隨著我國人口老齡化程度的加深,,多層次多樣化養(yǎng)老服務需求不斷增加,,進而催生了涉及不同領域的新職業(yè)、新崗位,,其中有的職業(yè)已被收錄至《中華人民共和國職業(yè)分類大典》,。今年3月,養(yǎng)老周刊集中展現了老年人能力評估師,、長期照護師,、助浴師、銀發(fā)顧問,、適老化改造評估師的職業(yè)特征和社會價值,,受到廣泛關注。本報繼續(xù)邀請康復治療師,、文娛活動師,、輔具適配師,、陪診師和老年大學教師講述自己的職業(yè)經歷和心得,讓大眾了解,、認識并關注這些新職業(yè)和新崗位,。
“幫助老年人享受明媚生活”
張寧怡
我是一名00后文娛活動師,畢業(yè)后就入職了位于湖南長沙的泰康之家·湘園護理公寓,,目前從事養(yǎng)老服務工作已有2年。
文娛活動師絕不是一份可有可無的“陪玩”崗位,。在泰康之家,,文娛活動師需要運用多種手段讓老年人得到精神滋養(yǎng),如多感官刺激療法,、音樂療法,、懷舊療法、游戲療法,、藝術療法,、園藝療法等。其中很多都是專門用來應對認知癥精神行為癥狀的非藥物療法,,可以起到延緩疾病進展,、提高老年人生活質量和幸福感的作用。
大學期間,,我攻讀的是音樂治療專業(yè),,這個專業(yè)目前在國內很小眾。從字面看,,音樂治療只是聽聽音樂,、唱唱歌,但實際要更復雜一些,。音樂治療是通過治療師與參與者進行系統(tǒng)合作,、干預,在輕松愉快的氛圍中治愈內心的過程,,在改善情緒,、緩解壓力方面有積極的作用,對阿爾茨海默病,、抑郁癥,、自閉癥譜系障礙等也有較好的緩解效果??梢哉f,,我選擇文娛活動師這個崗位是“專業(yè)對口”。對于老年群體病癥治療,,我深知單靠音樂是不夠的,,因此,,我入職后的第一件事便是學習其他領域的非藥物干預課程,不斷武裝自己,。
從制訂療愈活動方案,,到有目的、有意義的干預活動,,文娛治療讓老年人的情緒得到改善,、肢體得到鍛煉,甚至有的還減少了藥物用量,,提升了睡眠質量,。看到老人不斷向好的變化,,我深感這份工作很有價值,。
搞好文娛活動,重在充分調動老年人的積極性,。住在泰康之家·湘園護理公寓的長輩們曾有著不同的人生經歷和職業(yè),,如德高望重的教授、作出杰出貢獻的工程師,、救死扶傷的醫(yī)生,,等等。每個人的喜好和特長各不相同,,為了讓每位長輩都能在活動中充分展示自我,,我策劃了“居民風采日”主題活動,每周六舉辦一場以某位老人為主角,、展示其風采的活動,。
讓我印象最深的是熊立科(化名)老人,文娛活動仿佛讓他變了一個人,。剛入住時,,老人因為年華逝去而憂傷,感受不到生活的意義,,這種消極的情緒甚至還影響了其他老人,。偶然的一次機會,我發(fā)現老人十分擅長繪畫臨摹,,于是專門為他籌備了一場居民風采日——繪畫作品拍賣會,。活動中,,老人們相聚在一起欣賞他的作品,,還有人競拍了精品之作,這讓熊立科老人重新找到了自己的價值,。后來他的作品投稿到泰康之家線上服務社區(qū),,通過公寓的電視就能欣賞他的畫作,,他開心地逢人就說:“我上電視啦!”如今,,熊立科老人把繪畫當成了每日必修課,,整個人精氣神十足。
在我看來,,文娛活動師是一份充滿人文關懷的職業(yè),,需要真正用心去發(fā)現、去體會老年人的困惑和需求,,引導他們走出陰霾,,幫助老年人享受明媚生活。希望所有老年人都能精神矍鑠,,晚年生活流光溢彩!
