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首頁本報(bào)記者 翟 倩
他心系困難群眾,，堅(jiān)守在社會(huì)救助崗位上，惦記著他們的衣食冷暖,；他恪盡職守,，認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)救助政策制度,，推動(dòng)社會(huì)救助領(lǐng)域改革創(chuàng)新；他秉持“民政為民、民政愛民”工作理念,，奮戰(zhàn)在鄉(xiāng)村振興一線,，努力讓群眾的幸福更有質(zhì)感。
他,，就是貴州省黔南布依族苗族自治州社會(huì)事務(wù)發(fā)展服務(wù)中心副主任吳陸玉,。今年10月，他因工作成績(jī)突出,，被授予“全國(guó)民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號(hào),。
問需于民，傳遞政策溫暖
吳陸玉畢業(yè)于貴州民族大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),，2011年看到黔南州民政局招聘專業(yè)技術(shù)崗位工作人員的信息后,，就報(bào)了名。憑借過硬的專業(yè)知識(shí),，他過五關(guān)斬六將,，成為黔南州社會(huì)救助服務(wù)中心（后更名為黔南州社會(huì)事務(wù)發(fā)展服務(wù)中心）的一名工作人員。
“社會(huì)救助工作包括哪些內(nèi)容,？計(jì)算機(jī)技術(shù)在其中能起到什么作用,？”剛進(jìn)入社會(huì)救助領(lǐng)域時(shí)，吳陸玉一頭霧水,。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，他抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，遇到不懂的就向同事請(qǐng)教,。
吳陸玉經(jīng)常入戶走訪,，了解困難群眾的實(shí)際需求?！盎旧钣辛吮Ｕ虾?，生活中還有哪些困難？”“老人身體不好,，照顧起來會(huì)不會(huì)吃力,？”“天冷了，過冬的物資儲(chǔ)備得怎么樣了,？”……
“在保障好服務(wù)對(duì)象基本生活的基礎(chǔ)上,，我們還要聚焦困難群眾的發(fā)展性、精神性需求,，推動(dòng)拓展心理疏導(dǎo),、資源鏈接、能力提升等服務(wù)型救助,?！眳顷懹裾f,，“只要我們走訪更多一些、問題發(fā)現(xiàn)更早一些,、救助手段更豐富一些,，就可以更好地為群眾提供精準(zhǔn)救助幫扶?！?/p>
“社會(huì)救助,，一頭連著黨和政府的牽掛，一頭連著困難群眾的冷暖,。我們必須解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,，兜好民生底線?！眳顷懹裾f,。
聚焦問題，推動(dòng)改革創(chuàng)新
在吳陸玉的案頭,，一直放著一本社會(huì)救助工作工具書,。“這本書非常實(shí)用,，我時(shí)不時(shí)就要翻一翻,、看一看，這是我們推動(dòng)全州社會(huì)救助工作改革創(chuàng)新的政策源泉,?！?/p>
在吳陸玉看來，州民政局的職責(zé)主要是制定政策并指導(dǎo)各地落實(shí),。為此，他堅(jiān)持問題導(dǎo)向,、緊貼群眾需求,，不斷改革創(chuàng)新工作機(jī)制和方法。
吳陸玉給記者舉了一個(gè)例子,，低保評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中有一條是關(guān)于低保對(duì)象是否有車的,。“最早的要求是‘低保對(duì)象不能有車’,。在實(shí)際情況中,，有的家庭原本有車，但因病致困申請(qǐng)低保,，這種情況怎么辦,？隨著人民生活水平的普遍提高，不能有車的條款已經(jīng)不符合實(shí)際了,?！眳顷懹窠榻B,，關(guān)于這個(gè)條款，他們進(jìn)行了幾次調(diào)整,，先是限定車的價(jià)值不超過2萬元且是看病急需用車,，后來又根據(jù)實(shí)際情況限定車的價(jià)值不超過5萬元。
多年來,，在吳陸玉的推動(dòng)下,，黔南州制定政策，通過政府購買服務(wù)的方式,，將符合條件的失能,、半失能困難群眾納入機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)范圍；探索推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨時(shí)救助線上線下簽字審批撥付模式,，將審核審批時(shí)限從20個(gè)工作日縮短至5個(gè)工作日,；以州為單位，統(tǒng)一制定城鄉(xiāng)低保,、臨時(shí)救助,、特困供養(yǎng)、醫(yī)療救助等標(biāo)準(zhǔn),，建成了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算系統(tǒng),；建立州、縣,、鄉(xiāng),、村四級(jí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告,、處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，有效防范錯(cuò)保、漏?！?/p>
一次次改革創(chuàng)新,，無不傾注了吳陸玉和同事們的心血。經(jīng)過不懈努力,，黔南州社會(huì)救助工作實(shí)現(xiàn)了“精準(zhǔn)救助,、高效救助、智慧救助,、溫暖救助”的目標(biāo),。
沖鋒在前，助力鄉(xiāng)村振興
2023年,，帶著對(duì)困難群眾的特殊感情,，吳陸玉主動(dòng)請(qǐng)纓，到長(zhǎng)順縣長(zhǎng)寨街道長(zhǎng)江村擔(dān)任駐村第一書記,?！拔沂枪伯a(chǎn)黨員,，沖鋒在前是我應(yīng)該做的?！眳顷懹裾f,。
在長(zhǎng)江村工作的一年多，吳陸玉把自己融入群眾,，把群眾放在心間,，想群眾所想，積極主動(dòng)對(duì)接有關(guān)單位,，爭(zhēng)取各類項(xiàng)目,、資金、物資支持,。開工建設(shè)的通組路,、歡聲笑語的幸福院……這些看得見、摸得著的改變,，讓村民拍手稱贊,。
“目前，我正在為村民老吳一家申請(qǐng)低保,。老吳家有6口人,，他和老伴在家照顧兩個(gè)孫輩，兒子,、兒媳在外務(wù)工維持一家人的生活,。前不久，老吳的兒媳突發(fā)腦梗,、生活不能自理,，兒子因要陪她進(jìn)行康復(fù)而無法外出務(wù)工，我得盡快幫助他們解決實(shí)際困難,?！眳顷懹裾f。
談及獲得“全國(guó)民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號(hào),，吳陸玉充滿干勁地說：“這份榮譽(yù)是肯定、是鞭策,，更是責(zé)任,。在今后的工作中，我將繼續(xù)問需于民,，多到基層走訪,，從政策制定、落實(shí)層面不斷提升群眾的幸福感和滿意度,?！?/p>
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