本報(bào)記者 周 亮
一張身份證就能申請各類社會救助,,失信懲戒機(jī)制給予申請人最大限度信任;打破屬地限制允許就近求助,,審批時(shí)長由37天縮短到10天;整合撤并小、遠(yuǎn),、散鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,,對失能特困人員在縣社會福利中心集中供養(yǎng);明確縣鄉(xiāng)村三級民政服務(wù)權(quán)責(zé),實(shí)現(xiàn)縣級能放則放,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全力承接,、村級充分賦能……
2018年,臨邑縣民政局搶抓民政部加強(qiáng)基層民政工作蹲點(diǎn)調(diào)研機(jī)遇,,在山東省民政廳,、德州市民政局指導(dǎo)下,以人民需求為導(dǎo)向,、兜底保障為基礎(chǔ),、政策落實(shí)為支撐,不斷推動縣域民政事業(yè)綜合改革,。
整合15部門34項(xiàng)救助
審批權(quán)限下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)
2018年7月改革伊始,,省、市,、縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級民政部門在兩個月里開展了30余次調(diào)研,收集到的群眾聲音絲毫不留情面:“救助名目太多,,搞不清政策”“救助手續(xù)太復(fù)雜,,一個住院證明要復(fù)印好幾遍給好幾個部門”“救助時(shí)間太長,趕不上變化,,人快咽氣了救助還在走流程”……
群眾的話雖然犀利,,但直指社會救助“痛點(diǎn)”?!叭绻P(guān)起門來搞改革,,沒搞清楚困難群眾‘難’在何處、‘憂’從何來,、‘盼’為何事,,沒把改革做進(jìn)困難群眾心里,,改革就不會成功?!迸R邑縣委書記林春元說,,“我們在縣一級進(jìn)行社會救助綜合改革,就是針對群眾呼聲有的放矢,?!?/span>
改革前,臨邑縣涉及社會救助的36個事項(xiàng)分散在組織,、民政,、扶貧、司法,、人社,、教育、衛(wèi)生,、住建等15個部門;救助流程一般是個人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)申請,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審核入戶申報(bào)、縣級入戶審批,,足足需要37天,。
改革后,臨邑縣成立正科級綜合協(xié)調(diào)部門——縣社會救助中心,,將各部門社會救助數(shù)據(jù)統(tǒng)籌納入臨邑縣智慧民生大救助云平臺“一門辦理”,。同時(shí),明確縣,、鄉(xiāng),、村三級民政服務(wù)權(quán)責(zé),實(shí)現(xiàn)縣級能放則放,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全力承接,、村級充分賦能。全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部設(shè)立民生民政辦公室,,承接的工作中有12項(xiàng)救助審批事項(xiàng);優(yōu)選102個中心村設(shè)立民生服務(wù)室,,覆蓋全縣857個行政村,代辦18項(xiàng)救助事項(xiàng),。流程也變?yōu)榇寮壣陥?bào),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批、縣級監(jiān)管,,并打破戶籍地,、居住地以及逐級申請限制,實(shí)行扁平化管理,,憑一張身份證就讓申請人有關(guān)數(shù)據(jù)網(wǎng)上“跑腿”,,辦結(jié)時(shí)長縮短到10天,。
“改革低保認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也是重要舉措之一?!迸R邑縣民政局局長劉蘭波介紹,,為了解決低保認(rèn)定不精準(zhǔn)問題,該縣把支出也納入低保認(rèn)定條件,,設(shè)定“收入貧困型”和“支出貧困型”低保認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí),在核算申請人家庭收入時(shí),,只采集穩(wěn)定性收入,,對于不穩(wěn)定收入和采集困難收入不再計(jì)入家庭收入,進(jìn)一步提高了救助辦理的時(shí)效性和可操作性,?!疤貏e是,,我們實(shí)施了‘肯定式’受理,、‘否定式’審查的失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,事前給予申請人最大限度的信任,,如果在核查時(shí)出現(xiàn)謊報(bào)騙保的情況,,將計(jì)入個人征信,讓‘守信者一路綠燈,,失信者處處受限’,。”
撤并小遠(yuǎn)散弱敬老院
打造三級養(yǎng)老服務(wù)體系
