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首頁編者按
為慶祝改革開放40周年,全面貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,講好民政故事,本版連續(xù)選登“慶祝改革開放40年·我所經(jīng)歷的民政改革”專欄文章。回顧過去,，我們將通過基層民政工作者的所見所聞,，見證這40年來民政發(fā)展的歷程和偉大成就；展望未來,，民政事業(yè)又站在了新的歷史起點上,，各級民政部門牢固樹立“民政為民、民政愛民”工作理念,，正以穩(wěn)健的步伐再出發(fā),。
本期目錄
用“肩頭有責(zé)任，心中有愛心”詮釋民政溫度
您的笑容是對我們工作最滿意的答復(fù)
幾件小事見證著民政人的愛心誠心
護航青春,，讓生命重新綻放光彩
最美的是那一張張笑臉和一聲聲“謝謝”
難忘燙傷少年那張蒼白的臉
用“肩頭有責(zé)任,，心中有愛心”詮釋民政溫度
賈爾斯
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間離開民政工作崗位已兩年有余,。能夠成為一名民政人,，為家鄉(xiāng)父老盡心服務(wù)，算是我人生履歷中最為充實而驕傲的一筆,?；仡櫾诟拭C省酒泉市阿克塞哈薩克族自治縣民政局工作的那5年，往事歷歷清晰,，感慨良多,。
民政為民，我感到最重的是責(zé)任,。社會救助,、基層政權(quán)、社會福利,、社會組織,、婚姻殯葬、區(qū)劃地名,、福利彩票,、慈善捐助……民政工作包羅萬象，關(guān)乎民生,，連接民心,，觸及社會生活的各個層面：低保家庭的柴米油鹽，五保老人的冷暖起居……民政人都得掛念在心,。這份掛念既是民政人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),，也是“民政為民、民政愛民”的忠實實踐。沒有深切的愛民之心就不可能保持勤勉的為民之舉,，沒有勤勉的為民之舉,，就難以把愛民之心落到實處。民政人時刻用實際行動詮釋著“初心”,。
民政愛民,，我體會最深的是愛心。民政人始終得懷著一顆大愛之心,、愛民之心,。“民生大于天,，民心重于地”,，這是對民政工作更高的要求、更新的定位,，也是對困難群眾的一種厚愛,。
胡拉里拜是阿克塞縣公安交警大隊的退休職工，因常年患病,，高額的醫(yī)療費用給家庭帶來很大的經(jīng)濟壓力,，生活舉步維艱。在民政局組織的一次基層走訪調(diào)研中,，胡拉里拜道出了苦衷,。幾天后，我們再次回訪,，這位剛強的哈薩克漢子接到5000元救助金后,，激動得滿眼淚花，說：“我只是順便說了一句,，沒想到民政局領(lǐng)導(dǎo)這么重視,，幫我解決了難題……”類似的事例不勝枚舉，在一次次的愛心善舉中,，民政人做到了以大愛善行凝聚民心,，以責(zé)任情懷致敬初心。
民政親民,，給我觸動最大的是發(fā)展,。阿克塞縣位于甘、青,、新三?。ㄗ灾螀^(qū)）交界處，由于地處地震斷裂帶,，加之牧區(qū)人口居住分散,，人口密度低,，交通閉塞，每年遭受干旱,、冰凍、沙塵暴,、病蟲害等多種頻發(fā)的自然災(zāi)害,，種類多、范圍廣,、頻率高,、損失重。加之歷史原因,，阿克塞縣防災(zāi)減災(zāi)設(shè)施滯后,，沒有一所像樣的救災(zāi)物資儲備庫。這成為了我心頭的一塊“重石”,。那一年,，只要一有機會出差或是隨同上級單位工作調(diào)研，我都會借機反映匯報,，爭取支持,。