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北京市大興區(qū)委社會(huì)工委書(shū)記,、區(qū)民政局局長(zhǎng)  張   輝

近年來(lái)，北京市大興區(qū)委社會(huì)工委區(qū)民政局堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,，把社會(huì)心理服務(wù)作為社區(qū)治理強(qiáng)基賦能的重要抓手,，大力推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),。

整合資源，開(kāi)展多維服務(wù),。大興區(qū)針對(duì)全區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)黨組織書(shū)記,、社區(qū)工作者、社區(qū)居民,、民政服務(wù)對(duì)象等群體的心理服務(wù)需求,，整合優(yōu)質(zhì)資源，鏈接前沿技術(shù),，打造心理服務(wù)平臺(tái),，為他們提供全方位的心理服務(wù)。聘請(qǐng)心理學(xué)專(zhuān)家和臨床心理咨詢師組成專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),，建立心理咨詢中心和心理服務(wù)機(jī)構(gòu),，為群眾提供專(zhuān)業(yè)、高效的心理咨詢服務(wù),。整合北京心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)專(zhuān)家資源,，為社區(qū)工作者開(kāi)設(shè)心理服務(wù)精品課程。加大對(duì)區(qū),、街道,、社區(qū)三級(jí)心理服務(wù)骨干人員的培訓(xùn)力度，提高心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)化水平,。廣泛開(kāi)展心理服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查,，梳理需求清單，結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，開(kāi)展心理沙龍,、心理知識(shí)競(jìng)賽,、心靈茶座等活動(dòng)。實(shí)施社會(huì)心態(tài)預(yù)警,、團(tuán)體心理輔導(dǎo)和精準(zhǔn)化個(gè)體心理疏導(dǎo)等社會(huì)心理服務(wù)項(xiàng)目,。

技術(shù)賦能，提升服務(wù)質(zhì)效,。大興區(qū)充分利用技術(shù)手段進(jìn)行社會(huì)心態(tài)監(jiān)測(cè)及重大社會(huì)心理問(wèn)題分析,，拓寬心理服務(wù)數(shù)據(jù)獲取渠道，提升對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)的分析能力,，從更大范圍,、更深層次關(guān)注居民的思想和心理動(dòng)態(tài)，進(jìn)而提供精細(xì)化的心理咨詢服務(wù),。針對(duì)不同年齡,、職業(yè)等群體的個(gè)性化需求，對(duì)服務(wù)對(duì)象分類(lèi)開(kāi)展社會(huì)心態(tài)監(jiān)測(cè)調(diào)研,，收集群眾相關(guān)心理需求,，建立社會(huì)心理服務(wù)電子檔案庫(kù)，及時(shí)給予有效的心理幫助及心理干預(yù),，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，為不同群體提供精準(zhǔn)的社會(huì)心理服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，全天候?yàn)榫用裉峁┬睦碜稍兎?wù),。進(jìn)一步完善日常心理服務(wù)，健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的社會(huì)心理服務(wù)預(yù)案,，著力打造標(biāo)準(zhǔn)化,、一體化、務(wù)實(shí)化的綜合性社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái),，構(gòu)建“政府主導(dǎo),、多方參與、互助聯(lián)動(dòng),、統(tǒng)籌兼顧”的社會(huì)心理服務(wù)工作格局,。

深入研究，掌握科學(xué)方法,。大興區(qū)采用科學(xué)的方法與技術(shù),，探尋社會(huì)心理服務(wù)的工作規(guī)律，著力增強(qiáng)影響社會(huì)穩(wěn)定因素的分析與監(jiān)測(cè)能力,，并通過(guò)信息化手段及時(shí)收集,、持續(xù)跟蹤服務(wù)對(duì)象的情況,，分級(jí)建檔、分類(lèi)管理,，不斷積累案例檔案資料,，總結(jié)社會(huì)心理服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面提升社會(huì)心理服務(wù)水平,，為開(kāi)展民生工作提供決策依據(jù),。此外，大興區(qū)整合專(zhuān)家資源,，成立課題小組,，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果的基礎(chǔ)上，開(kāi)展課題研究,，探索具有地域特色,、可持續(xù)的社會(huì)心理服務(wù)模式,。