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首頁本報(bào)記者 翟 倩
近年來,，務(wù)工不著,、離家走失、家庭暴力,、因?yàn)?zāi)遇困等各類臨時(shí)遇困人員成為救助管理機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)群體。他們不僅需要基本食宿,，還急需就業(yè)指導(dǎo),、心理撫慰、法律咨詢等專業(yè)化,、精細(xì)化服務(wù),，因此，救助管理機(jī)構(gòu)通常會(huì)采取政府購買服務(wù)的方式,，引入社會(huì)力量為受助人員提供多樣化服務(wù),。余某就是我們站聚合社會(huì)力量精心設(shè)計(jì)方案、開展幫扶服務(wù)的受益者之一,。
余某今年5月到廣東省廣州市救助管理站市區(qū)分站（以下簡(jiǎn)稱市區(qū)分站）求助時(shí),，情緒十分低落?！敖衲甑浆F(xiàn)在都沒找到工作,。”余某非常郁悶,，他已經(jīng)輾轉(zhuǎn)廣州,、深圳、東莞多地,，身上的錢花完了,，只能露宿街頭。
也許是很久沒有和外人交流了,，余某喋喋不休地訴說著找不到工作的苦惱,、風(fēng)餐露宿的無奈、希望回家又怕增加家庭負(fù)擔(dān)的糾結(jié),，邊說邊抹眼淚,。我們輕聲安慰，并告訴他市區(qū)分站會(huì)全力相助,。
近年來,，針對(duì)困難群眾缺少就業(yè)動(dòng)力，獲取信息能力和社會(huì)適應(yīng)能力差的問題,，市區(qū)分站聯(lián)合社會(huì)力量探索“物質(zhì)+服務(wù)”多層次救助的方式,，聯(lián)合廣州市鼎和社會(huì)工作服務(wù)中心、廣州市粵明人力資源有限公司等多家社會(huì)組織,、企業(yè),，成立了流浪乞討人員就業(yè)輔導(dǎo)室，開展評(píng)估,、輔導(dǎo),、信息提供等服務(wù),，為受助人員量身打造就業(yè)幫扶計(jì)劃。
針對(duì)余某的情況,，我們安排了駐站的廣州市鼎和社會(huì)工作服務(wù)中心的社工對(duì)其提供幫扶,。
社工運(yùn)用心理沙盤等專業(yè)手段，全面評(píng)估了余某的心理狀態(tài),，幫助他發(fā)掘以往就業(yè),、生活中的正能量，提升抗逆力,，重新樹立信心,。
我們?cè)谂c余某的溝通中發(fā)現(xiàn)，他對(duì)于自己的職場(chǎng)定位較為模糊,，就業(yè)方向也不太清楚,，這是他長(zhǎng)時(shí)間找不到工作的原因之一。為此,，我們引導(dǎo)他厘清自身能力與工作崗位的匹配度,。經(jīng)過深思熟慮后，余某認(rèn)為自己還是適合體力勞動(dòng),。
隨后,，我們鏈接高校、愛心企業(yè),、人力資源部門等多方力量,，邀請(qǐng)專業(yè)老師來站，為余某和其他臨時(shí)遇困的受助人員開展了求職支持系列教育課堂和職業(yè)認(rèn)知提升活動(dòng),?；顒?dòng)中，老師詳細(xì)講解了各種就業(yè)渠道的優(yōu)劣勢(shì),，并手把手教余某如何使用求職APP尋找合適的工作崗位,。“我從來沒有發(fā)現(xiàn)這么多務(wù)工信息,，以后我也可以自己獨(dú)立找工作了?！边@些實(shí)用技能和知識(shí),，讓余某受益匪淺。
最終,，經(jīng)過我們和多方社會(huì)力量的共同努力,，余某在廣州東站找到了一份搬運(yùn)工的工作。在送別會(huì)上,，余某感激地握著我們的手：“謝謝救助管理站和所有幫助過我的人,，是你們讓我重新燃起了生活的希望,。”
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