本報記者 王 堯
年均辦理上萬次婚登業(yè)務(wù),,遇到特殊節(jié)日登記數(shù)量更是爆炸式激增,,面對越來越復雜的登記“貓膩”內(nèi)情,如何能夠既把好關(guān)又服好務(wù),,是交給各地婚登人員的一張新考卷,。今年以來,,四川省成都市民政局在加強基層民政能力上狠下功夫,將新技術(shù)引入基層服務(wù)工作中,,通過“人臉識別”這個“一招鮮”,,為婚登人員引進了新幫手,提升了服務(wù)效能,。
要結(jié)婚怎么成了已婚?
“我怎么就已婚了,,給我說清楚!不然,我都沒法和我女友交代,?!?/span>
上周六,正在加班的成都市高新區(qū)婚登處的工作人員王應(yīng)琳聽到前臺的一陣吵鬧,,趕忙前去解決問題,。一位40歲左右的男子哭喪著臉說:“我叫王南(化名),在榮縣辦理結(jié)婚登記,,結(jié)果顯示已婚,,我女友當場就急了?!?/span>
“請稍等,,我們查一下?!惫黄淙?,輸入“王南”的身份證號后顯示,確有婚登信息,。這是怎么回事呢?
“我不管,,我大老遠趕過來,,你馬上要給我一個答復?!蓖跄险f,。
王應(yīng)琳一面穩(wěn)定王南的情緒,一面迅速整理思路,,到底哪兒出問題了?在第一時間聯(lián)系榮縣婚登處后,,對方迅速給出回復:“婚登信息的名字、身份證號都對得上,?!钡毿牡耐鯌?yīng)琳發(fā)現(xiàn):照片不像!
這回,高新區(qū)婚登處的“人臉識別”新裝備正好派上了用場,,經(jīng)過技術(shù)比對,,照片和王南不是一個人!之后,王應(yīng)琳迅速聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門,,很快確定這是一起因“身份證號同號”引起的信息失誤,。經(jīng)過高新區(qū)和榮縣有關(guān)部門的溝通,王南高高興興回榮縣領(lǐng)證去了,。對高新區(qū)婚登部門的效率和態(tài)度,,他非常滿意?!耙郧皟H靠肉眼根本無法迅速做出確認?!蓖鯌?yīng)琳感慨道,。
就在今年上半年,四川省民政廳舉辦了“人臉識別”應(yīng)用培訓班,,成都市高新區(qū)也成為第一批試點單位,。自從新幫手登場,無論是婚姻登記還是補錄結(jié)婚證,,都要在這個“火眼金睛”上過一過——攝像機分別對準雙方,,不到一秒,就會自動顯示與公安數(shù)據(jù)庫的人臉相似度,。
以往,,登記員只能憑工作經(jīng)驗核實身份證、戶口簿信息,,不僅耗時間,,遇到本人與照片有所差距時更是麻煩。
隨著“人臉識別”系統(tǒng)的啟用,,只要拍個照,,幾秒鐘就能出結(jié)果,,不僅能夠提高甄別能力和辦事效率,還能及時發(fā)現(xiàn),、防止冒用他人身份信息謀取私利等違法行為,,提高了婚姻登記安全性,為未來“刷臉”登記打下技術(shù)基礎(chǔ),。
“有了新技術(shù),,我們工作起來更踏實了。以前,,我們遇到過夫妻間一方服刑而另一方找人冒名頂替假離婚,,今后再遇到類似情況,真?zhèn)瘟⑴??!蓖鯌?yīng)琳笑道。
整容臉難過婚登關(guān)
“45%”“60%”“50%”經(jīng)過幾次反復識別,,張女士的面部識別率最高也沒超過60%,。
前幾天,在成都市成華區(qū)婚姻登記處,,張女士和丈夫來辦理離婚手續(xù),,可面部識別多次怎么也過不了關(guān)?!吧断到y(tǒng)啊,,這不故意難為人嘛?!?/span>
成華區(qū)婚姻登記處負責人陳杰想了想,,客氣地詢問:“冒昧地問一下,您這些年是否有過面貌上的‘變化’?”張女士的丈夫脫口而出:“人總是要老的嘛,?!倍慌缘膹埮繀s默不作聲,過了一會兒才擠出幾個字:“倒是做了點小手術(shù),?!?/span>
原來,張女士不僅做過整容手術(shù),,還是去國外做的,。面對這種情況,只能拿著整容報告去派出所辦理臨時身份證后才能辦理離婚手續(xù)了,。
已經(jīng)正式啟動“人臉識別”系統(tǒng)兩個多月的成華區(qū)婚登處,,同樣在各項業(yè)務(wù)中100%使用了“人臉識別”程序。曾經(jīng)有人質(zhì)疑增加這樣的程序是否會人為增加麻煩,,陳杰的回答是:“這能避免真正的麻煩,?!?nbsp;他介紹說,過去有一些登記人員由于未到法定年齡等問題,,試圖冒用長相相似的親人身份證進行結(jié)婚登記,,給自己和他人都造成過不小的“麻煩”。
無獨有偶,,成華區(qū)在使用了“人臉識別”系統(tǒng)后不久,,還發(fā)生過一起惡意婚登事件。7月,,一個20多歲的女子到成華區(qū)登記結(jié)婚時,,“未婚夫”對自己的生日等基本信息都不了解?!拔椿榉颉泵娌孔R別率始終在30%-70%之間,。由于當事人執(zhí)意要求辦理結(jié)婚,婚登處在多次警告未果后撥打了110,。后經(jīng)查證,,男女雙方身份、戶籍均為偽造,,被當?shù)嘏沙鏊姓辛舨⑻幜P金,。
陳杰告訴記者:“‘人臉識別’系統(tǒng)不僅有效地保護了當事人的隱私和利益,同樣也有效保護了我們婚登機關(guān),,方便了更多人,。”
據(jù)悉,,目前,,成都市成華區(qū)、高新區(qū),、簡陽市、新都區(qū),、溫江區(qū)等地婚姻登記處都已率先啟用“人臉識別”系統(tǒng),,進一步提升了婚登服務(wù)質(zhì)量。
(來源:中國社會報2019.8.29)