本報記者 姜雪芹
賞美景、刮福彩,在剛剛過去的“五一”假期,天津市古文化街,、水上公園早點市集、五大道文化旅游區(qū)等熱門旅游景點里,,“街景店車”“津彩小店”“哏都彩站”等成為亮麗風景,,豐富市民及游客的假日生活,為福彩公益事業(yè)拓展新客群,、凝聚新力量,。
近年來,天津福彩以市場需求為導向,,探索新市場,、新業(yè)態(tài)、新產品,、新客群,,積極推動“福彩+”與“+福彩”創(chuàng)新發(fā)展,促進福彩銷售渠道轉型升級,。這一做法在2023年福利彩票渠道創(chuàng)新案例征集活動中獲得拓展創(chuàng)新類優(yōu)秀獎。
開發(fā)增量市場
福彩紅做主基調,,喜慶的醒獅做車頭,,祥云、折扇等中國風元素裝點車身,,有趣的“潮言潮語”卡片飄蕩在遮陽簾下,,天津市古文化街南門附近的“街景店車”以古韻和新風相結合的設計風格,吸引眾多年輕人前去體驗,。
“街景店車”是天津福彩2021年推出的新型銷售模式,。那一年,天津福彩積極應對彩票游戲調整等因素影響,改變思路,、主動出擊,,開展市場調研,拓展新客群,,謀求新發(fā)展,。調研發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)渠道以外的新市場,,如商業(yè)綜合體,、交通樞紐、文旅熱點,、流量聚集點,、網紅打卡地等,天津福彩很少涉足,。
“向這些空白領域發(fā)力,,在原有市場基礎上開發(fā)增量市場?!苯涍^分析,、討論,天津福彩確定了開拓主方向——向市場要發(fā)展,、與行業(yè)求融合,,通過不同產品吸引新客群。
目標有了,,天津福彩針對不同的市場環(huán)境,、業(yè)態(tài)形式、消費者需求,,結合當地特色,,相繼打造了“津彩小店”“街景店車”“哏都彩站”三個品牌產品。
“這三個產品因其鮮亮的色彩,、個性的設計而具有較強的吸引力,,可滿足室內到室外、小型化與開放式,、集成化而新奇特的市場需求,。”天津市福彩中心相關負責人介紹,,先期在南開區(qū)大悅城,、和平區(qū)天河城、濱海新區(qū)塘沽吾悅廣場,、濱江道商業(yè)街等地投放的近30個(輛)“津彩小店”“街景店車”,,迅速獲得年輕群體關注,。其中3家躋身2022年天津市刮刮樂銷售額前10名,探索出了一條宣傳與營銷相融互促的新路徑,。
開展跨界合作
在前期探索基礎上,,天津福彩向50多個商業(yè)綜合體、商圈,、夜市,、步行街、電影院等投放“津彩小店”“街景店車”,,并打造出富有天津文化特色的“哏都彩站”,,融入五大道、濱江道,、方特游樂場等旅游景點,、網紅打卡地以及中國旅游博覽會、婚博會,、老博會,、天津融媒體粉絲節(jié)、音樂節(jié)等熱點場所和活動,。
今年元宵節(jié),,在南開區(qū)水上公園和西青區(qū)楊柳青古鎮(zhèn)燈會活動現(xiàn)場,福彩展位和“街景店車”格外亮眼,,許多游客選擇買上幾張福彩刮刮樂,,為旅途增加驚喜和快樂。
在第二屆五大道海棠花節(jié)期間,,天津福彩又閃亮登場,,讓公益與花海邂逅,為天津文旅增福添彩,。
依托“津彩小店”“街景店車”“哏都彩站”,,天津福彩在綜合體商圈、文旅熱點開展異業(yè)合作,、破圈營銷,,展示福利彩票品牌形象,取得良好經濟效益,。2023年,,天津市福彩中心又與天津地鐵公司達成合作,彩票代銷者可以在地鐵站經營福彩,,大大提升了代銷者的積極性。
