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首頁本報記者 閆 潔
張飛是浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)招寶山街道總浦橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的工作人員,，他每天上班后的第一件事就是登錄專用預(yù)警系統(tǒng)平臺查看重點(diǎn)監(jiān)測老人的用水情況,。據(jù)他介紹：“當(dāng)老人家里24小時內(nèi)用水量低于0.006噸或連續(xù)用水高于2噸時，平臺就會預(yù)警,，給老人指定的聯(lián)絡(luò)人發(fā)送信息,，服務(wù)站的工作人員也會及時跟進(jìn)走訪,。”
2024年5月,，總浦橋社區(qū)探索推出便民服務(wù)項目,，為社區(qū)高齡獨(dú)居老人和純老家庭安裝智能水表。
據(jù)社區(qū)工作人員胡文介紹,，該項目源于社區(qū)書記的一次入戶走訪,。當(dāng)時，獨(dú)居老人王大爺說起自己朋友在家中摔倒，因?yàn)楠?dú)居無人幫忙,，導(dǎo)致第二天阿姨上門才送醫(yī)治療,，王大爺因此便擔(dān)憂自己的安全?；厝ズ?，社區(qū)書記就和大家探討怎樣才能讓獨(dú)居老人有更多安全感。經(jīng)多方調(diào)研,，最終選定與市水務(wù)環(huán)境集團(tuán)鎮(zhèn)海分公司合作,，開展智能水表監(jiān)測項目。
“鎮(zhèn)海水務(wù)也是第一次接觸這種業(yè)務(wù),，從硬件到系統(tǒng)開發(fā)都進(jìn)行了反復(fù)溝通調(diào)試,。”胡文說,，“有很多細(xì)節(jié)需要考慮進(jìn)去,，比如老人離家去其他地方常住，這種情況就需要提前給社區(qū)打招呼,，在后臺調(diào)整其參數(shù),，這樣就不會一直預(yù)警了?！?/p>
經(jīng)過半年的準(zhǔn)備,，在前期排摸社區(qū)內(nèi)64位80周歲以上高齡獨(dú)居老人及78戶純老家庭的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分與老人們溝通安裝需求后,，總浦橋社區(qū)首批在鼓西小區(qū),、四方小區(qū)、紅星小區(qū),、銀杏小區(qū)等小區(qū)安裝應(yīng)用了智能水表,。自首批試點(diǎn)安裝后，專用預(yù)警系統(tǒng)平臺共計預(yù)警23次,，為及時有效了解老年人生活情況提供了數(shù)據(jù)支撐,。
在總結(jié)總浦橋社區(qū)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，2024年12月26日,，由鎮(zhèn)海區(qū)民政局主導(dǎo),，與招寶山街道、市水務(wù)環(huán)境集團(tuán)鎮(zhèn)海分公司聯(lián)合探索,，推出了為期一年的鎮(zhèn)海區(qū)老年人“安心養(yǎng)”項目,，將智能水表安裝覆蓋范圍擴(kuò)大到整個招寶山街道，由鎮(zhèn)海區(qū)民政局與招寶山街道提供專項資金,、網(wǎng)格排查,、日常管理等有效支持,；由市水務(wù)環(huán)境集團(tuán)鎮(zhèn)海分公司提供全方位的技術(shù)支撐及信息化設(shè)備應(yīng)用服務(wù)，為老年人居家安全增添了一份保障,。
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