一年的時間里，我?guī)缀跚帽榱烁拭C省民政廳的每一間辦公室門,，并與多位廳,、處領(lǐng)導(dǎo)及工作人員結(jié)下深厚的友誼。功夫不負有心人,，在我們的積極爭取和上級部門的關(guān)心支持下,，2014年，阿克塞縣投資183萬元建成了963.68平方米的救災(zāi)物資儲備庫,，填補了自治縣救災(zāi)物資儲備體系建設(shè)的空白,，全縣災(zāi)害應(yīng)急能力得到了有力支撐。
作為甘肅省唯一的哈薩克少數(shù)民族自治縣,，阿克塞縣的特點是：多民族聚居,，地廣人稀，民族間殯葬習(xí)俗各異,。加上受地廣人稀,、經(jīng)濟欠發(fā)達等諸多因素影響，阿克塞縣殯葬改革多年來停滯不前,，難于推動,。全縣僅有的一座穆斯林公墓，還是1998年縣城搬遷后,，由縣民政局牽頭,，哈薩克少數(shù)民族自發(fā)捐款圈建,。大眾殯儀服務(wù)場所設(shè)施完全空白。我上任后,，多次向縣委,、縣政府匯報，提交策劃方案,，最終在局里的努力爭取下,，2014年，總投資510萬元的阿克塞縣漢族公墓建設(shè)項目啟動實施,，殯改工作取得實質(zhì)性進展,。
上任伊始，正值阿克塞縣慈善協(xié)會籌備成立,。整整半年時間,，打請示、作匯報,、定制度,、拉贊助……由于沒有經(jīng)驗可鑒，每一個細節(jié)我都是親自參與,、親力親為,，其間各種辛苦、各種心酸經(jīng)歷無數(shù),，可從未有絲毫抱怨,，2012年11月，阿克塞縣慈善協(xié)會正式成立,，正是民政人的這種執(zhí)著與韌性,，為自治縣社會公益事業(yè)添上了濃墨重彩的一筆。而我則是以滿票當(dāng)選為阿克塞縣慈善協(xié)會第一屆副會長及秘書長,。
“肩頭有責(zé)任,，心中有愛心”。在從事民政工作的幾年里,，我感同身受,。每天不自覺地會有一種使命感和責(zé)任感，也正是這份使命和責(zé)任,，阿克塞縣的民政工作取得了長足發(fā)展,。我們積極推行了“四議兩公開”工作法和民主評議制度，探索實行了低保細致分類,、一門受理協(xié)同辦理,、異議聽證、長期公示,、舉報回訪,、資金管理,、定期審驗、責(zé)任追究等十多項工作方法,，實行并完善了縣,、鄉(xiāng)、村三級審核審批和三榜公示審批程序,，使低保工作逐步走上了法制化,、規(guī)范化道路……
黨的十八大以來，歷年政府工作報告中的一組組數(shù)據(jù),、一項項部署充滿著民生溫度，繪就出一幅多彩的民生畫卷,。民政人正繼續(xù)以“愛民為民”的初心,，忠實踐行著“以民為本、為民解困,、為民服務(wù)”的宗旨,，矢志不渝，蹄疾而步穩(wěn),。作為一名民政人,，我驕傲，我祝福,！
（作者系甘肅省酒泉市阿克塞哈薩克族自治縣政協(xié)副主席,、縣民政局原局長）
您的笑容是對我們工作最滿意的答復(fù)
田瑞紅
2018年7月的一天，剛剛結(jié)束政治學(xué)習(xí)的我,，回到辦公室,，便聽到一陣敲門聲，一位老奶奶推門進來了,。她笑盈盈地問我：“姑娘,，你還記得我嗎？我是中國開封SOS兒童村11號家庭小愛（化名）的奶奶,?！彪m然服務(wù)過的人很多，但經(jīng)過老人家的介紹,，我思緒一下回到那一年,。
