本報(bào)記者 壽 璐
憑著對理想信念的那份堅(jiān)守,始終不渝照護(hù)一群特殊的患者,一份常人眼中并不吃香的行當(dāng)他一干就是31年,。為了福利院的發(fā)展,他一字一句起草各種制度,,他自帶研究生,培養(yǎng)后備人才,。廣西壯族自治區(qū)南寧市社會福利醫(yī)院院長伍業(yè)光用自己的青春和汗水詮釋了民政人聚焦福利事業(yè),、服務(wù)特殊群體的奮斗歷程。
解鎖一個(gè)病人,,就是挽救一個(gè)家庭
福利醫(yī)院有一項(xiàng)業(yè)務(wù)是收治救助流浪精神病人,,這些人大部分既患有精神病,又伴有各種嚴(yán)重的軀體疾病,,如心臟病,、糖尿病、外傷性疾病,、下肢壞疽、腦癱等,。往往是市內(nèi)各區(qū)醫(yī)院不愿意收治,,由110、120以及應(yīng)急聯(lián)動隊(duì)送來,,剛?cè)胄械奈闃I(yè)光接觸的就是這樣的對象,。
來歷不清楚,既往病史不清楚,,病人不但不配合,,而且還有暴力傾向。伍業(yè)光入行不到兩年,,就遭遇了一位精神病人的暴力襲擊,,鼻梁骨被打折,以至于30年后的今天,,他的愛人在向記者敘述的時(shí)候,,仍然心有余悸,。但是伍業(yè)光不害怕,不退縮,。2005年,,福利醫(yī)院收治了一名流浪精神病人,這位病人除了患有精神分裂癥之外,,同時(shí)伴有腦部外傷,,一名醫(yī)生在為其處理傷口時(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)潰爛的頭皮下生出了蛆而驚叫躲閃,。伍業(yè)光見狀馬上迎了上去說:“我來,。”然后若無其事地為病人處理了傷口,。
精神衛(wèi)生問題是一項(xiàng)重大的社會問題,,許多家庭迫于無奈將精神病人鎖起來。一間鐵籠,、一條鐵鏈讓病人和家人雙雙痛苦不堪,。2015年,南寧市福利醫(yī)院同上林縣人民醫(yī)院聯(lián)合開展重性精神病人解鎖行動,。伍業(yè)光親自帶隊(duì),,深入上林縣11個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn),,挨家挨戶進(jìn)行排查,,成功對23名被關(guān)鎖起來的精神病病人進(jìn)行解鎖,并將他們接入福利醫(yī)院進(jìn)行救治,。其中有一名男性患者,,因患有精神分裂癥暴力傷人,被其父母關(guān)進(jìn)了一個(gè)鋼筋鐵鏈焊死的籠子里整整20年,。鋸斷鐵鏈的那一刻,,兩位年邁的老人握住伍業(yè)光的手說:“可憐的孩子終于有救了?!痹诨貋淼穆飞?,伍業(yè)光感慨地說道,我們解鎖一個(gè)病人,,就是挽救了一個(gè)家庭,。
不簡單,就是把一件又一件簡單的事做好;不平凡,,就是把每一件平凡的事做到極致,。福利醫(yī)院的張超大夫?qū)τ浾哒f:“伍院長用行動告訴我們,當(dāng)我們執(zhí)著于一項(xiàng)事業(yè)時(shí),,我們的時(shí)間就會閃閃發(fā)光,?!?/span>
從制度設(shè)計(jì)入手,讓醫(yī)院走上規(guī)范發(fā)展之路
2003年,,伍業(yè)光出任南寧市社會福利醫(yī)院院長,。在工作實(shí)踐中,他發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員理論知識,、臨床知識和科研水平都比較薄弱,,用藥不合理,學(xué)習(xí)和工作積極性還比較差,,服務(wù)態(tài)度也不端正,。
針對這些問題,伍業(yè)光起草了《福利醫(yī)院文化發(fā)展綱要》,,著重解決員工的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作作風(fēng)問題;2007年,,他又提出建設(shè)三大系統(tǒng):綜合外科系統(tǒng)、救助系統(tǒng),、康復(fù)系統(tǒng)(軀體康復(fù),、精神康復(fù)),著重解決醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展問題;2010年,他提出“四站一所一中心”,,著重解決老年內(nèi)科,、臨終關(guān)懷、病人軀體康復(fù)等醫(yī)院差異化建設(shè)問題;2011年,,他提出人文精神建設(shè),,著重解決醫(yī)院醫(yī)德、員工成長,、病人的人格尊嚴(yán),、生命價(jià)值等問題;2014年,他提出醫(yī)院信息化管理,,著重解決以電子病歷為核心的信息化建設(shè),,打造全方位智慧醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)智能化的服務(wù)與應(yīng)用的問題;2016年,,他提出平衡記分卡管理方案,著重解決醫(yī)院管理(財(cái)務(wù),、內(nèi)部流程,、績效)的問題。
