000多位老人使用智能機。
網(wǎng)上預(yù)約,、APP,、微信這些都是“泰有福”養(yǎng)老服務(wù)信息平臺最初級的應(yīng)用,。它的更多能量在于,，這是全省第一個集老年人大數(shù)據(jù)、養(yǎng)老業(yè)務(wù)辦理,、養(yǎng)老服務(wù),、養(yǎng)老監(jiān)督管理“四位一體”的養(yǎng)老服務(wù)信息平臺，并實現(xiàn)了與公安戶籍,、民政救助,、殯葬人口以及市民卡系統(tǒng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享,。
以這個平臺為依托,，泰州市還建起“泰有福”養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)盟,，讓虛擬的信息平臺與實體服務(wù)商組合成一個養(yǎng)老服務(wù)綜合體,。
截至目前，“泰有?！别B(yǎng)老服務(wù)聯(lián)盟成員已有151家單位,，整合了專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,、社會專業(yè)服務(wù)隊伍,，通過規(guī)范化運作、專業(yè)化服務(wù),、標準化流程,，可分別提供包括家政保潔、醫(yī)療保健,、康復(fù)護理,、家庭維修、緊急救助,、精神慰藉在內(nèi)的11大類247項綜合性養(yǎng)老服務(wù),，基本滿足了老人多樣化的養(yǎng)老需求。
現(xiàn)在的泰州市民可通過網(wǎng)站,、手機APP,、“88012349”養(yǎng)老便民熱線等方式提出服務(wù)需求，確定“訂單”，養(yǎng)老服務(wù)信息平臺通過“派單”分配至各服務(wù)機構(gòu)或組織,，為市民提供多方位綜合性的養(yǎng)老便民服務(wù),，滿足市民多樣化、個性化的養(yǎng)老需求,。
（來源：中國社會報2019.2.22）
京公網(wǎng)安備11040102700079號