這位老人是我在中國開封SOS兒童村工作期間認識的，老人唯一的兒子因為車禍身亡,，兒媳思念丈夫也喝藥自殺了,，留下一個一歲多的孩子。孩子所屬鄉(xiāng)民政所所長先后幾次找老人商量把孫子送到兒童村撫養(yǎng),，但老人表示擔(dān)心兒童村孩子多,，照顧不好,，也怕孩子走了之后再也不回來了，便一直沒有答應(yīng),。伴隨著孩子越長越大,，老人只能照顧孩子的生活起居，學(xué)習(xí)教育上完全幫不上忙,。于是,，她只好聯(lián)系鄉(xiāng)民政所所長，希望能將孩子送到兒童村照料,。我作為兒童村的村長助理,，負責(zé)孩子的招收工作，為了保證每一個入村的孩子信息都準確無誤,，我多次聯(lián)系當(dāng)?shù)孛裾稚鐣＠?，為了讓老人放心，我?guī)ьI(lǐng)工作人員到當(dāng)?shù)刂苯用嬖嚭⒆印?/span>
聽說了老人的不幸遭遇和后顧之憂,，我們一行人決定跟老人好好聊聊,。那天下午，從河南省清豐縣民政局出來,，孩子所屬鄉(xiāng)民政所的所長帶著我去了老人家里,。當(dāng)時老人正在院子里的桐樹下坐著乘涼，緊繃的臉上看不出一絲表情,。我走上前去,，向老人問好，她愣了一下才站起來,，看看我又看看所長,，說：“唉，所長,，我們這個家散了,。”說完,，眼淚就流了下來,。我趕緊走上前去緊緊握著老人的手說：“大娘，您別難過,，我們現(xiàn)在趕上黨的好政策了,，孩子不愁養(yǎng)。在開封有個專門養(yǎng)育孤兒的村子,，叫兒童村,，雖然離您遠點，但是孩子有寒暑假,，都能回來看您,，您要實在想孩子,，周末也可以去兒童村看他。至于您和大爺,，現(xiàn)在政府每個月都給您二老低保金,，還有60歲以上的老年補貼，生活應(yīng)該沒有問題,，這在過去是想也不敢想的啊!”老人凝噎著對我說：“孩子,，你說得對，雖然我沒有兒子了,，但是國家沒有不管我們,，也沒有不管我孫子，我得打起精神來,，好好生活,。”聽著老人樸素的話語,，感受著國家惠民政策給老百姓帶來的幸福感，我的內(nèi)心也是幸福滿滿……
耳邊又傳來老人的話語：“感謝你呀,，要不是你,，我還不相信兒童村能把孩子教育得這么好呢，剛?cè)タ催^孩子,，在練鋼琴,，彈得好著呢！孩子跟現(xiàn)在養(yǎng)育他的媽媽感情特別好,，長高了,，也胖了，比跟我在家那會發(fā)生了很大的變化,，以前都不愛跟人打招呼,，現(xiàn)在可有禮貌了，兒童村教育得就是好,，我是真高興?。「兄x兒童村,，感謝黨,！感謝政府！”
在老人不經(jīng)意的言談中,，微笑始終掛在臉上,，幸福洋溢在歡聲笑語中。我想,，這就是我們的服務(wù)對象對民政人工作最滿意的答復(fù)吧,。
（作者單位：河南省開封市退役士兵培訓(xùn)服務(wù)中心）
幾件小事見證著民政人的愛心誠心
張曉征
民政工作,，關(guān)注的是最可愛的人，關(guān)心的是最可憐的人,，關(guān)愛的是最貧窮的人,。在民政系統(tǒng)工作20年來，我接觸過無數(shù)的服務(wù)對象,，通過我們工作人員的努力,，幫助他們解除了困難，擺脫了困境,，得到了黨和政府的救助,，過上了安穩(wěn)幸福的日子。他們用那如花的笑臉,，那帶淚的感激話語,，那發(fā)自內(nèi)心贈送的錦旗、匾額,，訴說著一個個感人的故事……
