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首頁(yè)本報(bào)記者 馮 佳
總有一些人讓我們肅然起敬，在平凡中演繹精彩;總有一些人在艱苦工作中堅(jiān)守,，把不可能變?yōu)榭赡?。民政人用心服?wù)困難群眾，用愛(ài)點(diǎn)亮生命光彩,。重溫他們的故事,，心底便有了“相信”，便有了繼續(xù)前進(jìn)的力量。8月22日,，江蘇省民政廳以視頻直播的方式,，舉行了全省民政系統(tǒng)“不忘初心、牢記使命”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),，7位民政人分享了他們的先進(jìn)事跡,。
愛(ài)操心的“嘮叨媽”
一個(gè)人一輩子可能有很多種稱(chēng)謂，對(duì)無(wú)錫市社會(huì)福利中心黨總支副書(shū)記陳國(guó)梅來(lái)說(shuō),，最讓她驕傲的便是院里娃娃們的一聲“院長(zhǎng)媽媽”,，這一聲稱(chēng)呼，讓她成了一個(gè)愛(ài)操心的“嘮叨媽”：娃來(lái)了,，操心怎么安置怎么撫育;娃病了,，操心怎么治療怎么康復(fù);娃寄養(yǎng)了，操心這家人對(duì)娃怎么樣,，照顧得好不好;娃長(zhǎng)大了,，操心去哪里讀書(shū)，老師好不好;娃畢業(yè)了,，操心找什么工作干什么活;娃戀愛(ài)了,，操心對(duì)方人品好不好，家庭怎么樣;娃結(jié)婚了,，操心婚后小日子過(guò)得好不好,，親家對(duì)娃疼不疼……
陳國(guó)梅和同事們通過(guò)努力，院內(nèi)近300名孩子重新?lián)碛辛思彝ィ?00多名中重度殘疾的孩子得到了良好的照顧和專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療康復(fù),，70多名孩子在教學(xué)區(qū)接受培智教育,，30名孩子生活在家庭,、康教在機(jī)構(gòu),，還有十多名成年大孩子已結(jié)婚生子，回歸社會(huì),。
精神病區(qū)的“大管家”
南京市青龍山精神病院的護(hù)士李輝,，剛來(lái)醫(yī)院的時(shí)候才16歲。當(dāng)她看到院子里有一群行為異常的人,，有的不停地來(lái)回走動(dòng),，有的傻傻地笑，有的手舞足蹈地唱歌,，她的心頓時(shí)涼了半截,。雖然帶著猶豫不安、恐慌和害怕,，她還是毅然決然地走上了護(hù)理崗位,，這一堅(jiān)持就是33年。
李輝說(shuō)，每名醫(yī)護(hù)人員都有挨打的經(jīng)歷,，但大家從不計(jì)較,。有時(shí)候病人進(jìn)餐時(shí)會(huì)突然將一碗熱粥從頭到腳澆到護(hù)士的身上，還不停地沖著護(hù)士傻笑,。還有沖動(dòng)的病人,，會(huì)突然從身后掄起拳頭，對(duì)護(hù)士和醫(yī)生頭部狠狠地打上一拳,。
2012年12月,，祖堂山精神病院與青龍山精神病院合并，醫(yī)院由十個(gè)病區(qū)增至二十個(gè)病區(qū),。李輝成了十九病區(qū)的“大管家”,。為了快速點(diǎn)清物品、藥品,，有時(shí)一天喝不上幾口水,。而最大的困難是兩院在管理方法上存在著差異，病人的行為培養(yǎng),、護(hù)理操作規(guī)范和護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)方面也存在著諸多不同,。李輝憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)，和護(hù)士長(zhǎng)一起積極討論,，認(rèn)真分析,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使病區(qū)工作迅速步入正軌,，為兩院迅速整合傾盡了自己的力量,。
干一行，愛(ài)一行,。李輝說(shuō),，與病人相處時(shí)間久了，真的就是“不是親人勝似親人”,。她深?lèi)?ài)著自己的職業(yè),，用真誠(chéng)愛(ài)心，在自己的平凡崗位上撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，點(diǎn)燃他們戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
生命最后的“擺渡人”
生如夏花之絢爛，逝如秋葉之靜美,。在人生最后一站的殯儀館,，為了讓逝者尊嚴(yán)體面地離開(kāi)這個(gè)世界，像秋葉一樣精美地告別,，蘇州市殯儀館遺體整容師薛雅楠在崗位上一干就是9年,。
