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本報記者   伍   欣

前段時間,，人工智能大模型深度求索（DeepSeek）的問世引發(fā)新一輪人工智能熱。今年政府工作報告提出,，將持續(xù)推進(jìn) “人工智能＋”行動,，支持大模型廣泛應(yīng)用，大力發(fā)展智能機(jī)器人等新一代智能終端以及智能制造裝備,。

全國兩會期間,，多位全國人大代表和政協(xié)委員接受本報記者采訪，就以人工智能技術(shù)助力養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展等話題談了他們的看法和建議,。

借助科技力量,，推動養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展

全國人大常委會委員、中國社會保障學(xué)會會長鄭功成認(rèn)為,，以科技力量助力養(yǎng)老服務(wù)業(yè)大發(fā)展是必由之路,。例如，養(yǎng)老機(jī)器人可以成為新的護(hù)理老人的主體,，借助機(jī)器人替代人工照料,，可以彌補(bǔ)人力不足并緩解老年人的孤獨(dú)感等。

全國政協(xié)委員,、全國工商聯(lián)副主席,、奇安信科技集團(tuán)董事長齊向東認(rèn)為，人工智能在科技養(yǎng)老領(lǐng)域?qū)l(fā)揮重大作用,，“人工智能不僅可以通過各類終端實時收集老年人的生理數(shù)據(jù),，精準(zhǔn)判別異常體征并預(yù)警,，還能為老年人提供生活協(xié)助和情感陪伴?！?/p>

全國人大代表,、河南省太康縣高賢鄉(xiāng)汪莊村黨支部書記陳國廠一直關(guān)注農(nóng)村養(yǎng)老。在他看來,，綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù),、人工智能等信息技術(shù)打造的智慧居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，將為老年人提供生活起居,、安全保障,、保健康復(fù)等全方位的服務(wù)。

“當(dāng)下,，人工智能新技術(shù)提速升級,，在養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療健康,、社交互動等多個與老年人生活息息相關(guān)的領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大的應(yīng)用潛力,，有望成為破解養(yǎng)老困局的關(guān)鍵變量?！比珖舜蟠?、中華全國律師協(xié)會會長高子程告訴記者，養(yǎng)老機(jī)器人能夠承擔(dān)起日常生活照料任務(wù),，可以給予老年人慰藉和陪伴,，虛擬現(xiàn)實（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）技術(shù)與人工智能結(jié)合，能為老年人提供沉浸式的社交體驗和虛擬旅游等場景,。

用好人工智能技術(shù)，為養(yǎng)老服務(wù)賦能

“人工智能技術(shù)可以重塑老年人生活,，提升老年人的幸福指數(shù),，最終將老齡化帶來的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為新的發(fā)展機(jī)遇。因此,，要善用人工智能服務(wù)老齡社會,。”高子程說,。

如何用好人工智能技術(shù)為養(yǎng)老服務(wù)賦能,？高子程建議，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作,，研發(fā),、制造和推出養(yǎng)老機(jī)器人等人工智能產(chǎn)品，開發(fā)養(yǎng)老服務(wù)必備的知識,、經(jīng)驗和功能等程序,，待技術(shù)成熟后,，在醫(yī)療健康、智能護(hù)理,、虛擬陪伴等方面為老年人提供服務(wù),。

高子程建議，制定人工智能養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,，確保產(chǎn)品服務(wù)安全可靠,。同時，開展人工智能技術(shù)的適老化設(shè)計,，提升人工智能技術(shù)的適配性與易用性,。

以技術(shù)創(chuàng)新筑牢安全底座

齊向東認(rèn)為，科技助力養(yǎng)老的關(guān)鍵是要讓老年人“老有所安”,，唯有以技術(shù)創(chuàng)新筑牢安全底座,，才能讓人工智能真正造福老年群體。齊向東表示,，雖然人工智能在養(yǎng)老領(lǐng)域潛力巨大,，但也要重視安全風(fēng)險?！梆B(yǎng)老系統(tǒng)中的人工智能模型如果被注入惡意數(shù)據(jù),，可能引發(fā)安全風(fēng)險。我們要用安全大模型清洗訓(xùn)練數(shù)據(jù),，并結(jié)合威脅情報庫動態(tài)更新防護(hù)策略,。此外，還要保障智能設(shè)備及供應(yīng)鏈安全,，確保設(shè)備全鏈條可信,。”齊向東說,。

鄭功成認(rèn)為,，要嚴(yán)格防止智能化、數(shù)智化技術(shù)侵犯人的隱私,，杜絕技術(shù)工具被濫用,；要通過法治、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)化堵塞技術(shù)手段應(yīng)用中的漏洞,，并嚴(yán)懲違規(guī)違法行為,。

由于不少老年人對人工智能缺乏認(rèn)知，出現(xiàn)了一些用人工智能技術(shù)變臉換聲等方式詐騙老年人的現(xiàn)象,。對此,，高子程認(rèn)為，要完善立法,，嚴(yán)懲人工智能詐騙犯罪,。同時,，強(qiáng)化平臺主體責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)容審核,，增強(qiáng)風(fēng)險提示,，避免老年人權(quán)益因虛假有害信息受到損害。

高子程表示,，隨著數(shù)字化與老齡化的深度融合,，讓老年人樂享“云上生活”，共享人工智能紅利,，是全社會共同的責(zé)任,。“這需要家庭,、社區(qū),、企業(yè)以及政府等多方攜手，久久為功,，為老年人構(gòu)建一個安全,、健康、友好的數(shù)字信息化環(huán)境,?！备咦映陶f。