本報(bào)記者 鄧燕玲
■開欄語
“讓老年人能有一個(gè)幸福美滿的晚年”是習(xí)近平總書記心中的牽掛,,也是2.97億老年人共同的期盼,。黨的十八大以來,,習(xí)近平總書記多次走進(jìn)鄉(xiāng)村,、社區(qū),、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)考察調(diào)研,,并對(duì)老齡工作和養(yǎng)老服務(wù)工作作出重要指示批示,。黨中央,、國務(wù)院積極部署,出臺(tái)了一系列涉老綱領(lǐng)性政策文件,,民政部與相關(guān)部門迅速跟進(jìn),多項(xiàng)政策文件,、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)紛紛落地,。
黨和國家惠老政策是否落實(shí)落細(xì)?養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)成效如何,?本報(bào)自今日起推出“沿著總書記的足跡看養(yǎng)老”系列報(bào)道,,組織記者深入習(xí)近平總書記考察調(diào)研過的部分城鄉(xiāng)社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu),聚焦老有所養(yǎng),、老有所醫(yī),、老有所為、老有所學(xué),、老有所樂,,立體式呈現(xiàn)我國養(yǎng)老服務(wù)從“有”向“優(yōu)”提質(zhì)升級(jí)的新變化、新成效,,展現(xiàn)超大規(guī)模老年人口國家老有所養(yǎng)的“中國方案”,,反映老年人的獲得感、幸福感,、安全感,。
四季青敬老院老人在開展活動(dòng) 中國老年報(bào)記者 牛貝貝 攝
西山腳下,永定河畔,,有一處靜謐而溫馨的院落,,它踐行著習(xí)近平總書記“讓老年人能有一個(gè)幸福美滿的晚年”的殷殷囑托,見證著新時(shí)代我國養(yǎng)老事業(yè)的蓬勃發(fā)展,,書寫著老年人愈發(fā)幸福的晚年生活,。這里,就是北京市海淀區(qū)四季青鎮(zhèn)敬老院,。
時(shí)針撥回2013年12月28日,,那一天,習(xí)近平總書記來到四季青敬老院,,同老人們親切交談,,關(guān)切地詢問他們的身體狀況、家庭情況和在敬老院的生活情況,??倳浺箴B(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)安全意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,,讓每一位老人都能生活得安心,、靜心、舒心,,都能健康長壽,、安享幸福晚年。
殷殷囑托,,如春風(fēng)拂過,,給予了力量,指明了方向,。十余年來,,四季青敬老院在習(xí)近平總書記的關(guān)懷下,如何綻放養(yǎng)老服務(wù)之花,?本報(bào)記者帶您一起去探尋,。
“菜品花樣層出不窮,還能品嘗到各地風(fēng)味”
和煦的?陽光透過窗戶灑進(jìn)來,,把墻上一幅裝裱精致的照片映得金黃,。“瞧,,后排這個(gè)大高個(gè)兒就是我,。”87歲的于之明用手指了指說道,。這是2013年習(xí)近平總書記來敬老院看望老人時(shí),,與老人們的合影,于之明將它掛在房間最顯眼的地方,。
“當(dāng)時(shí),,我們合唱團(tuán)正在排練歌曲《北京的金山上》,突然門吱呀一聲開了,,看到進(jìn)來的是習(xí)主席,,我們一下就沸騰了,沒想到習(xí)主席日理萬機(jī)還能來看望我們,,真是激動(dòng)啊……”于之明眼里泛著光,。
民以食為天。走進(jìn)敬老院的餐廳,,桌面擦拭得一塵不染,,餐具擺放得整整齊齊。記者在餐廳門口張貼的“一周食譜”上看到,早餐有5種食物,,午餐和晚餐各有4~6個(gè)菜,,周一至周日每天的菜品葷素搭配,基本不重樣,。
“看看我們的食譜,,花樣層出不窮,花卷椒鹽的,、麻醬的,,包子豬肉芹菜的、素三鮮的,,還有肉餅,、玉米發(fā)糕……”“我們還能吃到山西的過油肉、東北亂燉,、湘味小炒雞……品嘗到各地風(fēng)味?!绷秩f惠等5位老人紛紛為“暖心食堂”點(diǎn)贊,。
醫(yī)療服務(wù)是每位老年人的迫切所需。去年,,敬老院對(duì)醫(yī)療用房進(jìn)行了改造提升,。“藥品從原來的100多種增加到了300多種,,同時(shí)增加了理療,、按摩、針灸等中醫(yī)科服務(wù),?!惫ぷ魅藛T介紹說,該院還與航天中心醫(yī)院,、四季青醫(yī)院,、四季青社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂了合作協(xié)議,“小病在咱們?cè)豪锘旧隙寄軌蚪鉀Q,,如果有大病的話,,我們會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)院?!?