“促功能之恢復,,助健康之完美”
宗 婭
我是一名中醫(yī)針灸醫(yī)生,,針灸推拿學碩士研究生畢業(yè)。上學時,,我以為自己將來會在醫(yī)療機構做一名醫(yī)生,,卻不曾料到,養(yǎng)老服務機構竟成了我多年的工作陣地,。2016年剛畢業(yè),,我入職貴州省貴陽市云巖區(qū)皇鉆老年護理院,承擔全院老人的康復治療工作,,這一干就是8個年頭,。
護理院收住的大多數是失能半失能老年人,他們普遍患有各種慢性病,,頸肩,、腰腿不適以及出現疾病后遺癥的情況比較多見,不僅給老年人帶來生理上的痛苦,,還令他們的日?;顒邮芟蓿瑖乐赜绊懲砟晟畹氖孢m度和幸福感,。因此,,根據老年人的身體狀況制訂科學的康復方案、采取有針對性的治療措施,,對促進老年人功能恢復十分必要,。
護理院中醫(yī)康復室位于老人居住樓棟的底層,樓上養(yǎng)老,、樓下就醫(yī),,不僅方便了老年人,,也給他們增添了更多的安全感。每天8點,,我會準時開啟充實的一天:在望聞問切過程中對患者身體情況進行綜合評估,,并確定治療方案,對需要藥物調理的患者,,開具中藥飲片處方,。與此同時,我還需要采取針灸,、推拿等方式對患者進行物理治療,,每位患者治療時間大概為一個半小時,盡管這樣的治療比較耗費醫(yī)生的體力,,但看到患者的疼痛逐步得到緩解,,身體狀況一天比一天好,我的疲憊感瞬間就減輕了,。
相比醫(yī)院醫(yī)生,,養(yǎng)老機構醫(yī)務人員需要給予患者更多的關心、耐心和同理心,。護理院的老人沒有子女陪伴,,身體上的不適使他們更加需要精神上的撫慰。在問診和治療的時候,,我盡可能地讓節(jié)奏慢下來,,細致地跟老人溝通病情,關照他們的情緒,,幫他們緩解身體痛苦的同時,,也讓他們感到絲絲溫暖。
羅美鳳(化名)老人患有靜脈曲張多年,,雙腿酸脹,、疼痛,常常夜不能寐,。第一次見面,,她迫不及待地問我“有沒有什么好的方法”,那渴求的眼神讓我至今難忘,。作為一名年輕醫(yī)生,,我很擔心患者不信任、不配合,,略有些忐忑地表示可以試試火針放血的辦法,。沒想到老人溫和地對我說:“宗醫(yī)生,給我試試,我相信你,?!蔽艺J真地消毒、燒針,、刺入靜脈團,,老人的下肢瞬間流出不少血液。操作完成后,,我囑咐她針刺處不要碰水,,避免感染。第二天一大早,,羅婆婆就到康復室找我,,“宗醫(yī)生,太感謝你了,,雙腿果真不酸痛了,。”說笑間,,淚水在她的眼里打轉,。此時,我也鼻子一酸,,感覺胸口涌動著一股暖流。
老人的信任和認可,,讓我產生了強烈的成就感和責任感,,成為我在基層醫(yī)務工作者崗位上不斷努力、持續(xù)奮斗的動力,。竭盡全力除老人之病痛,,促功能之恢復,助健康之完美,,這樣的選擇何嘗不是一種幸福呢,?
