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3月12日,，在北京市西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心,，新人王先生和張女士展示無障礙格式版《結(jié)婚誓言》。供圖@視覺中國
本報記者 安 娜 劉靜靜
“我們自愿結(jié)為夫妻,，從今天開始,，我們將共同肩負起婚姻賦予我們的責任和義務(wù)……”3月12日上午,，新人王先生和張女士在北京市西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心頒證大廳內(nèi)手捧《結(jié)婚誓言》，對彼此許下相濡以沫,、鐘愛一生的承諾,。
與普通新人不同的是，二人都患有先天性視力障礙,。在結(jié)婚登記的過程中,，西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心的工作人員為他們提供了盲文版、大字版無障礙格式的《結(jié)婚登記告知單》和《結(jié)婚誓言》,，這也是我國婚姻登記機關(guān)首次為視障人士提供結(jié)婚登記無障礙格式文件,。
一場“跨省通辦”的結(jié)婚登記
3月12日一大早，王先生和張女士手挽著手來到西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心,。女士身著紅色旗袍,，男士穿著筆挺的西裝，二人盛裝打扮,，臉上洋溢著燦爛的笑容,。
對他們來說，從這一天起將正式步入婚姻殿堂,，組建自己的幸福家庭,。為他們的幸福時刻錦上添花的還有兩個特別的因素。一個是自2023年6月1日起,，北京,、天津,、河北等21個省（自治區(qū),、直轄市）實施內(nèi)地居民婚姻登記“跨省通辦”試點,，這讓雙方都是非京籍的他們可以在北京就近領(lǐng)取結(jié)婚證；另一個是他們得知婚姻登記機關(guān)可以提供結(jié)婚登記無障礙格式文件,，幫助他們以自己更熟悉的方式完成婚姻登記流程,。
王先生和張女士剛走進登記大廳，西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心的工作人員就第一時間迎了上去,，引導(dǎo)二人到服務(wù)臺進行結(jié)婚登記材料初審,。遞交身份證、戶口簿,、北京市居住證……整個審核過程非常順暢,，不過兩三分鐘。
“我是視力一級殘疾人,，只有微弱的光感,；我的愛人是視力二級殘疾人，平日能勉強看清大字,?！睆埮扛嬖V記者，她和先生分別來自天津市濱海新區(qū)和河南省焦作市,，得益于婚姻登記“跨省通辦”的好政策,，他們不必返回老家領(lǐng)取結(jié)婚證，既避免了往返的舟車勞頓,，又節(jié)省了時間,，還能讓北京的同事和朋友們見證這份幸福。
據(jù)西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心主任王興介紹,，自2023年6月1日以來,，西城區(qū)共為3186對雙方都為非京籍的新人辦理了結(jié)婚登記，“越來越多的新人感受到了‘跨省通辦’政策帶來的便利,，有的新人還特地送來了感謝信,。”王興說,。
兩份沉甸甸的無障礙格式文件
“您好,，這是我們推出的大字版、盲文版《結(jié)婚登記告知單》,?！被橐龅怯浭覂?nèi)，工作人員將一份無障礙版格式文件遞到王先生和張女士的手中,。
接過這份文件,，王先生將它拿到靠近眼睛的位置,，默默地閱讀了上面的內(nèi)容；張女士則熟練地摩挲著文件內(nèi)的一個個凸點,，一字一句,、準確無誤地誦讀出來。隨后,，二人鄭重地在紙質(zhì)版《結(jié)婚登記告知單》上簽字、按手印,。
記者在現(xiàn)場看到,，普通版《結(jié)婚登記告知單》為一頁A4紙，列明了結(jié)婚登記的條件,、禁止結(jié)婚的情形,、應(yīng)當提交的證件和材料等；大字版,、盲文版《結(jié)婚登記告知單》則將內(nèi)容分成了4頁,，每頁都配有大號文字和膠質(zhì)盲文，拿在手里沉甸甸的,。
在隨后的結(jié)婚宣誓和頒證環(huán)節(jié),，工作人員同樣為王先生和張女士遞上了無障礙版《結(jié)婚誓言》，王先生看著大字,、張女士觸摸著盲文,，在莊嚴的國徽下，二人齊聲說出結(jié)婚誓詞,，許下了對彼此的承諾,。
