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首頁本報記者 伍 欣
自1992年進入內蒙古自治區(qū)民政廳工作以來,，李偉已在民政系統(tǒng)干了33年。他深知肩負的責任重大：“用心用情呵護困難群眾的安危冷暖,，做好兜底保障工作是我的職責和使命,。”不變的初心和平凡的堅守,，讓他在2024年被授予“全國民政系統(tǒng)先進工作者”稱號,。
調研問需，讓政策更精準
“生活有沒有困難,？”“家庭收入有哪些,？”“大病支出有多少？”……自2021年擔任自治區(qū)民政廳社會救助處處長以來，李偉經常深入困難群眾家中,，了解他們的實際需求和社會救助政策落實情況,。
“只有深入基層做好調研，才能更實地推進工作,。只有在基層發(fā)現問題、找到癥結,，才能細化完善已有救助政策,，更好地推動新制度的制定出臺，滿足困難群眾多元化需求,?！崩顐ジ嬖V記者，他通過一次次入戶走訪,、一遍遍修改文稿,、來來回回溝通協(xié)調，以問題為導向,，找準政策落實中的難點,、堵點,，補齊工作中的短板,、弱項,，打通政策落地的“最后一公里”。
在李偉擔任自治區(qū)民政廳社會救助處處長期間,，全區(qū)社會救助政策體系持續(xù)健全完善,。《關于加強低收入人口動態(tài)監(jiān)測做好分層分類社會救助工作的具體措施》等政策陸續(xù)出臺,，為兜住兜準兜牢基本民生底線提供了政策支撐。
數據賦能,，讓救助更便捷
在李偉看來,，推進數字化建設是兜住民生底線的重要一環(huán)。2023年,，自治區(qū)民政廳加快“內蒙古救助通”建設，全面推行“無差別受理,、同標準辦理”,，同步線上線下服務，明確救助流程,、辦事材料,、結果樣本等15項標準，推動基層救助服務標準化建設。其中,，李偉具體負責協(xié)調“內蒙古救助通”本地化項目建設落地等工作,。
2024年，全區(qū)12個市（盟）103個縣（市,、區(qū),、旗）全面推廣應用“內蒙古救助通”，在精準救助,、高效救助,、陽光救助方面發(fā)揮了積極作用。截至目前,，全區(qū)148萬名城鄉(xiāng)低保對象完成“內蒙古救助通”注冊并簽署電子授權書,。社會救助事項實現“掌上辦、異地辦”,，政策清單,、幸福清單實現“碼上知”。
李偉積極推動社會救助領域“放管服”改革,，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）審核確認,、縣級民政部門監(jiān)管、大數據賦能監(jiān)督模式落地推廣,，推動審核確認權限下放,。各級社會救助熱線向社會公開，確保困難群眾求助有門,、受助及時,。自治區(qū)全面推行社會救助申請證明事項告知承諾制，將12項救助申辦材料精簡為4項,，大幅縮減了經辦服務時限,。
排憂解難，讓服務更貼心
2023年年底,，呼和浩特市賽罕區(qū)困難群眾徐某通過社會救助熱線反映取暖補貼發(fā)放問題,。李偉得知后，立即聯(lián)系呼和浩特市民政部門查明原因,，協(xié)調解決徐某的訴求,。
“只有站在困難群眾的角度思考問題，才能更好地幫助他們排憂解難,?！崩顐ヌ寡浴?/p>
記者了解到,，李偉牽頭建立了社會救助領域信訪包案化解等制度,，指導各市（盟）,、縣（市、區(qū),、旗）民政部門通過工作調研,、督查等形式，入戶了解群眾訴求,，幫助解決難題,。
“社會救助在改革創(chuàng)新中不斷擴容、提質,、增效,。面對新形勢，我們要守正創(chuàng)新,，為困難群眾提供更有溫度,、更有效率的救助服務?！崩顐フf,。
李偉表示：“民政工作是最直接服務困難群眾和特殊群體的工作，承載著人民群眾對美好生活的熱切期盼,。作為一名民政人,，我會繼續(xù)在崗位上擔當作為，當好困難群眾的守護人,?！?/p>
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