張夢恬申請到天津地鐵一家彩站的代銷資格,。她表示:“這一激勵舉措激發(fā)了年輕人的創(chuàng)業(yè)熱情,?!比〉媒洜I資格后,張夢恬將站點打造成富有濃郁文化氣息的“哏都彩站”,。她說,,來店里的購彩者大多是年輕人,彩站為他們提供了一個休閑放松的好去處,。
同時,,天津福彩還向分布廣泛的加油站、流動人員廣的高速服務區(qū)拓展,,探索融合發(fā)展新方向,。截至2023年底,天津福彩共與30個加油站,、11家萬達影城開展合作,,在30余個高速服務區(qū)開展日常銷售和節(jié)日賣場;走進音樂節(jié),,讓年輕人感受熱情奔放音樂的同時,,擁抱公益福彩帶來的驚喜和快樂。
新渠道為天津福彩的發(fā)展賦予新動力,。據統(tǒng)計,,2023年,天津福彩新渠道站點增加412個,,覆蓋商業(yè)綜合體,、商圈、超市,、步行街,、景區(qū)、文旅,、地鐵,、加油站、萬達院線,、社區(qū)等,,開設在地鐵站的“哏都彩站”單店月銷量均為30萬元左右。
創(chuàng)新營銷宣傳
產品,、渠道,、營銷是拉動銷量的“三駕馬車”。天津福彩在積極打造品牌產品,,開拓新渠道的同時,,還創(chuàng)新營銷宣傳方式,用更接地氣的方式吸引和擴大購彩群體,。
“福從天降”是天津市福彩中心與天津相聲廣播合作開展的福彩營銷活動,,通過線上宣傳,、線下互動的方式,實現(xiàn)傳播公益理念,、為站點賦能,、優(yōu)化購彩體驗等多重目標。
活動中,,主持人會隨機說出一組詞語作為“密碼”,,如“中國福彩 一起造福”“福彩快樂8 向快樂出發(fā)”等與福彩營銷活動,、品牌宣傳相關的宣傳語,,聽眾憑“密碼”到線下站點參加活動。其間,,主持人采取現(xiàn)場參與活動或與站點業(yè)主連線的互動方式,,講好福彩故事。
該活動每月開展兩次,,每次四五個站點參與,,一年下來幾十個站點被賦予“流量”。天津市福彩中心相關負責人向記者介紹,,策劃這一活動的目的就是為站點賦能,,起到拉新引流的作用。
在天津,,這樣的福彩營銷活動還有很多,。如邀請“網紅達人”變身福彩體驗官,實地探店,、直播,,開展“潮人潮語話福彩”活動等,借力“網紅”助力引流,。全市有能力參與新媒體營銷的銷售人員也緊追當下熱點,,創(chuàng)作短視頻,讓更多年輕人了解福彩,、走近福彩,。
天津市福彩中心主任高增起表示,今年,,天津福彩將責任彩票建設作為轉型發(fā)展的重要支撐,,弘揚“人人公益 隨手公益”的理念,狠抓精細化管理,,開展多樣化營銷,,深化新渠道拓展工作,全力推動福利彩票事業(yè)高質量發(fā)展,。
具體來說,,就是在渠道拓展方面繼續(xù)推動“福彩+”項目的延伸,,積極推動福彩異業(yè)合作開發(fā)與拓展,試點推廣“福潮店”,,推動傳統(tǒng)銷售場所轉型發(fā)展;在渠道建設方面,,繼續(xù)做好市場調研,,對銷售渠道分級分類管理,開展星級評定,,針對不同星級的站點給予專業(yè)管理和指導,,提高銷售渠道綜合競爭力;在渠道管理方面,,以提質增效為抓手,,圍繞“強基礎、上位次,、更精準,、更暖心”工作目標,加強規(guī)范化管理,,推進精細化運營,,持續(xù)打造“津彩小店”“街景店車”“哏都彩站”等品牌,讓“公益,、慈善,、健康、快樂,、創(chuàng)新”的福彩文化走進更多消費場景,。