吳雅菲 臧振力 臧 淼
由泰康保險(xiǎn)集團(tuán)發(fā)起的北京泰康溢彩公益基金會(huì)(以下簡稱溢彩基金會(huì))自2018年成立以來,以“關(guān)愛生命、造福民生”為宗旨,,重點(diǎn)打造“溢彩”系列活動(dòng)品牌,為老年人謀幸福、為養(yǎng)老人才謀福利,、為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)謀進(jìn)步,、為養(yǎng)老事業(yè)謀發(fā)展。
“溢彩千家”讓老年人安享幸福生活
2024年國慶節(jié)前夕,,在四川省阿壩藏族羌族自治州馬爾康市老年養(yǎng)護(hù)院新院區(qū)里熱鬧非凡,。“90后”院長格西王姆穿戴起全套的嘉絨藏族服飾,,帶領(lǐng)全院66名老人和11名工作人員在紅毯上圍成圈,,跳起了搬遷至新院后的第一次鍋莊舞,熱情歡迎遠(yuǎn)道而來的溢彩志愿者,。
志愿者為老人們送上暖居服務(wù),,協(xié)助工作人員安置新家,并帶來了溢彩基金會(huì)捐贈(zèng)的一套全新影音設(shè)備,?!靶略O(shè)備屏幕清晰護(hù)眼、聲音立體環(huán)繞,,真是太感謝了,。”格西王姆看著全新的影音室,,打算開展幾項(xiàng)娛樂活動(dòng),,“放電影、學(xué)唱歌,、做手工,,老人們肯定特別喜歡?!?
讓老人們擁有一間影音室,,既是格西王姆的心愿,也是她和志愿者結(jié)緣的開始,。2017年起,,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)啟動(dòng)“溢彩千家”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資助項(xiàng)目,,計(jì)劃在全國資助1000家養(yǎng)老院(敬老院),通過捐贈(zèng)適老設(shè)備,、培訓(xùn)養(yǎng)老從業(yè)人員,、支持機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),用公益的力量為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)賦能,,讓更多入住養(yǎng)老院的老人晚年生活流光溢彩,。
8年來,“溢彩千家”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資助項(xiàng)目已在全國累計(jì)資助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)432家,,捐贈(zèng)適老化設(shè)備3.4萬件,,培訓(xùn)養(yǎng)老從業(yè)人員10.4萬人次,幫助超9.1萬名老年人提高了生活質(zhì)量,。2023年,,項(xiàng)目聚焦全國160個(gè)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)縣,重點(diǎn)在貴州省晴隆縣,、云南省會(huì)澤縣,、四川省布拖縣等10個(gè)縣落地實(shí)施,把溫暖傳遞給更多老年人,。
“溢彩培訓(xùn)”探索專業(yè)化賦能之路
“養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)很難,,難在沒有資源和能力,以前都是我先自學(xué)一些技術(shù),,再教給護(hù)理員,,但這種培訓(xùn)效果很有限?!毙氯肼殕T工需要崗前培訓(xùn)來提升技能水平,,在職護(hù)理員需要不斷培訓(xùn)來適應(yīng)護(hù)理方面的新要求,這些都讓北京市石景山民族養(yǎng)老院院長郝青青犯了難,。
溢彩基金會(huì)在成立之初做過調(diào)研,,很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長和從業(yè)人員反映,人才匱乏是養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn),。基金會(huì)推出“溢彩培訓(xùn)”項(xiàng)目,,面向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理者,、護(hù)理骨干、一線護(hù)理員開展三級培訓(xùn),,將線上平臺(tái)和線下授課有機(jī)結(jié)合,,從養(yǎng)老院管理經(jīng)營、養(yǎng)老護(hù)理一般技能到認(rèn)知癥,、安寧療護(hù)等特別護(hù)理技能應(yīng)有盡有,。目前,,“溢彩培訓(xùn)”項(xiàng)目累計(jì)培訓(xùn)養(yǎng)老從業(yè)人員10.4萬人次,探索出了一條專業(yè)化賦能之路,。
“溢彩基金會(huì)的培訓(xùn)老師都是業(yè)內(nèi)專家,,這相當(dāng)于給養(yǎng)老院配備了一個(gè)強(qiáng)大的外援。護(hù)理員的護(hù)理水平顯著提升,,養(yǎng)老院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng),。”郝青青說,。
“溢彩培訓(xùn)”學(xué)習(xí)平臺(tái)為一線養(yǎng)老護(hù)理員提供60小時(shí)左右的培訓(xùn)課程,,主打“沉浸式”課堂,教學(xué)貼近日常工作環(huán)境,,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的趣味性與互動(dòng)性,。據(jù)了解,很多護(hù)理員反復(fù)觀看學(xué)習(xí),,學(xué)時(shí)普遍達(dá)到了100小時(shí)以上,。
如何將有知識(shí)、有能力的年輕人吸引到養(yǎng)老行業(yè)中來,,是溢彩基金會(huì)一直關(guān)注的焦點(diǎn),。近年來,基金會(huì)在三級培訓(xùn)體系之外,,還對養(yǎng)老領(lǐng)域的新興崗伍開展了引領(lǐng)性培訓(xùn),,例如照護(hù)管理師、養(yǎng)老顧問,、老年社會(huì)工作者等,,對年輕人都有著不小的吸引力。