“引導學員老有所學、學有所獲”
郭永澤
我是一名90后教師,,我的學生都是年過半百的長輩,。2022年,我考入山東老年大學,,從事教務工作,,同時還發(fā)揮美術學碩士的專業(yè)優(yōu)勢,每周教授一節(jié)水彩畫課,。
山東老年大學規(guī)模較大,,有8個校區(qū)、7個分校、900多個教學班,,開設100多門課程,,注冊學員超3萬人次。作為一名青年教師,,我既要做好招生服務,、課程建設、教師隊伍,、教學管理等方面的工作,,又要注重教學規(guī)范化一體化建設,為提升老年教育教學質量貢獻一份力量,。
當把角色轉換到水彩畫課教師時,,我真正與學員有了深入密切的交流。每學期開課之前,,我會根據教學大綱備課,,撰寫教學計劃。課前,,除了要提前調試多媒體設備,、準備授課工具,讓我最開心的環(huán)節(jié)就是收集課下作業(yè),,借此與人生閱歷豐富的學員聊一聊上周的感悟,,你一言他一語,氣氛熱烈融洽,。在這一過程中,,我可以捕捉每位學員的個性特點、需求,、優(yōu)點和不足,,使教學更加有的放矢。
在授課中,,我踐行“守正創(chuàng)新,、因材施教,挖掘亮點,、樹立信心”的教學理念,。學員們的基礎不盡相同,有的繪畫水平已經很高,,但大部分人是零基礎,。在展示作業(yè)的時候,大家難免會進行比較,,基礎薄弱的學員會感受到不小的壓力,,盡管他們也努力了,,但由于理解能力、動手能力的差異,,有時課下練習難免會經歷挫折,。
一次,辛艷(化名)阿姨拿著自己的作業(yè)小聲對我說:“實在對不住小郭老師,,我練了不少,,但還是畫不好,我就別交作業(yè)了吧,?!笨粗趩实臉幼樱耶敃r并未勸慰,,但還是留下了她的作業(yè),。其實,這份作業(yè)雖然細節(jié)有待完善,,但黑白灰,、點線面關系處理得十分精彩,我在點評時著重分析了其中的優(yōu)點,,并強調此時是打基礎的階段,,能畫成這樣已經十分不容易,鼓勵大家大膽畫下去,,只要每天都能進步就很了不起,。這時,我看到辛艷阿姨抬起了頭,,眼睛亮閃閃的,。如今,辛艷阿姨繪畫水平突飛猛進,,其他學員的學習積極性也大大提高,還有一部分學員已經完全掌握了基本技法,,每一份作業(yè)都堪稱“作品”,。
每節(jié)課前,我看到學員們交來的厚厚一摞作業(yè),,別提多高興了,,這不僅是“小老師”和“大學生”之間互幫互助的成果,更是跨越一代人亦師亦友的感情,,使我成就感滿滿,。
老年大學教師是老有所學、老有所樂,、老有所為的引導者,,既要敬老愛老,也要知老適老。我將繼續(xù)帶著欣賞和鼓勵的目光幫助學員們“成長”,,對他們學習中遇到的難點提供精心指導,,引導學員老有所學、學有所獲,。
“做老年人看病的好幫手”
黃海茹
我今年22歲,,護理學專業(yè)畢業(yè),現在是一名兼職陪診師,。
一次偶然機會,,我在某自媒體平臺看到陪診服務的介紹,了解到陪診師不僅可以協(xié)助病人就醫(yī),,還能給予病人及其家屬心理上的支持和安慰,。正好我自己有醫(yī)護專業(yè)背景,就在陪診服務專業(yè)平臺進行注冊,,成了一名陪診師,。
在這個平臺上,像我一樣有專業(yè)優(yōu)勢的陪診師并不鮮見,,他們中很多是醫(yī)生,、藥劑師、醫(yī)護院校在校大學生,、退休醫(yī)護人員,,等等。平臺主要面向老年人開展服務,。2023年,,在上海市長寧區(qū)民政局指導下,市老年基金會區(qū)代表處聯(lián)合平臺在虹橋街道試點“金色暖流”就醫(yī)陪診愛心公益項目,,因為有街道和居委會提前做好了溝通,,病人對陪診師都很信任,配合度很高,。
陪診師接單后,,要先進行診前溝通,了解病人的身體狀況和慢性病史,,約定見面時間,、地點等。我一般會提前到達約定地點等待病人,,遇到行動不便的病人,,還會到其家里接送,協(xié)助他們上下樓,。到達醫(yī)院后,,掛號,、繳費、候診,、問診,、檢查、取藥,、解讀醫(yī)囑等,,陪診師全程陪同,病人幾乎只需要坐在座椅上等待就可以,。
