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近日,，學(xué)員在鯨園社區(qū)夜校學(xué)習(xí)烘焙,。?供圖/山東省威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心
鄒筠怡
“軟筆書(shū)法執(zhí)筆的關(guān)鍵是‘指實(shí)掌虛’,。”晚七時(shí)許,，夜色降臨,，社區(qū)活動(dòng)室里燈火通明,一堂輕松愉悅的軟筆書(shū)法課準(zhǔn)時(shí)開(kāi)講。十幾名青年人端坐在書(shū)桌前,，一邊聆聽(tīng)老師講解,，一邊認(rèn)真練習(xí)書(shū)寫(xiě)。
這一幕發(fā)生在山東省威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道鯨園社區(qū),，在這里,，全市首家由社會(huì)組織參與籌辦運(yùn)營(yíng)的社區(qū)夜校正在上課。
今年年初,，作為一家樞紐型社會(huì)組織,，威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心接受街道和社區(qū)的委托，負(fù)責(zé)調(diào)研籌辦,、運(yùn)營(yíng)管理鯨園社區(qū)夜校。
經(jīng)過(guò)多次商討,，確定夜校主要面向社區(qū)18歲以上,、60歲以下的中青年群體提供服務(wù)。“現(xiàn)在的年輕人白天上班工作壓力大,，晚上回家越來(lái)越宅,，為了讓他們走出來(lái)、交流起來(lái),、文化生活豐富起來(lái),，在家門(mén)口上夜校是一個(gè)非常好的選擇?！宾L園街道辦事處副主任李艷娟說(shuō),。
調(diào)研問(wèn)需，課程設(shè)計(jì)“對(duì)胃口”
3月,，鯨園社區(qū)夜校正式開(kāi)班,，成人書(shū)法、家庭護(hù)理,、烘焙美食,、非遺手工等多品類(lèi)課程，吸引了很多社區(qū)居民慕名而來(lái),，甚至出現(xiàn)“一課難求”的景象,。
鯨園社區(qū)夜校緣何火熱“出圈”？李艷娟認(rèn)為,，“緊緊把握住社區(qū)里中青年群體的興趣點(diǎn)是關(guān)鍵,，尤其是要了解、滿(mǎn)足他們的文娛需求,?！?/p>
鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心通過(guò)發(fā)放電子問(wèn)卷的方式開(kāi)展需求調(diào)研，重點(diǎn)了解學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),、課程偏好,、時(shí)間要求等。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的需求調(diào)研和課程設(shè)計(jì),，社區(qū)夜校明確了“掌握一門(mén)特長(zhǎng)”“破圈交友”“實(shí)現(xiàn)‘微創(chuàng)業(yè)夢(mèng)’”等功能定位,。
在課程類(lèi)型上，社區(qū)夜校設(shè)置了單次課與系列課,，單次課注重興趣體驗(yàn),，系列課強(qiáng)調(diào)技能提升，上課時(shí)間相對(duì)固定在周二到周五晚上,。這些都是社區(qū)居民“票選”出來(lái)的理想結(jié)果,。“籌辦夜校激發(fā)了居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣,，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力,?！宾L園社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任張海英說(shuō),。
社區(qū)夜校不考級(jí),、不看重成績(jī)，“反內(nèi)卷”的課堂氛圍讓教育回歸本真,。來(lái)上課的學(xué)員大多以興趣為出發(fā)點(diǎn),，學(xué)習(xí)不僅更有積極性，還主動(dòng)拓寬了朋友圈,。已經(jīng)上了三節(jié)茶道課的張先生說(shuō)：“我本來(lái)是因?yàn)閭€(gè)人愛(ài)好來(lái)的,，沒(méi)想到在這兒認(rèn)識(shí)了不少志同道合的新朋友?！?/p>
內(nèi)容豐富,，課程選擇“迷人眼”
夜校老師從哪兒找？如何保證課程質(zhì)量,？鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心向全市社會(huì)組織廣發(fā)“英雄帖”,，廣泛尋找社區(qū)夜校“合伙人”,。
“英雄帖”一經(jīng)發(fā)出,，威海市環(huán)翠區(qū)剪紙協(xié)會(huì)、威海市白楊公益服務(wù)中心,、光明社區(qū)益啟愛(ài)青少年成長(zhǎng)樂(lè)園,、鯨園社區(qū)媽媽手工坊等十多家社會(huì)組織前來(lái)報(bào)到，出人,、出力,、出資源，紛紛拿出“看家本領(lǐng)”,。經(jīng)過(guò)街道,、社區(qū)的層層篩選，書(shū)法,、樂(lè)器等近20門(mén)社區(qū)居民“點(diǎn)單”的第一批夜校課程新鮮“出爐”,。
周二學(xué)書(shū)法、周三學(xué)古箏,、周四學(xué)茶道……自從報(bào)名社區(qū)夜校,，90后律師吳女士下班后的空閑時(shí)間被安排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?！耙剐＠蠋熤v得好,、非常專(zhuān)業(yè)，在這里聽(tīng)課不僅解壓,，還讓我的業(yè)余生活更加充實(shí),?！眳桥空f(shuō),。
對(duì)于有些學(xué)員來(lái)說(shuō),，社區(qū)夜校還是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的“孵化器”。鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心引入了家政行業(yè)技能培訓(xùn)課程,，方便靈活就業(yè)群體就近學(xué)習(xí),，為他們的職業(yè)生涯規(guī)劃提供新思路。