河南省南陽市臥龍區(qū)蒲山鎮(zhèn)馬營村是遠近聞名的艾滋病貧困村,。我單位結(jié)對幫扶后，駐村領(lǐng)導(dǎo)和幫扶人員幾乎走遍了這個村子的800多戶人家,，詳細了解每家貧困戶的致貧原因,，有針對性地制定幫扶措施。甚至有的同事,，了解情況后,，自掏腰包5000多元，為該村村民購買了山羊,，幫他發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),；鎮(zhèn)上的領(lǐng)導(dǎo)駕駛著自己的私家車，天天往村里跑,，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。有一位地名辦同志的幫扶對象,，有輕度殘疾,，干不了重活，媳婦又患病去世了,，家里留下了兩個孩子,。得知情況后，該同志立刻將情況上報,。針對這種情況,，民政局為他們一家申請、辦理了低保，保證了基本的生產(chǎn)生活,，還發(fā)動機關(guān)全體同志,，為這家人捐款，資助孩子上大學(xué),，并多方奔走,，聯(lián)系了教育局、工會,、扶貧辦,，為這家考上大學(xué)的孩子爭取助學(xué)金，報銷上大學(xué)的路費,。孩子開學(xué)前,，幫扶人員又自費購買了食品、飲料,、書包,、文具、拉桿箱等物品,，送到他家,。幫扶對象拉著幫扶人員的手，熱淚長流,，不停地說：“領(lǐng)導(dǎo)們這真的是關(guān)心到心窩里了,！感謝共產(chǎn)黨！感謝政府,！你們真是比親人還親啊,！”家里的兩個孩子看著送來的嶄新物品,，摸摸這，瞅瞅那,，小臉笑成了花,。
光明社區(qū)的居民吳師傅，和他的愛人三番五次鬧離婚,?；橐龅怯浱幑ぷ魅藛T在了解了具體情況后，覺得他們有感情基礎(chǔ),，也沒有太大的矛盾,，便犧牲了自己的個人休息時間，給吳師傅的愛人做心理疏導(dǎo),，還找來了這倆人年輕時的照片,，結(jié)合他們夫妻二人的工作生活經(jīng)歷，孩子們的祝福為素材寫了篇散文《今生只牽你的手》,，配上背景音樂親自朗誦,，甚至還加班做了一個長達半小時的視頻,，邀請這兩人在辦公室單獨觀看。片子還沒播完,，夫妻倆已經(jīng)淚流滿面,，情不自禁地擁抱在一起。最后,，兩人手牽著手,，滿面春風(fēng)離開了辦公室。我們的工作人員就是這樣用自己的愛心,、誠心,，挽救了一樁又一樁婚姻。
青華鎮(zhèn)三里營村村民王春澤,，孫子在南陽市八中上學(xué),，家庭非常貧困，但是當(dāng)時還不是低保戶,，校方無法識別為貧困生,，得不到政策救助。他找到了民政局,，值班同志熱情地接待了他,，仔細詢問了他的家庭情況，查看了他的證件,，告知他辦理貧困證明的程序,，并親自騎著摩托車載著這位素不相識的農(nóng)村老人去辦理。辦妥后,，次日交到學(xué)校,，立即得到了校方的認證。老人感激不盡,，做了一面寫有“身在辦公室,，心系老百姓”的錦旗，寫了一封感謝信,，送到了民政局,。
一滴水可以照見太陽的光輝，上述幾件小事,，只是我們臥龍民政人平凡工作過程中的點滴,。“民政為民,、民政愛民”的工作理念,，在臥龍大地得到了全面的闡釋。民政工作雖然十分辛苦，但看到服務(wù)對象那一張張燦爛的笑臉,，我們就覺得再苦再累也值得,。
(作者單位：河南省南陽市臥龍區(qū)民政局)
護航青春，讓生命重新綻放光彩
楊小蘭
我是一名社會工作者,，從做社工至今將近10年的時間,，接觸過很多不同的人群，有單親媽媽,、困難母親,、困境兒童、空巢長者,、流浪乞討人員,、涉罪青少年等弱勢群體，也有跨境移居人士,、重點青少年等特殊群體,。每每和他們接觸，建立信任關(guān)系,，陪伴他們,，看到他們有能力自己解決問題，滿足需求,，看到他們臉上綻放笑容,，我總慶幸自己選對了職業(yè)。在社工實踐過程中,，會碰到很多不同的人,，參與很多不同的人生經(jīng)歷，因此也發(fā)生過很多不同的生命故事,。