“14年前坐著輪椅進(jìn)來,,如今學(xué)會(huì)了幾十個(gè)舞蹈”
“當(dāng)時(shí),我正在西大廳專心致志做手工,,一扭頭突然看到習(xí)主席走過來了,,我激動(dòng)得立馬站起來跟主席握手,舍不得松開啊,!心里熱乎乎的,!這些就像發(fā)生在昨天,永遠(yuǎn)都忘不了……”70歲的徐建華幸福地回憶道,。
“14年前,,我是坐著輪椅進(jìn)來的,現(xiàn)在我腿腳利索,,還成了舞蹈隊(duì)的骨干成員呢,!在這里我學(xué)會(huì)了幾十個(gè)舞蹈……”住進(jìn)敬老院之前,徐建華患乳腺癌,,動(dòng)了兩次大手術(shù),,身心都受到了重創(chuàng)?!暗竭@里之后,,我參加了很多活動(dòng),身心也健康多了,?!背宋璧刚n,她還參加唱歌和手工課,,“這些活動(dòng)都是免費(fèi)的,,還有專業(yè)的老師領(lǐng)著我們玩,別提多開心啦,!”
詩詞朗誦,、讀書會(huì)、唱歌課,、手工課……88歲的邵譽(yù)培平時(shí)參加的文體活動(dòng)也不少,,但她最喜歡的還是布貼畫?!拔夷贻p時(shí)就喜歡畫畫,,他們都說我有藝術(shù)細(xì)胞,其實(shí)我哪有什么藝術(shù)細(xì)胞,,只是平時(shí)用心觀察,,能靜心創(chuàng)作?!鄙圩u(yù)培樂呵呵地一邊說著,,一邊從柜子里小心翼翼地拿出自己創(chuàng)作的一大沓作品,并一一介紹起來,?!氨热邕@幅小鳥的圖案,,你得先觀察小鳥的形態(tài)、眼神,,然后畫出輪廓來,,再用各種顏色和形狀的碎布片去裝飾……”說起自己擅長的領(lǐng)域,邵譽(yù)培神采飛揚(yáng),。
為豐富老年人精神文化生活,,該院著力打造文史者、思考者,、創(chuàng)造者,、運(yùn)動(dòng)者、娛樂者等“夕陽五者”活動(dòng)品牌,?!拔氖氛邔?duì)應(yīng)讀書會(huì)、歷史講座,、文學(xué)欣賞等活動(dòng),,思考者對(duì)應(yīng)思維訓(xùn)練游戲、數(shù)學(xué)趣味挑戰(zhàn),、懸疑故事分享會(huì)等,,創(chuàng)造者參與手工制作、園藝種植等實(shí)踐,?!痹洪L簡曉慧介紹說,,將康復(fù)融入文娛,、教育活動(dòng)當(dāng)中,讓老年人有質(zhì)量地享老,,同時(shí)也為敬老院增添了生機(jī)與活力,。
“幼兒園的防護(hù)措施也用到托老所里了”
進(jìn)入敬老院,一條紅色的健身步道讓人眼前一亮,,上面繪有一些趣味健康小知識(shí),。“人車分離的設(shè)計(jì),,讓我們更有安全感,。每次走在上面都感覺腳下生風(fēng),心情也特別舒暢,?!币晃焕先苏f道。
安全從細(xì)節(jié)著眼,。采訪中多位老人提到,,院里的窗簾全部換成了防火阻燃的材質(zhì);各棟樓之間設(shè)計(jì)了環(huán)形通道,穿行其中風(fēng)吹不著雨淋不到,;屋里所有桌角都安裝了保護(hù)套,,防止老人磕碰。
“桌角晶瑩剔透的保護(hù)套看起來就像三瓣花,,既安全又漂亮,,哈哈,幼兒園的防護(hù)措施也用到我們托老所里了,,我們這些老頑童好享受?。 苯辜o(jì)巳老人幸福之情溢于言表,?!傲硗猓覀兠總€(gè)人還有守護(hù)我們的求救定位器,,不論走到院里什么地方都可以隨時(shí)求救,,安全時(shí)刻有保障,這就是我們的護(hù)身符??!”
今年,敬老院對(duì)院內(nèi)護(hù)理呼叫平臺(tái)進(jìn)行升級(jí),,該平臺(tái)通過北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)定位老人位置,,構(gòu)建主動(dòng)雷達(dá)報(bào)警系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,,可立即啟動(dòng)報(bào)警程序并精準(zhǔn)確定老人位置,。在老人們的房間內(nèi),也安裝了智能化安全系統(tǒng),,可自動(dòng)識(shí)別老人的安全狀況,。“比如,,老人在衛(wèi)生間停留時(shí)間過長或出現(xiàn)意外,,雷達(dá)就會(huì)認(rèn)定為異常情況并報(bào)警,老人也可手動(dòng)消除報(bào)警,?!焙啎曰壅f。
此外,,院內(nèi)定期組織綜合檢查,、專項(xiàng)檢查,開展安全知識(shí)理論和實(shí)操培訓(xùn),,全方位筑牢安全墻,、防護(hù)網(wǎng),。
“硬指標(biāo)和軟服務(wù)雙管齊下”
85歲的張美茹雖滿頭銀發(fā),但精神矍鑠,,令人印象最深的是她爽朗的笑聲,。“這里哪都好,,生活上我們得到無微不至的照顧,,精神生活也豐富多彩。你看我做的手工作品,,多漂亮?。∥疫€唱歌,、跳舞,,參加演出呢!”張美茹所住的房間陽光充足,,幾盆綠植在她的精心照護(hù)下生機(jī)勃勃,。
75歲的陳學(xué)良在大廳里自娛自樂彈起了鋼琴,享受著愜意的時(shí)光,?!拔易×丝煲荒炅耍竭@以后身體比原來強(qiáng)多啦,。我原來一個(gè)人在家生活沒有規(guī)律,,這兒環(huán)境好、伙食好,,還有很多活動(dòng),,現(xiàn)在檢查身體各方面指標(biāo)都正常了,心情特別愉快,?!?