價(jià)格友好,，夜校管理“很走心”
除了授課內(nèi)容貼近中青年群體生活需求,，社區(qū)夜校最具吸引力的是性?xún)r(jià)比。
“19.9元三節(jié)體驗(yàn)課,，你搶上了嗎,？”社區(qū)夜校物美價(jià)廉的課程宣傳在平臺(tái)上一經(jīng)發(fā)出，立刻引來(lái)很多居民留言咨詢(xún),，原本只是“試水”的體驗(yàn)課場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn),。鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心順勢(shì)推出了“總價(jià)低、周期短,、休閑娛樂(lè)功能突出”的優(yōu)惠課程包,，三五百元的價(jià)格就能掌握一項(xiàng)技能。
為了保證社區(qū)夜校有序運(yùn)轉(zhuǎn),，鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心與授課老師簽訂教學(xué)協(xié)議,，并為夜校學(xué)員統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)了意外保險(xiǎn)。同時(shí),，出臺(tái)了《鯨園社區(qū)夜校管理服務(wù)制度（試行）》,，對(duì)報(bào)名形式、教師管理,、場(chǎng)地維護(hù),、資金使用等作出了規(guī)定，確保辦學(xué)流程規(guī)范化,。
社區(qū)夜?；馃帷俺鋈Α焙螅绾瘟糇∵@波熱度,，輻射更多人群,？這是主辦方一直在思考的問(wèn)題?！拔磥?lái),，我們計(jì)劃為社區(qū)夜校尋找合適的‘主理人’，設(shè)立專(zhuān)人監(jiān)管,，健全教學(xué)質(zhì)量評(píng)估制度,，加強(qiáng)課程體系建設(shè),，呈現(xiàn)寓教于樂(lè)的多元復(fù)合功能，來(lái)滿(mǎn)足社區(qū)居民的需求,?！宾L園街道社會(huì)組織服務(wù)中心主任鄒孝堂說(shuō)。
發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì) 服務(wù)大有可為
鄭 超
近日,，山東省威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道鯨園社區(qū)夜?；馃帷俺鋈Α保@是社會(huì)組織通過(guò)為社區(qū)居民提供公益性,、專(zhuān)業(yè)性社會(huì)服務(wù),，有效參與基層治理的一次成功實(shí)踐。從調(diào)研籌備到設(shè)計(jì)課程,，從招募師資到規(guī)范管理,，威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心作為樞紐型社會(huì)組織，全程參與了每一個(gè)環(huán)節(jié),，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，在健全城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系、推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè),、提升居民生活質(zhì)量方面展現(xiàn)了積極作為,。
社會(huì)組織扎根基層一線(xiàn)，能夠準(zhǔn)確對(duì)接群眾需求,。鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心通過(guò)發(fā)放電子問(wèn)卷等方式,，深入調(diào)研了解社區(qū)居民的需求，準(zhǔn)確把握中青年群體的興趣點(diǎn),，讓夜校課程更具吸引力,。這種以居民需求為導(dǎo)向的服務(wù)模式，體現(xiàn)了社會(huì)組織在公共服務(wù)領(lǐng)域中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),。
社會(huì)組織發(fā)揮跨領(lǐng)域資源整合,、匯聚人才的優(yōu)勢(shì)，有能力為社區(qū)居民提供更高品質(zhì)的公共服務(wù),。鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心在夜校課程設(shè)計(jì)和招募師資上提供了強(qiáng)大動(dòng)力,，招募了剪紙協(xié)會(huì)、手工坊等社會(huì)組織,，為夜校提供了豐富多樣的課程選擇,、高水平的師資力量。夜校課程不僅注重技能提升,，更強(qiáng)調(diào)興趣體驗(yàn),，讓居民在輕松愉悅的氛圍中享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。這種寓教于樂(lè)的教學(xué)方式，滿(mǎn)足了居民的精神文化需求,，提高了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力。
社會(huì)組織充分發(fā)揮服務(wù)社會(huì),、服務(wù)群眾的功能作用,，讓夜校在管理和運(yùn)營(yíng)方面更暖人心、更顯溫情,。鯨園街道社會(huì)組織服務(wù)中心制定了詳細(xì)的管理服務(wù)制度,，對(duì)報(bào)名形式,、教師管理,、場(chǎng)地維護(hù)等進(jìn)行了規(guī)范，確保夜校的有序持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),。這種細(xì)致入微的貼心服務(wù),，讓居民更加感受到了社區(qū)夜校的溫暖和貼心。
社區(qū)夜校既是為群眾提供高品質(zhì)公共服務(wù)的新平臺(tái),，也是社會(huì)組織助力基層治理現(xiàn)代化的新舞臺(tái),。展望未來(lái)，我們期待更多的社會(huì)組織能夠堅(jiān)持需求導(dǎo)向,、積極整合資源,、創(chuàng)新方式方法，不斷提升服務(wù)質(zhì)量,，為社區(qū)建設(shè)注入更多新活力,。
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