薛雅楠現(xiàn)場(chǎng)分享了一個(gè)故事：當(dāng)學(xué)徒的時(shí)候，有一次跟著師傅接了一具機(jī)械廠職工的遺體，逝者是位中年婦女,，在工作時(shí)不小心把頭發(fā)攪進(jìn)了機(jī)器,，整個(gè)頭部損傷嚴(yán)重，如果要整形費(fèi)用很高,。當(dāng)時(shí)她的丈夫一下就跪在了地上,，說(shuō)家里真的沒(méi)錢(qián)了，請(qǐng)讓他們的孩子能夠見(jiàn)到一個(gè)完整的媽媽,。后來(lái),，館里減免了這位逝者大部分的整容費(fèi)用。因?yàn)楫?dāng)時(shí)技術(shù)受限,，逝者容貌還原度只有50%,。即便這樣，當(dāng)她丈夫再次見(jiàn)到遺體的時(shí)候,，還是感動(dòng)得又一次下跪致謝,。薛雅楠說(shuō)，只有不斷提升整容技能,，讓自己成長(zhǎng)為一名合格的遺體化妝師,，才是對(duì)逝者最大的告慰。
遺體整容雖然服務(wù)的是一個(gè)人,，但牽動(dòng)的是幾個(gè)甚至幾十個(gè),、上百個(gè)逝者家屬。9年殯葬工作,，薛雅楠接觸過(guò)很多大家想象得到和想象不到的離世場(chǎng)景,，每當(dāng)回想起那些逝者家屬對(duì)殯葬工作的深情托付，薛雅楠坦言,，即使是站在冰冷的整形臺(tái)前,，走進(jìn)寒冷的停尸間，但也依然覺(jué)得溫暖了很多,。
對(duì)于殯葬,，薛雅楠說(shuō)：“我相信,，以我們的熱愛(ài),、執(zhí)著和堅(jiān)守，通過(guò)千錘百煉的技藝,，一定能為生者抹去一絲悲傷,，能為逝者增添一份尊嚴(yán)。堅(jiān)守好人生服務(wù)最后一站,，這就是我的初心和使命,，我相信這也是廣大殯葬職工的初心和使命。”
跑好自己這一棒接力
基層民政辦的工作最是繁雜,，鰥寡孤獨(dú),、老弱病殘幼，揚(yáng)中市三茅街道9000余名各類(lèi)民政對(duì)象,，任何一個(gè)人有事都得經(jīng)過(guò)民政辦,，還有婚喪等移風(fēng)易俗的引導(dǎo)工作。在三茅街道民政辦主任陳紀(jì)龍看來(lái),，一次兩次遭白眼,，三次四次受埋怨，五次六次遇到閉門(mén)羹,，這都是家常便飯,，但也都不是問(wèn)題。他用真誠(chéng)深深地感動(dòng)著這些群眾,，最終得到了他們的理解和支持,。
2016年，三茅思親苑存放著的2.4萬(wàn)只骨灰盒需要整體搬遷,，規(guī)模之龐大,，全省罕見(jiàn)。在搬遷之前,，他們用了兩個(gè)月的時(shí)間,，多方征求群眾意見(jiàn)，又用一個(gè)月的時(shí)間,，仔細(xì)編號(hào)定位,，然后按實(shí)戰(zhàn)要求，一次又一次地進(jìn)行模擬搬遷,。搬遷期間,，由于十分勞累，陳紀(jì)龍突然胰腺炎發(fā)作,，被醫(yī)生要求住院治療,，可他白天一邊輸液一邊通過(guò)電話指揮，晚上堅(jiān)持在病床上制定第二天的操作流程,。住院的第四天,，顧不上醫(yī)生的反對(duì)，他還是趕到了現(xiàn)場(chǎng),，白天和大家戰(zhàn)斗在一起,，晚上再回到醫(yī)院掛水。最終,，他們僅用了兩個(gè)多月的時(shí)間,，就平穩(wěn)完成了全省最大規(guī)模的安息堂整體搬遷,。未發(fā)生一起差錯(cuò)，未發(fā)生一例矛盾,。
陳紀(jì)龍認(rèn)為,，民政工作做得好，不僅代表著民政部門(mén)自身的形象,，更是體現(xiàn)了黨委政府崇高的威望,。在基層民政崗位上工作久了，不知不覺(jué)他就把這些服務(wù)對(duì)象當(dāng)成了朋友和家人,。
鹽城市響水縣救助管理站站長(zhǎng)梅亞軍,、揚(yáng)州市社會(huì)福利中心職工王軍、徐州市社會(huì)福利院門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)褚燕都分別立足本職崗位,，分享了他們服務(wù)群眾的故事和感悟,。江蘇省民政廳副廳長(zhǎng)戚錫生指出，先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)的7名同志盡職履責(zé),、無(wú)私奉獻(xiàn),，用真心真意帶給服務(wù)對(duì)象溫暖、維護(hù)弱勢(shì)群體尊嚴(yán),，深刻詮釋了民政人的使命與擔(dān)當(dāng),，是踐行“民政為民、民政愛(ài)民”理念的生動(dòng)寫(xiě)照,，也是砥礪初心,、踐行使命的生動(dòng)教材。全省民政系統(tǒng)廣大黨員干部要以先進(jìn)為榜樣,，堅(jiān)定理想信念,，涵養(yǎng)為民情懷，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，提升服務(wù)能力,。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2019.8.30)
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