早在2012年,,臨邑縣就通過“公建民營”的方式建成縣社會福利中心,。去年,該縣關(guān)停了7處小,、遠(yuǎn),、散、弱敬老院,,依托縣社會福利中心新建縣特困人員供養(yǎng)服務(wù)中心,,集中供養(yǎng)全縣所有失能特困人員,并為城鄉(xiāng)低保和貧困家庭中的高齡失能,、重度殘疾人提供低償或無償?shù)募泄B(yǎng)服務(wù),。
79歲的史秀榮生活無法自理,還患有糖尿病,。在政策安排下,,她住進(jìn)了縣社會福利中心。說起跟以前生活最大的不同,,她很開心:“這里的護(hù)理人員很專業(yè),,吃的,、穿的、用的都特別適合我這個糖尿病患者,。夏天有空調(diào),,冬天暖氣足,比以前過得舒服多了,?!?/span>
針對失能半失能老人日益增多的現(xiàn)狀,縣民政局還與縣中醫(yī)院,、山東陽光佳苑養(yǎng)老服務(wù)管理有限公司合作,,成立了臨邑陽光佳苑醫(yī)院,使縣社會福利中心成為集特困供養(yǎng),、高端養(yǎng)老,、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健于一體的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合綜合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),。
與此同時(shí),,臨邑縣還全面實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院服務(wù)能力提升工程,通過合并,、新建,、改擴(kuò)建等方式,規(guī)劃建設(shè)5處區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心,。今年,,還新開工建設(shè)了孟寺福利院等2處養(yǎng)老服務(wù)中心,著力打造標(biāo)準(zhǔn)化,、示范性的農(nóng)村區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),。在保障特困人員供養(yǎng)的同時(shí),開展面向社會老人的日間照料服務(wù),。
此外,,臨邑縣還不斷提升農(nóng)村幸福院和日間照料中心的服務(wù)功能,推行幸福院與衛(wèi)生室,、兒童之家聯(lián)建,,在關(guān)愛留守老人和留守兒童的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村老人的老有所養(yǎng),、老有所樂,。
加強(qiáng)基層民政能力
助推鄉(xiāng)村振興共建共治共享
臨邑縣從解決有人辦事、有地方辦事,、有錢辦事,、有手段辦事、有章程辦事問題入手,推動加強(qiáng)基層民政工作體制機(jī)制建設(shè),、基層民政工作力量建設(shè),、民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民政工作經(jīng)費(fèi)保障和民政隊(duì)伍教育培訓(xùn),,使基層民政工作職責(zé),、服務(wù)平臺、服務(wù)程序,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)行為得到進(jìn)一步規(guī)范,。
“在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,我們按每萬人配備1名專職工作人員的要求,,配齊了民政工作力量,。同時(shí),通過政府購買服務(wù)的方式,,公開招聘了36名鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政輔助人員,。在村一級,明確由村‘兩委’成員兼任村級民生民政協(xié)理員,,并落實(shí)相關(guān)待遇,。”劉蘭波介紹,,鎮(zhèn)村民生服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,,村“兩委”成員的賦權(quán),,使涉及群眾切身利益的服務(wù)事項(xiàng)延伸到群眾家門口,。
“對于村干部,賦權(quán)增加了他們的責(zé)任感,。在經(jīng)辦民生民政工作時(shí),,他們把好入口關(guān)的責(zé)任更重了?!迸R邑鎮(zhèn)原黨委副書記,、現(xiàn)縣政法委副書記朱長增說。
圍繞加強(qiáng)基層民政工作,,臨邑縣全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)能力建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化了民生民政、綜合治理,、網(wǎng)格化,、綜合執(zhí)法和黨群“五條工作線”,并圍繞發(fā)揮群眾主體作用,,健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治機(jī)制,,推選產(chǎn)生村務(wù)監(jiān)督委員會,完善村委會下屬自治組織,助推實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村振興的共建,、共治,、共享。
(來源:中國社會報(bào)2019.7.24)