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首頁(yè)本報(bào)記者 王 銘
進(jìn)入2月以來(lái),，湖南省遭遇新一輪低溫雨雪冰凍過(guò)程,。截至2月6日11時(shí)，全省共77個(gè)縣（市,、區(qū)）出現(xiàn)低溫雨雪冰凍天氣,；12時(shí)起,，省級(jí)自然災(zāi)害救助應(yīng)急響應(yīng)提升至三級(jí)。面對(duì)寒冷與冰雪的考驗(yàn),，湖南省民政系統(tǒng)樹牢以人民為中心的發(fā)展思想,，履行兜底保障責(zé)任，加大主動(dòng)救助力度,，抓實(shí)抓細(xì)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng),，走訪探視分散供養(yǎng)特困人員等特殊困難群眾，密切關(guān)注因?yàn)?zāi)滯留人員,，把黨和政府的溫暖送到千家萬(wàn)戶,。
主動(dòng)服務(wù) 兜牢底線
雨雪冰凍襲來(lái)，城市按下“慢行鍵”,，但困難群眾安危冷暖等不起,、慢不得。
2月2日,，湖南省民政廳召開視頻會(huì),，要求全省民政系統(tǒng)扎實(shí)抓好困難群眾生活保障、民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn),、“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng),，重點(diǎn)針對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象、特困人員,、困境兒童等特殊困難群眾開展“敲門行動(dòng)”,，加強(qiáng)走訪探視。2月4日,，省民政廳召開專題會(huì)議,，調(diào)度各市（州）相關(guān)工作,，向有關(guān)市（州）下發(fā)督辦函，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任,、強(qiáng)化措施，確保民政服務(wù)對(duì)象安全,。
與此同時(shí),，湖南省各級(jí)民政部門領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)下沉一線，以“四不兩直”方式督導(dǎo)檢查民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)和流浪乞討人員救助管理工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)交辦,、及時(shí)整改，確保民政服務(wù)對(duì)象溫暖過(guò)冬,、民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全運(yùn)行,。
郴州市民政局開通救助服務(wù)熱線，暢通臨時(shí)救助渠道,，確?？鞂徔炀取?yīng)救盡救,。同時(shí),，加大養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用水、用電,、用氣等保障力度,，嚴(yán)守消防安全、食品安全,，保障老年人生命財(cái)產(chǎn)安全,。懷化市民政局抓好民政服務(wù)機(jī)構(gòu)物資儲(chǔ)備，確保民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全平穩(wěn)運(yùn)行,。
截至目前,，各市（州）、縣（市,、區(qū)）均已制訂突發(fā)事件困難群眾基本生活救助預(yù)案,、開通救助服務(wù)熱線。2月1日—7日,，累計(jì)臨時(shí)救助5.4萬(wàn)余人次,。同時(shí)，募集慈善款物近3.5億元,，開展“迎新春送溫暖”活動(dòng),，走訪慰問(wèn)困難家庭53萬(wàn)余戶。
真情守護(hù) 關(guān)愛(ài)解憂
連日來(lái),，湖南省民政系統(tǒng)持續(xù)開展“進(jìn)千院入萬(wàn)戶”等行動(dòng),，上門走訪探視特殊困難群眾,，詳細(xì)了解他們的健康和生活狀況，為他們筑起溫暖過(guò)冬的防線,。
這段時(shí)間,，張家界市永定區(qū)官黎坪敬老院院長(zhǎng)龍傳華，每天夜間都會(huì)和工作人員輪班查房,?！叭绻l(fā)現(xiàn)有老人被子掉到地上，就及時(shí)撿起來(lái)幫忙蓋上,；如果有老人上衛(wèi)生間不方便,，就上去攙扶一下?！?/p>
這樣的真情守護(hù)是民政為民服務(wù)的日常,，在寒冬里更顯溫暖。臨澧縣民政局及早了解老人需求,，為老人發(fā)放棉衣,、棉鞋，讓他們溫暖過(guò)冬,?？h內(nèi)各敬老院及時(shí)清理院落和周邊道路積雪，方便老人出行,。
桃源縣鄭家驛鎮(zhèn)民政干部和志愿者及時(shí)走訪慰問(wèn)困難群眾,，并為他們送去生活和御寒物資。高巖村特困人員李云（化名）老人說(shuō)：“政府送來(lái)了加厚的棉被等過(guò)冬物資,，讓我感覺(jué)暖暖的,。”
衡陽(yáng)市聚焦“一老一小”強(qiáng)化關(guān)愛(ài)幫扶,，聯(lián)動(dòng)社會(huì)組織,、志愿者扎實(shí)開展“敲門行動(dòng)”“真情暖童心·相伴護(hù)成長(zhǎng)”等活動(dòng)，走訪困難老年人1.4萬(wàn)余人,，走訪巡查農(nóng)村留守兒童和困境兒童1.6萬(wàn)余人,。湘潭縣針對(duì)困境兒童開展“蓮湘‘童’行 溫暖你我”關(guān)愛(ài)行動(dòng)，組織物資幫扶,、教育輔導(dǎo),、心理疏導(dǎo)等關(guān)愛(ài)活動(dòng)10余場(chǎng)。
高效救助 溫暖人心
湖南省民政系統(tǒng)持續(xù)抓實(shí)抓細(xì)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng),，主動(dòng)加強(qiáng)與公安,、城管等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，聚焦重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)人群,，合力做好街面巡查和勸導(dǎo)工作，保障流浪乞討等臨時(shí)遇困人員安全溫暖過(guò)冬,。
2月1日晚,，巡邏民警將一位流浪老人送至耒陽(yáng)市救助管理站。因老人言語(yǔ)表達(dá)不清,，救助管理站工作人員通過(guò)公安部門為他進(jìn)行了人臉識(shí)別,，查詢到了他的戶籍信息。在聯(lián)系屬地救助管理站后得知,，老人的家人十分著急，正在四處尋找,。核實(shí)老人身份后,，工作人員很快護(hù)送老人返回家中。
長(zhǎng)沙市各縣（市,、區(qū)）的10個(gè)救助管理站,、19個(gè)臨時(shí)避寒點(diǎn)24小時(shí)開放，已救助454人次,。通過(guò)比對(duì),、查詢等方式，幫助38人尋親成功,，為147名流浪乞討人員購(gòu)票返鄉(xiāng),，護(hù)送39名殘疾流浪乞討人員返鄉(xiāng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),，2月1日—7日,，湖南省累計(jì)設(shè)置臨時(shí)救助點(diǎn)、臨時(shí)避寒場(chǎng)所834個(gè),，出動(dòng)巡查車輛2179臺(tái)次,，勸導(dǎo)入站救助695人次，勸返回鄉(xiāng)395人,，為流浪乞討人員發(fā)放保暖物資735件（套）,。
微光璀璨暖人心，湖南民政傳遞著守望相助的溫暖和力量,。受低溫雨雪冰凍天氣影響,，部分地區(qū)高速公路收費(fèi)站實(shí)行臨時(shí)交通管制，有車輛和旅客滯留,。多地民政部門設(shè)置的臨時(shí)救助服務(wù)點(diǎn)成為滯留人員的避寒點(diǎn),，緩解了他們的焦慮，助力他們安心返鄉(xiāng),、暖心回家,。
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