本報記者 柳 旭
習(xí)近平總書記對養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展高度重視,,作出一系列重要論述,,深刻闡明了養(yǎng)老服務(wù)兼具事業(yè)性和產(chǎn)業(yè)性的特征。不久前,國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》明確提出“聚焦多樣化需求,,培育潛力產(chǎn)業(yè)”。今年的政府工作報告提出,,加強老年用品和服務(wù)供給,,大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟。兩會期間,,多位代表委員就如何發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)接受了記者采訪,。
聚焦“新老人”,深耕“新賽道”
“未來10年,,我國將迎來史上最大的‘退休潮’,,60后群體正以每年2000萬人的速度退休?!比珖舜蟠?、江蘇省無錫拈花灣文化旅游發(fā)展有限公司董事長吳國平表示,不同于70歲以上的“傳統(tǒng)老人”,,60后群體正處于低齡老齡階段,,他們的身體健康狀況較好,收入和消費水平也較前代大幅提升,,因此被稱為“新老人”,。
吳國平在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),“新老人”的養(yǎng)老觀念更加開放,,愿意嘗試和接受新型的養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù),,但現(xiàn)有的傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)無法滿足“新老人”的需求,“新老人”養(yǎng)老市場有很大的優(yōu)化和深耕空間,。他建議,,進一步細(xì)分養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以及涉老產(chǎn)業(yè),聚焦“新老人”,,深耕“新賽道”,,針對創(chuàng)新老年康養(yǎng)模式,開發(fā)適老化產(chǎn)品,,發(fā)展老年消費新業(yè)態(tài),,提供有效供給、精準(zhǔn)服務(wù),,為“新老人”的養(yǎng)老生活創(chuàng)造更多的可能,。
吳國平建議,注重養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場細(xì)分和老齡群體消費需求的深度挖掘,。加大對“新老人”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的支持力度,,通過財政補貼,、稅收優(yōu)惠等政策措施降低企業(yè)運營成本,鼓勵更多社會資本進入該領(lǐng)域,,尤其是在創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)和推廣上,。鼓勵研發(fā)文化旅游養(yǎng)老、在線教育養(yǎng)老,、文化娛樂養(yǎng)老等新型養(yǎng)老產(chǎn)品,,更好地滿足“新老人”群體的需求。
“要規(guī)劃好社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展空間,?!眳菄浇ㄗh,將新建住宅小區(qū)養(yǎng)老設(shè)施配建,、老舊小區(qū)養(yǎng)老設(shè)施補建納入國土空間規(guī)劃,;科學(xué)布局社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,,實現(xiàn)城市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心全覆蓋,,完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò);根據(jù)老年群體社區(qū)分布,,合理分配醫(yī)療救護資源,,提升老年群體社區(qū)就醫(yī)的便利性。
吳國平認(rèn)為,,應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,,實現(xiàn)養(yǎng)老數(shù)據(jù)跨部門共享,,從而深度分析老年人需求,整合資源,、優(yōu)化配置,。加快研發(fā)智能家居技術(shù),開發(fā)更多適老性產(chǎn)品,,為老年人提供方便的生活照料,,提供個性化健康管理方案。
“應(yīng)促進老年群體社會參與,,加大對‘新老人’人力資源的再利用,、對人才紅利再挖潛?!眳菄浇ㄗh,,完善老年勞動立法,保障老年人合法權(quán)益,。將“老有所為”納入各級老齡事業(yè)規(guī)劃,,落實專項經(jīng)費,,制定專項計劃。鼓勵擁有各類專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢和教育管理背景的老年人發(fā)揮余熱,,繼續(xù)為社會做出力所能及的貢獻,。
運用金融科技,賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)
2023年10月,,中央金融工作會議提出,,要做好養(yǎng)老金融大文章。2024年1月,,國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》提出,,豐富發(fā)展養(yǎng)老金融產(chǎn)品。
全國人大代表,、世紀(jì)榮華投資控股集團有限公司董事長崔榮華告訴記者,,在數(shù)字化、智能化背景下,,金融行業(yè)更加注重科技對傳統(tǒng)金融的賦能作用,,已全面進入深度融合的金融科技時代。
“作為金融與科技的融合產(chǎn)物,,金融科技在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級和轉(zhuǎn)型發(fā)展中可以發(fā)揮巨大的推動作用,。”崔榮華認(rèn)為,,國家應(yīng)充分發(fā)揮金融科技的優(yōu)勢,,加大對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的支持力度,推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,,為老年人創(chuàng)造更加美好的生活,。
崔榮華建議,可以通過金融科技賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新試點項目的設(shè)立與實施,,鼓勵金融科技開展創(chuàng)新實踐,,形成好的應(yīng)用模式和路徑??梢酝ㄟ^大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù),,設(shè)計出符合不同老年個體風(fēng)險偏好的個性化金融產(chǎn)品,提高金融服務(wù)的針對性和有效性,,為老年人提供更加靈活便捷的養(yǎng)老方式,。可以借助金融科技公司的技術(shù)研發(fā)能力,,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備,,打造方便讓養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)與老年人之間互動的智慧養(yǎng)老社區(qū),加強前端科技在養(yǎng)老服務(wù)中的運用,。
打通消費堵點,,發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟
全國政協(xié)委員、民進中央秘書長金永偉認(rèn)為,,老年文旅消費市場是銀發(fā)經(jīng)濟的重要組成部分,,通過發(fā)展老年文旅產(chǎn)業(yè),可以滿足老年人日益增長的精神文化需求,,增進老年人福祉,。
在金永偉看來,現(xiàn)階段老年群體的健康意識更強,、消費意愿更強,、經(jīng)濟實力更強、休閑時間更多,,尤其是精神文化需求迅猛增長,,文旅消費已成為不少老年人生活的一部分。
“但當(dāng)前的老年文旅消費市場還存在一些堵點,,既制約產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,也影響老年人對美好生活的期待和向往?!苯鹩纻ジ嬖V記者,,這些堵點具體表現(xiàn)為4個“門檻”,,即對70歲以上老年人設(shè)置的“年齡門檻”,,適老化改造滯后帶來的“設(shè)施門檻”,信息化技術(shù)廣泛應(yīng)用導(dǎo)致的“數(shù)字門檻”,,本地優(yōu)待政策不適用于外地老年人的“地域門檻”,。
“為了讓老年人享受更優(yōu)質(zhì)的文旅服務(wù),需要綜合施策,,強力推進,。”金永偉建議,,可在文旅消費市場推動“以健康狀況取代年齡約束”,,加大老年旅游保險產(chǎn)品的開發(fā)和投放,放寬投保人的年齡上限,。提倡旅行社為老年旅游團配備隨團健康陪護員,。同時,要糾正金融機構(gòu)在老年人申辦銀行卡時的不合理限制,。制訂統(tǒng)一規(guī)范的文旅場所適老化設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),,為老年文旅消費群體提供更加便捷人性化的服務(wù)??稍谌珖髅赓M開放的公共文旅消費場所,,設(shè)置老年游客專門入場通道,,老年人憑身份證或社保卡通行,??稍谌珖鞒鞘薪y(tǒng)一免費乘車的年齡標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一憑身份證或社??赓M乘坐,,提高外地老年游客出行便捷性。
“老齡化是我國的基本國情,,老年文旅消費的產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型是大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟,、促進國內(nèi)經(jīng)濟大循環(huán)的重要一環(huán)?!苯鹩纻ソㄗh,,盡快打通各種堵點,激發(fā)老年文旅消費活力,,提高老年人的生活品質(zhì),,增進老年人福祉。