本報記者 張偉濤
“出門一把鎖,,進門一盞燈”,,這是60多歲的獨居老人輝叔之前的生活寫照,但隨著社區(qū)養(yǎng)老互助服務的開展,,他的生活悄然發(fā)生了變化——定期有網(wǎng)格員和志愿者上門看望陪伴,,日常物品有社區(qū)“買菜幫幫忙”代購,社會愛心力量還經(jīng)常上門慰問,、幫助打掃衛(wèi)生,。這種來自社區(qū)、鄰里的問候與關愛,,讓輝叔覺得很溫暖,,“每次他們上門,都是我最高興的時刻,?!?/p>
輝叔的家在廣東省中山市東區(qū)街道竹苑社區(qū),2022年,,中山市在包括竹苑社區(qū)在內(nèi)的多個社區(qū)試點開展互助養(yǎng)老,,整合設施和服務資源,充分發(fā)揮社會組織,、志愿者等作用,,引導社區(qū)老年人相互幫助、相互關愛,,讓養(yǎng)老服務更有溫度,,讓社區(qū)鄰里更加和睦。
愛心互助 貼身守護
89歲的勞奶奶獨自居住在竹苑社區(qū),,很少出門的她總覺得沒人關心她,,內(nèi)心非常孤獨和苦悶。住在同一社區(qū)的志愿者娜姐(化名)知道勞奶奶的情況后,,經(jīng)常到她家看望,,陪她聊天?!耙婚_始勞奶奶不怎么和我說話,。看到她家種了很多小植物,,我就夸她植物種得好,,然后從這個話題開始和她聊天,慢慢拉近了我們的距離,?!痹谀冉愕呐惆橄拢瑒谀棠套兊瞄_朗起來,。如今,,每當娜姐或其他志愿者上門,勞奶奶都很高興,,總有說不完的話,。
“看似平凡的舉動,卻帶給獨居老人最安心的守護,,營造出‘鄰里不陌生,,竹苑有溫度’的良好氛圍?!敝裨飞鐓^(qū)相關負責人袁巧儀告訴記者,,竹苑社區(qū)戶籍人口有1.1萬余人,其中,,60歲以上的有2800余人,。“我們這里屬于老舊小區(qū),,老年人口多,,孤寡、獨居老人也多,?!?袁巧儀說,為給老年人提供更及時的關愛,,社區(qū)探索開展了互助式養(yǎng)老,。
記者了解到,在入戶走訪摸排后,,竹苑社區(qū)針對每位老人的實際情況,,有針對性地制定幫扶方案,由社區(qū)黨委帶領網(wǎng)格員,、志愿者,、“五老人員”(老干部、老戰(zhàn)士,、老專家,、老教師、老模范)開展“春雨行動”,,對困難老年人進行結對關愛,,定期上門探訪、慰問,,并通過鏈接愛心資源滿足老年人的“微心愿”,。目前,竹苑社區(qū)已組建起多支志愿服務隊,,還有20多位70歲以下身體健康的老年志愿者,,平均每兩三名志愿者與一名獨居,、高齡老年人結對,提供關愛服務,,也讓身體健康的老人發(fā)揮余熱,。
80多歲的梁奶奶是位獨居老人,近期的一天,,她因忘記關閉家里的水龍頭,,供水公司向其親屬和鄰居發(fā)出預警,提示上門查看老人的情況,?!斑@是我們聯(lián)合供水公司為高齡獨居老人家中安裝的智慧水表,如果老人家中出現(xiàn)水龍頭忘記關閉等異常情況,,供水公司能及時發(fā)現(xiàn)并將預警信息發(fā)送至老人親屬和鄰里志愿者的手機上,,第一時間登門查看,以此實現(xiàn)互助養(yǎng)老的安全援助,?!?袁巧儀介紹,竹苑社區(qū)還開展有“買菜幫幫忙”志愿服務行動,,邀請“五老”人員,、志愿者等幫助行動不便的老人買菜、日用品等,。
潤物細無聲,。隨著竹苑社區(qū)互助養(yǎng)老服務的逐步推開,更多居民,、低齡老人等志愿加入到這項行動中,,社區(qū)鄰里變得更熟悉,社區(qū)也因此更加和睦,。
服務多元 幫扶暖心