為了加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),,伍業(yè)光除了平時(shí)主持醫(yī)療業(yè)務(wù)知識講座外,,每年都要開辦兩次醫(yī)院管理知識講座,至今已有20多講,。醫(yī)院危機(jī)管理,、精細(xì)化管理,、執(zhí)行力等專題讓醫(yī)務(wù)工作者心里有譜、干勁倍增,。伍業(yè)光注重與兄弟醫(yī)院的合作,,提出“走出去”與“引進(jìn)來”相結(jié)合的策略,2016年開始與南寧市醫(yī)療機(jī)構(gòu)(南寧市第二人民醫(yī)院,、南寧市第三人民醫(yī)院,、廣西民族醫(yī)院)建立醫(yī)聯(lián)體,邀請醫(yī)聯(lián)體合作單位的專家到福利醫(yī)院進(jìn)行疑難病例會診,、業(yè)務(wù)查房,、手術(shù)指導(dǎo)、小范圍授課;選派醫(yī)務(wù)人員到醫(yī)聯(lián)體合作單位相關(guān)科室短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),,協(xié)調(diào)與安排精神心理大夫到南寧市第二人民醫(yī)院等精神心理門診坐診,,提高了醫(yī)務(wù)人員專業(yè)知識。
科研技術(shù)引領(lǐng),,成就一個(gè)醫(yī)院脫胎換骨的傳奇
以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ),,以智慧醫(yī)療為支撐,以生命科學(xué)為引領(lǐng),,伍業(yè)光有一套清晰的醫(yī)院管理思路,。在這一思路的引領(lǐng)下,這些年福利醫(yī)院在硬件建設(shè),、醫(yī)療信息化,、人文精神建設(shè)、疾病預(yù)測,、預(yù)防和健康管理等多方面取得了很大進(jìn)步,。
伍業(yè)光帶領(lǐng)員工和7名研究生進(jìn)行醫(yī)學(xué)研究,他主持科研課題近10項(xiàng),,發(fā)表醫(yī)學(xué)論文80多篇,,他主持的分裂樣精神病研究,發(fā)表于國家級雜志《上海精神醫(yī)學(xué)》,,其觀點(diǎn)已寫入教材,。
醫(yī)院黨總支書記張國兵深有感觸。他說:“2004年我在內(nèi)科工作,,醫(yī)院內(nèi)科只有30多位病人,,年收入只有60多萬元?!闭趶垏鵀楦@t(yī)院的生存和發(fā)展擔(dān)心時(shí),,伍院長給他“打氣”說:“我國已經(jīng)進(jìn)入老年化社會,老年內(nèi)科是朝陽產(chǎn)業(yè),,只要緊抓臨終關(guān)懷不放松,,堅(jiān)持把生命關(guān)懷當(dāng)成頭等大事,,這項(xiàng)事業(yè)的前景就不可限量?!?/span>
如今,,老年內(nèi)科已從1個(gè)病區(qū)發(fā)展成4個(gè)病區(qū),住院人數(shù)保持260人,,依然一床難求,。張國兵也從福利醫(yī)院的一名醫(yī)生到科主任、副院長,,一路成長為醫(yī)院黨總支書記,。他感慨地說:“伍院長具有遠(yuǎn)見卓識,是他帶領(lǐng)著大家,,讓醫(yī)院取得了脫胎換骨的變化,。”
規(guī)模由小變大,。床位從200張發(fā)展到1000張;員工從幾十人到500多人;13層的新救助大樓已經(jīng)全面運(yùn)行,,新增加8個(gè)大病房。
社會地位由弱變強(qiáng),。醫(yī)院開設(shè)了內(nèi)科,、外科、婦科,、口腔科,、戒毒等綜合門診,業(yè)務(wù)從單純收容發(fā)展為綜合性醫(yī)院;醫(yī)院的社會貢獻(xiàn)逐步得到社會認(rèn)可,,躋身同行先進(jìn)水平;醫(yī)院多人擔(dān)任廣西各精神科協(xié)會主任委員,、常委、委員,。
醫(yī)研科教從無到有,。醫(yī)院從專注臨床業(yè)務(wù)到通過人才引進(jìn)科研開發(fā);醫(yī)院省部課題十幾個(gè),其中兩項(xiàng)獲得自治區(qū)獎勵,。
就醫(yī)環(huán)境由差到好,。醫(yī)院整體住院環(huán)境發(fā)生很大變化,建設(shè)了福利醫(yī)院花園,、健身場所,、綠色停車場、空中花園,,病房裝修煥然一新;2009年醫(yī)院獲得了自治區(qū)級“三星綠色環(huán)保醫(yī)院”稱號。
人心由散到聚,。醫(yī)院整體聚集在院黨總支周圍,,一心一意謀發(fā)展,,全心全意搞建設(shè);2008年獲自治區(qū)文明單位、2009年獲自治區(qū)雙擁單位,、2010年被評為全國行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位,。
“精神衛(wèi)生工作需要付出、奉獻(xiàn)與堅(jiān)守,,正是因?yàn)闊o數(shù)精神衛(wèi)生工作者的默默堅(jiān)守,,才為病人點(diǎn)亮了心燈,為他們照亮了回家的路,?!泵鎸τ浾叩姆Q許,伍業(yè)光這樣回答,。
(來源:中國社會報(bào)2019.7.1)