“結(jié)婚是人生大事，我心里難免有些緊張忐忑,。但當我摸到熟悉的盲文時,，心里一下子就踏實多了。我平時就是做盲文編譯工作的,，天天都在讀盲文,。這份盲文誓言，讓我覺得既熟悉又溫暖,?！睆埮扛吲d地說，“我的眼睛有一些光感,，能感受到這份《結(jié)婚誓言》是紅彤彤的,，很喜慶。這份幸福摸得著,、握得住,?！?/p>
據(jù)王興介紹，西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心每年約為6對視力障礙新人辦理結(jié)婚登記,，他們看不見或看不清結(jié)婚登記需要簽署的文件,。為了讓他們的婚姻登記有愛無“礙”，該中心從今年2月開始籌劃推出無障礙服務(wù),，商請中國盲文出版社協(xié)助翻譯制作盲文版,、大字版的《結(jié)婚登記告知單》《結(jié)婚誓言》等無障礙格式文件。
“以往,，視障人士在辦理婚姻登記時,，都是由我們工作人員告知文件內(nèi)容。結(jié)婚宣誓時,，也是由工作人員一句句領(lǐng)誓?，F(xiàn)在，他們可以根據(jù)自己的視力情況閱讀,、摸讀文件,，和普通人一樣感受到婚姻登記過程的莊嚴感和儀式感?！蓖跖d說,。
一系列暖人心的服務(wù)
2023年9月，我國首部無障礙環(huán)境建設(shè)專門性法律——無障礙環(huán)境建設(shè)法施行,，對無障礙社會服務(wù)進行專章規(guī)定,。西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心為視障人士提供結(jié)婚登記無障礙格式文件正是一次有益探索。
然而,，此項創(chuàng)新舉措的推出究竟是特事特辦的個案還是長效化服務(wù)的開始,？西城區(qū)民政局副局長許洋對此向記者作出了解答。
“無障礙環(huán)境建設(shè)法施行以來,，西城區(qū)民政局一直在思考和實踐推出具體跟進舉措,，這兩份婚姻登記無障礙文件就是其中一項。我們會不斷完善服務(wù)細節(jié),，形成長效機制,，把‘無障礙’服務(wù)長久地延續(xù)下去，繼續(xù)溫暖更多新人的心,?！痹S洋說。
記者了解到,，除了提供無障礙結(jié)婚登記文件,，西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心在很多工作細節(jié)中都融入了“無障礙”理念。大門口改造了無障礙坡道、電梯里設(shè)置了盲文按鈕,、登記大廳內(nèi)開辟了無障礙休息區(qū),、頒證大廳里更換了防滑地面……
“我們在入口處專門設(shè)置了無障礙綜合服務(wù)臺，不僅提供手寫板,、助聽器,、輪椅、拐杖等便民物品,，還調(diào)低了柜臺高度,，方便坐輪椅的人士前來辦事?！蓖跖d介紹,，針對部分市民因身體原因不便辦理業(yè)務(wù)的情況，西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心還推出了陪伴服務(wù),、下樓服務(wù)、上門服務(wù),?！坝龅綒埣踩恕⒗夏耆藖磙k事時,，工作人員會主動上前詢問,，幫他們復(fù)印材料，陪伴他們進入登記室辦理業(yè)務(wù),。針對不方便上樓或不便到現(xiàn)場辦事的殘疾人和老年人,，工作人員會下樓或上門為他們辦理婚姻登記相關(guān)業(yè)務(wù)?！?/p>
一系列暖心服務(wù)舉措的背后,，是可感可及的民生溫度?！啊裾槊?、民政愛民’是我們對廣大市民的莊重承諾，我們會一如既往地以人民需求為導(dǎo)向,，將無障礙服務(wù)拓展至其他民政業(yè)務(wù),，傾力做好更多舒心事和暖心事，不僅要實現(xiàn)設(shè)施無障礙,，更要實現(xiàn)信息無障礙,、服務(wù)無障礙。一方面,，對標無障礙建設(shè)標準,，加強民政服務(wù)機構(gòu)內(nèi)坡道、衛(wèi)生間,、扶手,、座椅等無障礙設(shè)施建設(shè),，讓市民走得穩(wěn)、用得上,。另一方面,，在社會救助、社會福利,、養(yǎng)老服務(wù)等領(lǐng)域做好‘大字版’‘盲文版’的延伸,，讓市民看得見、摸得著,、聽得清,。作為民政部門，我們責無旁貸地為特殊人群的權(quán)益保駕護航,?！北本┦形鞒菂^(qū)民政局局長高翔說。
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