做社工第一年,，我接觸到的第一個個案是一名精神分裂癥患者，16歲的小城（化名）,。因為是非婚生子,，他和母親相依為命,，家庭沒有固定的經(jīng)濟來源,，靠著母親打零工來過活。我接案后,，通過近一個月的上門“聊天”,，同小城家庭建立良好的專業(yè)關(guān)系，充分收集了資料,，評估需求,，并和小城及其母親一起制訂行動計劃。我首先同小城的主治醫(yī)生聯(lián)系，了解他的情況,，咨詢請教照顧小城這樣的病患的注意點,，并且積極鏈接醫(yī)療資源，把小城送到康復(fù)醫(yī)院進行系統(tǒng)治療,；同時,，鑒于小城家庭經(jīng)濟情況，我們協(xié)助小城母親和社區(qū)溝通,，為小城家庭申請低保補助和重大疾病醫(yī)療補助,；考慮到需要照顧小城又不能沒有工作，于是我就陪同小城母親在社區(qū)周邊的工廠找到一份計件的工作,，這樣一來,，小城在治療期間其母親就可以到廠里做工，工廠也允許小城母親在孩子出院后,，把活計帶回家完成,。經(jīng)過半年多的跟進，小城的病情得到很好的治療和控制,，小城的母親也有了穩(wěn)定的工作,，家庭的基本經(jīng)濟來源有了保障，原先隔著門板“偷看”社工的小城會主動向社工姐姐問好,，小城母親在結(jié)案的時候激動地對我們說：“是你們讓我的家庭變得不一樣,，過上了正常人的生活?！?/span>
一晃到了做社工的第10個年頭,，我在經(jīng)歷了督導(dǎo)、機構(gòu)管理者的身份之后重回一線服務(wù),，遇到了個案小A,，小A因為涉嫌盜竊罪被移送到檢察機關(guān)審查起訴，經(jīng)司法機關(guān)鑒定小A患有輕度精神發(fā)育遲滯,，生活缺乏自理能力,。小A自幼母親便拋下他離家出走，今年年初,，父親突然離世,，讓這個原本風(fēng)雨飄搖的家庭雪上加霜，現(xiàn)如今,，小A無人照料,，食不果腹，衣不蔽體,，整日游走于街頭,。社工接到檢察院轉(zhuǎn)介后,，評估了小A的需要，認為目前最緊急和最迫切的是為小A尋找一個可以進行醫(yī)療和安置照顧的地方,，經(jīng)與檢察院溝通,，協(xié)調(diào)到康寧醫(yī)院的資源，在康寧醫(yī)院院長的支持下,，小A在第一時間被送到康寧醫(yī)院治療,，生活暫時有了保障；考慮到就醫(yī)需要一定的醫(yī)療費用,，小A目前只有低保補助,，不足以維持治療，社工便著手為他申請“未成年人健康成長保障基金”救助,，幫助小A支付首期醫(yī)療費用6000元,，并將根據(jù)實際情況持續(xù)救助；考慮到小A無父無母,，無人照料的特殊情況,，社工、檢察官,、村委會及民政局一起溝通協(xié)商,，為小A指定監(jiān)護人，以保障小A的合法權(quán)益,。初到康寧醫(yī)院,，小A對環(huán)境難以適應(yīng)，總想著要回家,，社工到康寧醫(yī)院為小A展開心理疏導(dǎo),，引導(dǎo)他適應(yīng)新環(huán)境。通過一系列的介入行動,，原本骨瘦如柴的小A慢慢地白胖起來,，社工回訪過程中，發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)能很好地適應(yīng)醫(yī)院的生活,，也能清晰地回答社工的問題,，群體生活讓他更加開朗，臉上也會出現(xiàn)憨憨的笑容了,。
