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首頁(yè)戴 禎
為深入引導(dǎo)社會(huì)組織參與“網(wǎng)格連心、組團(tuán)服務(wù)”,，浙江省嘉興市社會(huì)組織綜合黨委,、市社會(huì)組織培育發(fā)展中心于2020年聯(lián)合發(fā)起“紅色接力 溫暖禾城”項(xiàng)目，每年為1000戶以上的困難家庭提供微心愿圓夢(mèng)服務(wù),。該項(xiàng)目在全市范圍內(nèi)實(shí)施,，嘉興市各縣（市、區(qū)）依托社會(huì)組織綜合黨委和社會(huì)組織培育發(fā)展中心,，積極發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)組織和社會(huì)組織黨組織參與,，廣泛撬動(dòng)社會(huì)資源，開(kāi)展困難家庭微心愿征集,、認(rèn)領(lǐng),、圓夢(mèng)等工作。
“紅色接力 溫暖禾城”項(xiàng)目通過(guò)轄區(qū)社會(huì)組織在全市范圍內(nèi)征集困難家庭微心愿,，然后通過(guò)微信公眾號(hào),、小程序等方式統(tǒng)一向社會(huì)發(fā)布，再由圓夢(mèng)人認(rèn)領(lǐng)心愿,，上門實(shí)施,，心愿完成后由社會(huì)組織跟進(jìn)服務(wù)，最終達(dá)成心愿清單,。至今,，該項(xiàng)目累計(jì)實(shí)現(xiàn)4046個(gè)微心愿，撬動(dòng)社會(huì)物資98萬(wàn)余元,，聯(lián)合400多家社會(huì)組織,、百余名志愿者共同參與。
結(jié)對(duì)救助 解鎖精準(zhǔn)化幫扶
位于嘉興市秀洲區(qū)油車港鎮(zhèn)西湖村的村民徐阿梅（化名）,，早年兒子生病去世,，后與丈夫離婚，獨(dú)自一人生活,，身體狀況不太好,。她的微心愿是置換一部老年手機(jī)，在需要時(shí)方便跟親友聯(lián)系,?！凹t色接力 溫暖禾城”項(xiàng)目實(shí)施后,，嘉興市社會(huì)組織培育發(fā)展中心的工作人員給她帶去了一部新的老年手機(jī)。拿到新手機(jī)后,，徐阿梅激動(dòng)地說(shuō)：“有了這個(gè)手機(jī),，接聽(tīng)電話省力多了，我很開(kāi)心,，謝謝各位好心人,。”
“紅色接力 溫暖禾城”項(xiàng)目根據(jù)困難家庭的微心愿內(nèi)容,、社會(huì)組織服務(wù)清單,、社會(huì)力量等，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)心愿,，并形成長(zhǎng)期結(jié)對(duì)服務(wù),。該項(xiàng)目引入“微服務(wù)、微鏈接,、微循環(huán)”的概念,，項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容不局限于物資幫扶，更多的是將微服務(wù)帶入困難家庭,，形成微服務(wù)精準(zhǔn)幫扶機(jī)制,。
提標(biāo)擴(kuò)面 筑牢專業(yè)化幫扶
得知轄區(qū)內(nèi)正上初二的小周（化名）因?yàn)橐钟舭Y輟學(xué)在家時(shí)，嘉興市社會(huì)工作協(xié)會(huì)安排了社工每周三次上門探訪,。在逐步了解小周的家庭,、學(xué)校及社區(qū)的相關(guān)情況后，社工制訂探訪計(jì)劃,，并以朋友身份陪伴小周。隨著彼此慢慢熟悉,，小周開(kāi)始和社工分享自己的心情,。隨后，擁有二級(jí)心理咨詢師證書的社工開(kāi)始對(duì)小周進(jìn)行系統(tǒng)性,、專業(yè)性訪談,。經(jīng)過(guò)8個(gè)月定期心理治療后，小周順利返回學(xué)校,。
為鍛造一支專業(yè)的社會(huì)組織志愿者服務(wù)隊(duì)伍,，嘉興市社會(huì)組織綜合黨委堅(jiān)持把提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)作為志愿者服務(wù)的基礎(chǔ)工作，在工作中重在志愿者的培訓(xùn),、管理和督導(dǎo),，構(gòu)建“訓(xùn)前調(diào)研+訓(xùn)中管理+訓(xùn)后考核”的工作機(jī)制，打造由心理咨詢師,、社工師,、律師等構(gòu)成的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,，不斷提升志愿服務(wù)的專業(yè)化水平。
暢通渠道 賦能多元化幫扶
“紅色接力 溫暖禾城”項(xiàng)目以“微行動(dòng)”助力“微心愿”,，在社會(huì)組織,、志愿者和困難家庭之間架起愛(ài)的橋梁，發(fā)揮了社會(huì)組織撬動(dòng)社會(huì)資源的重要作用,，鼓勵(lì)人人參與到公益活動(dòng)中來(lái),。微心愿統(tǒng)一向社會(huì)發(fā)布后，會(huì)組織專題活動(dòng),，宣傳并倡導(dǎo)更多群眾參與,。
“紅色接力 溫暖禾城”項(xiàng)目啟動(dòng)首年，嘉興市社會(huì)組織綜合黨委邀請(qǐng)品牌代言人和愛(ài)心推廣大使,，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行廣泛宣傳,；項(xiàng)目啟動(dòng)次年，除社會(huì)組織參與外,，嘉興市社會(huì)組織綜合黨委還引進(jìn)相關(guān)媒體,，組建愛(ài)心車隊(duì)，通過(guò)車貼宣傳項(xiàng)目并運(yùn)輸愛(ài)心物資,，通過(guò)數(shù)字化手段提高傳播效率,；項(xiàng)目啟動(dòng)第三年，入駐多多益善平臺(tái),，通過(guò)大眾參與捐步和企業(yè)配捐,，提前完成了項(xiàng)目籌款目標(biāo)。
（作者單位：浙江省嘉興市社會(huì)組織培育發(fā)展中心）
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