歲月悠悠,,四季青這座有著66年歷史的敬老院,,從最初為孤寡老人提供基本生活照料,逐漸發(fā)展成為集居住,、護(hù)理,、醫(yī)療、康復(fù),、娛樂等功能于一體的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),,如今服務(wù)400余位老人,平均年齡85歲,。
近年來,,敬老院大力加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,在護(hù)理、醫(yī)療,、膳食,、消防安全、休閑娛樂等方面,,建立了一套可操作的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,,實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的明確化、服務(wù)流程的規(guī)范化,、服務(wù)質(zhì)量的可控化,,全院170余位工作人員實(shí)現(xiàn)100%培訓(xùn)上崗。
“硬指標(biāo)和軟服務(wù)雙管齊下,?!焙啎曰燮饺绽锝o員工開會(huì),每次都強(qiáng)調(diào)要多關(guān)注老人的需求,,多給予人文關(guān)懷,,做到更細(xì)心更耐心更用心。比如,,鼓勵(lì)老人“隨手拍”,,不放過院內(nèi)任何一個(gè)瑕疵;每個(gè)月都給當(dāng)月生日的老人舉辦集體生日宴,;定期邀請(qǐng)心理專家上門,,通過音樂療法、舞動(dòng)療愈等活動(dòng)疏導(dǎo)老人與職工的情緒……
四季輪回,,溫情常在,。“讓每一位老人都能享受到家一般的溫馨,,是我們的初心和使命,。”簡曉慧感慨道,,“10年前,,習(xí)近平總書記親臨我院,讓我們深深感受到黨和國家對(duì)老年群體的關(guān)心愛護(hù),,這也激勵(lì)我們堅(jiān)定為老服務(wù)初心,,傾盡全力為老人們打造頤養(yǎng)福地?!?
離開四季青敬老院時(shí),,夕陽的余暉灑滿了整個(gè)院子,在紅花綠草的映襯下五彩斑斕,。老人們或三五成群地聊天,,或在工作人員的陪同下散步,,他們每個(gè)人都笑容滿面地跟我們熱情地打招呼……歲月在這里變得柔軟而溫暖,而他們的笑臉,,是對(duì)總書記囑托最好的回應(yīng),。
■記者手記
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正悄然“蝶變”
“你們敬老院最大的特色是什么?”“老人的笑臉,?!彼募厩嗑蠢显汗ぷ魅藛T脫口而出。經(jīng)過兩天的采訪,,我深有同感,。
幸福寫在老人臉上的背后,是新時(shí)代養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)生的歷史性蝶變,。環(huán)境設(shè)施的現(xiàn)代化與人性化,、智慧養(yǎng)老的高效化、健康管理的專業(yè)化,、文化養(yǎng)老的多樣化,、關(guān)愛照護(hù)的精細(xì)化……如今的養(yǎng)老院,已不僅僅是老人的安身之所,,而是有愛有笑聲的溫馨家園,。老人們不再只是孤獨(dú)地等待歲月流逝,而是積極地參與到各種活動(dòng)中,,享受著生活的每一刻,。
這些變化離不開經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步,,更離不開黨和政府對(duì)億萬老年人的關(guān)心關(guān)愛,。“這里沒有孤單,,只有開心,。我們享受政府的補(bǔ)貼入住這里,真是享福了”“我已經(jīng)往90歲走了,,我生在舊社會(huì),,長在紅旗下,晚年生活能這么幸福,,都是共產(chǎn)黨好”……老人們感受到了實(shí)實(shí)在在的獲得感,、幸福感,。
黨的二十屆三中全會(huì)對(duì)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,、深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展作出決策部署。民政部部長陸治原在第十四屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議上介紹,,我國推動(dòng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革,,扶持民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展,。截至2023年底,全國養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施達(dá)40.4萬個(gè),、床位823.0萬張,,分別比2012年增長7倍、1倍多,。
我們有理由相信,,未來一定還會(huì)有更多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),像四季青敬老院一樣,,成為老年人晚年生活的溫馨家園,!