類似的例子不勝枚舉,，社工很普通，很平凡,，但社工秉承著用“生命影響生命”的信念,，在服務(wù)過程中,，努力激發(fā)人的發(fā)展?jié)撃?，回?yīng)服務(wù)對象的需要,，讓服務(wù)對象的生命重新綻放光彩。
（作者單位：福建省南安市致和社工事務(wù)所）
最美的是那一張張笑臉和一聲聲“謝謝”
許 赫
2016年,，我有幸成為了民政工作領(lǐng)域的從業(yè)者,，從邁進民政門檻的那天起，我就告訴自己：“民政工作無小事,，任何一件微不足道的事,，都關(guān)系到困難群眾的衣食冷暖?！碑?dāng)我闊步走向民政局的那一天,，也開啟了我踏實而長久的為民服務(wù)之旅。
到民政局上班沒幾天,，各種考驗接踵而至：我需要將各項救助政策牢記在心,；要將救助文件每一個字都細細揣摩；要對每一個低保戶家庭情況了如指掌,；要對是否符合大病救助,、臨時救助、教育救助的對象歷歷可辨,。要對低保金,、低保戶電價補貼、低保戶取暖補貼,、困難殘疾人生活補貼,、重度殘疾人護理補貼、高齡津貼,、孤兒基本生活保障金,、居民小組長誤餐補貼等各類發(fā)放款項的金額再三核對，本就對數(shù)字不太敏感的我,，一時間,，心里充滿了挫敗感。
入戶核查是新審批低保戶的必要程序,。我還記得那天局領(lǐng)導(dǎo)帶著我到董術(shù)艷家入戶走訪,。一進屋，我就被一個嘴唇發(fā)紫,、說話無力的女人嚇到,。后經(jīng)她自己介紹說是患有二型呼吸衰竭，心衰,、心臟病,、肝損害等多病纏身的她只能靠每日吸氧來維持生命，她眼含淚水告訴我們,，為了省錢,，她家里人去醫(yī)院灌氧氣回家來給她吸,，4-5天就需要一罐，她每天就吸那么一點點,。她一邊說一邊用手比劃著告訴我們,，那一點點少得可憐的量是多少。她長長地嘆了一口氣說：“哎,，能活著就行啊,。”局領(lǐng)導(dǎo)語重心長地安慰她：“樂觀點兒,，有什么困難跟我們說,，氧氣要按時吸，咱得好好活著,！低保審批需要一定的時間,，這期間你要保護好自己的身體?！倍g(shù)艷慢吞吞地說了一個好字,，隨即露出了笑容。那一刻,，我覺得她的笑容最美,。
“你好，請問貧困證明的章是在這蓋嗎,？”“你好,，我有個家庭情況說明要蓋章?！薄澳愫?，孩子上學(xué)的章是在這蓋嗎？”每到這時,，我都微笑著回應(yīng)：“在這,，拿給我看一下?！痹诘怯泜浒干w章后,，我會禮貌地說一句：“蓋完了，您拿好,！”每到這個時候,，他們會露出真誠的笑容，跟我說上一句：“謝謝,！謝謝你,！”那一刻，我深感他們的笑容最美,。
轉(zhuǎn)眼間,，我在民政工作已近兩年,，我從對社會救助政策的一無所知到一清二楚；從對民政工作流程一竅不通到提頭知尾,；從業(yè)務(wù)不熟到業(yè)務(wù)精通。在民政局工作的這730天里,，我看到了自己的成長,，感知著自己的快樂。兩年間,，我看到過困難群眾真誠的笑臉,，聽到過他們對我說的聲聲感謝，是他們的笑容溫暖了我,，是他們的感謝激勵著我,。未來的道路，我會繼續(xù)不辱使命,，讓更多困難群眾的笑容綻放在民政這片陽光的沃土上,，我也相信，全國各地因為有了民政從業(yè)者孜孜不倦的付出,，一定能看見更多困難群眾如花般的笑臉,。
（作者單位：黑龍江省友誼縣紅興隆管理局局直社區(qū)服務(wù)中心）
難忘燙傷少年那張蒼白的臉
陳世文
從事民政工作20多年，有幸見證社會救助政策的拓展與普惠,，一大批困難群眾在救助政策的幫助下,，生活明顯好轉(zhuǎn)甚至達到了小康，臉上露出幸福的笑靨,。每每在此時,，總讓我想起那張蒼白無助的臉，和那被疾病折磨得痛苦不堪的神情,。