在火炬開發(fā)區(qū)窈窕小區(qū),,60歲以上老年人有200多人,中山市揚帆社會工作服務中心的鄒小蘭介紹,,通過整合現(xiàn)有設施和服務資源,,小區(qū)開展了“四社聯(lián)動+義工隊伍+N項助老服務”的“4+1+N” 互助養(yǎng)老服務,不斷滿足困難老年人的各種生活需求,,讓他們“空巢不孤單,,歡樂家門口”。
“我們在小區(qū)的老年人活動中心設置了互助養(yǎng)老服務點,,積極聯(lián)動各方力量為互助養(yǎng)老提供志愿服務,,并成立了由10多名低齡老年人組成的志愿服務隊,共同開展互助養(yǎng)老?!编u小蘭介紹,,以互助養(yǎng)老服務點為依托,窈窕小區(qū)為老年人提供著生活照料,、精神慰藉等N項志愿服務,。其中,,“互助文化活動”是通過社區(qū)老年人協(xié)會及老年人志愿者,,組織開展重陽節(jié)、生日會和各項文化娛樂活動,;“愛播報”互助會則以助老志愿者到長者飯?zhí)没蛉霊舻姆绞?,開展居家安全、防詐騙等知識宣傳,;“愛幫扶”是聯(lián)動社區(qū)愛心人士為特殊困難老年人開展“微心愿”幫扶,,并引導社區(qū)志愿者與特殊困難老年人形成結對幫扶,及時解決老年人的困難,。
88歲的光伯(化名)是一名孤寡老人,,患有高血壓,性格比較內(nèi)向,,平日喜歡把撿來的廢品堆放在家里,。互助養(yǎng)老服務開展后,,社工和幾位低齡老人志愿者以結對幫扶的形式,,每周入戶為他提供關愛服務,陪他一起過生日,。一系列互助關愛行動的開展,,讓光伯的家居環(huán)境整潔了,人也開朗了很多,。
文化互助 生活豐富
60多歲的吳叔居住在小欖鎮(zhèn)新市社區(qū),,退休后他很快再次“上崗”,成為小區(qū)長者志愿服務隊的一名成員,,每天與老伙伴們一起組織參與社區(qū)的活動,,入戶看望空巢、孤寡等老年人,,及時解決他們生活中出現(xiàn)的難題,。“我以前從事過社區(qū)教育工作,,現(xiàn)在做志愿服務也得心應手,。”吳叔說。
中山市小欖鎮(zhèn)新市是一個老舊社區(qū),,有300多位高齡,、獨居老年人。社區(qū)以居民需求為導向,,引導老年人建立互助網(wǎng)絡,。目前,社區(qū)已組建有紅旗飄揚志愿服務隊,、長者志愿服務隊等,,由40多名志愿者為需要幫助的老年人提供互助養(yǎng)老服務。
中山市小欖鎮(zhèn)新市家庭綜合服務中心工作人員袁韻婷介紹,,在進行生活關愛的同時,,社區(qū)還努力開展文化互助,以一系列長者公益學堂,、節(jié)日活動,、健康知識培訓等,豐富老年人的文化娛樂生活,。社區(qū)積極為身體健康的老年人提供“老有所為”展示平臺,,鼓勵社區(qū)退休黨員、老教師等發(fā)揮自身優(yōu)勢,,為居民開展知識技能培訓,、紅色故事宣講、書法培訓等,。70多歲的麥爺爺有著多年的剪紙愛好,,在社區(qū)的支持下,他開辦了剪紙培訓班,,每周在固定時段介紹剪紙技藝,,深受社區(qū)老年人的喜愛。
中山市民政局相關負責人表示,,互助式養(yǎng)老服務的開展,,充分發(fā)揮社區(qū)、社會組織,、志愿者的作用,,建立社區(qū)養(yǎng)老互助網(wǎng)絡,有效破解了高齡,、空巢,、獨居等老年人的生活照料和長期照護難題,促進了家庭幸福,、鄰里和睦,、社區(qū)和諧。“中山市將不斷探索完善養(yǎng)老互助,、‘物業(yè)+養(yǎng)老’等模式,,努力為居家老年人提供‘家門口’的貼心暖心服務?!?/p>