陪診師是應對看病就醫(yī)難題的產物,。我在工作中接觸過很多子女不在身邊、行動不便,,且對智能化設備操作不熟悉的老人,,他們就醫(yī)時特別需要有一個可以給予陪伴和幫助的人。陪診師通過一對一服務,,可以為病人提供關愛和幫助,,特別是在病人感到焦慮、害怕或不適時,,能夠提供情感支持和安慰,;另外,醫(yī)院環(huán)境復雜,、流程煩瑣,,陪診師可以幫助病人及其家屬熟悉這些流程,節(jié)省時間,,減少不必要的麻煩,。病人如釋重負的微笑、溫暖人心的感謝,,都是對陪診師工作價值的肯定和鼓勵,。
從事陪診服務以來,與76歲老人姜若花(化名)的相識讓我最受觸動,。第一次上門接她去醫(yī)院,,我就被她如春風般的笑容與真誠的談吐所打動。深入交談后得知,,老人存在視力障礙,,孩子們都在國外工作,。對她來說,,日常生活多有不便,外出就醫(yī)更是艱難,,一想到去醫(yī)院她就很焦慮,,甚至恐懼,。這次就醫(yī),我?guī)退龗焯?、繳費,、候診、預約檢查,,老人真誠地說:“有你在,,我心里踏實多了?!弊鳛橐幻阍\師,,我覺得自己不只是老人生活中的一個過客,更代表著社會的溫暖與關懷,。
隨著人口老齡化進程的加快,,空巢、獨居,、失能等老年人數量將持續(xù)增加,,社會對助醫(yī)陪診的需求也將越來越高。希望陪診師這份職業(yè)可以得到更多人的關注,、尊重,、認可和支持,吸引更多具備專業(yè)能力的人加入這個隊伍中,,我將繼續(xù)用心做老年人看病的好幫手,,讓老年人安心就醫(yī)。
“讓更多行動不便的人生活便捷如意”
王楊楊
我是一名輔具適配師,,在山東欣悅健康科技有限公司從事輔具開發(fā)與適配應用工作已10年有余,。
輔具是針對人體病態(tài)輔助治療達到康復的器具,包括護頸椎,、護腰,、護膝關節(jié)、拇外翻矯正器,、輪椅,、假肢、拐杖等,。目前,,我國康復輔具產品種類達幾百種,且同一種類的產品也有不同的特點和性能,,是否選對輔具直接影響患者的使用感受和康復效果,。因此,輔具適配十分重要,,這也是我們工作的價值所在,。
合適的輔具可以幫助人們完成日常生活中的各種活動,,如行走、站立,、進食等,,通過這些必要的支持和功能補償,身體不便者可以自主和獨立地進行各種活動,,從而提高生活質量,。作為輔具適配師,我們不光要指導用戶選擇適當的產品,,有時還需要對輔具進行調整和定制,,以確保其與使用者的身體特征和需求相匹配。例如,,假肢需要根據殘肢進行量身設計和定制,,輪椅的座椅高度、寬度,、背角度等也需要根據身體特點進行調整,。
在日常工作中,輔具適配師首先要了解使用者的主觀訴求,,再結合身體情況進行全面的評估,,包括了解使用者的病情、功能障礙情況,、家庭情況以及日?;顒有枨蟮龋詈蟾鶕u估結果,,選擇適合的輔具類型,。
推薦最匹配的產品只是輔具適配的一部分工作,正確地使用輔具和使用正確的輔具其實同樣重要,。在適配輔具后,,適配師還需要向使用者及其家屬提供相關的培訓和指導,比如,,如何正確穿戴假肢,,如何使用拐杖、輪椅等,,以確保他們后續(xù)能夠使用好,、適應好、維護好輔具,,提高使用效果,。
李春華(化名)是一位完全失能老人,體重較大。她的子女希望可以為老人置辦一臺輪椅,。為了細致了解老人的需求,我和團隊一起上門進行評估,,令人吃驚的是,,剛步入老人家里,就看見墻邊擺放著七八臺輪椅,。我們詢問老人的子女后得知,,為了給老人找到舒服的輪椅,他們前前后后在網購平臺,、實體店購買了十幾臺輪椅,,可惜無一適用。我們先對老人的身體情況進行了解,,再對老人身體的關鍵部位進行測量,,匯總數據后,我們建議對老人家里閑置的輪椅進行改造利用,。我們利用其他輪椅的零件,,對座寬、座高進行支撐加固,,將扶手高度升級成加寬加長且可調節(jié)的樣式,。當李春華老人坐到這臺定制改造的輪椅上時,滿意地說“真的很好用”,,臉上流露出驚喜,。
輔具是促進康復、減輕身體負擔,、提高生活質量的得力工具,,然而目前大眾對輔具適配性的認識仍較少,銷售,、購買輔具產品缺少適配環(huán)節(jié),,不合理使用輔具的現象較多,不但使用體驗感較差,,起不到應有的輔助作用,,甚至還會對使用者產生二次傷害。
隨著我國高齡,、失能老年人數量的增加,,未來將產生巨大的輔具評估適配需求,我希望每一件輔具產品都和它的使用者是“最佳拍檔”,,讓更多行動不便的人生活便捷如意,。