那是上世紀90年代中期的事情,。一天，我和一位老股長到鄱陽湖邊的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)下鄉(xiāng),。剛坐下,，就聽到門“咣”的一聲被推開，只見一位中年人佝僂著腰背著一個人闖了進來,，沖著民政所所長嚷道：“孩子病重了,，急著要住院，我沒錢,，給我們解決一些,。”所長一臉的無奈,，問他：“孩子咋樣,？不是給了你200塊錢嗎,？”“醫(yī)生說要手術(shù)，這點錢不夠,?！蹦俏恢心昴腥瞬荒蜔┑卣f?！八铿F(xiàn)在也沒錢,，鎮(zhèn)里像你家那樣情況的，還有好幾戶,，你先想辦法去借,，等年底冬令款來了，再重給你家安排一些,?！薄拔也还苣敲炊啵憬裉毂仨毥o我錢,，不然我將孩子丟在這里,！”說完，一側(cè)身,，將孩子往長椅上一放,。只見那孩子大約十二三歲，一張清秀的臉白得嚇人,，他有氣無力地靠在椅背上,，頭耷拉著，呼吸急促,。我們連忙問是怎么回事,，那漢子告訴我們，孩子由于放學(xué)肚子餓急了,，誤將廚房灶上的一碗熱豬油當(dāng)作肉湯,，一口氣喝下去了，導(dǎo)致食道嚴重燙傷,，醫(yī)生說要抓緊時間治療,，不然會有生命危險。
面對這樣的情形,，我們也很能理解那位漢子的心情,，然而在那個年代，老百姓還不富裕,，民政部門救助能力也十分有限,，僅一點冬春生活困難救助和臨時救助資金，分攤到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年也就幾千元，這無異于杯水車薪,。對此,，我們雖然急在心里，但也束手無策,。后來,，這個孩子能否得救，生活得怎樣,，經(jīng)多方打聽也沒有結(jié)果,，但那張蒼白的臉這么多年來仍時常浮現(xiàn)在我的眼前，讓我時時感到刺心的疼痛,。
進入21世紀,，特別是黨的十八大以來,，民政救助政策日益完善,，救助力度空前加大，對困難群眾患大病的,，救助比例能達到醫(yī)療費用的70%以上,，對于農(nóng)村五保戶、低保戶等特困群體基本上實現(xiàn)全額救助,。兒童先天性心臟病以及白血病,、農(nóng)村貧困家庭婦女乳腺癌和宮頸癌、困難尿毒癥患者血透等常見大病實現(xiàn)了免費救治,，困難群眾只需負擔(dān)少量費用甚至不付費用,，就可以醫(yī)治過去不敢治的病，極大地提升了生活質(zhì)量,。
同樣是患重病的兒童,，得益于醫(yī)療救助政策，小孔比上面那位孩子幸運多了,。前幾年,，小孔不幸患上了白血病，為給他治病,，前后共花去了30多萬元,，家里的積蓄用光了，還欠了不少外債,，正當(dāng)他們一籌莫展之際,，民政部門通過醫(yī)療和慈善救助政策，給了他們極大的支持,，累計救助資金達22萬余元,，終于將孩子從死亡線上救了回來。現(xiàn)在小孔已和其他孩子一樣，能高高興興地上學(xué)了,。如果那位食道被燙傷的男孩,，能有現(xiàn)在這樣好的救助條件，他的病一定能治好,，也不會再受那么多的痛苦了,。
醫(yī)療救助政策如同久旱的甘霖，解決了患病群眾的心腹之患,，讓貧困老百姓無錢看病成為歷史,。醫(yī)療救助豐富了社會救助政策的內(nèi)涵，成為民政部門的一塊金字招牌,，挽救了無數(shù)的生命,。
（作者單位：江西省九江市濂溪區(qū)民政局）
刊載于《中國社會報》2018年11月19日3版
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