以照護(hù)管理師為例,,96%的人員具有護(hù)理,、臨床、藥學(xué),、康復(fù),、中醫(yī)等專業(yè)背景。自2019年以來,,近百名照護(hù)管理師經(jīng)培訓(xùn)后上崗,,為長護(hù)險(xiǎn)參保人制定專業(yè)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃。
“溢彩星光”為同行提供資源支持
一直以來,,社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在鏈接各方資源,、提供助老服務(wù)等方面發(fā)揮著積極作用,但面臨資金匱乏,、缺少經(jīng)驗(yàn)等現(xiàn)實(shí)問題,,也讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在運(yùn)營中舉步維艱,,為此,2021年,,溢彩基金會(huì)和北京市協(xié)作者社會(huì)工作發(fā)展中心聯(lián)合發(fā)起“溢彩星光”社區(qū)老年人關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目,,面向北京市、河北省雄安新區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公開征集具有可操作性和創(chuàng)新性的助老服務(wù)項(xiàng)目,,為其提供資金,、培訓(xùn)等資源支持,支持社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)參與養(yǎng)老服務(wù),。
雄縣民聯(lián)社會(huì)工作志愿服務(wù)中心連續(xù)三期獲得“溢彩星光”項(xiàng)目的資助,,在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理和提供養(yǎng)老服務(wù)等方面的專業(yè)化水平大幅提升,,已經(jīng)成長為當(dāng)?shù)匾患覙屑~型社會(huì)組織,。
在北京市協(xié)作者社會(huì)工作發(fā)展中心主任李濤看來,通過“溢彩星光”項(xiàng)目,,社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)找到了急需資源,,社會(huì)資源也找到了優(yōu)秀項(xiàng)目,雙方攜手實(shí)現(xiàn)了資源共享,、伙伴共生,、價(jià)值共創(chuàng)的公益新生態(tài)。目前,,“溢彩星光”項(xiàng)目已在北京開展三期,,共資助28家社會(huì)組織、35個(gè)項(xiàng)目,,覆蓋失獨(dú)及傷殘家庭,、認(rèn)知癥障礙、失能失智,、重癥肌無力,、心智障礙長者照護(hù)者、農(nóng)村互助養(yǎng)老等領(lǐng)域,,惠及居家社區(qū)老人超5萬人次,。
2024年12月,“溢彩星光”項(xiàng)目從北京拓展到上海,,溢彩基金會(huì)聯(lián)合上海浦東非營利組織發(fā)展中心在上海的三個(gè)街道啟動(dòng)了項(xiàng)目,,旨在整合優(yōu)質(zhì)為老服務(wù)資源,助力老年友好社區(qū)建設(shè),。
“單位社區(qū)養(yǎng)聯(lián)體”讓居家養(yǎng)老更便捷更安心
居家養(yǎng)老是大多數(shù)老年人的選擇。為探索解決居家養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”難題,,讓專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)走到老年人身邊,,是億萬老年人的共同期盼,。2021年,溢彩基金會(huì),、北京師范大學(xué)中國公益研究院,、北京市海淀區(qū)花園路街道北航社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合創(chuàng)建北航“單位社區(qū)智慧養(yǎng)聯(lián)體”。養(yǎng)聯(lián)體的主要做法是在社區(qū)建立起養(yǎng)老服務(wù)需求發(fā)現(xiàn),、對接,、解決及反饋的運(yùn)營機(jī)制,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老需求未訴即辦,。截至目前,,養(yǎng)聯(lián)體累計(jì)為超過3000人次精準(zhǔn)對接養(yǎng)老服務(wù),并在北航社區(qū),、北京市朝陽區(qū)呼家樓街道金臺(tái)社區(qū),、北京師范大學(xué)社區(qū)和湖南師范大學(xué)社區(qū)等地落地實(shí)施。
“單位社區(qū)養(yǎng)聯(lián)體”模式堅(jiān)持因地制宜,。例如,,在金臺(tái)社區(qū)養(yǎng)聯(lián)體探索“社區(qū)居干+養(yǎng)老顧問+泰康賦能”模式,通過組織為老服務(wù)議事會(huì),、社區(qū)居委會(huì)干部入戶排查等,,將社區(qū)老人服務(wù)需求分層分類。項(xiàng)目組與社區(qū)共同商定養(yǎng)聯(lián)體年度服務(wù)清單,,開展專業(yè)知識(shí)講座,,組織精神文娛活動(dòng)等,豐富低齡老人日常生活,;組織康復(fù)護(hù)理服務(wù)商進(jìn)社區(qū),,將專業(yè)服務(wù)遞送到高齡、失能老人身邊,。在湖南師范大學(xué)社區(qū)養(yǎng)聯(lián)體建立社區(qū)服務(wù)站,,探索社區(qū)基金助力養(yǎng)聯(lián)體可持續(xù)發(fā)展的路徑和方式。
“溢彩基金會(huì)聚焦普惠養(yǎng)老,,通過‘溢彩千家’‘溢彩培訓(xùn)’和‘溢彩星光’等公益助老項(xiàng)目,,賦能養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老從業(yè)人員和養(yǎng)老領(lǐng)域社會(huì)組織,,構(gòu)建養(yǎng)聯(lián)體,,助力中國養(yǎng)老生態(tài)建設(shè)和行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新?!币绮驶饡?huì)理事長應(yīng)惟偉說,。